Jazztel España

¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 04/01/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  4. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Azuqueca de Henares.

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City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
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SpainMadrid Wi-fi
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • EduardodePorras Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?

  • triz_bearedondo Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar

  • ProphetVallecas • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?

  • dessyremr Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

  • M_antunez007 M_antunez (@M_antunez007) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.

  • Lorelailo_lailo Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of

  • pachigil jose luis gil (@pachigil) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos

  • triz_bearedondo Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @XiaomiEspana @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • pedromarcortega pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

  • ene13net ene13 (@ene13net) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.

  • AM_Landero Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • TonyBuendia Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

  • dav_nf D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • Lorelailo_lailo Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • jltasende Jesús L Tasende ^^67 (@jltasende) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??

  • jjosecerezo Juanjo (@jjosecerezo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guilleciencia Guillermo (@guilleciencia) reportó

    @TurbanMinor @jazztel_es Pepe phone se llama la solución

  • Oscarpalomo7 Oscar Palomo (@Oscarpalomo7) reportó

    @jazztel_es Hola, no me va la fibra en casa. He llamado y me han dicho que hay una incidencia masiva, dónde podría acceder al estado de esta incidencia? Se tiene alguna estimación de cuando se solventará? Thaaaaanks

  • jordila_ Librebits (@jordila_) reportó

    @jazztel_es estamos incomunicados 🤨 telefónicamente, dada la mala calidad de los terminales que proporcionan ... abro parte técnico y espero pronta respuesta 😐1/3

  • ErnyHomeboy 𝔼𝕣𝕣𝕖 (@ErnyHomeboy) reportó

    Cambio las DNS manualmente a las de Vodafone pero sigue saliendo Jazztel. He tenido que restaurar un backup de hace dos semanas de Windows para que vuelva a funcionar normal, y un montón de configuraciones se han ido a la ñonga. Es que manda cojones.

  • MiguelAngel_EF Miguel Ángel García (@MiguelAngel_EF) reportó

    @MoisLlorente @vodafone_es Yo llevo la tira con Jazztel, pocos problemas, siempre me han atendido bien y no van mal de tarifas.

  • ErnyHomeboy 𝔼𝕣𝕣𝕖 (@ErnyHomeboy) reportó

    Lo que no me pase a mí con el **** Windows no le pasa a nadie, os lo juro. Ayer se me actualiza OTRA VEZ y de repente el servidor de mi internet se cambia de Vodafone a Jazztel y la conexión pasa a ser de 3MB/segundo.

  • 39disid aitor_en_zaragoza (@39disid) reportó

    @InfoCoDEsp_ Con @jazztel_es me funciona tb muy mal, puede ser? Os pasa a vosotros?

  • cbxhaven ⁸Stephanie (。◠‿◠。) (@cbxhaven) reportó

    Estoy teniendo un día horrible. Entre Jazztel que me tienen cansada con sus mentiras, Digimobil que no los entiendo porque unos te dicen x y otros y, los de la comunidad de Madrid que no me explica bien las cosas para mandar documentos... Mira, cabreada me tienen todos 😑

  • JosejuTm Sylvester Cooper 🦝 (@JosejuTm) reportó

    @bollosdecanela En verdad todas las compañías son una ****** y eso que hemos estado en varias ya (Jazztel, Movistar, Vodafone, etc.).

  • SindromeDeAmok Sindrome Amok (@SindromeDeAmok) reportó

    No contratéis #jazztel el servicio técnico y atención al cliente lamentables , 8h sin internet y tienen la cara dura de decirme que no es problema suyo y me dicen que los tecnico están 24h y cuando llamas te dicen que hasta las 8 am no atienden #jazztelestafadores #malservicio