Estado del servicio de Jazztel España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aranjuez, y Ciempozuelos.

City	Problem Type	Report Time
Aranjuez	Corte Total	hace 12 días
Aranjuez	Internet	hace 1 mes
Aranjuez	Internet	hace 2 meses
Aranjuez	Internet	hace 2 meses
Ciempozuelos	Teléfono	hace 2 meses
Aranjuez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

• 
  Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 2 minutos desde Móstoles, Madrid

  A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme

• 
  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 10 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

• 
  javi (@experimentos) reportó hace 11 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  Que facilidad tienen los de @jazztel_es para amargarte la mañana. Después de 4 meses de haberte cambiado de compañía, quieren seguir cobrándote por servicios que ya no disfrutas, y erróneamente ellos no dan de baja. Ahora te llaman amenazándote con juicios y embargos... que bien.

• 
  Belenorra (@belsami2003) reportó hace 13 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Carmen Lomana haciendo anuncios de Jazztel... Pues si que está mal la cosa 😂😂😂😂😂

• 
  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 15 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood

• 
  Aloque Reig (@oreig) reportó hace 19 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @jazztel_es veo con gran pesar que aunque me di de baja en el servicio del fútbol antes del 1 de Abril,no solo me lo han pasado,si no que además al ser 6 de Mayo volverán a pasarlo este mes.Espero encuentren una solución,porque eso solo tiene un nombre.

• 
  Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 20 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones

• 
  Ivan Martín (@ivanchu_mh) reportó hace 23 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Pues para variar, habrá que consultar a @consumidores cómo siempre. Con @jazztel_es siempre hay los mismos problemas....

• 
  Antonio C (@tonikekillerrr) reportó hace 25 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 27 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 33 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110

• 
  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 33 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  El problema es que su sistema informático, manda todos los pedidos a una dirección en la cual hace un año que no vivo , entregando incluso el pedido a alguien que no soy yo, y a la cual yo no he autorizado para que entreguen ningún paquete @jazztel_es Un poco de ayuda, por favor

• 
  Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó hace 36 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

• 
  Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 40 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano

• 
  cristina (@crisynepo) reportó hace 46 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

• 
  Jesus Paniagua Perez (@JesusPaniaguaP) reportó hace 49 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Hola @jazztel_es como os negais a tramitar la portabilidad que os he pedido diciendo que "hay un error" en los datos que os envía la compañía solicitante os requiero en base a la LOPD para que me remitáis (hilo)

• 
  Andreé 🐠 (@Andreemr_7) reportó hace 53 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es

• 
  Outcast (@PezonesDeAzucar) reportó hace 54 minutos desde Griñón, Madrid

  qué broma es esta de estar sin internet desde el 1 de Julio @jazztel_es , vaya broma de servicio dais

• 
  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 54 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hoy, después de irme a 4 localidades distintas y tirarme una hora al teléfono con atención al cliente, como comprenderéis , no estoy de muy buen humor. Necesito una solución …Llevo con vosotros como 12 años y al final al terminaré dando de baja todos los servicios contratados 😕

• 
  cristina (@crisynepo) reportó hace 56 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Natalia NO verá BTS ❤🩵🍉💜 (@RPLiveGoes0n) reportó hace 20 segundos

  @jazztel_es @MotorolaESP Mi amiga Nat @SweetieRainb00w aunque no sirve porque no logró llegar a tiempo en muchas ocasiones #MotoWatchEnJazztel

• 
  Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es En caso de no resolverlo hoy, procederé a reclamar ante la Oficina de Telecomunicaciones y Consumo.

• 
  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.

• 
  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 6 minutos

  Pues está esta es su vergonzosa respuesta @jazztel_es En la resolución de la reclamación 440052193 indican que no es posible, ya que esos importes son con una tarifa de fibra asociada.

• 
  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Sigue No es posible eliminar esa penalización, ya que va asociado al pago a plazos aceptado.Lamento no ser de más ayudaSi cambias de opinión y deseas hacer el cambio de tarifa a alguna de las que te comentaba anteriormente, aquí estamos a tu disposición.Un saludo y buenas noches.

• 
  checeres (@checeres) reportó hace 10 minutos

  Hay alguna incidencia por Cáceres? Se va la.fibra y la cobertura móvil. @jazztel_es

• 
  🇪🇸Juan Fran ㋡ 🇪🇸 (@JFPRIETO) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es buenas tardes, hoy día 4 de julio sin Internet en cobeña Madrid desde las 14 horas y subiendo...el viernes pasado sin Internet desde las 12 a las 17 horas, llamas al 1565 y te dice una locución que lo sentimos que su zona está afectada por una incidencia y adiós. Baja

• 
  Vaness 💜 (@vampi41) reportó hace 15 minutos

  @CsarBards A mí me pasó con mi padre, Jazztel, les digo que ha fallecido y me dicen que necesitan que se ponga el titular, SEÑOR QUE ESTA MUERTO. Conseguí darlo de baja cuando fui a la tienda y ellos llamaron por mi y después me tuve que poner yo. Los de la tienda un 100 de 10.

• 
  Salvador Álvarez Río (@alvarsa1) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es si estás considerando contratar Jazztel, no lo hagas. Es un infierno cancelar el servicio, no contestan, se esconden, quieren cobrar penalizaciones…después de 6 años. Ni siquiera lo pienses… elige otra opción.

• 
  Jorge Pascual (@jorge_pascual) reportó hace 19 minutos

  En unos aspectos gano, en otros pierdo, lo sé. Lo he estudiado bien. Soy consciente de mis errores, pero ya sé equivocarme solito. No me gusta que me tomen el pelo. Ahora estoy pensando en cambiar el Jazztel de mi madre por DIGI. 👇