Estado del servicio de Jazztel España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

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  DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?

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  C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja

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  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

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  Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel

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  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

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  M_antunez (@M_antunez007) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.

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  Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.

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  Adnmcs (@Adn_mcs) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es hago portabilidad con otra empresa y me siguen facturando y metiendo en lista de morosos llamo y no me dan solución!

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  Carol (@CarolAtleti) reportó hace 38 minutos desde Móstoles, Madrid

  Que hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 38 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.

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  maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es

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  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....

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  Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes

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  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

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  Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of

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  Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar

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  anabel (@bel96s) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Mi wifi me tiene hasta el orto porque falla más que una escopeta de feria y lo peor es que no es una inocentada nunca contratéis Jazztel

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  Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran (@frsoler) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Servicio buen servicio a la contratación y pésimo posteriormente. No cumple lo contratado y al reclamar la solución es contratar pagando mas.

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.

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  clara 🇵🇸 (@dnylxv3) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es devolvedme el wifi y arreglad la incidencia tecnica esa k estamos casi incomunicados desde ayer

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  Rosa Peskitos 🏳️‍⚧️ (@ChicaPeskitos) reportó hace 17 minutos

  @Unbound_K_ bufff, los de jazztel dan un asco tremendo.... lo que he peleado para que me arreglen el **** wifi de los cojones

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  Mertxe (@MertxeQS) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Empezamos a estar cansadas de eso. Por ser una gran empresa creéis tener fuerza y razón. Pero la realidad es que no dais ni habéis dado el servicio que pretendéis cobrar

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  David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 22 minutos

  Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 23 minutos

  @DB_Legends No es culpa mía que pierda la conexión de internet 🛜😞😢🛜 Será el Jazztel el culpable o la gente rata.

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 27 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mcpastor12, con este OPPO ya no tienes excusa para llegar tarde… ni batería baja 🔋 #OPPOA6XenJazztel”

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 28 minutos

  Se puede hacer peor @jazztel_es ? Además estando la factura en reclamación ante consumo?

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 28 minutos

  Hola @jazztel_es llevamos ya 6 días sin internet en la zona afectada por el #ifburgohondo ¿sabemos cuando esta previsto que vuelva el wifi en la zona de El Tiemblo? 🛜