¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/27/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares y Nuevo Baztán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.
Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
Miguel Torres (@mitoba) reportó hace 6 minutos desde Coslada, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.
Alvaro (@ASRphotographer) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @jazztel_es
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.
Sonia (@gima0507) reportó hace 22 minutos desde Meco, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues que estábamos viendo el #COAC2019C3 por YouTube y se cortó.... Me dijeron en incidencias que era un corte en la zona y que estaban solucionando. Que esperaban que hoy por la mañana funcionase.🤞🤞🤞 No tenemos internet aún hoy.
Jorge Berrocal (@JorgeBerrocal) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no gestiona bajas el fin de semana. Dos días de servicio a pagar por nada... Luego el slogan es ' te quedarás por el servicio'. JA
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, pues -tras 20 días de mentiras, trabas y muchas horas perdidas al teléfono- hemos pedido la portabilidad de líneas móviles desde @jazztel_es a @o2es. Una vez en Málaga, cancelaremos línea fija e Internet con Jazztel. Pésimo servicio técnico. Al menos, el telefónico.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
રΘɖરι✌🏽 (@misterodri) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola! Tengo un problemilla con Orange TV. Habiendo contratado este servicio con vosotros, “reseteé” la contraseña y me dice: “Identificador de usuario no válido o clave incorrecta”. Gracias y saludos.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Pablo Talamanca (@chanante) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Castilla-La Mancha
@shadowkista @jazztel_es No no, corte completo, llevo aquí 30 minutos toqueteando...
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Castilla-La Mancha
Parece que no soy el único que tiene problemas con el internet de jazztel. A ver cómo se soluciona... @jazztel_es
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo peor es que a esta hora siguen mintiendo: dicen una cosa al teléfono y la contraria por DM. En esta casa, no tener Internet supone jugarse el sueldo. Y se la suda. Y así es como @jazztel_es ha perdido un cliente de 10 años con Internet, fijo y dos líneas móviles.
arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
Oliva (@Oliva_46) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Castilla-La Mancha
@jazztel_es me podían decir cuanto tardan en dar alta nueva de adsl, nos dijeron 24/48 horas y llevamos ya varios días sin saber nada del alta, pero nos llaman 5-6 veces al día para ofrecerme lo q encontratado, les digo q lo e contratado y cuelgan. Sin explicación de mi alta...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DAVID MARTIN BLANCO (@FRANCIA1414) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es Jazztel, siempre engañando! Me ofrecen subir de 100 a 300 sin cambio de precios, y a los 3 meses me suben 4€ por eso sin previo aviso. Un engaño y además no atienden a mis reclamaciones!
Judit (@LaDuda15) reportó hace 7 minutos
@LatveriasDoom @MC_JumP10 @jazztel_es Sí, funciona. Tarda 2-3 meses en hacerse efectivo.
Carlos LM (@CarlosL66164799) reportó hace 8 minutos
@Roverboby @jazztel_es Suerte con la incidencia. Nosotros hemos estado 15 días sin poder usar una línea movil de trabajo y @jazztel_es no da soluciones. Dan largas, se pasan la bola entre departamentos y cuando alguien te da una respuesta es Su Reclamación no Procede. Todo un despropósito con Jazztel
Ernest (@Yonsp) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es Desde el dia 8 que habeis dejado a mi madre sin telefono, por una averia vuestra, sin poder llamar ni usar la teleasistencia. Abandono total, irresponsabilidad y negligencia, ahi son vuestros valores.
Agorer (@LatveriasDoom) reportó hace 10 minutos
@MC_JumP10 @jazztel_es Funciona?
DAVID MARTIN BLANCO (@FRANCIA1414) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Jazztel, siempre engañando! Me ofrecen subir de 100 a 300 sin cambio de precios, y a los 3 meses me suben 4€ por eso sin previo aviso. Un engaño y además no atienden a mis reclamaciones!
Carlos LM (@CarlosL66164799) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es la peor compañía de telefonía #jazztelestafa #jazztelincompetente #jazztelserviciopesimo QUEREMOS SOLUCIONES. La siguiente reclamación directamente a @consumogob para que arbitraje estudie el caso
Paula Minguito (@Pminguit) reportó hace 24 minutos
Señores de @jazztel_es me parece vergonzoso llevar 2 llamadas de 40 min cada una y q ningun operador conteste y ya ni te digo q solucionen mi problema.
Josean Telemóveis (@rainwaft) reportó hace 25 minutos
‘Es que estamos tocando las antenas para el 5G, pon el 3G y espera’ Así justifica @jazztel_es (@orange_es) que llevemos más de una semana en Albacete con datos y llamadas interrumpidos constantemente.
rakita (@soyrako) reportó hace 27 minutos
aparte de denunciar por acoso pienso darme de baja @jazztel_es se pasan la privacidad por el ****