Estado del servicio de Jazztel España en Gavà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Corte Total	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 5 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

• 
  et (@turegano) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400

• 
  sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 13 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más

• 
  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

• 
  Edu (@EduCJB) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

• 
  et (@turegano) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

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  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

• 
  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 28 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 32 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• 
  José Manuel López (@JMLValenzuela) reportó hace 35 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Entrar en el gimnasio de un hotel, usa las máquinas, sauna, masaje y peluquería, y luego pide a la dirección del hotel que si le cobran por ese servicio hará una queja en el libro de reclamaciones. A punto estuvieron de echar al responsable del gimnasio. Esta es la Millán

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 43 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

• 
  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 44 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 
  et (@turegano) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• 
  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• 
  Connecta Languages (@connecta_lang) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.

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  Kirah (@ironpastor97) reportó hace 60 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 5 minutos

  @DB_Legends No es culpa mía que pierda la conexión de internet 🛜😞😢🛜 Será el Jazztel el culpable o la gente rata.

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente

• 
  Real Madrid de Baloncesto (@RealMadridDeDos) reportó hace 8 minutos

  @familifaba @futbolenlatv Claro imagino que lo pincharán en ambas señales, pero solo en Circuito Cerrado en Movistar... Porque sino Orange o Jazztel tiene el Movistar Liga de Campeones, pero claro ponen otra señal y listo... Yo lo he buscado en en el de Jazztel está el partido citado, así que el Espanyol

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  Mariem (@MariemJawda) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Hola @jazztel_es de nuevo. Como es posible que cuando alguien tiene un problema, no puede comunicarse con atencion al cliente? Solo puede hablat con el departamento de Cobro, q ademas son muy bordes. No puedo mandar mis datos personales por esta via. Facilitadme un email x favor

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  Patry (@peluT47329189) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Hola que pasa que la APP no funciona hace días

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  Warhead72 (@warhead72) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana Sois unos ***** estafadores,no funcionáis para nada,ladrones

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP @mcpastor12 mi móvil está en una situación crítica, cada vez que lo cargo hace música dramática La pantalla va lenta, la batería se evapora, ¡Motorola G77, llega y mejora esta señora! #MotorolaG77enJazztel

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  Vaness 💜 (@vampi41) reportó hace 21 minutos

  @CsarBards A mí me pasó con mi padre, Jazztel, les digo que ha fallecido y me dicen que necesitan que se ponga el titular, SEÑOR QUE ESTA MUERTO. Conseguí darlo de baja cuando fui a la tienda y ellos llamaron por mi y después me tuve que poner yo. Los de la tienda un 100 de 10.

• 
  Lola Manils (@ManilsLola50900) reportó hace 24 minutos

  @jazztel_es es imposible hablar con Jazztel. Llevo horas intentando solventar una incidencia. No tengo wifi y nadie me atiende. ImpresentableS!

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  Por friki (@porFriki) reportó hace 26 minutos

  @CRITICOD2O @jazztel_es Increíble. Ya tienes que tener un desastre de soporte que ni un justificante te pueden dar. Yo trabajo desde casa así que tengo un router 4G como backup para estos casos. Le pongo la tarjeta del móvil y me saca de un apuro