¿Jazztel España está fallando o caído? in Pallejà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Pallejà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pallejà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pallejà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 20 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Pallejà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pallejà y lugares cercanos:

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 4 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 16 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 18 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Jordi Martells (@JordiMartells) reportó hace 18 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es son unos autenticos impresentables, no hay manera d hablar con nadie siempre tienen el sistema caido, puto desatre

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 20 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

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  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  Kirah (@ironpastor97) reportó hace 34 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 38 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 42 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

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  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 46 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 47 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

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  Jose Luis Lopez 🎯 𝙟𝙡𝙪𝙞𝙨𝙡𝙤𝙥𝙚𝙯.𝙚𝙨 (@jluis8) reportó hace 57 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Estoy harto de @jazztel_es , cada vez que un comercial me da un precio, no se cumple y van 3 veces... muy mal. Y encima tendré permanencia...

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  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 59 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Villanix (@Villanix1) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es ¡me debéis dinero! Cuando yo no pago un recibo bien que cortáis la línea, y vosotros lleváis 3 meses para devolverme un importe que vosotros mismos cobrasteis mal. Vamos mal.... muy mal

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  Marcos Vidal (@Kytos2212) reportó hace 8 minutos

  @PabloBarbass Hola @PabloBarbass, podrias indicarme en que consiste la solución? Nos pasa lo mismo los que tenemos orange o jazztel no nos conecta con ubi.

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  GonzloB (@gonzlob) reportó hace 9 minutos

  @Claudi18537881 @jazztel_es Como cuales? Llevo ya varios años con ellos y 0 problemas y el otro día que se cortó tenía al técnico al día siguiente arreglándolo

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  velena (@velena_AP) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Muchos anuncios y llamadas para contratar pero una vez que estás pillado se acaba la atención al cliente, un infierno porque la conexión de fibra es pésima

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  velena (@velena_AP) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Puedes anularme el compromiso de permanencia para poder irme sin pagar? Sería de gran ayuda, gracias. Más que nada porque llevo 10 meses con un servicio pésimo y no habéis sido capaces de solucionarlo

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  n (@amimorenita) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es A JAZZTEL no se le cree; Servicio y atención al cliente es pésima Nunca resuelve problema Ejecuta siempre a su favor No reconoce sus errores Obligan permanencia aunque haya pésimo servicio Cobran ftras sin servicio Coaccionan amenazan con reportar cliente Pesimos para resolver

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  n (@amimorenita) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Han contestado la consulta, pero como siempre no dan solución, obligan a pagar al cliente lo que no consume por no tener el servicio, peor aún no aceptan solicitud de baja al no tener servicio de red en el sector que solicite traslado. En definitiva JAZZTEL no atiende al cliente

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  La Ruta (@Murun57) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Hola Jazztel Yo tengo la baja desde septiembre 2020 i por qué sigo pagando 12,90 cada mes!!!! Yo pajado todo.

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  n (@amimorenita) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es No, solo me dice que llame y pida servicio de baja, pero ya lo he hice hace un mes y sigue generando cobro, lo único que yo pido y necesito y que estoy solicitando desde hace un mes es que me den la baja, para q no siga generando cobro y no tener más llamadas coactivas de Jazztel

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  n (@amimorenita) reportó hace 23 minutos

  @fersancue Gracias, en verdad @jazztel_es burla al usuario, vacila y coacciona, pero no resuelve problema de fondo Autoridad debe tomar cartas en el asunto, pues es otra forma de corrupción a combatir. No es posible que le saquen el dinero del bolsillo al usuario de manera ilegal y forzada