¿Jazztel España está fallando o caído? in Mataró, Província de Barcelona, Catalonia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Jazztel España
Jazztel España está teniendo problemas desde 05:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (52%)
- Teléfono (17%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Mataró, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:
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Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó desde les Franqueses del Vallès, CataloniaOtro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua
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Miki Fradera (@mikifradera) reportó desde Badalona, Catalonia@jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!
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Andrea (@Andrea_BCN99) reportó desde Tiana, CataloniaNefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia@vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬
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Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia. @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaPor favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.
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Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia@jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaPor favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.
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Miamoto Zanshin (@necinocons) reportó desde Alella, Catalonia@abc_es Jazztel sin internet me han dejado colgado vaya ****** de servicio
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José XII (@veguilla_12) reportó desde Badalona, Catalonia@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋
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Albert (@villako) reportó desde Cardedeu, Catalonia@jazztel_es 15 dias sin teléfono ni internet, a vuelto a venir el técnico i se ha ido sin arreglarlo, perdonad pero sois LO PEOR!!
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Miki Fradera (@mikifradera) reportó desde Badalona, Catalonia@orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…
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Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó desde Granollers, CataloniaCreo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡
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Miki Fradera (@mikifradera) reportó desde Badalona, CataloniaServicio restablecido, pero 5 horas sin poder trabajar ni tener ni idea del problema. Almenos @jazztel_es me ofreció un bono de datos ilimitado para poder currar
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaJazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...
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Sonia (@soniavs70) reportó desde Vilassar de Mar, Catalonia@jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?
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LikeArtStone (@bitepixe) reportó desde Badalona, Catalonia@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaQue @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.
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Requ.💙❤️🇬🇪 (@Requu17) reportó desde Badalona, Catalonia@ItsFreeyaa_ @mambikioficial @jazztel_es Literalmente estoy igual que tú, que asco 🙄
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lola Mento (@lola_mento_en) reportó@jazztel_es Pasado el tiempo nadie se pone en contacto conmigo. Vuelvo a llamar y me dicen que no hay ninguna incidencia, así hasta 10 veces. Hay alguien que no le interesa la resolución de mi incidencia
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Lucía M. Taboada (@merylou) reportó@jazztel_es Inicialmente intenté un cambio de domicilio con vosotros pero nunca lo hicisteis. Tenéis varias reclamaciones, por ese motivo la fecha se demoró y finalmente opté por cancelarlo. Teneis vuestro equipo pero no tendréis mi dinero. Haced lo que os de la gana.
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🌙 (@_taniabj) reportóHola @jazztel_es hay problemas con la cobertura, los datos móviles y voz desde las 2 de la tarde estoy incomunicada. Ocurre algo? Alguna solución?
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Aurelio del Hierro (@AurelioDel) reportó@jazztel_es Lamentable servicio, llevamos desde el lunes sin wifi, llaman a horas distintas a las que quedamos y creo que algún día mandarán un tecnico.
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Amanecce que no es homo (@danifgxeol) reportó@JesusSoriaD @movistar_es @jazztel_es Jazztel son unos mafiosos; Jazztel es, al fin y al cabo, Orange. Vodafone tres cuartos de lo mismo; Lowi es de Vodafone. Movistar, Tuenti y O2... Telefónica. Yoigo, tela. MásMóvil y Pepephone de momento no me han dado muchos problemas...
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Lucía M. Taboada (@merylou) reportó@jazztel_es Vale, no, no es así. Tenéis las llamadas grabadas. Pero hablar con vosotros es imposible, así que entonces vamos a pelear. No os voy a pagar por unos equipos que he devuelto aunque sea tarde. En mi domicilio actual tampoco no me dais el servicio que tenía en el otro.
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Ruben Ro (@Rubik2k) reportó@rafavargas @jazztel_es Una de mis conexiones, por su finalidad, no requiere un gran ancho de banda, pero sí de la suficiente "estabilidad" y baja latencia para no depender de una conexión móvil (3G/4G). Ese es el motivo principal.
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Rafa (@KRITIKON21) reportó@jlferre76 @orange_es Toda la razón yo hablo de Jazztel que tienen cobertura 📶 Orange y estando delante del repetidor me da 10 MB de bajada y 23 de subida Pa qué tanta velocidad si luego te la capan amm y no es el móvil cambio de sim y me da 150mb de bajada y 50 de subida.
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MimilyFer (@mimilyfer) reportóAveriguad vosotros @jazztel_es vuestro equipo de atención. Buscad solución con empatía, comunicación y sabed escuchar al cliente. El problema es evidente que viene por temas de Mala organización y mala gestión. @jazztel_es Todos los colaboradores deben ir en la misma sintonía.
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putamosca (@jomarifre) reportó@alvarocasti96 @villalba_daniel Pues yo no puedo decir lo mismo. La telefonía bien, sin problemas, pero internet es un desastre.Ya voy por el segundo módem, que conseguí me cambiaran tras mucho insistir y raro es el día que no tengo que reiniciarlo. Con Jazztel estuve 7 años y ni un problema.