Estado del servicio de Jazztel España en El Prat de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

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  bacano (@iyakobb) reportó hace 1 minuto desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Staba así chill y ps he notado q m estaban llamando y he dicho: “ya sta son los de swissport bla bla, volver al aeropuerto etc, empezar a ser un hombre de provecho, puntos suspensivos” Lo cojo y era puto Jazztel, q decepción más grande

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  Genís Pascual (@GenisPascual13) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cuando vais a arreglar los problemas de conexion que tenéis hace mas de una semana? No soy yo solo ya conozco varias personas de jazztel que sufren de lo mismo, en mi caso me va mal hasta whatsapp para enviar simples fotos, no se entiende que lleveis mas de una semana

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  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

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  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

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  Edu (@EduCJB) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

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  Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 10 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel

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  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

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  Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 15 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 16 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 21 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 33 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado

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  Isabel (@IsabelRieraT) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ccastegrande @SaraRiveiro @jazztel_es Suscribo lo que te dice Cristina y añado el servicio Pepe Escudo que te protege de llamadas indeseadas. Y con ellos tengo cobertura en lugares que con Orange no tenia, como Menorca (mis padres viven ahí).

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 55 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

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  et (@turegano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocío Martín (@rociomartinv) reportó hace 5 minutos

  Hola, @jazztel_es Tengo la línea móvil secuestrada por vuestra compañía desde hace una semana porque negáis la portabilidad. Casualmente el teléfono de Atención a Cliente no funciona. Y el contrato se renueva hoy ¿Cómo lo hacemos? ¿Pongo denuncia ya?

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Llevo una semana intentando darme de baja en @jazztel_es y es imposible. Se pasan la bola de un departamento a otro y me cuelgan sin solucionar nada. ¡Una vergüenza de servicio al cliente! Ya está puesta la denuncia ante el Procurador del Común #AtenciónAlCliente #Jazztel #Estafa

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  mery (@meryj8x) reportó hace 7 minutos

  @martinvars Martín, viniendo de alguien que construyó Jazztel desde cero y ha invertido en tecnología durante décadas, tu punto me parece especialmente relevante. Este caso de Anthropic es un precedente peligroso: el gobierno de EE.UU. obliga a apagar sus dos modelos más avanzados (Fable 5 y Mythos 5) por un jailbreak bastante limitado (pedirle al modelo que lea código y corrija fallos, algo que los equipos de ciberseguridad ya hacen habitualmente y que otros modelos como Grok, Gemini u OpenAI también permiten en mayor o menor medida). Lo más llamativo es que Anthropic tuvo que desactivar los modelos para todo el mundo (incluidos estadounidenses) porque no podía garantizar en tiempo real que ningún extranjero los usara. ¿No estamos viendo aquí el riesgo real de que un solo gobierno pueda, con una orden administrativa, decidir qué nivel de inteligencia artificial existe y quién puede acceder a ella? Me interesa saber tu opinión: ¿crees que esto acelera la necesidad de modelos abiertos y descentralizados, o que las empresas como Anthropic van a tener que negociar más con Washington?

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente

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  Alex Harillo (@a_harillo) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Para qué traérmelo si llevamos más de 24 horas sin wifi por una incidencia técnica que no solucionáis? Incompetentes.

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Para estafa que me tengais sin internet casi 24h y no ofrezcais ningun tipo de solucion

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  Power Ranger Cracked (@VdeVasco) reportó hace 16 minutos

  No todos los libros de romance pueden ser del chico malo motero y la prota rubia y diferente....alguien tiene que escribir sobre un albañil enamorándose de la señora del call center de Jazztel

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 18 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  Azula (@tama_the_killer) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Ni caso pesimo servicio a la que tienes un problema

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  CuReTeK (@CuReTeK) reportó hace 30 minutos

  @bandaanchaeu Cuando estuve con Jazztel, llegué a tener 4 caídas de servicio por este motivo. A la tercera vez di el aviso de que si había una cuarta me daba de baja. Desde que me cambié a Pepephone y años más tarde a Digi, no me ha vuelto a pasar.