Estado del servicio de Jazztel España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

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  Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.

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  Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.

• 
  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

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  Kiwa (@equihua_sm) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid

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  Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos

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  C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?

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  Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !

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  Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.

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  Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.

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  • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 47 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

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  😘 (@phatima68) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 👋👋👋seguimos esperando a ver si resolveis algo,pero si queremos que lleguemos al mes solo faltan dos días!!!!! Que fantásticos sois!!¡que resolutivos!!!

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  LOPEZ (@josele1044) reportó hace 48 minutos desde Móstoles, Madrid

  Vodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos

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  Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤

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  ene13 (@ene13net) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.

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  J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

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  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

• 
  M (@MrMisingno) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @MySugarComa Si le sumas Jazztel, eso es peor que meterte a un laberinto con los ojos vendados.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 29 segundos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  Perro con gorro IV (@PerroSolda06xm) reportó hace 37 segundos

  Lo gracioso es que son siempre los mismos abriendo privados a discreción. Es básicamente como creerte una persona importante porque te llama Jazztel y Masmovil cada **** dia.

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  NOEL (@NOELASTUR) reportó hace 43 segundos

  @orange_es No lo recomiendo, su servicio es pésimo y las subcontratas de las que dependen pura ineptitud, Movistar, Vodafone, Jazztel etc cualquiera es mejor que ellos

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  Joan Sanchis (@Tirali_tu) reportó hace 2 minutos

  @GLS_Spain Llevo una semana intentando ponerme en contacto con vuestra delegación de Montforte de CID para que entreguen un paquete de @jazztel_es y no hay manera. Ni por teléfono ni por email. nº pedido 7004679463 Que solución me dais?

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  patri (@rubitaasecas) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mividaenbucle Su móvil ya solo sirve de pisapapeles

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana Cuando el calor me pone de mal humor, aparece @mcpastor12 con una broma... ¡y baja la temperatura del corazón! #OPPOreno16FdeJazztel

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  Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Ya me han atendido. No me pueden reponer el servicio. Me devuelven 12€ para que me calle. No es un tema de dinero, es el sentirme engañado cuando he hecho exactamente lo que me habéis indicado.

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  Luis۞ (@LuisSVQ3) reportó hace 15 minutos

  @gordinaldo @jazztel_es Jajajaja peor te caerían los del callcenter de Paraguay o ecuador

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 15 minutos

  Se puede hacer peor @jazztel_es ? Además estando la factura en reclamación ante consumo?

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Ya lo hablamos por aquí, porque vuestra compañera al teléfono nos trató con una chulería poco apropiada, dijisteis que estaba resuelto, que nos habían dicho una locura, pero parece que no hay manera. Mi hermana @angelesgganyen, que no le gana nadie a buena, borró el tuit de queja