¿Está Jazztel España con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Viladecans, Barcelona, Sant Boi de Llobregat, El Masnou y Sant Andreu de la Barca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Viladecans |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)
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Edu
(@EduCJB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es
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Elena LB.
(@enalopbz) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lu Lopez Cerutti
(@lulopcerutti) reportó
Daya de @jazztel_es me dice que ve que los consumos son en Francia, que no me preocupe que se va a ajustar, en ese momento eran 3 euros de gastos, le comente que me preocupaba porque no correspondia y no queria tener problemas. Me dijo que se contactaban conmigo en 72hs.
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Zuriñe Eguiluz
(@Zurine79) reportó
Bravo @jazztel_es !!!! Llamada para confirmar que lo contratado está correcto, y como son muchos años con la misma tarifa, ofrecer mejora de precio y de condiciones, sin prestaciones a cambio. Chapeau!!!! (eso si, no he recibido sms/mail con los cambios...)
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Raül Peró🎗
(@RaulPeroCAT) reportó
@jazztel_es Lamentable el servicio que de Jazztel. Hoy es el octavo día intentando devolver un móvil que me enviaron y decidir desistir de el. Ni en tienda ni recogida en domicilio. Códigos que te mandan para devolver el móvil y no son válidos. Recogida en domicilio que no se efectúa, etc...
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Chisco
(@Ch1sc0_) reportó
@lareddemario acabo de realizar un test porque noto rara mi conexión, tengo 581.47 de bajada y 629.10 de subida con un ping entre 4 y 7 con Jazztel. Pero si la conexión es simétrica ¿Porque esa diferencia entre bajada y subida? Aquí hay algo raroraroraro
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Creativmedia
(@Creativmedia1) reportó
@jazztel_es desde ayer a las 13h esperando la reconexion de mi línea. Y ahora me dicen que tardan 24h.... Increible
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Lu Lopez Cerutti
(@lulopcerutti) reportó
Aguardo la llamada de @jazztel_es, nunca llega. Me contacto nuevamente. Incidencia 565500754. 28/09. El consumo ya era de 20 euros. Vuelvo a explicar la situacion me dice que puede que tarden en responderme, que vuelve a pedir que me contacten.
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Lu Lopez Cerutti
(@lulopcerutti) reportó
Voy a abrir hilo con el trato NEFASTO de @jazztel_es. Soy clienta hace dos años, mas que alguna falla de servicio alguna que otra vez no he tenido. El servicio bien, la factura domiciliada, una relacion bastante amena hasta hace 2 meses cuando empezo esta tortura de reclamo.
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🐺
(@Garcismos) reportó
A ver, Giorgio pesao, ****, que no me quiero cambiar a Jazztel
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Clara BZ
(@ClarBZ) reportó
Ya llevo un mes esperando a que me instalen ADSL (xq la fibra lleva años a punto de instalarse). No vivo en la España vaciada, sino a 20km de Zaragoza, en un pueblo de más de 1.000 habitantes, He contratado con @jazztel_es, y @Telefonica, como dueña de la red, no hace más
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asereje
(@asereje_ja_dej) reportó
@jazztel_es después de muchos años sin recibir sms, aún cambiándome de móvil y sigo sin recibir sms, he cambiado de sim y nada, llamo a servicio técnico y me dicen que vaya a una tienda de Orange, voy y me dicen que no pueden hacer nada porque es una tienda de venta. Lamentable.