¿Jazztel España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (53%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 30 segundos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

• 
  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 46 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

• 
  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• 
  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 8 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• 
  Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 15 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 21 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 23 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 23 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 31 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

• 
  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 37 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

• 
  Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 37 minutos desde Granollers, Catalonia

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

• 
  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

• 
  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 43 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 43 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 47 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• 
  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

• 
  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• 
  Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 60 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mery🇦🇲 (@meryjonees) reportó hace 7 minutos

  Toda la mañana sin wifi y no hay manera de contactar con nadie para ver qué ocurre. Sois unos sinvergüenzas. @jazztel_es

• 
  nohaycohone (@NoHayCohones) reportó hace 8 minutos

  Hola @pepephone ... otro platón por vuestra parte! Después de 15 días desde que me cortásteis el ADSL para ponerme una fibra que no ha funcionado nunca, me tenéis esperando de 3 a 6 a un técnico que no ha venido... Huí de Jazztel por la atención al cliente y ya ves @pepephone!!

• 
  Yeho Ponce Crespo (@YehoPonce) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Pésimo servicio estoy recibiendo por parte de los teleoperadores. Ya he iniciado la portabilidad de una de las líneas y de las otras comenzarán mañana. Reconocen que se han equivocado y no hacen nada para solucionarlo.

• 
  Anomalokaris (@Anomalokkaris) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Ni he sido cliente,ni soy cliente d @jazztel_es pero las 2 llamadas por semana con mi bebé durmiendo,no faltan.Por más q les digo q dejen d llamar,y q por descontado no voy a ser cliente x plastas,x pesados y x cansinos,no les sirve.BASTA YA DE LLAMADAS!

• 
  Pienso, luego pisto (@Ilovepisto) reportó hace 15 minutos

  @Pitufin19694364 @Movistar Hace dos años lo hice con Jazztel y el viernes pasado volvieron a la carga. Con Movistar el error es que cliqué para que me llamaran para darme info de un producto. Lo contraté. Y durante dos días me han seguido llamando a todas horas para darme info del producto ya contratado.

• 
  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 16 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

• 
  ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es La comunidad de jazztel no sirve para nada! Les importa un comino tus quejas o preguntas! Ni hablar del servicio de atención telefónica que esta en Colombia, mediocres y aduladores que no saben hacer su trabajo, solo intentar vender!

• 
  Martín Banús (@MartinBanus10) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es hacen buena esa máxima que dice: las compañías de telefonía prometen cuando eres cliente, pero ante el más mínimo problema si te hw visto no me acuerdo #vayatimo #jazztelmeroba #desastretotal

• 
  Leiopatra357 (@leiopatra357) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es dando fallo con los datos del teléfono desde primera hora de la mañana, y sigue igual

• 
  Liyo (@conflictivo_) reportó hace 25 minutos

  Hola @jazztel! Que sepáis que hoy mientras me echaba mi siesta, una comercial vuestro me ha llamado y me ha despertado. Y hay personas con problemas de ansiedad que le cuestan por las noches conciliar el sueño y a mí hoy me lo habéis fastidiado por la tarde. Ya actuará el karma