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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Esplugues de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Esplugues de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Esplugues de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Esplugues de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Wi-fi hace 4 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Corte Total hace 6 días
Barcelona Wi-fi hace 6 días
Barcelona Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Esplugues de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esplugues de Llobregat y lugares cercanos:

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

  • arosellc
    Abraham Rosell (@arosellc) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

  • laiandez
    laiandez (@laiandez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

  • __Stamina__
    Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó desde Barcelona, Catalonia

    72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

  • EduCJB
    Edu (@EduCJB) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

  • turegano
    et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

  • co_construccion
    Víctor del Mar (@co_construccion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

  • Angelsgayala
    Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

  • laiandez
    laiandez (@laiandez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

  • __Stamina__
    Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

  • enalopbz
    Elena LB. (@enalopbz) reportó desde El Prat de Llobregat, Catalonia

    Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

  • turegano
    et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Libertonian2
    Libertonian (@Libertonian2) reportó

    @jazztel_es Y que luego, cuando no puedan mas por el malísimo servicio y se vayan, tengan guardado bien dinero para pagar las 20 permanencias que les irán haciendo pagar en varias facturas, para que no les parezca caro de golpe y así conseguir que paguen.

  • ElPuebloHabla14
    El_Pueblo_Habla (@ElPuebloHabla14) reportó

    @jazztel_es Llamadas y correos ya supere ese Nivel ...fue inútil total en año y medio .... tendrian de Cambiar ustedes tantos los Agentes y los protocolos que tenéis.. NO solucionan problemas los alargan en el Tiempo .

  • DeJeiisenberg
    DeJeisenberg (@DeJeiisenberg) reportó

    Hola @jazztel_es , si externalizais vuestros servicio, para ahorraros cuatro duros, haced el favor de no llamarme a las 22h, desde un 950 930 247. Y más cuando tengo todos mis teléfonos en la lista robinson, es para denunciaros

  • YuTH_chan
    JuD 🎗 (@YuTH_chan) reportó

    No hay un solo día en que @jazztel_es no llame repetidas veces. Vuestro servicio no llega a mi domicilio y da igual como se os diga...

  • ogaldericio
    Mauricio (@ogaldericio) reportó

    @jazztel_es les escribí por interno necesito una respuesta.

  • jpitad87
    Juan Pita Dodero (@jpitad87) reportó

    @jazztel_es otra incidencia masiva que nos deja sin teléfono fijo y sin internet...definitivamente si trabajas en fin de semana @jazztel_es no es la compañía que has de contratar, de media 1 fin de semana al mes te dejan tirados,por muy buen precio que te den no merece la pena...

  • CmdrNiberobey
    CMDR Niberobey (@CmdrNiberobey) reportó

    @fervid_comic_tv Una de dos: o fallo general de @orange_es @jazztel_es lo cual no sería raro. O un problema de configuración, que se habrá desconfigurado porque sí. Pero para eso está el servicio técnico, si es que tienen ganas de trabajar.

  • ElordiInes
    María Inés elordi (@ElordiInes) reportó

    @jazztel_es Que me encantaría saber qué es lo que pasa con Jazztel que llevo 20 días esperando mi terminal que he comprado y no me lo has mandado y encima se equivocan y dime quieren cobrar

  • CmdrNiberobey
    CMDR Niberobey (@CmdrNiberobey) reportó

    @fervid_comic_tv @orange_es @jazztel_es Entonces igual es el canal. Mira ver en qué canal está funcionando el wifi. Y si puedes que canales activos hay alrededor. Recuerdo que me pase casi un año así y cabreado con la compañía hasta que di con la solución. Luego me cambié de compañía por inútiles

  • Skadeone
    Vickysoy (@Skadeone) reportó

    @walkiriassss Mete el número en no deseados por un tiempo. Al final van a ser peor que jazztel