¿Está Jazztel España con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, El Masnou y Sant Andreu de la Barca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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Elena LB.
(@enalopbz) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli
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Edu
(@EduCJB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
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Víctor del Mar
(@co_construccion) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Abraham Rosell
(@arosellc) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.
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Àngels Gómez
(@Angelsgayala) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ESPAVEN SL
(@EspavenS) reportó
@jazztel_es El servicio de atención al cliente de Colombia si que es un fraude!, te vacilan todo el tiempo. Pones una incidencia y es mentira que lo hagan. Si te Dan un número de incidencia es que se lo han inventado!,,
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Urpinas
(@Brindiman) reportó
@jazztel_es Dos meses esperando la solución de una incidencia y cada técnico que mandáis comenta lo mismo. Servicio muy deplorable.
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ESPAVEN SL
(@EspavenS) reportó
@jazztel_es , cuidado con el servicio de atención al cliente de Colombia!,, te engañan y nunca pasan las incidencias de pedido!,, llamar a esos, colombianos es perder el tiempo
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ESPAVEN SL
(@EspavenS) reportó
@jazztel_es Es mentira todo lo que dicen ustedes!, me tienen engañado desde hace 15 días. El servicio de atención al cliente de Colombia es una basura
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Laura 🌺🌹
(@Lauraml93) reportó
@jazztel_es además de cobrar casi 20 euros de IVA sin informar a la hora del contrato, me llegan mensajes diciendo que en 48 h me restringen el servicio por falta de pago, cuando la factura lleva días pagada y así lo confirman en el 1565. Vergüenza de compañía, servicio pésimo
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MimilyFer
(@mimilyfer) reportó
@jazztel_es Buenos días! El pasado 20/07/2021 a las 16:25 puse una reclamación por no estar conforme con el cobro de un dispositivo, dicho Reuter fue enviado por el servicio técnico porque el antiguo (después de 4años) estaba dando problemas, la tv se quedaba la imagen congelada
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AxxeL
(@AxxeLGuijarrock) reportó
@Minko_Channel Y como muchos te han comentado normalmente se usa sin el artículo ej: "Hoy me está fallando internet", "Mi velocidad de internet es muy rápida" Aunque en otros casos es muy recomendable usarlo, por ejemplo si va al principio de una frase ej: "El internet de Jazztel es malísimo"
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yoli
(@yolitalex) reportó
@jazztel_es @jazztel_es No saben como solucionar los problemas, me ofrecieron 3 terminales, al día siguiente me llegaron, y uno de ellos empezó a fallar, al otro día llame, y en vez de hacerme un cambio, me hacen un desistimiento, ahora ya no se me lo van a cambiar, no se nada.....
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Salva Escudero 🇪🇸🏳️🌈😎
(@Salva_Escudero) reportó
@movistar_es Aunque mal de muchos consuelo de tontos ya me hicieron lo mismo en casa con @jazztel_es, vosotros y otras compañías. El tema fidelización y respeto a los que pagan es muy escaso en este país.
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Lucía M. Taboada
(@merylou) reportó
VOY A ESCRIBIR EN MAYUSCULAS PORQUE @jazztel_es ME TIENES HASTA LAS NARICES. Mira que os doy oportunidades y nada, oye. No puedo hablar con vosotros porque tengo pendiente una factura de un equipo que no he devuelto al hacer un cambio de domicilio.