Estado del servicio de Jazztel España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aranjuez, y Leganés.

City	Problem Type	Report Time
Aranjuez	Internet	hace 17 días
Leganés	Wi-fi	hace 22 días
Aranjuez	Internet	hace 1 mes
Aranjuez	Wi-fi	hace 2 meses
Aranjuez	Corte Total	hace 2 meses
Aranjuez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Jesus Paniagua Perez (@JesusPaniaguaP) reportó hace 10 segundos desde Valdemoro, Madrid

  Hola @jazztel_es como os negais a tramitar la portabilidad que os he pedido diciendo que "hay un error" en los datos que os envía la compañía solicitante os requiero en base a la LOPD para que me remitáis (hilo)

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  Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 7 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano

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  javi (@experimentos) reportó hace 14 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  Que facilidad tienen los de @jazztel_es para amargarte la mañana. Después de 4 meses de haberte cambiado de compañía, quieren seguir cobrándote por servicios que ya no disfrutas, y erróneamente ellos no dan de baja. Ahora te llaman amenazándote con juicios y embargos... que bien.

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 19 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

• 
  cristina (@crisynepo) reportó hace 27 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

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  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 31 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood

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  Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó hace 32 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

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  Tomás.... (@tomsant36) reportó hace 32 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta

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  Antonio C (@tonikekillerrr) reportó hace 32 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!

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  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 33 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hoy, después de irme a 4 localidades distintas y tirarme una hora al teléfono con atención al cliente, como comprenderéis , no estoy de muy buen humor. Necesito una solución …Llevo con vosotros como 12 años y al final al terminaré dando de baja todos los servicios contratados 😕

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  LOPEZ (@josele1044) reportó hace 36 minutos desde Móstoles, Madrid

  Vodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos

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  Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 38 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 42 minutos desde Leganés, Madrid

  @Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play

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  Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 43 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones

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  missi miaus I (@missi_miaus) reportó hace 43 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @RubenSanchezTW Pues @jazztel_es se me esta liando cobrándome la liga y la champions desde el 15 de marzo!! me dicen que no les consta mi queja!! jaja que cabrones!!!

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  Aloque Reig (@oreig) reportó hace 45 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @jazztel_es veo con gran pesar que aunque me di de baja en el servicio del fútbol antes del 1 de Abril,no solo me lo han pasado,si no que además al ser 6 de Mayo volverán a pasarlo este mes.Espero encuentren una solución,porque eso solo tiene un nombre.

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  Ivan Martín (@ivanchu_mh) reportó hace 48 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Pues para variar, habrá que consultar a @consumidores cómo siempre. Con @jazztel_es siempre hay los mismos problemas....

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  cristina (@crisynepo) reportó hace 48 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar

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  Andreé 🐠 (@Andreemr_7) reportó hace 59 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 60 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patry (@peluT47329189) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP Ya me lo podrían regalar llevo casi 5 semanas sin poder usar la App por un fallo que su soporte técnico no me da solución llamando cada día .

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  Anifocela (@Anifocela) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Dos días sin internet y no hay manera posible de hablar con alguien para que me dé una solución. #vergüenza

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 9 minutos

  Se puede hacer peor @jazztel_es ? Además estando la factura en reclamación ante consumo?

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  Rocío Martín (@rociomartinv) reportó hace 10 minutos

  Hola, @jazztel_es Tengo la línea móvil secuestrada por vuestra compañía desde hace una semana porque negáis la portabilidad. Casualmente el teléfono de Atención a Cliente no funciona. Y el contrato se renueva hoy ¿Cómo lo hacemos? ¿Pongo denuncia ya?

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  Demostenes 4 🚜🥃 (@Demostenes_4) reportó hace 10 minutos

  @EstrateMilitar @orange @jazztel_es Hace más de 25 años que mandé a la ****** a los señores de Orenge.

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 12 minutos

  @Xalias_DJ @jazztel_es @digimobil_es Me da a mi que es la unica solucion, Jazztel pasa de sus clientes como si fuesen basura

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 13 minutos

  Ya llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!

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  Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Llevo la gira de años con vosotros, antes de que os comprase orange... Dos cortes completos de servicio en 4 días, sin aviso, sin explicación, no es viable. Moved ficha, ya.

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  Alex Harillo (@a_harillo) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Para qué traérmelo si llevamos más de 24 horas sin wifi por una incidencia técnica que no solucionáis? Incompetentes.

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  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es @realmeespana Nada nada con vosotros!!! Solo baja!! 28julio con incidencia y sin arreglar!!!