Estado del servicio de Jazztel España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 26 segundos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

• 
  german godoy (@germang09705644) reportó hace 8 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

• 
  Sonia (@gima0507) reportó hace 10 minutos desde Meco, Madrid

  @jazztel_es Pues que estábamos viendo el #COAC2019C3 por YouTube y se cortó.... Me dijeron en incidencias que era un corte en la zona y que estaban solucionando. Que esperaban que hoy por la mañana funcionase.🤞🤞🤞 No tenemos internet aún hoy.

• 
  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 15 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

• 
  Christian Gallegos -【 Posonty®】 (@posonty) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es Pésimo servicio de atención al cliente. Llevo 1 mes para que me cambien un descodificador y encima me resetean el router sin mi consentimiento.

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 17 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 22 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

• 
  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

• 
  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

• 
  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @XiaomiEspana @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

• 
  cristina (@crisynepo) reportó hace 33 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

• 
  Sergio Lobo  (@sergioloobo) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Por favor @jazztel_es no quiero vuestro servicio no llaméis 20 veces al día, Gracias.

• 
  Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó hace 36 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

• 
  Miguel Torres (@mitoba) reportó hace 36 minutos desde Coslada, Madrid

  @jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.

• 
  Alberto (@albertoam64) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Para aclarar dudas: Lo anuncie quién lo anuncie, @jazztel_es es una mierda. Llamas porque no tienes wifi y una gente muy amable te marea y te marea, que enchufes, que desenchufes, que subas , que bajes, que te llamará un técnico, que no te llaman. Resumen, una mierda.

• 
  Licaswolf (@Licaswolf) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Que asco le he cogido al anuncio de @jazztel_es por imitar/plagiar la escena de Joker. Aunque hayan pagado derechos o yo que se, para mi es jorobar una escena muy buen de una peli

• 
  DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @shadowkista @jazztel_es No no, corte completo, llevo aquí 30 minutos toqueteando...

• 
  Luz Nogués 📚 (@MLuzNogues) reportó hace 54 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  Buenos días, @jazztel_es Con una velocidad mínima de subida y bajada de internet desde hace una semana y el soporte técnico de Jazztel (Orange) no me da ninguna solución. Imposible utilizar Internet y mucho menos teletrabajar. #AsiNo

• 
  DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Parece que no soy el único que tiene problemas con el internet de jazztel. A ver cómo se soluciona... @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  pauletrom (@pauletrom) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?

• 
  Anifocela (@Anifocela) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Dos días sin internet y no hay manera posible de hablar con alguien para que me dé una solución. #vergüenza

• 
  patri (@rubitaasecas) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mividaenbucle Su móvil ya solo sirve de pisapapeles

• 
  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es Año y medio he usado esas 2 opciones + de 7 veces para que cuanto indico numero de linea afectada me digan q hay una incidencia en la zona y acaben colgando la llamada diciendo que tengo que esperar. Sin salida y sin poder hablar con agentes. TODO facilidades. 53 horas sin fibra.

• 
  Ramon Miquel Planas (@ramipla) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es @Ryzor_22 la peor mentira soys y vergüenza dais de tener gente mal pagada en los teléfonos que no saben ni leer ni hablar ni escuchar

• 
  Ramon Miquel Planas (@ramipla) reportó hace 21 minutos

  @Ryzor_22 @jazztel_es estoy de acuerdo contigo son unas ratas inmundas y no saben ni hablar ni te escuchan y son inhumanos mentirosos con publicidad falsa y engañosa _ la peor compañía

• 
  Nef 2026 (@Neftis2026) reportó hace 21 minutos

  @Frexer3000 @jazztel_es 4 horas pero lo di de baja

• 
  Héctor 💻 (@hdelosrios2) reportó hace 22 minutos

  @martinvars El servicio de jazztel que contraté nunca funcionó.

• 
  Vicboom18 (@vicboom18) reportó hace 23 minutos

  @CsarBards Yo puedo confirmar que cuando falleció mi padre @jazztel_es nos cobró por dar de baja su línea. Y no, no tengo miedo a decir nombres porque me la **** suda, no les voy a contratar en la vida.

• 
  EPMD (@Eva_PMD) reportó hace 27 minutos

  @jazztel_es Adquirí un Google pixel 10A con vosotros, ya ha fallado 4 veces perdiendo todos los datos. 2 veces lo formateé yo mismo, otras 2 vuestro servicio de reparación. Antes de llegar al servicio técnico se formatea por protección de datos, con lo cual no ven qué fallo tiene