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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 8 horas
Barcelona Wi-fi hace 6 días
Barcelona Internet hace 7 días
Barcelona Internet hace 7 días
Barcelona Internet hace 7 días
Barcelona Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

  • manelmt1
    Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

  • a_reyes_88
    Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

  • mariajangles
    Maria José Anglés (@mariajangles) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

  • manelmt1
    Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó desde Polinyà, Catalonia

    @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

  • amarojose87
    Jose Amaro (@amarojose87) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

  • EduCJB
    Edu (@EduCJB) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

  • manelmt1
    Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

  • amarojose87
    Jose Amaro (@amarojose87) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

  • ChuckN2016
    Chuck N. (@ChuckN2016) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

  • manelmt1
    Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

  • rramosz
    Ricardo Ramos (@rramosz) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa

  • rramosz
    Ricardo Ramos (@rramosz) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada

  • zaidasphyxiated
    Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

    Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

  • Merche44352897
    Merche Reflexo-Terapias (@Merche44352897) reportó desde Sant Vicenç dels Horts, Catalonia

    No funciona la fibra en el #baixllobregat #jazztel

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

  • manelmt1
    Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ale_Cruz_97
    Ale Cruz (@Ale_Cruz_97) reportó

    @jazztel_es Pero si es vuestro departamento de bajas por solicitar la baja de una línea, no es una llamada comercial

  • juanjoortizg
    Juanjo Ortiz (@juanjoortizg) reportó

    @Baigorro @jazztel_es Mikel, batalla perdida, hay mil clicks en los que puedes haber consentido. Haz lo que te dicen, solicita la baja. Yo lo he hecho con eusk y han dejado de llamarme. Suerte!

  • manologarciap
    Manolo García (@manologarciap) reportó

    @jazztel_es Eso sí, no compres ningún terminal, que si te lo envían y no funciona te cuesta el dinero repararlo!!

  • rafavalencian
    Domingo Gonzalez (@rafavalencian) reportó

    @jazztel_es Desde el 20 de enero esperando un simple cambio de plan en mi fibra. Sois lo peor de verdad

  • MCC54156408
    MCC (@MCC54156408) reportó

    @CarlosSe3 @Virgintelco @jazztel_es Mi experiencia con Robafone fue horrible cuando me quise dar de baja, tras recibir varias facturas con cargos por servicios que no había contratado, subidas impuestas que no respetaban el contrato firmado, etc. No recomiendo a nadie Vodafone. Menuda pesadilla.

  • Mereeia
    🦄 Queen Of Y’All (@Mereeia) reportó

    y nos llama ahora Jazztel que "ha tenido un problema tecnico", cuando hemos llamado a las 18:45 a Jazztel nos han dicho que no habia ningun drama, que ya iba.

  • Litendal
    Litendal (@Litendal) reportó

    Estafa @jazztel. Siguen acosándome a pesar de que estoy con otra compañía desde septiembre. Devolví el aparato y saldé mis deudas con ellos pagando el ADSL a las dos compañías dos meses porque Jazztel me lo puso muy difícil para darlo de baja ¿Se puede denunciar? @Facua

  • AlbertoDiazAle
    Alberto 🇪🇦 (@AlbertoDiazAle) reportó

    @jazztel_es hola, ¿Podéis explicarnos pq nos cobráis 10,36 euros de una sim que os dio a vosotros la gana crear? Hemos llamado numerosas veces, reconocéis que es vuestro error, se arregla y cancela la sim pero ahí está el cargo. Queremos una solución inmediata.@Miss_Lady_Coco

  • Baigorro
    Mikel Baigorrotegui (@Baigorro) reportó

    @juanjoortizg @jazztel_es Soy bastante cuidadoso, hasta donde se solo tienen por mí mi teléfono las empresas con quiénes tengo algún servicio. Y visto el trato recibido por Jazztel me encantaría saber cuál ha sido para irme a la competencia ;). Esta semana escribo al DPD de @jazztel_es y te cuento...

  • PedroMonedero27
    Pedro Monedero (@PedroMonedero27) reportó

    Siguen las llamadas del deficiente servicio técnico de @jazztel_es , hoy, tres meses después, para decirme que no hay ningún problema de facturación. ¡váyanse de paseo!