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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Corte Total hace 3 días
Madrid Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • conchacornejo
    Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó desde Ciudad Lineal, Madrid

    El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.

  • MEspera49729303
    M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó desde Madrid, Madrid

    Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.

  • ldjollyrogers
    Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó desde Madrid, Madrid

    @Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.

  • MrDoublefinger
    Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó desde Madrid, Madrid

    Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.

  • briancbf
    Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó desde Madrid, Madrid

    Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos

  • Hcontraje
    Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó desde Madrid, Madrid

    @VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.

  • Vitxu1979
    Vitxu (@Vitxu1979) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....

  • mooblebee
    J 默尔索 R (@mooblebee) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

  • Irene_GJurado87
    ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

  • Carolmt83
    Carol Martín (@Carolmt83) reportó desde Madrid, Madrid

    La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob

  • VicarioPepa
    pepa vicario (@VicarioPepa) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.

  • carlos02batista
    C A R L O S (@carlos02batista) reportó desde Madrid, Madrid

    Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?

  • WestBurgo
    DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó desde Madrid, Madrid

    @consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra

  • WestBurgo
    DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó desde Madrid, Madrid

    @consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?

  • Irene_GJurado87
    ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

  • Vitxu1979
    Vitxu (@Vitxu1979) reportó desde Madrid, Madrid

    Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es

  • jaime_rgz
    Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.

  • Andrew_Bavuels
    Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

  • WestBurgo
    DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    Quinto día sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin poder hablar con Atención al Cliente, porque ya me avisaran cuando se cierre la incidencia. Madre mía el anuncio de Jesús Vázquez dónde ha quedado, te quedarás por la Atención al Cliente!

  • Andrew_Bavuels
    Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marknes86
    Marknes (@marknes86) reportó

    Lamentable espectáculo de @jazztel_es les digo que no me llegan los 600 megas contratados solo llegan unos 300, pues pudiéndome hacer la instalación de la fibra directa me la hacen indirecta.

  • vsanmcs
    Víctor (@vsanmcs) reportó

    @jazztel_es Hola Jazztel. No soy el titular del contrato pero el titular y yo ya perdimos hora y media explicando el problema en el 1565. El problema es bien simple y si mira en la zona de descargas de la app @OrangeTV_es pues hay mucha gente con problema con la app actual versión 6.1.10

  • vsanmcs
    Víctor (@vsanmcs) reportó

    @jazztel_es @OrangeTV_es Quedamos a la espera de que arreglen la App pues si bien en Dpto. Técnico de @jazztel_es nos dijeron que era porque la tablet tenía Android inferior a 10 en descargas pone que se requiere versión Android 5 o superior luego el problema no es la versión porque la tablet es 5.0.1

  • not_hiidx
    Byakko 紳士 🍇 (@not_hiidx) reportó

    @AinaraIturrioz Es mi internet, jazztel es una basura xddd

  • andreyyylla
    AAAA.🦁 (@andreyyylla) reportó

    Hostia es que os juro que la cobertura de Jazztel es tan mala en esta zona Que os juro que un día estrello el móvil No carga nada Ni una foto, ni un video, ni un reels, nada de nada de nada. Y en Twitter aún menosmenosc

  • rubenmelero78
    Ruben Melero (@rubenmelero78) reportó

    @jazztel_es @elvallecas79 Jazztel/Orange, ¿a qué consideráis registro de incidencia? Se puede considerar admisible tener sin servicio durante todo un día a sus clientes? Pero el problema es que esta situación no es puntual, ya que desde el mes de Julio se ha dado más de 10 días. Habrá que ser STAR

  • Teguileha
    Teguise (@Teguileha) reportó

    En ese momento me da algo, pero Esteban dice que no que mi incidencia no se ha cerrado, por lo que digo (QUE TOMADURA DE PELO ES LA DE @jazztel_es ) y el pobre Esteban me dice que no me toman el pelo, pero yo no puedo evitar recordar el cómic de asterix y obelix.

  • vipallecc
    Ketty Chevalier (@vipallecc) reportó

    @jazztel_es hola: desde hace unos días no me funciona ni la aplicación ni el acceso vía web a mi área de clientes. Por favor favor necesito acceder. Soy titular de fibra, fijo, y 4 móviles.

  • Teguileha
    Teguise (@Teguileha) reportó

    @jazztel_es Sigo sin saber que es lo que hay que hacer tras Transcurrir las 72h que vuestra propia compañía pone como máximo para resolver una incidencia. 🤔

  • vsanmcs
    Víctor (@vsanmcs) reportó

    @jazztel_es Por favor, solucionen internamente la incidencia y dejen de hacer perder el tiempo a los clientes