Estado del servicio de Jazztel España en Malgrat de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Malgrat de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Malgrat de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Malgrat de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malgrat de Mar y lugares cercanos:

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  Irene (@IreneBarreiro1) reportó hace 6 minutos desde Vidreres, Catalonia

  @adamo_es @metragi Llevamos tres dias de mal servicio. Pero las facturas se cobran en totalidad, tenga servicio, o no. Pésimo. Entre microcortes, cortes , sin servicio y no tener 1000 megas,. Mucha promesa, pero servicio, peor que jazztel adsl.

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  Aitor Pérez Sánchez (@aitorps) reportó hace 13 minutos desde Blanes, Catalonia

  Si algún día tenéis que rehabilitar la fachada de vuestra comunidad y tenéis colgados los cables de @Telefonica y @EndesaClientes, lo siento amigos, estáis jodidos. Os van a marear de un lado al otro sin darte ni una solución. En cambio, @jazztel_es los quitó al día siguiente.

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  Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 14 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺

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  Bermi (@Bermi_) reportó hace 30 minutos desde Blanes, Catalonia

  @jazztel_es ma cago en vuestros putos muertos

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  Sr Robinson (@Carlosf1_14) reportó hace 30 minutos desde Blanes, Catalonia

  @jazztel_es me cago en Dios

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  Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 54 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  . @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Guirado (@AnaGuirado5) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es desde el jueves con incidencia abierta de cables caídos al suelo, calle cortada por la policía y sin servicio de fibra. Agendadas ya 4 citas con el técnico y aquí no viene nadie. Llamar a Jazztel tendría que convalidar 3 años de burocracia y negociaciones absurdas

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  ¡¡Men in Black!! (@_MutiGH16_) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es un poco decepcionado con Jazztel tras pedir una tarjeta que me tenían que entregar hoy el repartidor ha llamado por teléfono al número equivocado diciendo que lo dejaría en mi buzón, todo el día esperando y no ha llegado pone incidencia no hay nadie en la entrega.

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 9 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  arrowhead (@arrwheadd) reportó hace 12 minutos

  @HITBOXKING @orange_es No jodas a mi me pasa lo mismo con Jazztel los colores del router se ponen blancos y no me va el wifi llame a Jazztel y dicen que lo reinician cada cierto tiempo por seguridad sobre todo por las noches

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  LuisRC (Luis Rondón) (@LuisRC) reportó hace 13 minutos

  @Teo_opinion El los call center hay otro grave problema de precariedad, la tercerización, la gran mayoría de las operadoras no tiene call center propio o tienen muy pocos, creo que solo Digi lo tiene... tuve una incidencia con la fibra Jazztel de casa y me atendió una chica en Medellín

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  Noelia González (@Noegguerrero) reportó hace 15 minutos

  Nueva aventura con las estafas de @jazztel_es. Escribes al asistente para darte de baja del servicio Jazztel TV que te han metido contra tu voluntad... y te piden un código para darte de baja. A continuación lo que hacen es meterte, sin haberlo pedido, Jazztel + @NetflixES.

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  HISPANISTAN (@HISPANISTAN1) reportó hace 17 minutos

  3⃣La nueva Ley nos permite a los operadores pedirte un preaviso de baja de hasta un mes. Sin embargo, en Jazztel vamos a mantener tus condiciones actuales, pudiendo notificarnos la baja con solo dos días de antelación.

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  Kookie 🐰 Suga ใ๏vє (@AndreaAparicio5) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es que ****** estais tocando que no funciona la app de Jazztel TV?

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  jesús perea (@jesusperea1) reportó hace 20 minutos

  @Mariaubago @jazztel_es Yo en Paracuellos igual, más de 24h sin servicio…

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  Ángela 🌷 (@Fxrreelm) reportó hace 20 minutos

  Hostia lo de la cobertura de Orange/ Jazztel de no ir los datos ni nada 🫠🫠🫠