¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana y lugares cercanos:

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 6 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @Librosxdoquier @jazztel_es En breve lo haré en Consumo han quitado el servicio municipal y tengo que desplazarme a Castellón, la prisa que le ha entrado a la del departamento de fidelización de @jazztel_es cuando le he contado el marrón y ha visto lo que arrastro.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 6 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @ana_bolox @movistar_es No confíes más en su palabra y comienza a denunciar, a @movistar_es no le interesa un pueblo pequeño. @jazztel_es está reduciendo en técnicos y nos quedamos por su servicio técnico. Yo 3 meses después sigo con la avería, con el agravante de que la bola ahora está en dos tejados

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 8 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @IslaMilPalabras @Librosxdoquier @jazztel_es No te la recomiendo, si te ves en un problema @jazztel_es es incapaz de resolverlo, tres meses y oficialmente no tengo ninguna respuesta, y llevo una semana esperando una llamada que ni han realizado ni van a realizar.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 13 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 14 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 19 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @clublecturac_m @jazztel_es No lo harán, aunque ellos reconocen que no dan el mismo servicio. Y hablo con conocimiento de causa no es el primer problema que tengo y siempre se ha solucionado, pero desde hace un tiempo a esta parte más vale que todo vaya como la seda o tú cordura corre serio riesgo

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 19 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @jazztel_es me parece muy pero muy bajo que vuestra firma de solucionar el problema sea echando balones fuera. Todo junio y julio al teléfono primero por una línea móvil y más tarde porque mi teléfono no funciona y me asegurais que sobre mi línea móvil no habéis hecho cambios

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 22 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @chicachick_2 da la sensación que quieren amarrar bien mi permanencia y como no tengo una penalización desorbitada, seguro que pretenden aumentarla. Xq la gente a @jazztel_es llega por las ofertas y se mantiene por las altas penalizaciones en caso contrario, no x servicio técnico

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 23 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @jazztel_es esto ya se pasa de castaño oscuro, tengo sin solucionar el tema del teléfono fijo que no funciona, llevo una semana esperando una llamada de atención al cliente. Hoy me habrán llamado como cinco veces, dos de ellas estaba trabajando y los tres restantes ...

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 28 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 30 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @jazztel_es Ayer cuando vi tu mensaje había venido un técnico para comprobar lo que ya he dicho yo por activa y por pasiva que la avería está fuera de mi domicilio. El mismo lo gestiono y sigo a la espera. Aunque no se muy bien que espero porque ni el mismo lo sabía.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 31 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @ana_bolox @jazztel_es Os he enviado un DM, no varios, @jazztel_es y no me habéis contestado. Queda bonito en abierto ofrecer ayuda, pero luego no visionar los privados o pasar de ellos.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 35 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @ReadinginmyRoom @jazztel_es Te confirmo que de momento ni el tan cacareado servicio online a reaccionado. Y eso que nos quedamos en @jazztel_es por su servicio técnico. No os dejéis engañar cuando os llamen.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 42 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @Ana_Kayena @jazztel_es Voy a denunciar lo tengo muy claro, sin ya demasiados meses y yo la factura del ADSL que lleva incorporada la línea de teléfono que no funciona se la pago todos los meses a @jazztel_es y nunca ha habido interrupción del servicio, cosa que sí ha sucedió con el móvil

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 46 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 47 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 48 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  que vengo arrastrando desde junio. Y aunque me ha jurado y perjurado que mi permanencia no se va a extender ni voy a tener más penalizaciones no la he creído. El colmo es que no sabía que mi teléfono fijo no funcionaba, ni el motivo que me han dado. @jazztel_es sois una estafa

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 49 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @Angela_Andurina Cada vez entiendo menos lo que pretenden, lo peor es que @jazztel_es ha cerrado mi incidencia y no se ha puesto en contacto conmigo y si no fuera por una permanencia abusiva te aseguro que los plantaba y me iba, pero espera que no acabe esto en juzgados.

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 55 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  Parece ser que el mal que afecta a las operadoras telefónicas es endémico. Alguien sabe si hay también un club de damnificados de @jazztel_es porque también funciona de pena y no resuelve ningún problema, más bien lo agrava. Nos echamos una mano mutuamente @RaquelEcenarro

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 59 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @StoneyRita @jazztel_es Ni me menciones a @jazztel_es, dejando discurrir los meses para que termine mi permanencia y poder cambiar de compañía. No cumplen nada, meten la pata hasta el corvejón y pasan meses hasta que te dan una solución que claramente te perjudica... En fin yo lo tengo claro

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DAVID MASAROCA (@davidbeatriz) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es soy cliente de jazztel desde hace más de 12 años y soy de Valencia nunca he estado tanto tiempo sin Internet desde las 19:23 ya son 3:30 horas sin Internet cuando tiempo van ha estar Cón la incidencia???

• Roger Grossi (@grossinet) reportó hace 3 minutos

  Desastroso el servicio técnico de @jazztel_es Todo el día sin internet y ahora dicen que hay fallo general en Valladolid

• Marta Corcoy (@MCorcoy) reportó hace 9 minutos

  @Maria___GR @jazztel_es A mi me pasa lo mismo. El fijo falla continuamente. Llamar es tonteria. Abren una incidencia y dicen que la cierran porque ya funciona cuando sigue sin funcionar.

• Xos. (@xosgar) reportó hace 10 minutos

  @eva_m_cano @jazztel_es Sí, he llamado a Atención al Cliente y la explicación ha sido la misma.

• Xos. (@xosgar) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es ¿qué tipo de "incidencia técnica" hay en Valencia? Llevo 2h sin internet ni línea de teléfono, y urge por motivos de trabajo.

• Ale Cruz (@Ale_Cruz_97) reportó hace 11 minutos

  Porque vamos, decirle a un cliente que debe pagar más de 200€ por hacer una portabilidad cuando es mentira para que acepten vuestra contra oferta me parece cuanto menos lamentable. Deberías revisar lo que dicen esas personas del departamento comercial @jazztel_es

• Ale Cruz (@Ale_Cruz_97) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Me parece genial que queráis retener clientes ofreciéndoles contraofertas, pero mentir para que acepten la oferta a alguien que no tiene ni idea me parece horrible.

• Jxsu Muse - Mona blanca (@SenioritaTetona) reportó hace 16 minutos

  Me **** en vuestros muertos ya hoy el internet yéndose todo el **** día, luego para cobrar si que estáis ligeritos @jazztel

• Susan Vance💜💜💜 (@Sara62257093) reportó hace 18 minutos

  @EstherPedroche Jazztel son lo peor de lo peor. Nosotros tab tuvimos movida. Incluso nos amenazaba unc abogada con ir a juicio. Nos ocurrió parecido con movistar. Al final nada. Te quieren meter miedo.

• Joaquin Regadera (@Joresuma) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es q vergüenza como me estáis tratando. El 30/12 q si me llamáis para ofrecerme 300mb y dos líneas móviles por 50,95. A la semana q no y me dais baja la promoción sin decir . Hoy q me pones 100mb x 46,95 y ahora a una otra llamada q otra semana mas. Estoy hartoooooo