¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou y Polinyà.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alella, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Hector Aspano
(@hector_aspano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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Hara Amorós
(@Hara_Amoros) reportó
desde
Santa Coloma de Gramenet, Catalunya
@outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es
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Daniela ♉
(@Daniela_LopezQ) reportó
desde
Granollers, Catalunya
Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡
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Gerard Serra
(@gerard_sgs) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
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LikeArtStone
(@bitepixe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
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Miki Fradera
(@mikifradera) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!
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Myrwn
(@Myrwnn) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?
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Kane Ripley
(@CegarraLorenzo) reportó
desde
Mollet del Vallès, Catalunya
@jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
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EUGENIA VIDAL
(@vidaleugenia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
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SalvillaYo
(@SrCabronn) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel
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Sonia
(@soniavs70) reportó
desde
Vilassar de Mar, Catalunya
@jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400
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Tentáculo Púrpura
(@tentaculop) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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Andrea
(@Andrea_BCN99) reportó
desde
Tiana, Catalunya
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
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Joan Graells
(@GraellsJoan) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javi Jaén
(@javijaens) reportó
@jazztel_es que decepción de servicio,nada funciona, he abierto más de 10 incidencias,han venido 3 veces los técnicos y la respuesta de attcliente es "los Mercedes también se estropean" me jode pagar 200€ de multa, pero lo haré y os perderé de vista
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No soy Presidente Fox
(@Presidente_Fox) reportó
Día 1 intentando dar de baja mis líneas de Jazztel: Después de llamar 3 veces, hacer todos los procesos y que me pasen con el departamento especializado, misteriosamente se cuelgan las llamadas.
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🕹 𝗕𝗶𝘁𝘀𝗔𝗻𝗱𝗧𝗶𝗽𝘀 🎹
(@bitsandtips1) reportó
@AndalusianRG @GLS_Spain Da por perdido el paquete. Son unos impresentables. A mi me perdieron un paquete de Jazztel (un móvil, que raro, eh) Al final Jazztel me dijo que me lo volvían a enviar pero viendo el mamoneo les dije que no. Porque me mamonearon y eso no me gusta. Menos mal que me costo 0
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AnxoTC
(@AnxoTC) reportó
Espectacular la att al cliente de @jazztel_es si les digo que el motivo de mi llamada es mi portabilidad, tienen problema en las líneas y me cuelgan. Si es otro motivo, las líneas están bien. Y se preguntan por qué me voy? Una atención horrorosa
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julia salsas segura
(@juliasalsas) reportó
@jazztel_es me cambio con vosotros por oferta falsa, me doy de baja dentro del plazo, no disfruto ni un día de vuestros servicios y ahora me retenéis 243,41€ por instalarme el router? Recuperar la conversación con la comercial que me hizo la oferta falsa… no tenéis ética.
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Hugo
(@daiikii_) reportó
@jazztel_es No sé qué parte no entiendes de mi primera respuesta. SIEMPRE contestáis lo mismo. Que ya sabemos que no podéis decir la verdad, pero no nos toméis por tontos, haced el favor.
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el ferranet diu #noalaguerra
(@elferranet) reportó
35 minutos llevo ya intentando comunicar una incidencia a @jazztel_es Ni el chat de la app funciona, ni la voz robótica del teléfono de atención al cliente entiende lo que le digo, ni hay una persona que pueda atenderme. ¿@consumogob, esto no lo habíais regulado?
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Daniel Coscu 🎗️#1OCT
(@dcoscu) reportó
@jazztel_es sois unos miserables, despues de morir mi madre, de llamaros, de no cursar la baja en 3 meses, de exigir certificados de defuncion, ante el bloqueo de cuentas por defunción reclamar un pago a los herederos y ser pagado... Algun profesional en TW para enterrar esto?
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Jesús Bardón
(@jesbardon) reportó
@jazztel_es bueno, creo que después de 8 dias sin servicio de Internet fijo ni telefonía, va siendo hora de dar alguna solución, ¿no? Porque no veo muy práctico pagar 55€ por una basura de servicio que está la mitad del tiempo indisponible.
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julia salsas segura
(@juliasalsas) reportó
@jazztel_es Claro… y caso omiso a lo que os comenté del contrato y la factura. Si el máximo de penalización por instalar el router (a descontar desde el día de la baja) es de 200€? Xq me cobráis 234,41€ cuando debería abonaros 8,7€?