¿Jazztel España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 2 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 5 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 6 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 7 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 20 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Edu (@EduCJB) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

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  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 22 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

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  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 26 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 27 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

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  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 34 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

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  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 38 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 39 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 43 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

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  Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó hace 45 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 46 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

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  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergi (@serloar) reportó hace 1 minuto

  @ferrolinomano @GradaBpro @elconfidencial Entendí mal la noticia del titular y en el confidencial es noticia de pago. Si es así, lamentable. Queda la última esperanza que Orange/Jazztel vuelva a acordar con Movistar como todos estos años anteriores. Por lo menos no es tan salvaje el coste como con Movistar.

• 
  Luka Gordič (@Papitan12) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Sin duda la peor compañía de teléfono en la que he estado, me han cobrado de más en 4 meses y no hay forma de que lo arreglen. Me han acabado diciendo que tengo razón pero que no puede hacer nada, que denuncie...

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  Anajar 🏞️ 🐈‍⬛🐈‍⬛☕🧬 (@anna__hard) reportó hace 6 minutos

  @GateadorCulo @ines_yg Te he hecho caso y he metido el tf fijo en la lista, que me tienen abrasada los de jazztel desde hace años

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 8 minutos

  Buenos días la verdad llevo 1 año aproximadamente con la compañía de @jazztel_es y no tengo ningún problema pero hay aveces cuando tengo que llamarles por teléfono hay gente muy borde y muy tontos que no me facilita la información por lo de más estoy muy contento

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  SandraS (@Sandras_attic) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Buenos días, hemos hablado tres veces con servicio técnico, ya tenéis nuestra información, hoy mismo hemos vuelto a reportar la incidencia. Seguiremos compartiendo nuestro descontento por redes mientras esperamos ya que no han sabido decirnos cuándo se soluciona

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  Hely Jose Yanes (@heliiito) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @SamsungEspana #QuieroelGalaxyS21FEdeJazztel Lo quiero porque tengo un A40 desde hace como 3 siglos y ya le hace falta cambio.

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  Pystacho (@pystacho61) reportó hace 13 minutos desde Oviedo, Asturias

  @jazztel_es Definitivo de eso nada , yo contraté un cambio con ustedes y el teléfono Samsung no me lo enviasteis por q estaba agotado, menuda promoción y encima me cobrasteis los gastos de envío de la tarjeta SIM 10 eurazos En fin

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  Pepito Flit 🇪🇸💚 (@PepeMaXter) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es sois simplemente unos sinvergüenzas. Pésimo servicio, maleducados, penosa atención al cliente. Adiós, dais pena. Mas valdría menos publicidad y mejor servicio.

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  jmsor14no 🇪🇸 (@jmsor14no) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Ya, y luego intenta darte de baja. Ya verás qué risa.

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  Navarrusco Express (@NavarruscoE) reportó hace 18 minutos

  @Asier81014373 A mi me tienen hasta la polla los de Jazztel. Les he llegado a decir que apunten bien grande que aunque fuera la única compañía telefónica no contrataría con ellos. He hablado con supervisores, he sido borde, he colgado y me llaman de vez en cuando. Hasta la polla…