Estado del servicio de Jazztel España en Gavà, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gavà, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 9:52 CEST.

Internet (75%)
E-mail (8%)
Corte Total (8%)
Wi-fi (8%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Gavà	Referencia
11 jul, 20:40 CEST	0	0	0
11 jul, 21:00 CEST	0	0	0
11 jul, 21:20 CEST	0	0	0
11 jul, 21:40 CEST	0	0	0
11 jul, 22:00 CEST	0	0	0
11 jul, 22:20 CEST	0	0	0
11 jul, 22:40 CEST	0	0	0
11 jul, 23:00 CEST	0	0	0
11 jul, 23:20 CEST	0	0	0
11 jul, 23:40 CEST	0	0	0
12 jul, 0:00 CEST	0	0	0
12 jul, 0:20 CEST	0	0	0
12 jul, 0:40 CEST	0	0	0
12 jul, 1:00 CEST	0	0	0
12 jul, 1:20 CEST	0	0	0
12 jul, 1:40 CEST	0	0	0
12 jul, 2:00 CEST	0	0	0
12 jul, 2:20 CEST	0	0	0
12 jul, 2:40 CEST	0	0	0
12 jul, 3:00 CEST	0	0	0
12 jul, 3:20 CEST	0	0	0
12 jul, 3:40 CEST	0	0	0
12 jul, 4:00 CEST	0	0	0
12 jul, 4:20 CEST	0	0	0
12 jul, 4:40 CEST	0	0	0
12 jul, 5:00 CEST	0	0	0
12 jul, 5:20 CEST	0	0	0
12 jul, 5:40 CEST	0	0	0
12 jul, 6:00 CEST	0	0	0
12 jul, 6:20 CEST	0	0	0
12 jul, 6:40 CEST	0	0	0
12 jul, 7:00 CEST	0	0	0
12 jul, 7:20 CEST	0	0	0
12 jul, 7:40 CEST	0	0	0
12 jul, 8:00 CEST	0	0	0
12 jul, 8:20 CEST	0	0	0
12 jul, 8:40 CEST	0	0	0
12 jul, 9:00 CEST	0	0	0
12 jul, 9:20 CEST	0	0	0
12 jul, 9:40 CEST	0	0	0
12 jul, 10:00 CEST	0	0	0
12 jul, 10:20 CEST	0	0	0
12 jul, 10:40 CEST	0	0	0
12 jul, 11:00 CEST	0	0	0
12 jul, 11:20 CEST	0	0	0
12 jul, 11:40 CEST	0	0	0
12 jul, 12:00 CEST	0	0	0
12 jul, 12:20 CEST	0	0	0
12 jul, 12:40 CEST	0	0	0
12 jul, 13:00 CEST	0	0	0
12 jul, 13:20 CEST	0	0	0
12 jul, 13:40 CEST	0	0	0
12 jul, 14:00 CEST	0	0	0
12 jul, 14:20 CEST	0	0	0
12 jul, 14:40 CEST	0	0	0
12 jul, 15:00 CEST	0	0	0
12 jul, 15:20 CEST	0	0	0
12 jul, 15:40 CEST	0	0	0
12 jul, 16:00 CEST	0	0	0
12 jul, 16:20 CEST	0	0	0
12 jul, 16:40 CEST	0	0	0
12 jul, 17:00 CEST	0	0	0
12 jul, 17:20 CEST	0	0	0
12 jul, 17:40 CEST	0	0	0
12 jul, 18:00 CEST	0	0	0
12 jul, 18:20 CEST	0	0	0
12 jul, 18:40 CEST	0	0	0
12 jul, 19:00 CEST	0	0	0
12 jul, 19:20 CEST	0	0	0
12 jul, 19:40 CEST	0	0	0
12 jul, 20:00 CEST	0	0	0
12 jul, 20:20 CEST	0	0	0
12 jul, 20:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	E-mail	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

5 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 1 minuto desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 1 minuto desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)
Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 6 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia
@jazztel_es estaría bien que alguien atendiera a los problemas de los clientes.
Connecta Languages (@connecta_lang) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.
Kirah (@ironpastor97) reportó hace 12 minutos desde Pallejà, Catalonia
@jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza
Gabriel Farrus (@gfarrusg) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es El otro día por ser fin de año hubo un error de facturación y lo peor es que me cobrarán 20€ de más de factura por dos días.... La fidelidad yo tampoco la veo por ningún lado.
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 18 minutos desde Pallejà, Catalonia
@jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución
Javier Pérez (@_Javi_P) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso
Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 25 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia
Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel
Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)
Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es
Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 38 minutos desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 46 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 47 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.
Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastian Vela (@SebastianVela) reportó hace 3 minutos
48 horas sin servicio de fibra en mi zona por “incidencia técnica”. La respuesta de #jazztel es “te avisaremos cuando vuelva. Toma datos ilimitados…aunque apenas haya cobertura nuestra en tu zona rural”. Lamentable.
Lemonauta 🛸🍋 (@lemonlemonlimon) reportó hace 6 minutos
@ManuelChac72990 @Mariagonzalezga @jazztel_es Exacto, yo pasé por algo parecido con otra compañía. Pide que te confirmen la baja; tienen dos días máximo para hacerlo, a partir de los cuales no tienes que pagar nada. Deja bien claro en los correos que te indiquen dónde devolver los equipos, y ya está la pelota en su tejado.
Víctor RM (@vittorguez) reportó hace 8 minutos
3/ Todo ello figura en el contrato o fue confirmado posteriormente por Jazztel tras reconocer un primer error. Confié en su palabra y cancelé la portabilidad.
RaMGoN (@RaMGoN) reportó hace 10 minutos
@Mariagonzalezga @jazztel_es Pásate a Digi, ellos se encargan de portar el número y dar de baja
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid
Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es
GreenBlack 2.0 (@lekiatone18) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es @MotorolaESP Literalmente que esa persona que me dice la hora, continuamente, es @thalianavarrov No falla una, es siempre puntual!!! #MotoWatchEnJazztel
🤠Herrero🦅🐺 (@HerreromTES) reportó hace 13 minutos
@Pirato_ach @jazztel_es Hola,también vivo en Meco y desde ayer sin acceso Internet,puede que no sea solo Jazztel porque gente de otras operadoras también aquí en Meco siguen sin Internet. Lo lamentable es que desde ayer aquí nadie informa de nada
David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 13 minutos
Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias
Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Necesito que me trámite la baja de la fibra porque me habían dicho que ya estaba realizando y me acaban de cobrar. Según me debieron dar un número. Por Dios ayuda que luego me lo vuelven a cobrar AUXILIO
pauletrom (@pauletrom) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?