Estado del servicio de Jazztel España en Sant Joan Despí, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Cornellà de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

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  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 6 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

• 
  Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa

• 
  et (@turegano) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• 
  Anuska León (@madrecuervo) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.

• 
  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• 
  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 16 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

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  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

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  Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 31 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 34 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• 
  José Manuel López (@JMLValenzuela) reportó hace 40 minutos desde Sant Boi de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Entrar en el gimnasio de un hotel, usa las máquinas, sauna, masaje y peluquería, y luego pide a la dirección del hotel que si le cobran por ese servicio hará una queja en el libro de reclamaciones. A punto estuvieron de echar al responsable del gimnasio. Esta es la Millán

• 
  Gabriel Farrus (@gfarrusg) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es El otro día por ser fin de año hubo un error de facturación y lo peor es que me cobrarán 20€ de más de factura por dos días.... La fidelidad yo tampoco la veo por ningún lado.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• 
  Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• 
  Gabriel /❤ 🇵🇸#FreePalestine (@trecebarras1) reportó hace 47 minutos desde Gavà, Catalonia

  @48greenstorm @TaniaCrespo3 @jazztel_es A mi me da ASCO... pero cada uno sabrá la imagen que quieren dar/vender... conmigo no contaran jamás!!

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  cabra salvatge xarnega fent TFM (@furiousagustina) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)

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  Merche Reflexo-Terapias (@Merche44352897) reportó hace 53 minutos desde Sant Vicenç dels Horts, Catalonia

  No funciona la fibra en el #baixllobregat #jazztel

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  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.

• 
  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 10 minutos

  @Xalias_DJ @jazztel_es @digimobil_es Me da a mi que es la unica solucion, Jazztel pasa de sus clientes como si fuesen basura

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  Salvador Álvarez Río (@alvarsa1) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es si estás considerando contratar Jazztel, no lo hagas. Es un infierno cancelar el servicio, no contestan, se esconden, quieren cobrar penalizaciones…después de 6 años. Ni siquiera lo pienses… elige otra opción.

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  TORRABOTIJO (@torrabotijo) reportó hace 13 minutos

  @martinvars 🇺🇦 Ya hace tiempo que le perdone por las muchísimas siestas que me jodieron, los de Jazztel. Dejémoslo estar. La selección Argentina lo hizo mal y punto.

• 
  Fernando Campoggi (@campoggi) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Sin servicio con normalidad desde el 07.agosto y toreándome en atención al cliente porque no quieren abrir una reclamación. Es tremendo. Llevo muchos años con vosotros pero esto es demasiado.

• 
  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 13 minutos

  NO TAN BUENOS DIAS JAZZTEL,NO TENGO INTERNET, NO ME PERMITIS HABLAR CON SERVICIO AL CLIENTE, SOLO UNA MAQUINITA, NO ME ACTIVAIS EL BONO EN LAS OTRAS 2 LINEAS. QUIERO UNA SOLUCIÓN YA! IMPRESENTABLES @jazztel_es

• 
  Jorge Pascual (@jorge_pascual) reportó hace 14 minutos

  En unos aspectos gano, en otros pierdo, lo sé. Lo he estudiado bien. Soy consciente de mis errores, pero ya sé equivocarme solito. No me gusta que me tomen el pelo. Ahora estoy pensando en cambiar el Jazztel de mi madre por DIGI. 👇

• 
  CuReTeK (@CuReTeK) reportó hace 18 minutos

  @bandaanchaeu Cuando estuve con Jazztel, llegué a tener 4 caídas de servicio por este motivo. A la tercera vez di el aviso de que si había una cuarta me daba de baja. Desde que me cambié a Pepephone y años más tarde a Digi, no me ha vuelto a pasar.

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  Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 26 minutos

  Otra vez sin fibra... Vamos mal @jazztel_es

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  Gitanito (@keogh233) reportó hace 30 minutos

  @jazztel_es Por suerte, después de 4 días de intentos, di con alguien competente en el tfno que me ayudó con mi problema. Deberíais tener cuidado con la gente que tenéis trabajando en vuestro call center.