¿Jazztel España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 2 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

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  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 9 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

• 
  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 10 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 11 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

• 
  Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 13 minutos desde Granollers, Catalonia

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 13 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

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  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 23 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

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  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 31 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 31 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 34 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 40 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 41 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

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  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

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  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

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  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 57 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Frandalf ᚠ (@frandalfelverde) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es tenéis algún problema con los servicios de login de vuestra web? No me deja entrar. He probado a recuperar contraseña y crear otra y sigue sin dejarme entrar. Para una vez que quiero contratar algo... xD

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  Taxi Majadahonda (@TaxiMajadahonda) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es desde las 12h de hoy en arroyomolinos ha dejado de funcionar la telefonia movil de jazztel aqui, no hay manera de que funcionen los moviles, y como no funcionan no puedo llamar a preguntar que pasa, por favor de una respuesta

• 
  Foj Casiv (@FojCasiv) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es La anomalía empezó en marzo de 2020. Entonces la culpa era la saturación por el confinamiento. No habéis arreglado NADA. Además aún espero que me enviéis un sms para entregar un router que NO quiero tener en casa, 1 año esperando ya.

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  Daniel Gesto (@danilokkko) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es yo quiero saber si me vais a mandar el router que habeis dicho no saber cuando llegan mis tarjetas. La fibra ya esta portada. Ahora que tengo que esperar. Tan dificil es de entender. Ahora a escuchar grabaciones y reclamar. Asi funciona esto.

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  Carolina Hinarejos (@CaroLHinarejos) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Información no necesito porque ya me lo dejaron claro cuando llamamos. Lo que no puede ser es que me lo instalen mal y que no vengan a cambiar un ERROR de ustedes de forma gratuita. @jazztel_es

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  Libertonian (@Libertonian2) reportó hace 17 minutos

  @miquel6697 @jazztel_es La compañía en general, cobran lo mismo tengas fibra óptica o no, te prometen que llegarás a tenerla, eso nunca llega. Si se cae el router, más te vale tener un informático en la familia, su servicio técnico deja mucho que desear. Y si te vas por todo lo anterior.

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  Foj Casiv (@FojCasiv) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Reiniciados cada hora, cada 35 minutos... cada vez que noto que se va el wifi, con luz verde o con luz roja

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  Libertonian (@Libertonian2) reportó hace 17 minutos

  @Politifenol @jazztel_es Jazztel tiene un problema, yo soy igual y, después de haber llegado a un acuerdo con la anterior factura, que quieran hacer la envolvente así... No hijo no!

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  Daniel Gesto (@danilokkko) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es segunda oportunidad a jazztel y a la primera te engañan. Te prometen un router livebox 6 y luego te ponen uno que no es. El tecnico avisado te dice que no hay problema que si lo tiene que cambiar lo haran. Al final portabilidad echa, permanencia y ahora a reclamar 👏🏻

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  Yoel Castaño (@yoelcp) reportó hace 20 minutos

  Estoy sin internet... @jazztel_es alguna incidencia en 08208, Sabadell?