¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou y Polinyà.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
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SalvillaYo
(@SrCabronn) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)
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José XII
(@veguilla_12) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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Daniela ♉
(@Daniela_LopezQ) reportó
desde
Granollers, Catalunya
Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡
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Gerard Serra
(@gerard_sgs) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
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Tentáculo Púrpura
(@tentaculop) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es
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Myrwn
(@Myrwnn) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?
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Kane Ripley
(@CegarraLorenzo) reportó
desde
Mollet del Vallès, Catalunya
@jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?
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LikeArtStone
(@bitepixe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
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Maria José Anglés
(@mariajangles) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
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EUGENIA VIDAL
(@vidaleugenia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
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Maracucho bueno muere chiquito
(@magavi777) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel
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Andrea
(@Andrea_BCN99) reportó
desde
Tiana, Catalunya
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ℳARÍA ROSALES
(@MariaRosales_2) reportó
Mientras llevo más de dos semanas esperando que @Endesa me ponga la luz, @jazztel_es me ha llamado ya 5 veces para darme la posibilidad de instalarme la fibra en el mismo día y he tenido que retrasarlo por no tener electricidad en casa. Así nos va. 🥲
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Dany_03
(@Daany_03) reportó
@jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel Me gusta que el teléfono sea muy diferente al que tengo yo, no digo que el mío sea feo pero uno se cansa de verlo todos los días ya, un cambio ya por favor 😫🙏
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DKarl
(@CosasDKarl) reportó
15 días sin internet llevamos por culpa de la mala gestión de @jazztel_es , después de más de 10 llamadas y reclamaciones, ninguno nos da solución, nos han mentido varias veces, atención al cliente pésima, y su solución ha sido decirnos que nos demos de baja. Fatal.
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GolyenTwitch
(@GolyGGP) reportó
Nada, jazztel no me da una solución, mañana mas
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Fervid Comic TV
(@fervid_comic_tv) reportó
@jazztel_es Todo funciona correctamente, los logs de mis routers únicamente indican que perdieron la señal proporcionada por el Livebox, el cual en algún momento se ha reiniciado de fábrica ya que el led del Wi-Fi vuelve a estar encendido. El año pasado sucedió lo mismo. Continúa...
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Miguel CV
(@mikehouses) reportó
@jazztel_es Pero si me cancelasteis vosotros mismos la baja solicitada al haber aceptado yo vuestra contraoferta...sino como es posible que me llegasen las nuevas condiciones ? Jajajaja Menudo cristo tenéis montado en interno... @jazztel_es
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Jazztel España
(@jazztel_es) reportó
@josemaria_rueda Te comento @josemaria_rueda: los ajustes practicados se realizan con carácter previo a la aplicación de impuestos puesto que se aplican, al igual que los cargos, en la base imponible. Desde la app de Jazztel, puedes revisar si lo deseas todo lo referente al contrato y/o servicio.
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damm :)
(@danielaaa_grr) reportó
Yo llamando a Jazztel: Hola tengo una problema, no me va el cable del LSD.
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Fervid Comic TV
(@fervid_comic_tv) reportó
@jazztel_es Dejadlo, creo que es porque el router se ha reiniciado de fábrica él solo. Aplicaré mi configuración y veré si sigue habiendo problemas.
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Macarena Losada
(@Macarena_Losada) reportó
@jazztel_es Buenas tardes, mis padres llevan desde el jueves sin internet ni línea fija. Llaman al número de incidencias y les contesta una locución diciendo que hay una avería. Podríais decirme hasta cuando? Ellos viven en Torrevieja (Alicante)