Estado del servicio de Jazztel España en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

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  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 10 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 13 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

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  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 17 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 18 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

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  Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 27 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

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  et (@turegano) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 34 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 34 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

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  Javier Pérez (@_Javi_P) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso

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  Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 47 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel

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  et (@turegano) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400

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  Genís Pascual (@GenisPascual13) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cuando vais a arreglar los problemas de conexion que tenéis hace mas de una semana? No soy yo solo ya conozco varias personas de jazztel que sufren de lo mismo, en mi caso me va mal hasta whatsapp para enviar simples fotos, no se entiende que lleveis mas de una semana

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  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

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  José Manuel López (@JMLValenzuela) reportó hace 60 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Entrar en el gimnasio de un hotel, usa las máquinas, sauna, masaje y peluquería, y luego pide a la dirección del hotel que si le cobran por ese servicio hará una queja en el libro de reclamaciones. A punto estuvieron de echar al responsable del gimnasio. Esta es la Millán

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sr. Centauro (@srcentauro) reportó hace 1 minuto

  @ahorrathor Una pena porque funciona bastante bien y de las más baratas. No está mal Jazztel como plan B 😜

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  Kurisuchina 🪷 (@Kurisuchina16) reportó hace 2 minutos

  @lalamesta Perdona, hoy estoy teniendo problemas con mi fibra de Jazztel de repente y tampoco se puede acceder a la app. He buscado por aquí si veía algo por si era un error generalizado y te encontré, a ti te funciona hoy? Sabes qué ocurre?

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  ¡si enga, que si! (@isoleitor1) reportó hace 4 minutos

  @TehSinapsis Eso no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. El peor Router del mercado, caídas y latencia alta viviendo en Madrid, que les peten yo y dos amigos más con problemas. Fue irme a Jazztel y va perfecto, lo malo es el mantenimiento del router de madrugada una vez al mes que no avisan

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  ゴンサロ (@28gonzalo) reportó hace 5 minutos

  @Luiskar65 @albertocor1 Y no lo voy a poder ver porque en junio me di de baja el pack futbol de los señores de Jazztel. Hoy lo he contratado de nuevo y me tienen que mandar el nuevo decodificador que es el mismo de la temporada anterior para darme de nuevo el numero de usuario y clave. Viva el vino !!!

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  Hilillos de Sauron (@FreeTheShire) reportó hace 6 minutos

  @mwepu_ilunga El "tech entrepreneur" no inventó ninguna tecnología. Creó Jazztel y Ya .com. Empresas que alquilaban la red de telefónica para dar un servicio de menor precio y calidad, con spam telefónico cuasi delictivo y precariedad laboral. Con esos humos cualquiera diría que es Steve Jobs.

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  Kaiser de Narnia (@Kaiser_Narnia) reportó hace 6 minutos

  @MGuardiolaM @PLANINFOEX Cabrones, venga a decir que el rey no trabaja. Hace más llamadas que los teleoperadores de Jazztel. Aquí me tienes, con el móvil cargado esperando la llamada del Borbón.

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  Kaiser de Narnia (@Kaiser_Narnia) reportó hace 6 minutos

  Cabrones, venga a decir que el rey no trabaja. Hace más llamadas que los teleoperadores de Jazztel. Aquí me tienes, con el móvil cargado esperando la llamada del Borbón.

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  Eduardo (@Eduardo71279479) reportó hace 9 minutos

  @MonikiuGP @annnacrespo @movistar_es Yo acabo de hablar con alguien que tiene cobertura Jazztel en el mismo pueblo y sin problemas. En fin... habrá que plantearse un cambio.

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  nano (@baixxxauli) reportó hace 19 minutos

  Quien lo pasó peor jesucristo o yo(uso jazztel)

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  Xarokk🔺 🧬 (@FreedomXarokk) reportó hace 22 minutos

  Durante el proceso de contratación fui engañado por los comerciales Carla López y Manuel Fernández, quienes me contactaron desde el número 919 973 471. Me ofrecieron una tarifa de fibra de 600 Mb y dos líneas móviles con datos ilimitados por 37,95 €, indicándome que la oferta se gestionaba a través del departamento de retenciones. Sin embargo, me pidieron expresamente que, durante la llamada de validación, mintiera y dijera que aceptaba una oferta de 40 GB en ambas líneas móviles, asegurándome que posteriormente se me llamaría desde dicho departamento para aplicarme la oferta real de datos ilimitados vitalicios. Esa llamada se realizó, tal y como me prometieron, pero el problema surge cuando, durante la llamada de bienvenida oficial de Jazztel, se me informa de que no consta ninguna llamada del departamento de retenciones ni ninguna oferta de esas características. Esto me lleva a concluir que los comerciales me engañaron deliberadamente, induciéndome a contratar bajo condiciones falsas. Dispongo de las grabaciones donde todo esto queda acreditado, y ya han sido enviadas al número oficial de atención 640 123 243. Por todo lo anterior, solicito que se me dé una solución inmediata y justa, ya que me considero víctima de una estafa y de un posible delito de fraude comercial. Quedo a la espera de una respuesta formal por parte de Jazztel.