Estado del servicio de Jazztel España en Alcorcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 sept, 19:10 CEST.

Internet (70%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (5%)
Teléfono (5%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
9 sept, 3:00 CEST	0	0	0
9 sept, 3:20 CEST	0	0	0
9 sept, 3:40 CEST	0	0	0
9 sept, 4:00 CEST	0	0	0
9 sept, 4:20 CEST	0	0	0
9 sept, 4:40 CEST	0	0	0
9 sept, 5:00 CEST	0	0	0
9 sept, 5:20 CEST	0	0	0
9 sept, 5:40 CEST	0	0	0
9 sept, 6:00 CEST	0	0	0
9 sept, 6:20 CEST	0	0	0
9 sept, 6:40 CEST	0	0	0
9 sept, 7:00 CEST	0	0	0
9 sept, 7:20 CEST	0	0	0
9 sept, 7:40 CEST	0	0	0
9 sept, 8:00 CEST	0	0	0
9 sept, 8:20 CEST	0	0	0
9 sept, 8:40 CEST	0	0	0
9 sept, 9:00 CEST	0	0	0
9 sept, 9:20 CEST	0	0	0
9 sept, 9:40 CEST	0	0	0
9 sept, 10:00 CEST	0	0	0
9 sept, 10:20 CEST	0	0	0
9 sept, 10:40 CEST	0	0	0
9 sept, 11:00 CEST	0	0	0
9 sept, 11:20 CEST	0	0	0
9 sept, 11:40 CEST	0	0	0
9 sept, 12:00 CEST	0	0	0
9 sept, 12:20 CEST	0	0	0
9 sept, 12:40 CEST	0	0	0
9 sept, 13:00 CEST	0	0	0
9 sept, 13:20 CEST	0	0	0
9 sept, 13:40 CEST	0	0	0
9 sept, 14:00 CEST	0	0	0
9 sept, 14:20 CEST	0	0	0
9 sept, 14:40 CEST	0	0	0
9 sept, 15:00 CEST	0	0	0
9 sept, 15:20 CEST	0	0	0
9 sept, 15:40 CEST	0	0	0
9 sept, 16:00 CEST	0	0	0
9 sept, 16:20 CEST	0	0	0
9 sept, 16:40 CEST	0	0	0
9 sept, 17:00 CEST	0	0	0
9 sept, 17:20 CEST	0	0	0
9 sept, 17:40 CEST	0	0	0
9 sept, 18:00 CEST	0	0	0
9 sept, 18:20 CEST	0	0	0
9 sept, 18:40 CEST	0	0	0
9 sept, 19:00 CEST	0	0	0
9 sept, 19:20 CEST	0	0	0
9 sept, 19:40 CEST	0	0	0
9 sept, 20:00 CEST	0	0	0
9 sept, 20:20 CEST	0	0	0
9 sept, 20:40 CEST	0	0	0
9 sept, 21:00 CEST	0	0	0
9 sept, 21:20 CEST	0	0	0
9 sept, 21:40 CEST	0	0	0
9 sept, 22:00 CEST	0	0	0
9 sept, 22:20 CEST	0	0	0
9 sept, 22:40 CEST	0	0	0
9 sept, 23:00 CEST	0	0	0
9 sept, 23:20 CEST	0	0	0
9 sept, 23:40 CEST	0	0	0
10 sept, 0:00 CEST	0	0	0
10 sept, 0:20 CEST	0	0	0
10 sept, 0:40 CEST	0	0	0
10 sept, 1:00 CEST	0	0	0
10 sept, 1:20 CEST	0	0	0
10 sept, 1:40 CEST	0	0	0
10 sept, 2:00 CEST	0	0	0
10 sept, 2:20 CEST	0	0	0
10 sept, 2:40 CEST	0	0	0
10 sept, 3:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Leganés.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Teléfono	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
😘 (@phatima68) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan
Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 8 minutos desde Móstoles, Madrid
@jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Magnolia (@10abril1968) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL
😘 (@phatima68) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@encar240 @jazztel_es Si es un tema de un terminal que se quedo por el camino,ya tienen la denuncia de la Policía Nacional y ni punto caso. Ya está el tema en consumo. Me dicen que no pueden bloquear ni el imei ni la tarjeta sim porque no la he tenido en mi mano y no la han robado.
Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 20 minutos desde Móstoles, Madrid
A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme
Ernesto A Atencio (@ernethos) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es ¡DÉJENME EN PAZ! No quiero contratar su servicio, no puede ser que llamen 6 veces en menos de una hora ¡¡¡¡¡NO ES NO!!!!!
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ivan Peraza (@guancherito85) reportó hace 1 minuto
@jazztel_es acabo de recibir una llamada de un comercial de ustedes, ofreciéndome una “promoción” y como le eh dicho que no su respuesta es HAGA USTED LO QUE LE DE LA GANA CON SU DINERO, voy a llamar y un familiar se va a dar de baja de ustedes, SUPER EDUCACIÓN DE SUS COMERCIALES
Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 3 minutos
Hola @jazztel_es llevamos ya 6 días sin internet en la zona afectada por el #ifburgohondo ¿sabemos cuando esta previsto que vuelva el wifi en la zona de El Tiemblo? 🛜
Sergio (@PosAquiyAhora) reportó hace 3 minutos
@jazztel_es que pasa con la red de Jazztel en Canarias? No funciona desde esta mañana! Y lo hay nada de información
Héctor🇵🇸Rohan Kishibe enjoyer (@baixxxauli) reportó hace 4 minutos
Jazztel trabaja mano a mano junto al mossad para joderme el WiFi
Alex Harillo (@a_harillo) reportó hace 5 minutos
@jazztel_es Para qué traérmelo si llevamos más de 24 horas sin wifi por una incidencia técnica que no solucionáis? Incompetentes.
Gitanito (@keogh233) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es Por suerte, después de 4 días de intentos, di con alguien competente en el tfno que me ayudó con mi problema. Deberíais tener cuidado con la gente que tenéis trabajando en vuestro call center.
Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 12 minutos
@Sergio_deLuz @jazztel_es volvió me dicen que fue caída Cambrils-Salou Lo cual se añade a mis sospechas: Masificación puntual mal gestionada por parte de todos los implicados.
DIGI España (@digimobil_es) reportó hace 14 minutos
@TheOpenMindedS @CRITICOD2O @jazztel_es Hola. ¡Muchas gracias por tu valoración! En DIGI trabajamos constantemente para ofrecerte siempre nuestro mejor servicio posible y tu comentario nos anima a seguir así. ¡Un saludo!
judit (@juditmartinmar1) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es @JaviDom1985 @consumidores nefasto el servicio. Desde el 28julio con incidencia y sin solventar. No los recomiendo. Basura!!!
elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 17 minutos
Estando como estamos en la Sierra Oeste, @jazztel_es nos tiene incomunicados incluso desde antes del incendio. Casi todo julio sin servicio, y atención al cliente no existe.