¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Zaragoza, Aragon?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Aragon
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Zaragoza, Aragon
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:
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Luis Emilio Fdez.
(@luisemiliofdez) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es Las 22:30 NO son horas para que ningún call center que tengan subcontratado llamen a mi domicilio para ofrecer sus servicios. Quede constancia de mi queja y de que NO estoy interesado en Jazztel. #losniñosduermen #nosonhoras
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es No tengo conexión x 2° vez en 15 días,nueva cliente y me envían un SMS,disfrute de su nuevo equipo,le enviamos un video para ayudar en la instalación,dónde está el router?
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es Después de una semana aquí tengo al técnico y está enviando las fotos y datos, es de la central el problema, no tienen vergüenza
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es después de 20 días sigo sin WiFi,otra incidencia, gracias a Brian un operador de Colombia me dio un bono de gb ilimitado para usar las plataformas de cine,al único q se le ocurrió,otras 72 hs a esperar,de pura vergüenza el servicio,cliente nueva
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Bonohu
(@VLaguarta) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@ericnovo @jazztel_es @consumidores Movistar... hazme caso!
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José M. Rueda
(@josemaria_rueda) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
Vergonzoso el trato de la tienda de @orange /@jazztel_es de paseo las damas 32. Van mis padres a por un duplicado SIM y les hacen firmar para una nueva línea de fibra y móvil, con una permanencia de un año de todo lo cual no se les informa ni se les da ningún documento @facua
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𝑴𝒊𝒏𝒈𝒖𝒆𝒍𝒍
(@acminguell) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
Señores de @jazztel_es más de 1 año esperando que me enviéis el sobre para enviar el equipo y nada. 5 veces he reclamado. No hay forma y me lo estáis cobrando. #noesserio #consumo #jazztel
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es incidencia 266015982 del 25/11 y 654955862 del 25/01,lo q me dijeron en respuesta a la primera incidencia no se cumplió,los 71.93€ aún no me los han devuelto,1 mes reintegran y otro cobran,para robrar son rápidos,para devolver lentos,tramposos
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es Otra vez,en 15 días q llevo con vosotros sin WiFi,otro router malo,ahora a esperar q se dignen a enviarlo,hoy jueves,la última vez una semana de espera xq los sábados no entregan,no hay responsables con los q hablar,aviso q es muy malo el servicio
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es te das de alta en jazztel,con un año de permanencia,pasa el tiempo de desestimiento,pero no tienes servicio,en 3 semanas solo 1/2 funciona,q obligación tienes de quedarte? Y si durante ese año no funciona bien,q pasa? Somos tontos totalmente
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es después de 7 días solucionado,pero era de la central el problema,no en la caja exterior,no escuchan, no saben,sólo Tania,operadora de Guadalajara se preocupó del tema,los técnicos no saben,no hay milagros,me arrepiento del cambio q he hecho
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es antes te quedabas en jazztel x la atención y el servicio técnico,ahora ni una cosa ni la otra,sigo pensando q somos tontos x permitir q estas compañías hagan lo q hacen
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es una semana para solucionar la sincronización,hice una potabilidad y me arrepiento,dicen q solucionan dentro de 72 hs,pero no es así,después de ese tiempo se ponen en contacto y no hay manera,si no wifi,sin fijo,mañana veremos si lo solucionan,es una vergüenza
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Palomo
(@Oscarpalomo7) reportó
@jazztel_es Hola, no me va la fibra en casa. He llamado y me han dicho que hay una incidencia masiva, dónde podría acceder al estado de esta incidencia? Se tiene alguna estimación de cuando se solventará? Thaaaaanks
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Sylvester Cooper 🦝
(@JosejuTm) reportó
@bollosdecanela En verdad todas las compañías son una ****** y eso que hemos estado en varias ya (Jazztel, Movistar, Vodafone, etc.).
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Pedro Baringo
(@PBaringo) reportó
@pepephone @jazztel_es @pepephone seguis sin decirme cuando reparareis la incidencia. Vuestro servicio técnico no hace nada. En dos semanas seguis "trabajando en ello" y cuando viene el técnico es solo para decir que todo sigue igual y nadie a tocado ni ha hecho nada. Cuando lo arreglareis?
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Max BS
(@MaximoBS05) reportó
@jazztel_es PAREN DE ACOSAR CON LAS LLAMADAS, YA HAN SIDO 3 EL DÍA DE HOY Y AYER TAMBIÉN ME LLAMARON! NO 👏🏿 ME 👏🏿 INTERESA 👏🏿 TENER 👏🏿 NINGÚN 👏🏿 SERVICIO 👏🏿 CON 👏🏿 USTEDES 👏🏿
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Gozoki 🍭🍬
(@maricafecito) reportó
@PuertoColchero @jazztel_es Y eso sí luego no te pasa como a mí que llevo desde octubre con Jazztel y no puedo recibir llamadas de los que tienen Vadafone, o Lowi... les dice que mi número no existe y no te dan ninguna solución, solo largas y ya te llamarán de tres a cinco días que no te llaman. 😠
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Deskjet
(@Deskjet55) reportó
@jazztel_es acaba de llegarme una resolución de la secretaría de estado de telecomunicaciones por la cual ustedes deben de abonarme una generosa cuantía. En el fallo se indica que lo deben hacer ya si no lo han hecho
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Juanda Palacios 🇪🇸
(@juandapalacioss) reportó
desde
Alhaurín de la Torre, Andalucía
@jazztel_es me gustaría hacer una queja formal hacia unos de los comerciales que me acaba de llamar. Ha sido vergonzoso. Por favor, se pueden poner en contacto conmigo?
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Verónica M.
(@titania_v) reportó
Qué bonito lo de @jazztel_es, que me cobran 50 pavos de más por error pero eh! yo los tengo que pagar, y poner una reclamación. ¿Y si no tengo 50 pavos para daros, así de gratis, qué? Ahora pierdo mi tiempo y mi dinero, dos cosas escasas en mi vida... y encima a esperar. Harta.
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HECTOR_PV
(@HECTORPV5) reportó
@jazztel_es Me debéis 60 euros de una instalación que hicisteis, no funcionó, me di de baja y no me devolvisteis los 60 euros. Y AHORA ES IMPOSIBLE LLAMAR A UN NÚMERONOARA QUE ME ATIENDAN. ESTAFADORES!!!
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Guillermo
(@guilleciencia) reportó
@TurbanMinor @jazztel_es Pepe phone se llama la solución