Estado del servicio de Jazztel España en les Franqueses del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en les Franqueses del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en les Franqueses del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de les Franqueses del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde les Franqueses del Vallès y lugares cercanos:

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  Albert (@villako) reportó hace 34 segundos desde Cardedeu, Catalonia

  @jazztel_es sois lo peor llevo 11 días sin inet ni telefono.. vuestras disculpas ya me las paso por el forro de los cojones.. el lunes me voy a poner denuncia... Menudos inútiles soys... Os aseguro que mala publicidad os voy a dar!!!!!

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  Sonia (@soniavs70) reportó hace 1 minuto desde Vilassar de Mar, Catalonia

  @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

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  Miamoto Zanshin (@necinocons) reportó hace 2 minutos desde Alella, Catalonia

  @abc_es Jazztel sin internet me han dejado colgado vaya ****** de servicio

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  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

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  Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 6 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 8 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 8 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

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  Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 14 minutos desde Granollers, Catalonia

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

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  Natalia Cortes (@MaraCortesM) reportó hace 16 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @jazztel_es Cuidado! Esta compañía hace publicidad engañosa para que contrates los servicios y después no te responde por lo que te ha prometido. Llevo ya dos reclamaciones con ellos y no llevo ni 15 días con el servicio instalado.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 32 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

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  Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó hace 43 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

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  Juanxit09 (@Juanxitoo9) reportó hace 46 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @jazztel_es NECESITO AYUDA YA!

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  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

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  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 51 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es como cliente de jazztel desde septiembre decir que han sido lo peor a nivel de atención al cliente y resolución de incidencias. Han cobrado cada mes lo que han querido y todo y reconocer algunos, no todos, de sus errores nunca han abonado nada en factura.

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  JesúS (@txus_s) reportó hace 53 minutos desde Aiguafreda, Catalonia

  3º día que me decís que vais a venir a poner la fibra y sigo esperando... @jazztel_es empezamos muy mal

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 59 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 60 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  papátienenovia (@papatienenovia) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @AlexEsDo @jazztel_es Me está pasando lo mismo desde hace unos días. Tengo hasta 4 llamadas diarias desde fijos de distintas provincias con nombre "tu servicio Jazztel". No estoy respondiendo porque supongo que son intentos de estafa, no?

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  Carvajal balon de oro (@usuarioamableJ) reportó hace 8 minutos

  Hemos hecho el cambio de 2 líneas y el wifi de casa y las dos tarjetas SIM han llegado defectuosas y hemos tenido que pagar el duplicado. Vaya vergüenza @jazztel_es

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 11 minutos

  Me puede contactar un humano @jazztel_es Sus agentes virtuales no están dándome solución

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP @titotitomadrid mi móvil está tan viejo que cuando lo conecto al WiFi pide permiso en latín #MotorolaG77enJazztel

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  warp22 (@warp22) reportó hace 15 minutos

  @Nohose @vodafone_es Dicen ser Vodafone… 10 minutos después dicen ser Jazztel… 1 hora después dicen ser Endesa…. 1 hora después dicen ser Iberdrola. Si funcionaran solo con personal propio no habría este problema, con no aceptar contratos externos se acaba el problema

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  jesús perea (@jesusperea1) reportó hace 20 minutos

  @Mariaubago @jazztel_es Yo en Paracuellos igual, más de 24h sin servicio…

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Lo que tenéis que hacer es dar un servicio de calidad y no el que recibimos. Cada mes, mes y medio, me quedo sin servicio de fibra óptica en mi domicilio entre 48 y 72 horas, LAMENTABLE. "Hay una incidencia en tu zona y los técnicos están trabajando en ello" ... de vergüenza.

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  EL GUAPO👍 (@dotedotarko4) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es No si ya volvió pero 2 horas sin wifi cabrones q no es barato

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 24 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  A. Russel Wallace (@RusselWallace84) reportó hace 28 minutos

  @hermanntertsch Creo q Martín ahí patina, y no es alguien q me caiga mal ni mucho menos pero creo que Tertsch acierta y Varsavsky se equivoca. Siempre diré lo q pienso aunque lo más cómodo y fácil sería darle la razón al dueño de Jazztel, pero se la doy al q bloquean por decir la verdad, Tertsch