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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Alella, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 53% Internet (53%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Wi-fi hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 4 días
Barcelona Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

  • ChuckN2016
    Chuck N. (@ChuckN2016) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

  • a_reyes_88
    Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

  • rramosz
    Ricardo Ramos (@rramosz) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada

  • connecta_lang
    Connecta Languages (@connecta_lang) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.

  • villako
    Albert (@villako) reportó desde Cardedeu, Catalonia

    @jazztel_es sois lo peor llevo 11 días sin inet ni telefono.. vuestras disculpas ya me las paso por el forro de los cojones.. el lunes me voy a poner denuncia... Menudos inútiles soys... Os aseguro que mala publicidad os voy a dar!!!!!

  • madrecuervo
    Anuska León (@madrecuervo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

  • EduCJB
    Edu (@EduCJB) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

  • jicolladon
    Joan Isaac (@jicolladon) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia

    @X_Paya @vodafone_es @vodafone @jazztel_es hace la misma mierda, me pasaron una factura vde 130€ de un piso donde ya no vivo...

  • Juanxitoo9
    Juanxit09 (@Juanxitoo9) reportó desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

    @jazztel_es NECESITO AYUDA YA!

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

  • furiousagustina
    cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

  • laiandez
    laiandez (@laiandez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

  • jluis8
    Jose Luis Lopez 🎯 𝙟𝙡𝙪𝙞𝙨𝙡𝙤𝙥𝙚𝙯.𝙚𝙨 (@jluis8) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    Estoy harto de @jazztel_es , cada vez que un comercial me da un precio, no se cumple y van 3 veces... muy mal. Y encima tendré permanencia...

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

  • rramosz
    Ricardo Ramos (@rramosz) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa

  • Dfibla
    David Fibla (@Dfibla) reportó desde Badalona, Catalonia

    Sres de @jazztel_es: He llamado para confirmar una portabilidad y sacar mi móvil de su compañía. Por favor, suban el sueldo al Sr. que me ha atendido pues me ha tenido más de 20 minutos al teléfono intentando impedir que me fuera. Trabajador excelente en empresa lamentable.

  • laiandez
    laiandez (@laiandez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

  • joanelcrack91
    💙 𝒥o𝒶𝓃𝑒𝓁𝒸𝓀𝓇𝒶𝒸𝓀𝟫𝟤𝟣 💙 (@joanelcrack91) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    Gracias @jazztel_es por tirarme la conexión en medio de un partido sin vosotros no sería nadie hijos de puta

  • villako
    Albert (@villako) reportó desde Cardedeu, Catalonia

    @jazztel_es 15 dias sin teléfono ni internet, a vuelto a venir el técnico i se ha ido sin arreglarlo, perdonad pero sois LO PEOR!!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Parlon10426667
    Parlon (@Parlon10426667) reportó

    @jazztel_es La otra compañía no ha echo todavía la instalación, trámite la portabilidad el jueves, dos dias nada mas, y Jazztel me a bloqueado el teléfono de att cliente, si llamo con mi teléfono hay problema técnico y no pueden atenderme, si llamo con otro que no es mio si, raro verdad?

  • acad_alex
    C:\format c: /q (@acad_alex) reportó

    Me imagino que en un mínimo porcentaje algún contrato sacarán, pero en mi caso lo que ha hecho gente como @jazztel_es contratando call centers masivos que me llamen en la media hora que tengo para descansar solo me hace descartarlos como potencial proveedor.

  • 1903nch
    nacho (@1903nch) reportó

    @jazztel_es como puedo dar de baja mi fibra de jazztel?

  • Guccibixx
    LA RAXETA TANJAWIYA💖🇵🇸 (@Guccibixx) reportó

    El router ke mas tarda en arrancar? El de Jazztel, eske llevo 10mins esperando a q ponga el wifi y sigue sin na, lo he apagao ya dos veces, siempre igual tio

  • nelson_goru
    ‡«=•- ЙξĿ∫ØЙ -•=«‡ (@nelson_goru) reportó

    @bloodyraintatii @jazztel_es vale, que le pasa a mas gente, a eso de las 2 o asi hasta por la mañana se va el internet y toca mucho la polla

  • Jmsc1973
    José Mª Sánchez (@Jmsc1973) reportó

    @jazztel_es @ramoncullell Anda que cobrar 2 euros por el identificador de llamadas... A mi me lo habéis colado a traición con un cambio de tarifa... Que pena tener clientes descontentos por ese tipo de prácticas...

  • JuanmaTM_11
    Juanma (@JuanmaTM_11) reportó

    ¿Te quedarás por el servicio técnico? ¿Fibra? ¿Calidad y precio? ¡Mentira @jazztel_es! 2 días sin fibra en casa. 2 días de llamadas al 1565 diciendo que espere 72h. 2 días callándonos con bono GB ilimitados. Tras venir un técnico, seguimos sin servicio ¡Solución YA, por favor!

  • NiUnPasEnrere1O
    Ni un pas enrere! (@NiUnPasEnrere1O) reportó

    @jazztel_es #queja Llevo 4 dias intentando contactar con vosotros porque el sistema no permite compartir gigas desde mi teléfono ¿Qué sucede? ¿Es una #estafa? Exijo una respuesta inmediata!

  • CriptoRobbie2
    RobertoJ 🇪🇸🇳🇱 (@CriptoRobbie2) reportó

    @apsantino1 @jazztel_es Son un fraude. Nosotros contratamos varios adsl y móviles. El acuerdo 95€ mes. La realidad, ninguna factura por debajo de 240€. Su respuesta? Que ya nos dirán, y nos llamarán. Así dos meses.

  • trocop
    Nota (@trocop) reportó

    @jazztel_es todas las compañías están subiendo los gigas y el precio te lo suben más tarde para que no se relacione una cosa con la otra... vamos, una estafa como otra cualquiera y ustedes también lo hacéis.