¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/22/2025 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Valdemoro, Alcorcón, Parla, Navalcarnero, Móstoles, Leganés y Getafe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

anabel (@bel96s) reportó hace 31 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Mi wifi me tiene hasta el orto porque falla más que una escopeta de feria y lo peor es que no es una inocentada nunca contratéis Jazztel
😘 (@phatima68) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 👋👋👋seguimos esperando a ver si resolveis algo,pero si queremos que lleguemos al mes solo faltan dos días!!!!! Que fantásticos sois!!¡que resolutivos!!!
Aka (@_AkaMomo_) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
WOW INCREIBLE SERVICIO JAZZTEL En serio no contrateis esta basura de compañía
Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@alex_f1_ @jazztel_es Te lo dije😂😂😂😂😂 te quedarás por el servicio técnico decían 😂😂😂😂
Belenorra (@belsami2003) reportó hace 18 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Carmen Lomana haciendo anuncios de Jazztel... Pues si que está mal la cosa 😂😂😂😂😂
Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Baja en @jazztel_es solicitada el 28/08 pero hasta el 21/09 no me dan de baja. Me cobran el mes de septiembre @facua @consumidores
😘 (@phatima68) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@encar240 @jazztel_es Si es un tema de un terminal que se quedo por el camino,ya tienen la denuncia de la Policía Nacional y ni punto caso. Ya está el tema en consumo. Me dicen que no pueden bloquear ni el imei ni la tarjeta sim porque no la he tenido en mi mano y no la han robado.
Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 21 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme
😘 (@phatima68) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es os seguimos esperando. Son ustedes la rehostia. Casi un mes de la incidencia,mandada la denuncia por correo y por fax. Y ustedes pasan de todo. No tienen vergüenza. Y sus teleoperadores vergonzosos. Hasta se les oye hablar con los compañeros llamándonos pesados.
Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !
Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.
😘 (@phatima68) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es y otro día más... Que gozada tener la línea sin poder usar desde el 17 de septiembre, da gusto, que eficiencia a la hora de solucionar los problemas de sus clientas. Mandas correos no los reciben,fax tampoco...
Amos Perrunos de Moratalaz (@PerrunosAmos) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues🙄 Movistar no va contestar por que claro creo k son conscientes del faillll, y gracias por regalar nos 10gbs de data por conectar por móvil, mi pareja trabaja de informático/ingeniero para una impresa de EEUU y tenía guardias esta semana de 11-7 y no podía trabajar sin wifi
Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!
M (@MrMisingno) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MySugarComa Si le sumas Jazztel, eso es peor que meterte a un laberinto con los ojos vendados.
Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 39 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo
😘 (@phatima68) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es son ustedes de lo peor. Lo único que saben decir cuando uno llama es " espera" Dan ganas de abofetearlos
😘 (@phatima68) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 👋👋👋👋seguimos esperando que después de 200 mail y no se cuántos fax arreglen ustedes la incidencia. Más de un mes ya.
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Rubén González Rodríguez🇪🇸 (@Ruben7ro) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@BeatrizTalegon @jazztel_es @facua Facua hará lo q hace siempre. Pillar subvenciones. Y tú....pues manda una carta certificada pidiendo la baja .

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

zamaj (@zamaj22) reportó hace 10 minutos
@andreoalberto @jazztel_es Así es. Todo el santo día igual. Me pregunto cómo se piensan que la gente podemos trabajar así. Ojalá que toda la provincia se dé de baja mañana mismo @jazztel_es
Raúl A. (@AlvaBal73) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es Buenos días, recuperé el servicio sobre las 19:30, 12 horas sin conexión. Se me dio un bono de 10GB pero ni aún así podía navegar con fluidez, la velocidad con datos era lenta, muy inferior a la que tengo en condiciones normales. Supongo que habrá compensación de algún tipo no?
Fernando Pérez Bueno (@Zareteke) reportó hace 15 minutos
A todo esto, @jazztel_es sigue dando problemas con la portabilidad. Ahora dicen que la portabilidad hay que hacerla poniendo el nombre de mi madre y a @vodafone_es como operador donante. Por que es el creador originario de la sim.
Leña (@kuonderman) reportó hace 17 minutos
@MAWhitesaw @jazztel_es me imagino la gran ayuda que habrán sido. Atención al cliente magnífica, fijo. Ánimo para pasar el trago de todos los papeleos.
fortuduca (@fortuduca) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es No se puede tener una incidencia abierta de manera general desde las 10 de la mañana y sin resolver. La fibra no funciona y desde el móvil la conexión va a pedales. Mañana hay que trabajar.
Pätritze (@PatrissBM) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es tengo el servicio caido desde esta mañana y mañana tengo qur hacer una formacion. ¿Cómo lo pensais solucionar?
Alameitor (@alameitor) reportó hace 21 minutos
@jazztel_es buenas tardes; hace dos meses comuniqué mi baja de jazztel; ya he recibido dos facturas desde entonces; he tratado de dar de baja en la web y por teléfono: imposible. Por favor, den de baja contrato de número 918596328
zamaj (@zamaj22) reportó hace 22 minutos
@jazztel_es Error! Cada vez que se llama al 1565 salta la locución de que la línea se encuentra en “zona afectada por avería masiva”. Automáticamente se cuelga la llamada. Quiero hablar con el Departamento de Atención al Cliente por teléfono!!!!
Raúl A. (@AlvaBal73) reportó hace 23 minutos
@jazztel_es incidencia de falta de servicio de fibra en zona sur de Madrid desde primeras horas de la mañana de hoy. Pensáis darle solución hoy mismo? o la falta absoluta de servicio solo la atendeis de lunes a viernes en horario laboral?
Universo FCBarcelona (@UNIVERSO_1899) reportó hace 23 minutos
Hola @jazztel_es. ¿Hay alguna incidencia conocida en Avinguda Diagonal, 477, 08036 Barcelona? Los amigos de @mundodeportivo no tienen conexión a internet. ¡Gracias!