¿Jazztel España está fallando o caído? in Vallirana, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vallirana, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vallirana, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vallirana, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 19 minutos
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Vallirana, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vallirana y lugares cercanos:

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 5 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

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  et (@turegano) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 16 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

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  Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 21 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 22 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 24 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 26 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

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  Edu (@EduCJB) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 34 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  et (@turegano) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 53 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CryptoSaurus (@CryptoSaurusRev) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Hay alguna incidencia en el área de Albolote, Granada? Desde la mañana de ayer la conexión de fibra se cae cada 5-10 minutos y tarda otros 5 en volver. Un reseteo de fábrica no ha solucionado el problema (sin Internet tanto WiFi como por cable)

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  IndhaLezzio (@IndhaLezzio) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es He pedido por activa y por pasiva, de buenas, de malas, directo, con ironía, flojito, chillando y todo lo que os podáis imaginar que no me llamen más. Si no me hacen caso, ¿cómo me puedo fiar de ti?

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  ☘☀️ (@mercedesesquer) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Me gustaría hablar con alguien para solucionar un problema de facturación cuyo error ha sido de #jazztel. Pésima la #atenciónalcliente y la coordinación de los diferentes departamentos.

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  YeReMyH2o (@YeReMyH2o) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es mal empezamos, no puedo ingresar a mi área de cliente ni desde web ni desde app, error de datos, me dicen en atencion al cliente que tienen que resetear el usuario 72h ¡¡¡ llevo 10 dias pudiendo entrar hoy ya he terminado la potabilidad a vosotros y ya no puedo entrar

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  Javier 🇪🇦 (@orellanasmith) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es @kjams8 Hola, por aquí tenemos la misma duda. ¿Alguna previsión para el arregle de la avería?

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  Cay (@CayCaydan) reportó hace 15 minutos

  Hola @jazztel_es en Málaga desde las 15 hs. sin internet. Lo que implica no poder trabajar ni estudiar. Vuestra grabación responde que hay una incidencia (obviamente). ¿Hasta cuando seguiremos asi? Alguien que responda. Gracias.

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  🏳️‍🌈 (@TabelMartin) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es qué ocurre con Internet en el Rincón de la Victoria? Varias horas esperando y nada

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  🍄 𝕽 𝖉𝖊 𝕽𝖆𝖇𝖎𝖆 🍁 (@xPOSESIVA) reportó hace 21 minutos

  @orellanasmith @jazztel_es @kjams8 Todo el maldito día sin internet! Considerando seriamente cambiar de proveedor 😑😑😑

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  Dani RS (@darisi90) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Buenas. Ayer día 27/09/21 no tuve línea de internet desde 14:00 hasta aprox 22:00 h. Querría saber como solicitar la compensación a la que tengo derecho por interrupción del servicio de más de 6h en horario de a 8 a 22. Gracias

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  Alejandro Relimpio (@ARelimpio) reportó hace 21 minutos

  La agresividad y mal educación de los comerciales de @jazztel_es es increíble. Tiene que hacerse la portabilidad porque ellos lo dicen, sino se ponen en tono chulesco y te vuelven a llamar hasta que los bloqueas.