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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 53% Internet (53%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 7 horas
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Wi-fi hace 9 horas
Madrid Internet hace 9 horas
Madrid Corte Total hace 10 horas
Madrid Internet hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • phatima68
    😘 (@phatima68) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es @almegijar59 Hola. Y a mi me vais a solucionar el problema. Mentirosos!!!!!!!

  • AlbertoPereiro
    Alberto Pereiro (@AlbertoPereiro) reportó desde Madrid, Madrid

    Anda que no tenía yo claro que aunque me diese de baja.... @jazztel_es me iba a cobrar el mes siguiente como si siguiese con ellos. Que pereza todo. De verdad

  • Kurgancin
    Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.

  • bizoutslne
    Bizout SL (Outsourcing B2B) (@bizoutslne) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable

  • chanante
    Pablo Talamanca (@chanante) reportó desde Madrid, Madrid

    @vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.

  • equihua_sm
    Kiwa (@equihua_sm) reportó desde Madrid, Madrid

    Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid

  • phatima68
    😘 (@phatima68) reportó desde Madrid, Madrid

    @jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

  • Adn_mcs
    Adnmcs (@Adn_mcs) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es hago portabilidad con otra empresa y me siguen facturando y metiendo en lista de morosos llamo y no me dan solución!

  • franka2104
    FRANK A. (@franka2104) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.

  • phatima68
    😘 (@phatima68) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es seguimos esperando que tengan ustedes a bien solucionar la estafa.

  • ernethos
    Ernesto A Atencio (@ernethos) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es ¡DÉJENME EN PAZ! No quiero contratar su servicio, no puede ser que llamen 6 veces en menos de una hora ¡¡¡¡¡NO ES NO!!!!!

  • GmUrrutia
    Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar

  • Arbe_GTC
    Arbe (@Arbe_GTC) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.

  • MalonsoLedesma
    Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó desde Madrid, Madrid

    Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es

  • Kurgancin
    Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.

  • guillitolmo
    Co-founder Critical. (@guillitolmo) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Me coméis la polla, tontos @jazztel_es

  • Kurgancin
    Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol

  • Arbe_GTC
    Arbe (@Arbe_GTC) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....

  • Arbe_GTC
    Arbe (@Arbe_GTC) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es me acaba de llegar el router, el zte no sincroniza y el nuevo livebox tampoco. La luz pon se queda roja. Como os comenté, esto pasa a las 16.30 y a las 18.30 aprox. Ahora en cuanto recupere la conexión conecto el nuevo.... Pero vamos que no es el router.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JASaavedraV
    Juan Angel Saavedra (@JASaavedraV) reportó

    @jazztel_es NO PROMETAN COSAS QUE LUEGO CUANDO YA SON CLIENTES SON DE OTRA MANERA YA QUE SIEMPRE DESPUES TODO ES A BASE DE SEGUIR PAGANDO CADA VEZ MAS. SI AUMENTO LA VELOCIDAD POR MI CUENTA A 600MB PAGANDO MAS QUE ANTES YA NO APLICARAN EL INCREMENTO QUE ANUNCIAN. ESA ES LA VERDAD VERDADERA.

  • morenauer2
    morenauer (@morenauer2) reportó

    @jazztel_es La fecha de inicio de un producto que contratas es cuando tengas el producto que contratas al 100%. Ahí está vuestro TIMO, que ponéis la fecha cuando a vosotros os da la gana y luego lo cargais al supuesto cliente, que ni lo soy. Lo dicho JAZZTEL la peor compañia de todas.

  • antoniorojas_10
    Antonio Rojas (@antoniorojas_10) reportó

    @jazztel_es y los servidores de @EASPORTSEsp creo que es lo peor que te puedes echar a la cara el lunes me hago de @MovistarPlus

  • JASaavedraV
    Juan Angel Saavedra (@JASaavedraV) reportó

    @jazztel_es Si algo de lo que digo no es cierto que lo desmuestren, Tengo facturas de dos contratos que lo corroboran, todo lo que digo es demostrable. En uno con 100Mb se paga prácticamente lo mismo que en otro por 600Mb y sin el incremento de velocidad prometido aplicado aun en ninguno.

  • JASaavedraV
    Juan Angel Saavedra (@JASaavedraV) reportó

    @jazztel_es SE COMPROMETIERON A AUMENTAR LA VELOCIDAD DE 100 A 300MB MUCHO ANTES DE LA CAMPAÑA EN VIGOR SIN COSTE Y NO LO HAN HECHO. ESO ES DEMOSTRABLE Y LO SABEN. AHORA QUIEREN QUE PAGUE MÁS POR LO QUE YA DEBERIA TENER Y POR LO QUE AHORA TAMBIEN DICEN QUE DARAN SIN COSTE A TODOS.

  • JASaavedraV
    Juan Angel Saavedra (@JASaavedraV) reportó

    @jazztel_es UNA VEZ ENGANCHAN A LA GENTE CON TACTICAS DE MARQUETING MAS QUE CUESTIONABLES LO UNICO QUE DESPUES HACEN ES SUBIR Y VOLVER A SUBIR PRECIOS, LA TRAMPA DE QUE VAN A DOBLAR LA VELOCIDAD DE FIBRA GRATUITAMENTE A TODOS ES FALSA. TENGO PRUEBAS.

  • 970_Jeronimo
    Jeronimo Padron Gonz (@970_Jeronimo) reportó

    @jazztel_es Decir que un empleado me ha engañado ofreciendo algo que no me podían dar, decir que eso se denomina estafa, eso no es ofender, pues sólo estoy diciendo la verdad, pero entiendo que no interese que en el foro se sepa el caso, pues la mala publicidad no interesa.

  • _euson
    Óscar (@_euson) reportó

    Pobre del primer empleado de Jazztel que me coja el **** teléfono

  • brecegna
    Jose Angel Peruyera (@brecegna) reportó

    @jazztel_es Cuarta incidencia con @jazztel_es en un mes , de nuevo sin internet ni fijo, es una puñetera vergüenza, voy a solicitar la portabilidad por incumplimiento de contrato de forma inmediata. #jazztelesundesastre

  • paseante2000
    José A. Labodía 🇪🇸 (@paseante2000) reportó

    ¿Hay problemas con la conexión a Internet de @jazztel_es? Sin Internet y el 900 comunicando