Estado del servicio de Jazztel España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 5 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

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  Juan Carlos Díaz R. (@juance_ve) reportó hace 5 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jazztel_es Buen día, hoy será el día #4 sin respuesta a nuestro reclamo por avería y reposición por desperfectos @ToshibaTECSpain en TV #cuarentenasintv #CuandoEstoSeAcabe

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  Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó hace 6 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 7 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar

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  Victor Calderon (@v1ct0rc4ld3r0n) reportó hace 14 minutos desde Meco, Madrid

  Hola @jazztel_es llevo desde el 21/09 sin línea fija en mi negocio por una incidencia, vuestros técnicos no saben decirme cuando se solucionará. Es este el servicio que ofrecéis a todos los clientes? Es un desastre. Necesito una solución.

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 15 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

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  Luz Nogués 📚 (@MLuzNogues) reportó hace 18 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  Buenos días, @jazztel_es Con una velocidad mínima de subida y bajada de internet desde hace una semana y el soporte técnico de Jazztel (Orange) no me da ninguna solución. Imposible utilizar Internet y mucho menos teletrabajar. #AsiNo

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  Oliva (@Oliva_46) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es me podían decir cuanto tardan en dar alta nueva de adsl, nos dijeron 24/48 horas y llevamos ya varios días sin saber nada del alta, pero nos llaman 5-6 veces al día para ofrecerme lo q encontratado, les digo q lo e contratado y cuelgan. Sin explicación de mi alta...

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 26 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 27 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 29 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

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  DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @shadowkista @jazztel_es No no, corte completo, llevo aquí 30 minutos toqueteando...

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  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

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  Miguel Torres (@mitoba) reportó hace 31 minutos desde Coslada, Madrid

  @jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.

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  Tu Puta Madre Gilipollas (@MRQSIN) reportó hace 34 minutos desde Meco, Madrid

  @acontra__ @MaryRuiz_es @UnModoDeVida @jazztel_es Las compañías telefónicas son una estafa, todas. En mi empresa llevamos desde septiembre para cancelar un servicio que no dieron, ni instalaron fibra ni teléfonos, y nos cobraron 200€

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 36 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

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  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

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  Alberto (@albertoam64) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Para aclarar dudas: Lo anuncie quién lo anuncie, @jazztel_es es una mierda. Llamas porque no tienes wifi y una gente muy amable te marea y te marea, que enchufes, que desenchufes, que subas , que bajes, que te llamará un técnico, que no te llaman. Resumen, una mierda.

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  german godoy (@germang09705644) reportó hace 58 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 58 segundos

  Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es #Unavergüenza #Jazztel #AtencionAlCliente

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 2 minutos

  @DB_Legends No es culpa mía que pierda la conexión de internet 🛜😞😢🛜 Será el Jazztel el culpable o la gente rata.

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  Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Ellos mismo cometen el FRAUDE. Te hacen firmar un contrato, queda grabado en la llamada, se analiza y llevas razón, pero les da igual se han confundido y no te suben el servicio

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  Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @realmeespana Contrato la promo de 30€ x todo el deporte hasta el 31 de ago. Llamo para preguntar cuando tengo que dar de baja el servicio para no continuar después de la promo. Me dicen q en agosto. Lo hago y me dan de baja de inmediato. Sin respetar la finalización de la promo. Indignante.

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  clara 🇵🇸 (@dnylxv3) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es devolvedme el wifi y arreglad la incidencia tecnica esa k estamos casi incomunicados desde ayer

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 13 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  𝕶𝖎𝖓𝖌𝖘𝖑𝖆𝖞𝖊𝖗 (@indig0_) reportó hace 13 minutos

  @T2TGAMING @jazztel_es @XiaomiEspana No te van a dar ni agua, es sólo para gente de España y lo que sortean es un teléfono, no un cambio por dinero enviado a la india lol

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  Alberto Jiménez (@bertoimene) reportó hace 16 minutos desde Rinconada, La, Andalusia

  Menos mal que Florentino quiere darse de baja de ABC, si quisiese la baja de Jazztel no tiene cojones...

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  BTZANTINO( 🍍,🍍) (@BTZANTINO) reportó hace 17 minutos

  @martinvars sr. Jazztel, si les odiara ( siempre futbolisticamente), seria más por su "mal ganar", que por su perder

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Pero mi mamá, ya mayor de edad, además de lidiar con la perdida de mi papá tiene que aguantar que sigáis mandando mensajes exigiéndole el pago de una penalización por dar de baja la línea del móvil de mi papá el cual, insisto, ha fallecido. Por si aún no ha quedado claro