¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28934.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 05/15/2025 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (13%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Casarrubuelos, Alcorcón, Las Rozas de Madrid, Móstoles, Leganés y Fuenlabrada.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace una hora
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

-TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 21 segundos desde Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
El problema es que su sistema informático, manda todos los pedidos a una dirección en la cual hace un año que no vivo , entregando incluso el pedido a alguien que no soy yo, y a la cual yo no he autorizado para que entreguen ningún paquete @jazztel_es Un poco de ayuda, por favor
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
jose luis gil (@pachigil) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?
M_antunez (@M_antunez007) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 28 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
-TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 36 minutos desde Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hoy, después de irme a 4 localidades distintas y tirarme una hora al teléfono con atención al cliente, como comprenderéis , no estoy de muy buen humor. Necesito una solución …Llevo con vosotros como 12 años y al final al terminaré dando de baja todos los servicios contratados 😕
Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid
@jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?
LOPEZ (@josele1044) reportó hace 37 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
Vodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos
ene13 (@ene13net) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.
D. (@dav_nf) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
Jesús L Tasende ^^67 (@jltasende) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
mario garcia garcia (@mariogarciagarc) reportó hace 55 minutos desde Majadahonda, Comunidad de Madrid
@jazztel_es llevo menos de un mes con vosotros y ya la habéis cagado. Eso es un récord. Tened por seguro que cuando termine mi permanencia me doy de baja. Y olvidaros de los seis móviles que iba a pasar con vosotros
✝️ (@MiguelPalmaaa_) reportó hace 56 minutos desde Valdemoro, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Vaya estafadores el pitó orange tv os va como el **** vendáis la moto que ahora no puedo ver mi **** atleti asquerosos

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pätritze (@PatrissBM) reportó hace 2 minutos
@jazztel_es tengo el servicio caido desde esta mañana y mañana tengo qur hacer una formacion. ¿Cómo lo pensais solucionar?
Víctor Aguayo (@tormakid) reportó hace 4 minutos
Por favor,si queréis un buen Internet y una buena atención...JAMÁS, contratéis con @jazztel_es...para evitar solucionar incidencias te colocan un mensaje en el robot y ni te atienden siquiera, les vendrá mal solucionarlo, mala la hora en la que los contraté. @jazztel_es nunca más
Kattador (@kattador) reportó hace 5 minutos
@jazztel_es Espero que se solucione pronto, porque tener una lína fija + fibra dada de alta a mi nombre cuando no es cierto, me parece indignante y un fallo gravísimo por parte de Jazztel que se debe solucionar de inmediato
Hannibal Lecter (@arrelsquadrades) reportó hace 9 minutos
Tener internet con @masmovil, que depende de la fibra de @jazztel_es, y llevar 2 semanas sin conexión y sin solución es vergonzoso. ¿Habéis olvidado que hay una pandemia y que muchos nos vemos obligados a teletrabajar? ¡Gracias por vuestra ineficiencia! #FelizSabado @consumidores
ali españa (@aliciaespadafor) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es AVISO: No contrates con @jazztel_es No es q sean ineptos, son algo aún peor: MALA GENTE. Conocerás la poca calidad del servicio y la peor cara del ser humano. Di NO a @jazztel_es
Debirucha ✌ (@DebiiGP) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es enserio, solucionarlo ya o tendremos que tomar replesalias, tengo que trabajar y estoy perdiendo dinero, espero lo tengan en cuenta cuando manden la factura, porque es inadmissible que luego tenga que pagar toda la cuota de un servicio que llevo más de 5/6 h sin usar
Bomarzo (@Bomarzo) reportó hace 16 minutos
@acartierf @jazztel_es Me da acceso solamente a la factura, la cual no viene detallada. No aparece el número de la línea ni nada. Y el resto de portal está vacío. No tengo ningún servicio porque no soy cliente.
Alberto Andreo (@andreoalberto) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es @zamaj22 Buena suerte. Llevo todo el día igual y solo me responde la máquina. En el 640001565 me dicen que no pueden hacer más de lo que ya dice la máquina. En el 1565, solo para fijos (no tengo). Vergonzoso no poder acceder a un operador humano. Portabilidad mañana mismo @jazztel_es
Lobosiniestro 💔💛💜 (@luposinister666) reportó hace 17 minutos
@Joseelgordojm @PodemosAhora Vodafone, R, Orange, Jazztel, etc. Fiables ni el primero. Lo malo es que hay que tener una si o si.
🎃🕷cel 🕷🎃 (@___elastiche4rt) reportó hace 18 minutos
@Fem_Shepard_ claro por eso, no les hablo mal ni les cuelgo simplemente hago la de "perdón no me interesa" pero recuerdo que el año pasado jazztel estuvo un mes llamándome con diferentes teléfonos y un dia explote perdón a ese teleoperador pero es que estaba quemada lol