Estado del servicio de Jazztel España en Leganés, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Leganés, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Leganés, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Leganés, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Leganés, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leganés y lugares cercanos:

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  Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.

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  Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 11 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

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  FRANK A. (@franka2104) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.

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  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 21 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja

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  😘 (@phatima68) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan

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  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

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  😘 (@phatima68) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @almegijar59 Hola. Y a mi me vais a solucionar el problema. Mentirosos!!!!!!!

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

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  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

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  ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

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  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @alex_f1_ @jazztel_es Te lo dije😂😂😂😂😂 te quedarás por el servicio técnico decían 😂😂😂😂

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  Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.

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  Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando

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  Martin (@tecnocaraban) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas

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  Kiwa (@equihua_sm) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid

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  ene13 (@ene13net) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.

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  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

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  Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAVIER MARTIN (@JAVIERM52857528) reportó hace 4 minutos

  @bandaanchaeu @orange_es Lo que no te va a parecer también es que cuando te quieras ir a otra compañía te pongan mil y una trabas con engaños y patrañas, cansándote y intentando intimidar, Jazztel/Orange nunca más ya puede tener la velocidad de la luz, y las personas que se precio que sigan mi consejo

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 5 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Jorge (@Jorge1277043385) reportó hace 9 minutos

  @BlancaRosaFern3 @ninavars Na, son parásitos de la peor calaña. Compiten contra nacionales en desigualdad con todos los tejemanejes de la judiada internacional. Esta gente son muchísimo más dañinos que un muerto de hambre. Solo la tocada de huevos que nos dio con Jazztel con acoso telefónico era pa cárcel.

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  Subversivo7 (@Subver3) reportó hace 12 minutos

  He dado de baja Movistar, he dado de alta con Jazztel, que les den a Movistar. Estuve con ellos durante años en una fibra de 50 MB y parece que cobrando lo mismo habían bajado la velocidad a niveles tercermundistas en 2026. Que estafen a otro. Ahora 600 MB y me va bien

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  Kookie 🐰 Suga ใ๏vє (@AndreaAparicio5) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es que ****** estais tocando que no funciona la app de Jazztel TV?

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  Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Necesito que me trámite la baja de la fibra porque me habían dicho que ya estaba realizando y me acaban de cobrar. Según me debieron dar un número. Por Dios ayuda que luego me lo vuelven a cobrar AUXILIO

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  Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 17 minutos

  Hola @Jazztel_ES Me habéis activado un servicio de TV sin mi consentimiento. No he contratado nada, y quiero: Baja inmediata Anulación de cualquier cargo Copia de la supuesta contratación (grabación incluida) Si no podéis demostrar mi consentimiento, eso es algo ILEGAL.

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  Charo (Estopa's version) (@ch_rr_12) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es no funciona la app de Jazztel TV en la smart TV, echadle un vistazo 😭😭

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  LuisRC (Luis Rondón) (@LuisRC) reportó hace 21 minutos

  @Teo_opinion El los call center hay otro grave problema de precariedad, la tercerización, la gran mayoría de las operadoras no tiene call center propio o tienen muy pocos, creo que solo Digi lo tiene... tuve una incidencia con la fibra Jazztel de casa y me atendió una chica en Medellín

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  Patry (@peluT47329189) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Hola que pasa que la APP no funciona hace días