¿Jazztel España está fallando o caído? in Gavà, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gavà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gavà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gavà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gavà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gavà y lugares cercanos:

Connecta Languages (@connecta_lang) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 4 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
Edu (@EduCJB) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 15 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
Kirah (@ironpastor97) reportó hace 20 minutos desde Pallejà, Catalonia
@jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 21 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
Merche Reflexo-Terapias (@Merche44352897) reportó hace 26 minutos desde Sant Vicenç dels Horts, Catalonia
No funciona la fibra en el #baixllobregat #jazztel
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 33 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable
Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 40 minutos desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más
Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina
Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 44 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia
@jazztel_es estaría bien que alguien atendiera a los problemas de los clientes.
Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 45 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 46 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)
cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)
💙 𝒥o𝒶𝓃𝑒𝓁𝒸𝓀𝓇𝒶𝒸𝓀𝟫𝟤𝟣 💙 (@joanelcrack91) reportó hace 51 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
Gracias @jazztel_es por tirarme la conexión en medio de un partido sin vosotros no sería nadie hijos de puta
Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 55 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dani Ben (@Seyf_Wolf) reportó hace 3 minutos
Me parece de vergüenza que tengamos hecho el pago desde el lunes y a día viernes sigamos con los servicios de @jazztel_es restringidos. En plena época de exámenes. POR UN CAMBIO DE FECHA DE FACTURA QUE HICIERON ELLOS MISMOS. Falla la empresa y lo acaba pagando el cliente.
Carles Melgarejo (@carlesmelgarejo) reportó hace 3 minutos
@jazztel_es @jazztel_es Mi madre tiene un servicio de teleasistencia de la Cruz Roja asociado a la línea que hace 9 días que no funciona porque no hay línea y no tengo ningún tipo de solución. Estoy HAR TO. Y voy a empezar a hacer difusión pública del mal servicio. Muchas gracias.
Funataberna (la-la-la) (@funataberna) reportó hace 4 minutos
@sklla1 @Nomcognomicogno @jazztel_es No sirve de nada. La lista robinson ha funcionado fenomenal hasta hace pocos dias. No soy la unica persona que esta recibiendo llamadas spam sin parar. Ni lista ni nada.
pkkmenden (@pkkmenden) reportó hace 4 minutos
Me llama esta mañana #Jazztel para que me vuelvan a cobrar otros 40€ añadidos a todo lo anterior y que no haga la portabilidad a #O2 porque entonces no me puede devolver los € que deben del servicio no prestado. Con una tarifa de serv más reducida, eso sí. ¿Pero qué os pasa?
Irene (@ireneramoslopez) reportó hace 10 minutos
@jazztel_es Buenas días, que tengo que hacer para que atiendan reclamación de un alta nueva? El accesorio ha llegado estropeado, 2 horas para nada en el asistente virtual y atención al cliente cuelga tras una hora de espera...
Madarikatu (@Madarikatu1) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Mi madre ha fallecido y vivía sola. Al querer dar de baja ya que nadie puede hacer uso del servicio y aportando el certificado de defunción me decís que hay una penalización por permanencia de 115,07€. ¿Cómo se puede ser tan caradura?
Yulss (@byyulss) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Pues parece que tardará muchisisisisisimo y sinceramente que mal servicio.
Micky Gasco (@MickyGasco) reportó hace 18 minutos
Buenos dias amigos de @jazztel_es ayer sufri el acoso por parte de una persona de vuestro equipo del 1565, me siento engañado y estafado. Cuando intento llamaros para poner una reclamacion sudais de mi. Por que este tipo de empresas pueden jugar con las personas @consumidores?
Iwán El Rancio. (@Hiban_p) reportó hace 19 minutos
@Torrax995 @Lowi_es Me pasó lo mismo durante una temporada con Jazztel, hasta que mi hermano los mandó literalmente a la ******
Samantha Arias (@Samanth10893308) reportó hace 27 minutos
@jazztel_es Nos han cobrado 10 bonos de 100 MB por valor de 2€ cada uno sin nuestra autorización 😡😡 pésimo servicio