Estado del servicio de Jazztel España en Castelldefels, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelldefels, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelldefels, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castelldefels, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Corte Total	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Castelldefels, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelldefels y lugares cercanos:

• 
  Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 3 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• 
  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 3 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia

  @jazztel_es vergonzoso el trato a mi padre, una persona de 70 años, horas intentado solucionar un problema que ustedes le generaron, ademas le cortan la línea. Triste y lamentable.

• 
  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• 
  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

• 
  Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 8 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

• 
  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 23 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 
  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 26 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• 
  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 33 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

• 
  sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 35 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más

• 
  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado

• 
  laiandez (@laiandez) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• 
  Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada

• 
  SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

• 
  Edu (@EduCJB) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

• 
  Merche Reflexo-Terapias (@Merche44352897) reportó hace 52 minutos desde Sant Vicenç dels Horts, Catalonia

  No funciona la fibra en el #baixllobregat #jazztel

• 
  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 54 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia

  @jazztel_es estaría bien que alguien atendiera a los problemas de los clientes.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 6 minutos

  Desde el día 22 de julio en El Tiemblo estamos teniendo muchos problemas con Internet Después del incendio funciono unos días pero la semana pasada se volvió a cortar la fibra y ya llevamos otra semana sin poder trabajar en condiciones. Es una incompetencia máxima que después de tanto tiempo no hayáis resuelto este problema. Desde atención al cliente no nos dais ninguna solución ni fecha prevista de cuando se solucionara esto. @jazztel_es

• 
  Real Madrid de Baloncesto (@RealMadridDeDos) reportó hace 8 minutos

  @familifaba @futbolenlatv Me imagino que solo en Movistar, yo estoy en Jazztel y pinchan otro Liga de Campeones, me imagino que serán derechos cerrados para Movistar... Por lo que veo en Movistar Liga de Campeones emiten algo y en Movistar Liga de Campeones de otra Empresa pinchan otra señal...

• 
  Fran Pulido (@Franpulido98) reportó hace 9 minutos

  @Powerbazinga Mejor siempre apostar por compañías conocidas como digi, Jazztel o Orange. Llevo más de 12 años con Jazztel y no he tenido ningún problema ni corte de internet y eso que teletrabajo que perder el internet 1h ya me está costando horas que recuperar el día siguiente.

• 
  Lola Manils (@ManilsLola50900) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es es imposible hablar con Jazztel. Llevo horas intentando solventar una incidencia. No tengo wifi y nadie me atiende. ImpresentableS!

• 
  Cebolletor2 (@CYethr) reportó hace 12 minutos

  @martinvars Discrepo,la gestión de Jazztel era un desastre,hizo bien en venderla. Era una época en que la empresa más rentable era una Operadora bien gestionada y la 2a una teleco mal gestionada. El mal de España son los directivos del norte que vienen a expoliar,mire Zegona u Orange

• 
  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Ya van más de 8 incidencias en mi zona que nos dejáis SIN INTERNET durante más de un día. Y luego me cobráis esos días sin serviciox Exijo una respuesta, no un bot.

• 
  Sergio de Luz (@Sergio_deLuz) reportó hace 14 minutos

  @cibernicola_es @jazztel_es Sigues con la incidencia? Ahora soy yo con pepephone con tus mismos problemas, ont ok pero no obtiene ip...

• 
  Joan Sanchis (@Tirali_tu) reportó hace 14 minutos

  @GLS_Spain Llevo una semana intentando ponerme en contacto con vuestra delegación de Montforte de CID para que entreguen un paquete de @jazztel_es y no hay manera. Ni por teléfono ni por email. nº pedido 7004679463 Que solución me dais?

• 
  Claudialein™ (@claudialein) reportó hace 15 minutos

  No tengo Jazztel y hoy otra vez @MovistarPlus. No estamos en casa y no funciona en ningún dispositivo. A medias nos hemos quedado con la película.

• 
  Antonio Peñas (@antonio_2567) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Estamos sin fibra en casa, en Úbeda/Jaén, ¿tenéis alguna incidencia registrada en la zona? De no ser así, ¿cómo os puedo contactar por privado?