¿Jazztel España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (53%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Getafe, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Madrid
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Internet | hace 15 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Móstoles, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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Call me Della (@DellaSnow88) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
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♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
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pepa vicario (@VicarioPepa) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
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Laura MG (@LauMarcosG) reportó desde Madrid, MadridLo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
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Salvador García (@salgarcia82) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
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Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó desde Madrid, MadridBueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
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Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó desde Madrid, Madrid@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
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Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó desde Madrid, MadridPues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
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Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
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Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
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Carol Martín (@Carolmt83) reportó desde Madrid, MadridLa compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
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Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó desde Madrid, Madrid@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
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Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó desde Madrid, Madrid@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
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Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó desde Ciudad Lineal, MadridEl anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
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♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
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M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó desde Madrid, MadridJazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
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Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Aloque Reig (@oreig) reportó desde Valdemoro, Madrid@jazztel_es veo con gran pesar que aunque me di de baja en el servicio del fútbol antes del 1 de Abril,no solo me lo han pasado,si no que además al ser 6 de Mayo volverán a pasarlo este mes.Espero encuentren una solución,porque eso solo tiene un nombre.
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Call me Della (@DellaSnow88) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gorka montana (@gorkamontana) reportó@jazztel_es Sigo sin solución y sin llamada
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Trevizer (@Trevizer) reportó@WindArcherYT @Movistar @jazztel_es por qué ese cambio?
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Javi (@Javi05605651) reportó@jazztel_es Ojo con sus comerciales, que mienten más que hablan.3 veces nos ha mentido el comercial, Maxxx Rodrxxxx, y no somos todavía clientes.Nos ha dicho el teleoperador que escucharán las conversaciones y le meterán mano. Ahora me quedo sin una línea, horrible Jazztel!!!
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Maribel Baeza Cruz (@Maribelbc) reportóCon toda la buena voluntad de la persona que me atendió a través de este medio @jazztel_es sigue sin darme una solución. A las 18:30 me llama un comercial de otra compañía … y me marcho. 12 días sin facturar. No hay fecha de solución del problema … una vergüenza
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Paco García 🔻🇪🇭 (@CafeyGrafeno) reportó@Pau_Vega13 @pepephone Para mí, Jazztel es lo peor... me las liaron bien gordas. Movistar funciona relativamente bien pero abusa de su posición, y te sube precios porque "te damos futbol", "te damos motos"... *****, si yo solo quería velocidad de transmisión para currar y buena cobertura de móvil!
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Maribel Baeza Cruz (@Maribelbc) reportó@jazztel_es las reclamaciones, jajajajajaja “es lo que hay señora Jazztel no se hace responsable” perdón? Yo contraté un servicio con unas condiciones que no se están cumpliendo y no hay nadie que responda …?????
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Pedro Delgado (@p_pdelgado) reportó@JulianMaciasT @jorgecarloslebr Voy a tomar el título de su futuro libro, “Mis queridos hijos de ****”, para dirigirme a Jazztel, que me ha pasado al cobro el material que les entregué en sus oficinas cuando me di de baja.
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Carlos Quintana (@quintanabdn) reportó@jazztel_es Seguro? Aún estoy esperando una buena tarifa para datos ilimitados para una línea suelta. Y son años ya con vosotros 😒 (aunque dudo que queden muchos si sigue así la cosa)
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David Ortega Casanova (@dortegacasanova) reportóLo de @jazztel_es es una vergüenza. Dos semanas sin servicio y en atención al cliente se ríen de ti, cada vez que contactas, más . Es increíble que una empresa trate así a sus clientes. Indignante
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aquinopasanada (@ozantoniogr) reportó@jazztel_es Vaya porquería de cobertura que ofrecen en #Salobreña. No estoy a 5000 m de altura ni a 3 kms de profundidad. En #Salomar2000 no hay cobertura. Inaceptable que no haya cobertura en un sitio tan turístico. Habrá que buscar otras compañías