Estado del servicio de Jazztel España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

• 
  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 5 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

• 
  Miamoto Zanshin (@necinocons) reportó hace 7 minutos desde Alella, Catalonia

  @abc_es Jazztel sin internet me han dejado colgado vaya ****** de servicio

• 
  Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó hace 11 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 13 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

• 
  Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

• 
  Albert (@villako) reportó hace 16 minutos desde Cardedeu, Catalonia

  @jazztel_es 15 dias sin teléfono ni internet, a vuelto a venir el técnico i se ha ido sin arreglarlo, perdonad pero sois LO PEOR!!

• 
  Requ.💙❤️🇬🇪 (@Requu17) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ItsFreeyaa_ @mambikioficial @jazztel_es Literalmente estoy igual que tú, que asco 🙄

• 
  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 19 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• 
  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• 
  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  Servicio restablecido, pero 5 horas sin poder trabajar ni tener ni idea del problema. Almenos @jazztel_es me ofreció un bono de datos ilimitado para poder currar

• 
  Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 29 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  . @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼

• 
  Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 38 minutos desde Granollers, Catalonia

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 42 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 43 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

• 
  Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 47 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺

• 
  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

• 
  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…

• 
  Sonia (@soniavs70) reportó hace 51 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 53 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hectσr Armαs (@HectorArmasProd) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es No gracias, en cuanto acabe la permanencia se le dará de baja a todo lo contratado con ustedes, ofrecéis ayuda y estáis fijo llamando cambiando las condiciones incluso sin respetar el contrato, lo siento pero así no se tratan a los clientes, no podéis cambiar lo que os de la gana

• 
  ♥️♠️ J.V De Góngora♣️♦️ 🥎🏆 (@QashqaiLFH) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Ya hemos llamado por teléfono y hay otra incidencia masiva... esto es lo que es inadmisible... 3 averías... 2 chapuzas y ahora nos decís que es que no supieron ver el fallo general y hay que cambiar todo el cableado del pueblo?????????? Es alucinante... que bochorno de compañía.

• 
  kiote (@KioteKiote) reportó hace 7 minutos

  @YAchempun Vete a ***** a tu **** madre, que eres más pesao que los de jazztel. Que me importa una ****** lo que tú puedas opinar de nada, que a mí no me lo cuentes. Todos los días dando la turra. Te silencio ya, buscate a otro.. plasta de los cojones.

• 
  Raúl 🙏💉😷 (@SoloSugus) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es A ver, que hablé con vosotros en noviembre, lo que ocurre es que hacéis caso omiso.

• 
  Hectσr Armαs (@HectorArmasProd) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Precios definitivos jajajajajajajajajaj estafadores de ******, tenía fibra 1 gb x 35/39 € al mes, ahora es fijo llamando que si tienen problemas, que si eso no es así y fijo subiendo los precios, hasta tengo las conversaciones grabadas confirmando que no sube el precio y ******

• 
  Mariluz Congosto (@congosto) reportó hace 10 minutos

  2/ El argumento era bastante surrealista: “Que era un acuerdo con la OCU (@consumidores) en el que para abaratar el servicio a los mayores de 65 años había que utilizar el acceso del proveedor que tenga más fibra en la zona”, en este caso @jazztel_es

• 
  Antoni (@anpbcn) reportó hace 11 minutos

  @IsidoritoMauMau Ningún estrés Y yo quiero pagar Por los días que me han suministrado servicio No más Que presenten el recibo por el banco y se atenderá Pero darles a estos personajes de JAZZTEL los datos de mi tarjeta de crédito como pretenden, NO ME FÍO Además es una línea contingente

• 
  Raúl 🙏💉😷 (@SoloSugus) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es El marketing telefónico salvaje tiene consecuencias... NUNCA seré cliente aunque me lo regalen. Aunque te apuntes en la Lista Robinson o en SU Lista Robinson no te hacen ni caso y siguen las llamadas... Ahora toca denunciar ante la @AEPD_es

• 
  Ctsurfer (@Fabregat67_Juan) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es buenas noches, estoy en una lista robinson desde hace un año, ayer me llamaron desde el +34 960301843, para vendereme un cambio de compañía,no quiero que me llamen más gracias

• 
  Iván Córdoba (@ivan1841) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Tienen una cobertura de ******, a cualquier sitio que entras se va casi toda la cobertura, yo estoy con ellos pero en 4 días me voy.