Estado del servicio de Jazztel España en Gavà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 14 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 15 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

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  Connecta Languages (@connecta_lang) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.

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  et (@turegano) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 19 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia

  @jazztel_es estaría bien que alguien atendiera a los problemas de los clientes.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 29 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 30 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

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  Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

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  Javier Pérez (@_Javi_P) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 38 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 40 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 42 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 43 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia

  @jazztel_es vergonzoso el trato a mi padre, una persona de 70 años, horas intentado solucionar un problema que ustedes le generaron, ademas le cortan la línea. Triste y lamentable.

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  Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 44 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel

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  et (@turegano) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 49 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  et (@turegano) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @consumidores desde el 28/7 sin internet en casa y tras 4 visitas no han arreglado el problema por serlo de Movistar que han cancelado las citas. No me están solucionando nada solo me mandan al técnico suyo que no puede hacer +de lo que hace cada vez que viene

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  Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Ya me han atendido. No me pueden reponer el servicio. Me devuelven 12€ para que me calle. No es un tema de dinero, es el sentirme engañado cuando he hecho exactamente lo que me habéis indicado.

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Ya lo hablamos por aquí, porque vuestra compañera al teléfono nos trató con una chulería poco apropiada, dijisteis que estaba resuelto, que nos habían dicho una locura, pero parece que no hay manera. Mi hermana @angelesgganyen, que no le gana nadie a buena, borró el tuit de queja

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP @mcpastor12 mi móvil está en una situación crítica, cada vez que lo cargo hace música dramática La pantalla va lenta, la batería se evapora, ¡Motorola G77, llega y mejora esta señora! #MotorolaG77enJazztel

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 13 minutos

  @Xalias_DJ @jazztel_es @digimobil_es Me da a mi que es la unica solucion, Jazztel pasa de sus clientes como si fuesen basura

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Lo que tenéis que hacer es dar un servicio de calidad y no el que recibimos. Cada mes, mes y medio, me quedo sin servicio de fibra óptica en mi domicilio entre 48 y 72 horas, LAMENTABLE. "Hay una incidencia en tu zona y los técnicos están trabajando en ello" ... de vergüenza.

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  Pepe Martinez (@j_Martinezb) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Ahora que medio empieza a funcionar todo poco a poco otra vez, excepto routers, pregunto a los contatos qué compañias tienen. Han caido todas desde las 7 de la mañana???? Pero qué cojones ha pasado????

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  Víctor RM (@vittorguez) reportó hace 20 minutos

  12/ Si @jazztel no ofrece una solución inmediata, continuaré con las reclamaciones ante los organismos competentes y haré pública toda la documentación que acredita lo sucedido.

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  Mertxe (@MertxeQS) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es y @orange_es siguen insistiendo en cobrar facturas por un servicio que no funcionó desde el min. 1 y por darme de baja pretenten que pagué una penalización. Que opináis,debería pasar por el tubo? O, me planto y lo lucho?

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  Angeles (@angelesgganyen) reportó hace 22 minutos

  @rafagarcia__ @jazztel_es Mañana volveré a llamar , cada vez que llamo vuelta a volver a explicar El teléfono se dio de baja POR DEFUNCIÓN el 13 de mayo Estamos a julio y aún estamos liados