Estado del servicio de Jazztel España en Sant Andreu de la Barca, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Andreu de la Barca, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Andreu de la Barca, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Andreu de la Barca, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Barcelona, y Esparreguera.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	E-mail	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Andreu de la Barca, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Andreu de la Barca y lugares cercanos:

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  sandra pradas (@sandra_pradas) reportó hace 6 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 12 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

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  Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada

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  Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

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  Joan Graells (@GraellsJoan) reportó hace 18 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

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  Jordi Martells (@JordiMartells) reportó hace 26 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es son unos autenticos impresentables, no hay manera d hablar con nadie siempre tienen el sistema caido, puto desatre

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 32 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 37 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es @Honor_ES Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 37 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

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  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 40 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  et (@turegano) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

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  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 46 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 50 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es @aespeja Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

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  Genís Pascual (@GenisPascual13) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cuando vais a arreglar los problemas de conexion que tenéis hace mas de una semana? No soy yo solo ya conozco varias personas de jazztel que sufren de lo mismo, en mi caso me va mal hasta whatsapp para enviar simples fotos, no se entiende que lleveis mas de una semana

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

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  Isabel (@IsabelRieraT) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @ccastegrande @SaraRiveiro @jazztel_es Suscribo lo que te dice Cristina y añado el servicio Pepe Escudo que te protege de llamadas indeseadas. Y con ellos tengo cobertura en lugares que con Orange no tenia, como Menorca (mis padres viven ahí).

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  warp22 (@warp22) reportó hace 5 minutos

  @Nohose @vodafone_es Dicen ser Vodafone… 10 minutos después dicen ser Jazztel… 1 hora después dicen ser Endesa…. 1 hora después dicen ser Iberdrola. Si funcionaran solo con personal propio no habría este problema, con no aceptar contratos externos se acaba el problema

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 7 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  jesús perea (@jesusperea1) reportó hace 9 minutos

  @Mariaubago @jazztel_es Yo en Paracuellos igual, más de 24h sin servicio…

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  Carvajal balon de oro (@usuarioamableJ) reportó hace 10 minutos

  Hemos hecho el cambio de 2 líneas y el wifi de casa y las dos tarjetas SIM han llegado defectuosas y hemos tenido que pagar el duplicado. Vaya vergüenza @jazztel_es

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mcpastor12, con este OPPO ya no tienes excusa para llegar tarde… ni batería baja 🔋 #OPPOA6XenJazztel”

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es me puede llamar una persona , tengo un problema y los agentes virtuales no están dándome solución

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  Pablo Aceña Vera (@Aceapablo) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es 32 horas sin internet en casa, incidencia en solución, en localidades cercanas algún día más. Cuánto tiempo más voy a tener que estar así? Ni trabajar, ni ocio en condiciones ni nada.

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  patri (@rubitaasecas) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mividaenbucle Su móvil ya solo sirve de pisapapeles

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  Ivansuitoo (@ivansuitoo) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es es una vergüenza. Llevamos 24 horas sin Internet en casa, las llamadas no funcionan y los datos ilimitados que nos han dado por la incidencia no cargan ni los mensajes de WhatsApp. Preguntamos y solo nos dicen que puede durar hasta 72 horas el problema. Estafadores.

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  Damian (@itsdamiansosa) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es las +24h que llevo sin Internet en casa me la descontarán de la factura, no? como no viene nadie a reparar la avería!! A ver que ofertan Movistar o Vodafone. @MASORANGE_ES