Estado del servicio de Jazztel España en Gavà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Corte Total	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 9 segundos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

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  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

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  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

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  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

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  Javier Pérez (@_Javi_P) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es estamos cansados de llevar días sufriendo cortes continuos en la fibra. Menudo cachondeo… algunos necesitamos la conexión para trabajar. ¿ Cuando pensáis solucionarlo? Es vergonzoso

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  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

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  Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa

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  Gabriel /❤ 🇵🇸#FreePalestine (@trecebarras1) reportó hace 26 minutos desde Gavà, Catalonia

  @48greenstorm @TaniaCrespo3 @jazztel_es A mi me da ASCO... pero cada uno sabrá la imagen que quieren dar/vender... conmigo no contaran jamás!!

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 26 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Isabel (@IsabelRieraT) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ccastegrande @SaraRiveiro @jazztel_es Suscribo lo que te dice Cristina y añado el servicio Pepe Escudo que te protege de llamadas indeseadas. Y con ellos tengo cobertura en lugares que con Orange no tenia, como Menorca (mis padres viven ahí).

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 34 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

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  José Manuel López (@JMLValenzuela) reportó hace 38 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Entrar en el gimnasio de un hotel, usa las máquinas, sauna, masaje y peluquería, y luego pide a la dirección del hotel que si le cobran por ese servicio hará una queja en el libro de reclamaciones. A punto estuvieron de echar al responsable del gimnasio. Esta es la Millán

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  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  et (@turegano) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel

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  Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado

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  et (@turegano) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Ya van más de 8 incidencias en mi zona que nos dejáis SIN INTERNET durante más de un día. Y luego me cobráis esos días sin serviciox Exijo una respuesta, no un bot.

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  Juanma (@Carru_7) reportó hace 10 minutos

  Menuda basura de atención al cliente tienen en @jazztel_es desde ayer a las 3 de la mañana sin linea móvil. Desde las 8 intentando solucionarlo y nadie me da una solución

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  Adela Amores (@adela_amores) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es En mi localidad, @ArenasdeSanPedro, llevamos desde las 11:30 sin servicio: No hay WiFi ni línea telefónica, y los datos funcionan fatal. ¿Cuánto más tenemos que aguantar? ¿Cuál es el problema?

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  Claudialein™ (@claudialein) reportó hace 11 minutos

  No tengo Jazztel y hoy otra vez @MovistarPlus. No estamos en casa y no funciona en ningún dispositivo. A medias nos hemos quedado con la película.

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  David Fenosa (@FenosaDavid) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana GRATIS no es me estaban pagando cada mes sin darme cuenta y me di de baja. Es una estafa Jazztel.

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana Se lo paso a @mcpastor12 que dice que su móvil va lento… este #OPPOA6XenJazztel le quitaría todos los excusas

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  Albert Mozó F. (@BertMoz5) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Mi livebox 6 ubicado en Vilanova i la Geltrú, BCN, no funciona. Lo tienen controlado? Gracias.

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  Conchi Regueiro (@RegueiroConchi) reportó hace 13 minutos

  @LatiDert @mossos @movistar_es Empecé con Movistar, hice un cambio a Jazztel por sus famosas ofertas y unos meses más tarde me querían cobrar hasta la instalación que ni siquiera hicieron ellos pues la hizo Movistar. Regresé a Movistar y no he vuelto ha hacer más cambios, que digan lo que quieran.

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  Por friki (@porFriki) reportó hace 15 minutos

  @CRITICOD2O @jazztel_es Increíble. Ya tienes que tener un desastre de soporte que ni un justificante te pueden dar. Yo trabajo desde casa así que tengo un router 4G como backup para estos casos. Le pongo la tarjeta del móvil y me saca de un apuro

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  Martin Varsavsky (@martinvars) reportó hace 17 minutos

  España aspira a ser un hub tecnológico europeo pero aplica políticas diseñadas para garantizar que nunca lo sea. Lo viví de cerca cuando fundé Jazztel. La única forma de competir con Telefónica fue gracias a la regulación europea que obligó a abrir la red. El mercado español solo por sí solo nunca lo hubiera permitido. El Estado prefería proteger al campeón nacional. Décadas después el ciclo se repite: el Gobierno anuncia fondos para startups, crea agencias de innovación, y mientras tanto los mejores ingenieros hacen las maletas hacia Londres, Berlín, o Miami. No es un problema de talento. Es un problema de incentivos. En España, si una startup tiene éxito, tributa a tipos de los más altos de Europa. Si fracasa, el despido es de los más caros del continente. Para captar capital extranjero, la burocracia consume meses donde en EEUU son días. El resultado es predecible: los más ambiciosos se van. Los que se quedan dependen de contratos públicos. España tiene un problema de diseño institucional, no de potencial humano.