¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (35%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Colmenar Viejo y San Sebastián de los Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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pepa vicario
(@VicarioPepa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
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german godoy
(@germang09705644) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
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Héctor Maltés
(@Hcontraje) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
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♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜
(@Irene_GJurado87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
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Andrew.Bavuels
(@Andrew_Bavuels) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Call me Della
(@DellaSnow88) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
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Carol Martín
(@Carolmt83) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
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Concha Cornejo
(@conchacornejo) reportó
desde
Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
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♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜
(@Irene_GJurado87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
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Exeggutor.
(@MrDoublefinger) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
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Call me Della
(@DellaSnow88) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
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M.Esperanza
(@MEspera49729303) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
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Pablo Mata Martinez
(@pablomata_22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
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Andrew.Bavuels
(@Andrew_Bavuels) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Salvador García
(@salgarcia82) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
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Jose E. Guerrero
(@JoseGuerrero27) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
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Laura MG
(@LauMarcosG) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cateto Contemporáneo
(@CatetoContemp) reportó
@margonvaz5 Yo estaba con @jazztel_es y fue un auténtico infierno, mal trato hacia el cliente, internet se me iba a cada instante y si les llamaba para comunicarlo, me decían que tenían que mandar a un técnico pero que me cobraban 50€, horrible. Recomiendo @pepephone, son maravillosos
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JVazquez
(@Mikerino) reportó
@_InstantSwamp_ @jazztel_es No, aunque me puse serio de narices. El cambio de producto y el precio no tiene color.
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ⓒ ⓡ ⓘ ⓢ ⓣ
(@cristormor) reportó
Alguien más sin conexión a internet con Jazztel ? 🤬🤯
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Alameitor
(@alameitor) reportó
@jazztel_es buenas tardes; hace dos meses comuniqué mi baja de jazztel; ya he recibido dos facturas desde entonces; he tratado de dar de baja en la web y por teléfono: imposible. Por favor, den de baja contrato de número 918596328
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Rafael Ocaña
(@rafael_okana) reportó
@fersancue @pabloaviles68 @jazztel_es menos mal que seguís la conversación por mp, porque todavía estoy esperando. #lunes #CyberMonday #Lunesdecabreo
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Pilar Cáceres
(@pi_24) reportó
@jazztel_es se ha caído la red y no podemos hacer llamadas y tampoco funciona internet. Podríais decirnos cuando va a tardar la incidencia?
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Alberto Andreo
(@andreoalberto) reportó
@jazztel_es @zamaj22 Buena suerte. Llevo todo el día igual y solo me responde la máquina. En el 640001565 me dicen que no pueden hacer más de lo que ya dice la máquina. En el 1565, solo para fijos (no tengo). Vergonzoso no poder acceder a un operador humano. Portabilidad mañana mismo @jazztel_es
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Ana María
(@AnaDuroam) reportó
@jazztel_es Entendible si fuera el mismo terminal q yo les compre hace 24 meses, pero no es asi, ya q al año falla y dejo de funcionar y ustedes estimaron enviarme uno nuevo,en junio 19 y el terminal nuevo al año vuelve a tener un problema y deja de funcionar la camara.
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Fernando Pérez Bueno
(@Zareteke) reportó
Con unas cuentas similares, sale que me deben 3€ de los dos días de incidencia que me cobraron en el periodo anterior. Asi que en total, espero una factura de 46 centimos. ¿Que os apostais a que a @jazztel_es se le olvida hacer las cuentas y me quiere cobrar en torno a 50€?
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Mari Paz González
(@margonvaz5) reportó
@jazztel_es Hola Yovana, ya no hay nada que hacer salvo que me deis la factura donde ponga que tengo permanencia, que la sigo esperando desde hace más de 4h y que no encontráis por ningún lado. Hemos puesto una reclamación en Jazztel y esta tarde nos vamos de la compañía para no volver.