¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/03/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (39%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín y Fuenlabrada.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 8 días
Madrid	Corte Total	hace 11 días
Madrid	Wi-fi	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 10 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es
Luci (@luciacormo) reportó hace 25 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
O Jazztel es una ****** o en mi casa no pagamos el wifi
Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Aitor González (@itorgs) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es lo de que te quedarás por el servicio técnico es el mayor pisto del mundo, lo sabéis?
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ElReyDelChoped (@DelChoped) reportó hace 6 minutos
Me **** en @jazztel_es y en @Conectat por su ****** de servicio a Internet, no puede echar uno un csgo sin que toquen los ***** cojones y me quiten el Internet, sinvergüenzas, al menos avisad
borera (@scotistko) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es Vergüenza absoluta el trato y la no información. La única solución parece ser la portabilidad
パコ Paco Martínez (@paco_ez) reportó hace 7 minutos
Y por él, no voy a portarme. Porque yo llevo ya muchos años con Orange y todo perfecto, y son lo mismo. Así que @jazztel_es le debéis una baja a @jlds1967. Eso si replantearos el servicio de at al cliente por redes porque si no aportan valor q hagan solo publi y ya.
Kikomakenro (@kikomakenro_) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Se recuperó a la hora solo, sería algún problema generalizado o algo por la zona de Huelva.
elias lothbrok (@75Elias) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es lo de que se vaya el wifi por la noche así de repente me lo tengo que apuntar en la rutina diaria?
Miguel Himsake (@miguelucos) reportó hace 16 minutos
@AbichuEZ Jazztel? Porque justo se me ha caído hace 30' también. Se me recarga la página con una en la sale un mensaje que dice que compruebe que el cable de fibra está correctamente enchufado al router. Con una imagen del router y todo. Nunca me había salido.
Fernando González (@NanySwiss) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es Desplazarme a otra provincia para hacer una simple gestión que se puede arreglar en unos minutos llamando por teléfono. Mientras el servicio siga siendo como el que me prestáis: os adelanto seguiré publicando en Facebook y Twitter vuestras glorias. Hasta más ver..
SrKarakol (@SrKarakol) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es 63 llamadas al 900808900, al 1565 y al 640001565 para intentar dar de baja una línea. Me habéis dicho que llamo desde un número oculto, que no me entendéis y hasta me habéis puesto una locución en inglés... Pero nadie me ha atendido. Qué hago? Quemo una tienda??
Miguel Nicolás O'Shea (@MiguelNicolasOs) reportó hace 20 minutos
@paco_ez @jazztel_es Sí, pero porque no hay quien se dé de baja.
parauletes (@parauletes1) reportó hace 20 minutos
Hola, @jazztel_es. ¿Es legal que cobréis penalizaciones por no cumplir la permanencia? Tenía entendido que eso ya no era legal. Y ¿es legal que cobréis también por el router al darse alguien de baja aunque se ofrezca a devolvéroslo?