Estado del servicio de Jazztel España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Sant Fost de Campsentelles	Teléfono	hace 7 meses
El Masnou	Wi-fi	hace 7 meses
Polinyà	E-mail	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 5 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

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  Jordi Martells (@JordiMartells) reportó hace 6 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es son unos autenticos impresentables, no hay manera d hablar con nadie siempre tienen el sistema caido, puto desatre

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 6 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

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  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

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  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 19 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  Servicio restablecido, pero 5 horas sin poder trabajar ni tener ni idea del problema. Almenos @jazztel_es me ofreció un bono de datos ilimitado para poder currar

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es como cliente de jazztel desde septiembre decir que han sido lo peor a nivel de atención al cliente y resolución de incidencias. Han cobrado cada mes lo que han querido y todo y reconocer algunos, no todos, de sus errores nunca han abonado nada en factura.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 36 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 39 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 41 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

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  Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 41 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

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  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 46 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 53 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 56 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

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  Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó hace 57 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 57 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 59 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Lo que tenéis que hacer es dar un servicio de calidad y no el que recibimos. Cada mes, mes y medio, me quedo sin servicio de fibra óptica en mi domicilio entre 48 y 72 horas, LAMENTABLE. "Hay una incidencia en tu zona y los técnicos están trabajando en ello" ... de vergüenza.

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  Alex Harillo (@a_harillo) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Para qué traérmelo si llevamos más de 24 horas sin wifi por una incidencia técnica que no solucionáis? Incompetentes.

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Pero mi mamá, ya mayor de edad, además de lidiar con la perdida de mi papá tiene que aguantar que sigáis mandando mensajes exigiéndole el pago de una penalización por dar de baja la línea del móvil de mi papá el cual, insisto, ha fallecido. Por si aún no ha quedado claro

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  Nef 2026 (@Neftis2026) reportó hace 10 minutos

  @Frexer3000 @jazztel_es 4 horas pero lo di de baja

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Ya lo hablamos por aquí, porque vuestra compañera al teléfono nos trató con una chulería poco apropiada, dijisteis que estaba resuelto, que nos habían dicho una locura, pero parece que no hay manera. Mi hermana @angelesgganyen, que no le gana nadie a buena, borró el tuit de queja

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  Brais (@ItsBrais) reportó hace 13 minutos

  Dios mío, no he visto peor atención al cliente que la de Jazztel. 3 días sin internet y si llamas te atiende un bot para decir que hay una incidencia y colgarte xD

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  El Refugio (@ElRefugio41100) reportó hace 17 minutos

  @rafagarcia__ @jazztel_es Hola Rafa, tremendo caso el tuyo. A mi, salvando mucho las distancias, me hicieron algo parecido, me cobraron la permanencia porque ellos dejaron de dar el servicio en la zona. Llamadas agresivas y amenazantes, cargos en el banco continuo... Sigo

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  César Rey Madrid Basket (@Cesar_Rey_Ofic) reportó hace 18 minutos

  @JUANLLOBATO2021 Tengo una pregunta para usted Maestro, en mi caso tengo Jazztel (hacen igual que Orange), se supone que he contratado todo el futbol y Baloncesto, sabe usted si a partir del primer partido de Liga habilitarán Orange Futbol 1 y 3? Intuyo que sí pero ahora mismo están desabilitados

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  O Pirata está de volta 🏆🍍🐴 (@Gark9191) reportó hace 18 minutos

  @soldadodeveljko El problema es que yo móvil no necesito que lo tengo por la empresa free y fibra tengo Jazztel por 20€ al mes… pero claro, visto así, no es demasiado caro al incluir todo eso

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  DIGI España (@digimobil_es) reportó hace 22 minutos

  @TheOpenMindedS @CRITICOD2O @jazztel_es Hola. ¡Muchas gracias por tu valoración! En DIGI trabajamos constantemente para ofrecerte siempre nuestro mejor servicio posible y tu comentario nos anima a seguir así. ¡Un saludo!