¿Jazztel España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Getafe, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.
Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Outcast (@PezonesDeAzucar) reportó hace 13 minutos desde Griñón, Madrid
qué broma es esta de estar sin internet desde el 1 de Julio @jazztel_es , vaya broma de servicio dais
〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 16 minutos desde Leganés, Madrid
@yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood
Pablo Talamanca (@chanante) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
Cristina (@crispy7612) reportó hace 19 minutos desde Alcorcón, Madrid
@JoseleVodafone @vodafone_es Yo con Jazztel muy bien, por si te sirve Josele. Eso si yo a vodafone no lo quiero ni regalado
Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 22 minutos desde Leganés, Madrid
JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado
Bizout SL (Outsourcing B2B) (@bizoutslne) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar
Antonio C (@tonikekillerrr) reportó hace 35 minutos desde Móstoles, Madrid
@jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!
Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 40 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones
arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Tomás.... (@tomsant36) reportó hace 57 minutos desde Móstoles, Madrid
@jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

si tu pasas, yo almendras🌰🍂 (@auwurooraa) reportó hace 5 minutos
@ReyNarcissus @jazztel_es jazztel es una ******, nos cambiamos nosotros a vodafone porque el servicio era pésimo
Santi C. Marchena (@sc_marchena) reportó hace 5 minutos
@ReyNarcissus @jazztel_es Que devuelvan los recibos, qué es lo peor que van a hacer, quitarles un servicio que no están prestando? Sin vergüenzas
Clara (@anamailu) reportó hace 8 minutos
Acabo de colgarle 3 veces seguidas en el fijo a mí abuela pensando que eran los Jazztel, me siento: mal
sfc1905manuel (@sfc1905manuel) reportó hace 9 minutos
@Nicolas14993294 @SCivila @jazztel_es Mas de 7 meses teniendo que pagar lo que les da la gana por no respetar lo ofertado, y a pesar de ello ni asin, siempre para la siguiente factura y al final ni me querían dar de baja, la cual me dieron cuando les hable de abogados, solo entonces, ahora mandan agencia de recobros
✵ Lια.Ꮆ 🧜🏻‍♂️ (@LostTraveler97) reportó hace 12 minutos
QUE ME PONGAIS MI FIBRA YA!!!!!!!! QUE QUIERO PEGAR TIRITOS RAPIDITO **** JAZZTEL
Amunt (@piedradura99) reportó hace 13 minutos
Y sigo esperando @jazztel_es me contesteis al DM
Silvia (@SilviaCG85) reportó hace 13 minutos
@AlbertoCG19 @jazztel_es Si te funciona dímelo porque yo estoy igual. Y virgin también me están acribillando 😡
Clara BZ (@ClarBZ) reportó hace 17 minutos
Si alguien está pensando en cambiar de compañía, que no se pase a @jazztel_es Llevo un mes esperando la instalación de un ADSL, me llama el técnico, que venía hoy; salgo antes del trabajo y no se presenta, y ahora resulta que ni siquiera estaba asignado el número 😡😠
Montecarlo (@ReyNarcissus) reportó hace 19 minutos
El caso es que a día de hoy mis abuelos siguen incomunicados. Estamos hablando de dos personas mayores, que viven solos y en estado de alarma. Cada vez que llamamos a @jazztel_es reclamando una solución, nos dicen que tienen el parte de avería abierto, pero no nos solucionan nada
Diego🎗️ (@quisom) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es No hay otra, podéis responder a esta, es simple. Hacéis un cobro indebido No hacéis recepción de la queja por tel ni en tienda física En la devolución faltan impuestos y gastos de reclamación.