Estado del servicio de Jazztel España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Alberto (@albertoam64) reportó hace 28 segundos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Para aclarar dudas: Lo anuncie quién lo anuncie, @jazztel_es es una mierda. Llamas porque no tienes wifi y una gente muy amable te marea y te marea, que enchufes, que desenchufes, que subas , que bajes, que te llamará un técnico, que no te llaman. Resumen, una mierda.

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  Victor Calderon (@v1ct0rc4ld3r0n) reportó hace 1 minuto desde Meco, Madrid

  Hola @jazztel_es llevo desde el 21/09 sin línea fija en mi negocio por una incidencia, vuestros técnicos no saben decirme cuando se solucionará. Es este el servicio que ofrecéis a todos los clientes? Es un desastre. Necesito una solución.

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 2 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 6 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar

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  Oliva (@Oliva_46) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es me podían decir cuanto tardan en dar alta nueva de adsl, nos dijeron 24/48 horas y llevamos ya varios días sin saber nada del alta, pero nos llaman 5-6 veces al día para ofrecerme lo q encontratado, les digo q lo e contratado y cuelgan. Sin explicación de mi alta...

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 6 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

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  Christian Gallegos (@posonty) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @manuwhite42 @vodafone_es @jazztel_es Me gusta probarlo por mi propia cuenta, no soy de los que se deja llevar por el ruido de los demás. Si va mal lo aceptaré y buscaré alternativas.

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 12 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

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  german godoy (@germang09705644) reportó hace 22 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

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  Jano Al ಠ_ಠ (@Seguntino1979) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @jazztel_es @jazztel_es No ibais a subir la velocidad de 100 a 300 megas hace un mes??? Publicidad engañosa. Estafadores 💩💩💩💩💩

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 35 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @jazztel_es El número fijo es 910849904. Ya hablé con unas 15 personas y ninguna solucion. Es urgente! Estoy perdiendo trabajo/dinero.

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 43 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

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  Luz Nogués 📚 (@MLuzNogues) reportó hace 43 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  Buenos días, @jazztel_es Con una velocidad mínima de subida y bajada de internet desde hace una semana y el soporte técnico de Jazztel (Orange) no me da ninguna solución. Imposible utilizar Internet y mucho menos teletrabajar. #AsiNo

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  DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Parece que no soy el único que tiene problemas con el internet de jazztel. A ver cómo se soluciona... @jazztel_es

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  DamKalloh (@Damkalloh) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @shadowkista @jazztel_es No no, corte completo, llevo aquí 30 minutos toqueteando...

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  Juan Carlos Díaz R. (@juance_ve) reportó hace 49 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jazztel_es Buen día, hoy será el día #4 sin respuesta a nuestro reclamo por avería y reposición por desperfectos @ToshibaTECSpain en TV #cuarentenasintv #CuandoEstoSeAcabe

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  Sonia (@gima0507) reportó hace 50 minutos desde Meco, Madrid

  @jazztel_es Pues que estábamos viendo el #COAC2019C3 por YouTube y se cortó.... Me dijeron en incidencias que era un corte en la zona y que estaban solucionando. Que esperaban que hoy por la mañana funcionase.🤞🤞🤞 No tenemos internet aún hoy.

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 53 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

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  Licaswolf (@Licaswolf) reportó hace 54 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Que asco le he cogido al anuncio de @jazztel_es por imitar/plagiar la escena de Joker. Aunque hayan pagado derechos o yo que se, para mi es jorobar una escena muy buen de una peli

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  Tu Puta Madre Gilipollas (@MRQSIN) reportó hace 56 minutos desde Meco, Madrid

  @acontra__ @MaryRuiz_es @UnModoDeVida @jazztel_es Las compañías telefónicas son una estafa, todas. En mi empresa llevamos desde septiembre para cancelar un servicio que no dieron, ni instalaron fibra ni teléfonos, y nos cobraron 200€

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Para estafa que me tengais sin internet casi 24h y no ofrezcais ningun tipo de solucion

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Hay que dejar claro que mi mamá sigue con el contrato en casa, que se ha pagado el móvil que mi papá sacó con toda la ilusión, y que LO UNICO que se ha hecho ha sido dar de baja la línea de móvil de mi papá porque, insisto, no se ha ido a otra compañía, ha fallecido.

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  Leticia (@leti2789) reportó hace 6 minutos

  @westofelizabeth @jazztel_es Tienes toda la razón. Nosotros nos cambiamos de compañía por lo mismo. Cada 2x3 te dejan sin servicio, y cuando intentas contactar con atención al cliente te salta una locución automática y te cuelgan.

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  Raymond Blancafort (@rblancafort) reportó hace 6 minutos

  JAZTEL tercer dia consecutivo sin internet. Y una unica explicacion de robot. AVERIS TECNICA. Sin posibilidad de saber cunato durara 7na rxplicacion. Llevo mas de 30 añosde cliente. ... o quzas tendre que decir llevaba @jazztel_es

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  Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @realmeespana Contrato la promo de 30€ x todo el deporte hasta el 31 de ago. Llamo para preguntar cuando tengo que dar de baja el servicio para no continuar después de la promo. Me dicen q en agosto. Lo hago y me dan de baja de inmediato. Sin respetar la finalización de la promo. Indignante.

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  NOEL (@NOELASTUR) reportó hace 12 minutos

  @orange_es No lo recomiendo, su servicio es pésimo y las subcontratas de las que dependen pura ineptitud, Movistar, Vodafone, Jazztel etc cualquiera es mejor que ellos

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  Manu Dmgz (@MDJ_studios) reportó hace 14 minutos

  Hola @jazztel_es . Incidencia con la conexión a internet en Palomares del Río, Sevilla desde ayer. Más de 24 horas sin conexión en casa y nadie que me coja el teléfono para explicarme. Tan solo un mensaje automatizado que informa de una incidencia técnica en la zona.

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  Fans de Isco Alarcón (@ManuelRS_96) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es entonces me han engañado igualmente, ayer fue 3 de agosto y no 31.

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 18 minutos

  @Xalias_DJ @jazztel_es @digimobil_es Me da a mi que es la unica solucion, Jazztel pasa de sus clientes como si fuesen basura

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  Mertxe (@MertxeQS) reportó hace 26 minutos

  @jazztel_es Empezamos a estar cansadas de eso. Por ser una gran empresa creéis tener fuerza y razón. Pero la realidad es que no dais ni habéis dado el servicio que pretendéis cobrar