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Jazztel España

Estado del servicio de Jazztel España en Alcalá de Henares, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azuqueca de Henares.

CityProblem TypeReport Time
Azuqueca de Henares Internet hace 2 meses
Alcalá de Henares Corte Total hace 3 meses
Nuevo Baztán Teléfono hace 4 meses
Torrejón de Ardoz Teléfono hace 6 meses
Alovera Teléfono hace 6 meses
Meco Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • germang09705644
    german godoy (@germang09705644) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

  • Oliva_46
    Oliva (@Oliva_46) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @jazztel_es me podían decir cuanto tardan en dar alta nueva de adsl, nos dijeron 24/48 horas y llevamos ya varios días sin saber nada del alta, pero nos llaman 5-6 veces al día para ofrecerme lo q encontratado, les digo q lo e contratado y cuelgan. Sin explicación de mi alta...

  • crisynepo
    cristina (@crisynepo) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

  • Keops288
    josep (@Keops288) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @jazztel_es SON UNOS PUTOS ESTAFADORES, HICE PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA Y ME LLAMÓ UNA TAL SANDRA CON UNA CONTRAOFERTA Y EN LA CUAL NO EXISTE AL LLAMAR YO A JAZZTEL PARA VERIFICAR LA CONTRAOFERTA Y ME DICEN QUE NO EXISTE DICHA CONTRAOFERTA. ESTAFADORES!!!

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

  • gima0507
    Sonia (@gima0507) reportó desde Meco, Madrid

    @jazztel_es Pues que estábamos viendo el #COAC2019C3 por YouTube y se cortó.... Me dijeron en incidencias que era un corte en la zona y que estaban solucionando. Que esperaban que hoy por la mañana funcionase.🤞🤞🤞 No tenemos internet aún hoy.

  • juance_ve
    Juan Carlos Díaz R. (@juance_ve) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @jazztel_es Buen día, hoy será el día #4 sin respuesta a nuestro reclamo por avería y reposición por desperfectos @ToshibaTECSpain en TV #cuarentenasintv #CuandoEstoSeAcabe

  • mitoba
    Miguel Torres (@mitoba) reportó desde Coslada, Madrid

    @jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    @jazztel_es El número fijo es 910849904. Ya hablé con unas 15 personas y ninguna solucion. Es urgente! Estoy perdiendo trabajo/dinero.

  • MRQSIN
    Tu Puta Madre Gilipollas (@MRQSIN) reportó desde Meco, Madrid

    @acontra__ @MaryRuiz_es @UnModoDeVida @jazztel_es Las compañías telefónicas son una estafa, todas. En mi empresa llevamos desde septiembre para cancelar un servicio que no dieron, ni instalaron fibra ni teléfonos, y nos cobraron 200€

  • posonty
    Christian Gallegos (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

  • Damkalloh
    DamKalloh (@Damkalloh) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @shadowkista @jazztel_es No no, corte completo, llevo aquí 30 minutos toqueteando...

  • Damkalloh
    DamKalloh (@Damkalloh) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Parece que no soy el único que tiene problemas con el internet de jazztel. A ver cómo se soluciona... @jazztel_es

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

  • albertoam64
    Alberto (@albertoam64) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    Para aclarar dudas: Lo anuncie quién lo anuncie, @jazztel_es es una mierda. Llamas porque no tienes wifi y una gente muy amable te marea y te marea, que enchufes, que desenchufes, que subas , que bajes, que te llamará un técnico, que no te llaman. Resumen, una mierda.

  • crisynepo
    cristina (@crisynepo) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar

  • crisynepo
    cristina (@crisynepo) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DoctorSITHo
    Doctor Vader (@DoctorSITHo) reportó

    @jazztel_es Si me ofrecéis una suscripción con propofol mensual me cambio

  • PeibalGames
    PeibalGames (@PeibalGames) reportó

    @Deborah_24_ @jazztel_es Lo mismo, veré que se puede hacer para salir cuanto antes de aquí, porque asustado me quedo que lleve casi 3 horas sin servicio y que la única ayuda sea reinicia el WiFi, como si fuera tonto yo...

  • SoyUn_perronwn
    𝐿𝓊𝒽 𝓁𝑜𝓋𝑒𝓈 𝒹𝑜𝑔𝓈 // #PerritosDeLuh (@SoyUn_perronwn) reportó

    @AnielicaYT una vez me quede sin wifi durante 4 meses (con JAZZTEL)

  • SUbrevivire
    Susana (@SUbrevivire) reportó

    @jazztel_es Revisar los dos días que llevo sin conexión, sin poder trabajar, esperando un técnico que no llega. Id revisando, y de paso el iPhone que no me reparasteis ni repusisteis.

  • Deborah_24_
    Deborah (@Deborah_24_) reportó

    @PeibalGames @jazztel_es Pésimo servicio en todo. Y yo me he cambiado hace dos mesecitos.... La madre que me *****

  • ramienrosillo
    Ramien Rosillo (@ramienrosillo) reportó

    @jazztel_es Prefiero me indiquen un tlf. Y una persona de contacto, por cierto (supongo que saben) pero es casi imposible encontrar un tlf. De contacto vuestro para poner un reclamo

  • ramienrosillo
    Ramien Rosillo (@ramienrosillo) reportó

    Hola gente, sabían Uds. Que aún teniendo 14 días de prueba les cobrarán más de €240 si deciden probar el servicio de @jazztel_es @Jazztel_Ofertas #JazztelTimadores

  • cacahuetesylim1
    Andrea (@cacahuetesylim1) reportó

    @jazztel_es En san Antonio de Benageber, Valencia, no hay servicio de internet. Por teléfono solo sale un contestador diciendo que hay incidencias y cuelga la llamada. Se va a solucionar rápido?

  • IsabeelMartiine
    Isabela (@IsabeelMartiine) reportó

    @jazztel_es estoy hasta el papo que no me llegue el wifi NI AL SALÓN 🥺

  • MLenders10
    MarkLenders10 (@MLenders10) reportó

    @jazztel_es tres Meses para que me devolváis un error de facturación de 63 euros.. Además vuestra atención al cliente no tiene vergüenza! Menuda ****** de empresa sois