Estado del servicio de Jazztel España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Leganés, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Leganés	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 2 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hoy, después de irme a 4 localidades distintas y tirarme una hora al teléfono con atención al cliente, como comprenderéis , no estoy de muy buen humor. Necesito una solución …Llevo con vosotros como 12 años y al final al terminaré dando de baja todos los servicios contratados 😕

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  Andreé 🐠 (@Andreemr_7) reportó hace 2 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es

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  Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.

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  LOPEZ (@josele1044) reportó hace 9 minutos desde Móstoles, Madrid

  Vodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos

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  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.

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  Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.

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  😘 (@phatima68) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 👋👋👋seguimos esperando a ver si resolveis algo,pero si queremos que lleguemos al mes solo faltan dos días!!!!! Que fantásticos sois!!¡que resolutivos!!!

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  Rubén González Rodríguez🇪🇸 (@Ruben7ro) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @BeatrizTalegon @jazztel_es @facua Facua hará lo q hace siempre. Pillar subvenciones. Y tú....pues manda una carta certificada pidiendo la baja .

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  😘 (@phatima68) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es os seguimos esperando. Son ustedes la rehostia. Casi un mes de la incidencia,mandada la denuncia por correo y por fax. Y ustedes pasan de todo. No tienen vergüenza. Y sus teleoperadores vergonzosos. Hasta se les oye hablar con los compañeros llamándonos pesados.

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

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  • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.

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  Carol (@CarolAtleti) reportó hace 39 minutos desde Móstoles, Madrid

  Que hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno

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  Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.

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  roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 41 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.

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  Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.

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  Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 43 minutos desde Móstoles, Madrid

  A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme

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  Madrid Foto (@madridfot) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja

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  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 59 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  El problema es que su sistema informático, manda todos los pedidos a una dirección en la cual hace un año que no vivo , entregando incluso el pedido a alguien que no soy yo, y a la cual yo no he autorizado para que entreguen ningún paquete @jazztel_es Un poco de ayuda, por favor

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepe Martinez (@j_Martinezb) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Ahora que medio empieza a funcionar todo poco a poco otra vez, excepto routers, pregunto a los contatos qué compañias tienen. Han caido todas desde las 7 de la mañana???? Pero qué cojones ha pasado????

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  Manu Dmgz (@MDJ_studios) reportó hace 3 minutos

  Hola @jazztel_es . Incidencia con la conexión a internet en Palomares del Río, Sevilla desde ayer. Más de 24 horas sin conexión en casa y nadie que me coja el teléfono para explicarme. Tan solo un mensaje automatizado que informa de una incidencia técnica en la zona.

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  Gitanito (@keogh233) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Por suerte, después de 4 días de intentos, di con alguien competente en el tfno que me ayudó con mi problema. Deberíais tener cuidado con la gente que tenéis trabajando en vuestro call center.

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  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es @JaviDom1985 @consumidores nefasto el servicio. Desde el 28julio con incidencia y sin solventar. No los recomiendo. Basura!!!

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  Warhead72 (@warhead72) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana Sois unos ***** estafadores,no funcionáis para nada,ladrones

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  Brigadier (@gui2nsqp) reportó hace 4 minutos

  Este tío te monta Jazztel y tal pero es incapaz de verse el grafiquito aquel de Dinamarca y la contribución neta al Estado por nacionalidad. En tres años descubrirá esa foto del “It’s Complicated…” y dará la turra todos los días con que inmigración = mal

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  Raul Mateos (@raumat2) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana #vivoElSayoDeJazztel Al mal paso, darle prisa @TarzanRafa

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  Israel Gutiérrez (@igvcom) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es URGENTE. Envío nuevo router #200918155 figura como no entregado, pues NO lo he recibido. Aún así, me exigen devolver el mío actual antes del 15/08 o pagar 205,64 €. He reclamado sin solución. Solicito confirmación escrita de que NO se aplicará la penalización.

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  gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó hace 7 minutos

  @jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión

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  Joan Sanchis (@Tirali_tu) reportó hace 12 minutos

  @GLS_clientes @GLS_Spain @jazztel_es Os he pasado toda la información por privado. Espero respuesta.