¿Jazztel España está fallando o caído? in Castelldefels, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 2 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 11 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 11 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 15 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia

  @jazztel_es estaría bien que alguien atendiera a los problemas de los clientes.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  Connecta Languages (@connecta_lang) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.

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  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 34 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

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  sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 35 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 35 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 45 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

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  Kirah (@ironpastor97) reportó hace 47 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 50 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 50 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   Carlos Macías (@carlosmacgil) reportó hace 6 minutos

  Oye @jazztel_es, tengo un viaje y gracias a vuestra soberana ****** de servicio de datos no me puedo descargar una serie para ver. Es una ****** de problema del primer mundo, pero os pago para que me deis un servicio decente.

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  Cati (@koinokoi_cati) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es 1° factura y han sido 51. 40€ de Tarifa y 11 por el cambio de las tarjetas ( nos habían avisado al contratar) . Así es que perfect.

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  Belldy (@belldychan) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Si, si en el comprobante de venta pone todo al precio que yo contraté, pero no cuadra con lo que me han cobrado. Y llevo más de 5 horas intentando hablar con alguien que no me diga que el comprobante no sirve... Os mando mp

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  Cubero (@GranCubero) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Y espera que la cosa mejora... entro en la web para ver el estado del pedido y pone "Pedido en proceso de devolución" 😳 Pa mear y no echar gota...

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  Paz Snchz (@pintopunctum) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es A demás de publicidad podíais dar datos de cuando hay problemas para saber qué es cosa vuestra y no de mi móvil que me he vuelto loca con mi terminal

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  Catrina Everloss (@MBTmariaL) reportó hace 19 minutos

  ❗IMPORTANTE❗ Si os llaman de alguna teleoperadora tened presente de que si ofertan el producto INSTEN TRES VECES. Siempre. Me acaba de llamar uno de """"jazztel""" Y en fin bloqueadísimo porque la llamada en si da mal rollo

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  MV (@MV22416191) reportó hace 19 minutos

  JAZZTEL,así se identifica el operador,acosa telefónicamente a las 10.30 de la noche. Cuando solicito la interrupción de la llamada la continúan tomándome el pelo durante varios minutos Esto es un acoso en forma de burla. No hay derecho a no permitir mi descanso con prepotencia

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  Jaime Garcia Luna (@JaimeGarcia92) reportó hace 20 minutos

  @christianfm7 @josevifdez93 @jazztel_es De las últimas 3... 2... y la otra nos la robaron porq Geri le llamo a Rubí para de decirle el var fallo y tal... #Cueva

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  MaPaeZ (@_Manuelpaez_) reportó hace 23 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @GranCubero @jazztel_es Pero a quién se le ocurre contratar a esta gentuza??? Tu tas mu mayor pa estos errores ehhh

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  Jon Sicilia (@JonSicilia) reportó hace 29 minutos

  Ay @jazztel_es. Te das de baja, te siguen facturando por conceptos que no estás utilizando y te dicen que no les consta la baja. Pides de nuevo la baja para no te cobren más a partir de hoy mientras lo resuelves amistosamente. Pero se niegan a registrar la baja hasta que pagues