¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe y Alcorcón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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DëïVïD
(@DawidOjeda) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood
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Jorge Berrocal
(@JorgeBerrocal) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no gestiona bajas el fin de semana. Dos días de servicio a pagar por nada... Luego el slogan es ' te quedarás por el servicio'. JA
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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Tomás....
(@tomsant36) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta
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Quique Fernández
(@Fcoenrique88) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me ha dejado sin cobertura móvil. Servicio lamentable. Deseando que me cumpla el contrato para irme de esta compañía. No hagáis contratos con ellos.
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Patapan
(@SUbrevivire) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
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Mirtha Fernandez
(@Mirthitamazo) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado
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Gloria victis ✡
(@gvilloriaprieto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lo peor es que a esta hora siguen mintiendo: dicen una cosa al teléfono y la contraria por DM. En esta casa, no tener Internet supone jugarse el sueldo. Y se la suda. Y así es como @jazztel_es ha perdido un cliente de 10 años con Internet, fijo y dos líneas móviles.
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રΘɖરι✌🏽
(@misterodri) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola! Tengo un problemilla con Orange TV. Habiendo contratado este servicio con vosotros, “reseteé” la contraseña y me dice: “Identificador de usuario no válido o clave incorrecta”. Gracias y saludos.
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Alvaro
(@ASRphotographer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @jazztel_es
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Juan Matias
(@jmrepetti) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.
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Nuria Martinez
(@Nuriamtnenavas) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Impresentable lo de @jazztel_es Me quedo sin conexión pq 1 d sus técnicos me roba el cable, 37 min hablando con 6 personas sin solución y me cuelga. Maravilloso #modoironiaon
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Marta Alonso Ledesma 💚
(@MalonsoLedesma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
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Dunder Mifflin, this is Pam
(@MissLeslieDay) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.
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arne cordes 🎗
(@arnecordes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
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Mary Ruiz
(@MaryRuiz_es) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
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Pablo Talamanca
(@chanante) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Delly Hernandez
(@Solo_dell) reportó
@jazztel_es Ya me dijeron que la reclamación no procede según ustedes porque pagar 3 meses de servicio y no recibirlo, no es estafa.
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Víctor de la Fuente
(@bvictorfs) reportó
@jazztel_es No te estropees estas fiestas; no te vayas con @jazztel_es si no quieres descubrir, quizá en medio del mejor momento de Navidad, que el router, la permanencia o la velocidad que te contaron era mentira, y que no puedes hacer nada para arreglarlo.
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Maria Jose Fernandez
(@MariaJoseFern79) reportó
Señores de @jazztel hay algún problema con las líneas? No tengo wifi en casa y en el móvil va y viene.... #hastalasnarices
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Peter Romero
(@peterromerodj) reportó
@jazztel_es 2 años llevan mis padres pagando un movil que no usan y esta en el cajón porque no les llega las facturas , hoy llame y me dieron la sorpresa de nada es gratis como informasteis en su día ! Lamentable hacer esto con personas mayores!
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Iván
(@ivlarac) reportó
@jazztel_es mal empezamos. Llevo dos días con vosotros y no puedo entrar ni a la web ni a la app (se queda en amarillo). Tampoco me funciona la redireccion de puertos del router y contactar con vosotros es una odisea y lo que se lee por ahí es descorazonador :(
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No soy Presidente Fox
(@Presidente_Fox) reportó
Día 2 intentando dar de baja mis líneas de Jazztel: Tras intentarlo de nuevo, devuelvo los recibos
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Jesús Bardón
(@jesbardon) reportó
@jazztel_es bueno, creo que después de 8 dias sin servicio de Internet fijo ni telefonía, va siendo hora de dar alguna solución, ¿no? Porque no veo muy práctico pagar 55€ por una basura de servicio que está la mitad del tiempo indisponible.
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julia salsas segura
(@juliasalsas) reportó
@jazztel_es Claro… y caso omiso a lo que os comenté del contrato y la factura. Si el máximo de penalización por instalar el router (a descontar desde el día de la baja) es de 200€? Xq me cobráis 234,41€ cuando debería abonaros 8,7€?
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Markus Sorg
(@markussorg) reportó
@pintamonas @jazztel_es El truco es: «espera un momento, ahora te atiendo» apartar el teléfono y no colgar (la llamada tiene que superar un límite de tiempo en el sistema del callcenter)
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No soy Presidente Fox
(@Presidente_Fox) reportó
Día 3 intentando dar de baja mis líneas de Jazztel: Me llaman de Jazztel para cobrar los recibos devueltos, les digo que lo que quiero es darme de baja y me dicen que antes de poder pasarme con Bajas tengo que abonar los recibos. Accedo, me pasan con Bajas y se corta el teléfono