Jazztel España

¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/11/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (39%)

    Internet (39%)

  3. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Nuevo Baztán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
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SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • TonyBuendia Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • Lyd47748417 Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio

  • mariartalejo_ maria artalejo (@mariartalejo_) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es

  • siko_fdr Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******

  • AM_Landero Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

  • moyigol javier moya (@moyigol) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.

  • posonty Christian Gallegos -【 Posonty®】 (@posonty) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es Pésimo servicio de atención al cliente. Llevo 1 mes para que me cambien un descodificador y encima me resetean el router sin mi consentimiento.

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • Lorelailo_lailo Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.

  • Seguntino1979 Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó desde Guadalajara, Castilla-La Mancha

    @jazztel_es @XiaomiEspana @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

  • paumadrid26 Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

  • mamenrusa2222 MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

  • AM_Landero Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

  • paumadrid26 Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente

  • luz_rontome María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo

  • Lorelailo_lailo Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of

  • tecnocaraban Martin (@tecnocaraban) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas

  • ProphetVallecas • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • micheeella michaela (@micheeella) reportó

    @jazztel_es Hola, acabo de recibir un correo de una empresa tercera reclamando una deuda, no obstante, hace más de dos años que me di de baja y que no soy cliente. Lo cual me hace plantear de que se trata de una estafa, podéis comprobarlo, por favor? Gracias.

  • Oke_the_Pushkar Pushkar Oke (@Oke_the_Pushkar) reportó

    @jazztel_es servicio de fibra patética por @jazztel_es . lo instalan y funciona. después de eso, lo cortan y te siguen molestando por pequeñas razones.

  • HerrLuigiHyde ☯ Luigi Hyde ☯ (@HerrLuigiHyde) reportó

    @jazztel_es recibo hace no menos de un minuto una llamada de un incremento de 15€ en la factura de ahora en adelante. Esto es oficial?. Si es el caso es por darme de baja.

  • Sr_Suso Suso (@Sr_Suso) reportó

    @Lowi_es Al año más o menos, y finalizando la permanencia, en casa nos pasamos a Jazztel. Y cada tres o cuatro meses sufríamos un corte parecido a este que tenemos ahora: estar de 48 a 72 horas sin teléfono, ni Internet, ni nada de nada. Desconexión total....

  • vsm_a VsmA (@vsm_a) reportó

    @jazztel_es Sigue fallando la app, no actualiza tu listin de llamadas desde el día 6, es horrible, me he quejado mil veces y no solucionan pasa. Pésima la app. No se porque no hacen nada, siempre es igual. App malísima, pésima

  • irati__ Irati (@irati__) reportó

    Por si fuera poco, me siguen cobrando un servicio que no recibo y se niegan a suspender la facturación hasta que me den servicio... @jazztel_es mafia

  • irati__ Irati (@irati__) reportó

    @jazztel_es @GLS_Spain Sabéis que NO es solución, si no parche cutre @jazztel_es podéis esforzarnos mucho más

  • MiguelKara Marc (@MiguelKara) reportó

    @jazztel_es hola tengo un problema con el router lo detallo por md

  • velena_AP velena (@velena_AP) reportó

    @jazztel_es Os aseguro que vais a necesitar hasta el último giga porque la conexión de fibra de Jazztel falla más que una escopeta de feria!!!!

  • andatucamino Vivir para ver, ver para creer. (@andatucamino) reportó

    @jazztel_es Impresentables es poco!!!Prometieron una oferta personalizada y llevo 11 meses esperándola. Por muchas quejas y llamadas nada de nada. Estafadores!!