Estado del servicio de Jazztel España en Torrejón de la Calzada, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de la Calzada, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de la Calzada, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de la Calzada, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aranjuez, y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Aranjuez	Internet	hace 12 días
Aranjuez	Internet	hace 15 días
Aranjuez	Internet	hace 18 días
Aranjuez	Internet	hace 1 mes
Getafe	Internet	hace 2 meses
Aranjuez	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Torrejón de la Calzada, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de la Calzada y lugares cercanos:

• 
  LOPEZ (@josele1044) reportó hace 3 minutos desde Móstoles, Madrid

  Vodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos

• 
  Cristina (@crispy7612) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @JoseleVodafone @vodafone_es Yo con Jazztel muy bien, por si te sirve Josele. Eso si yo a vodafone no lo quiero ni regalado

• 
  Ivan Martín (@ivanchu_mh) reportó hace 4 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Pues para variar, habrá que consultar a @consumidores cómo siempre. Con @jazztel_es siempre hay los mismos problemas....

• 
  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 6 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood

• 
  Antonio C (@tonikekillerrr) reportó hace 9 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!

• 
  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 14 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

• 
  Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 15 minutos desde Móstoles, Madrid

  A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme

• 
  Aloque Reig (@oreig) reportó hace 15 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @jazztel_es veo con gran pesar que aunque me di de baja en el servicio del fútbol antes del 1 de Abril,no solo me lo han pasado,si no que además al ser 6 de Mayo volverán a pasarlo este mes.Espero encuentren una solución,porque eso solo tiene un nombre.

• 
  Yetuka (@Yetuka) reportó hace 16 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.

• 
  Andreé 🐠 (@Andreemr_7) reportó hace 17 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es

• 
  Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 26 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones

• 
  javi (@experimentos) reportó hace 28 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  Que facilidad tienen los de @jazztel_es para amargarte la mañana. Después de 4 meses de haberte cambiado de compañía, quieren seguir cobrándote por servicios que ya no disfrutas, y erróneamente ellos no dan de baja. Ahora te llaman amenazándote con juicios y embargos... que bien.

• 
  Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 29 minutos desde Leganés, Madrid

  JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado

• 
  Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano

• 
  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 48 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hoy, después de irme a 4 localidades distintas y tirarme una hora al teléfono con atención al cliente, como comprenderéis , no estoy de muy buen humor. Necesito una solución …Llevo con vosotros como 12 años y al final al terminaré dando de baja todos los servicios contratados 😕

• 
  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 48 minutos desde Leganés, Madrid

  @Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play

• 
  roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 49 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.

• 
  Carol (@CarolAtleti) reportó hace 53 minutos desde Móstoles, Madrid

  Que hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 56 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110

• 
  Tomás.... (@tomsant36) reportó hace 58 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Estafa lo que ellos hacen, que no cumplen contrato

• 
  Maria Ubago (@Mariaubago) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es ¿Que tipo de avería tenéis en Meco que llevamos más de 24 horas sin servicio? Muchas gracias

• 
  El debate (@Eldebate13) reportó hace 16 minutos

  @NUTANPANT @digimobil_es Misma zona y Jazztel y tampoco tengo wifi

• 
  jacky sieras (@jackysieras2410) reportó hace 18 minutos

  @HITBOXKING @orange_es No es que se te caiga, es que Orange tiene la mala manía de reiniciar siempre a las mismas Orange, y lo sé porque siendo de Jazztel, que a cuentas es Orange también, me pasa lo mismo, en mi caso, los viernes a las 2:30-3-00

• 
  Pablo Aceña Vera (@Aceapablo) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es 32 horas sin internet en casa, incidencia en solución, en localidades cercanas algún día más. Cuánto tiempo más voy a tener que estar así? Ni trabajar, ni ocio en condiciones ni nada.

• 
  nadia 🤍 (@nadiaedelstein) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es lo único que quiero saber es si este correo es verídico o es una estafa, y no consigo que me den respuesta telefónica desde el número oficial de jazztel, desde el que he recibido muy mal trato, por cierto.

• 
  RheusS (@_RheusS_) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Nada, estoy intentando abrir un privado pero no sé si es por la conexión o que, que cuando abro los mensajes directos se abre y se cierra 😨

• 
  Beatriz García Marcos (@Beagm2810) reportó hace 26 minutos

  @jazztel_es ¿Qué ocurre con la fibra en Camarma de Esteruelas? ¿Cuándo reactivan el servicio?

• 
  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 29 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

• 
  A. Russel Wallace (@RusselWallace84) reportó hace 31 minutos

  @hermanntertsch Creo q Martín ahí patina, y no es alguien q me caiga mal ni mucho menos pero creo que Tertsch acierta y Varsavsky se equivoca. Siempre diré lo q pienso aunque lo más cómodo y fácil sería darle la razón al dueño de Jazztel, pero se la doy al q bloquean por decir la verdad, Tertsch