Estado del servicio de Jazztel España en Sant Andreu de la Barca, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Andreu de la Barca, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Andreu de la Barca, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Andreu de la Barca, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Corte Total	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Andreu de la Barca, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Andreu de la Barca y lugares cercanos:

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 3 minutos desde Castellví de Rosanes, Catalonia

  @jazztel_es vergonzoso el trato a mi padre, una persona de 70 años, horas intentado solucionar un problema que ustedes le generaron, ademas le cortan la línea. Triste y lamentable.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 15 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Edu (@EduCJB) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

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  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 25 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

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  Valeria Suárez (@soloporhoy44) reportó hace 26 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es Podés dejar de llamar todo el tiempo por teléfono ofreciendo el servicio? Como técnica de venta es absolutamente contraproducente.. y lo único que ganan es no tener más clientes sino descartar nuevos.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 38 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 39 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 48 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 49 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

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  Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

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  Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

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  Joan Graells (@GraellsJoan) reportó hace 53 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

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  Kirah (@ironpastor97) reportó hace 60 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Retorno de Jabi-Wan Kenobi (@Darth_javi8) reportó hace 2 minutos

  El maravilloso e inigualable servicio de Jazztel (nótese la ironía) me tiene, por tercer agosto consecutivo, sin WiFi en casa. Este año ha tocado una "avería de la fibra en mi zona", de la que me avisarán cuando se arregle. No me dan alternativas ni me contesta una persona...

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  Cantagalli 🇺🇸🇪🇸 (@cantagalli) reportó hace 3 minutos

  @xtianp87 @DAZN_ES Tengo exactamente esa misma configuración y CERO problemas, con fibra de Jazztel. Qué operador tienes? A ver si va a ser eso…

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 4 minutos

  Ya llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!

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  gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó hace 5 minutos

  @jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Llevo una semana intentando darme de baja en @jazztel_es y es imposible. Se pasan la bola de un departamento a otro y me cuelgan sin solucionar nada. ¡Una vergüenza de servicio al cliente! Ya está puesta la denuncia ante el Procurador del Común #AtenciónAlCliente #Jazztel #Estafa

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  Víctor RM (@vittorguez) reportó hace 12 minutos

  3/ Todo ello figura en el contrato o fue confirmado posteriormente por Jazztel tras reconocer un primer error. Confié en su palabra y cancelé la portabilidad.

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 14 minutos

  Se puede hacer peor @jazztel_es ? Además estando la factura en reclamación ante consumo?

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  Sebas (@sepuzu) reportó hace 14 minutos

  Ya tercer día que me rechazais la portabilidad porque "los datos no coinciden" y llamándome para que vuelva a decir lo mismo que el día anterior Todo esto mientras me seguís facturando la tarifa abusiva que se me ha aplicado al dar de baja la fibra @jazztel_es Pensáis robarme?

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  Brais (@ItsBrais) reportó hace 16 minutos

  Dios mío, no he visto peor atención al cliente que la de Jazztel. 3 días sin internet y si llamas te atiende un bot para decir que hay una incidencia y colgarte xD

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 18 minutos

  Desde el día 22 de julio en El Tiemblo estamos teniendo muchos problemas con Internet Después del incendio funciono unos días pero la semana pasada se volvió a cortar la fibra y ya llevamos otra semana sin poder trabajar en condiciones. Es una incompetencia máxima que después de tanto tiempo no hayáis resuelto este problema. Desde atención al cliente no nos dais ninguna solución ni fecha prevista de cuando se solucionara esto. @jazztel_es