¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Zaragoza, Aragon?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Aragon
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Zaragoza, Aragon
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:
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Luis Emilio Fdez.
(@luisemiliofdez) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es Las 22:30 NO son horas para que ningún call center que tengan subcontratado llamen a mi domicilio para ofrecer sus servicios. Quede constancia de mi queja y de que NO estoy interesado en Jazztel. #losniñosduermen #nosonhoras
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es después de 7 días solucionado,pero era de la central el problema,no en la caja exterior,no escuchan, no saben,sólo Tania,operadora de Guadalajara se preocupó del tema,los técnicos no saben,no hay milagros,me arrepiento del cambio q he hecho
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es antes te quedabas en jazztel x la atención y el servicio técnico,ahora ni una cosa ni la otra,sigo pensando q somos tontos x permitir q estas compañías hagan lo q hacen
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es incidencia 266015982 del 25/11 y 654955862 del 25/01,lo q me dijeron en respuesta a la primera incidencia no se cumplió,los 71.93€ aún no me los han devuelto,1 mes reintegran y otro cobran,para robrar son rápidos,para devolver lentos,tramposos
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es después de 20 días sigo sin WiFi,otra incidencia, gracias a Brian un operador de Colombia me dio un bono de gb ilimitado para usar las plataformas de cine,al único q se le ocurrió,otras 72 hs a esperar,de pura vergüenza el servicio,cliente nueva
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es No tengo conexión x 2° vez en 15 días,nueva cliente y me envían un SMS,disfrute de su nuevo equipo,le enviamos un video para ayudar en la instalación,dónde está el router?
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es Otra vez,en 15 días q llevo con vosotros sin WiFi,otro router malo,ahora a esperar q se dignen a enviarlo,hoy jueves,la última vez una semana de espera xq los sábados no entregan,no hay responsables con los q hablar,aviso q es muy malo el servicio
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𝑴𝒊𝒏𝒈𝒖𝒆𝒍𝒍
(@acminguell) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
Señores de @jazztel_es más de 1 año esperando que me enviéis el sobre para enviar el equipo y nada. 5 veces he reclamado. No hay forma y me lo estáis cobrando. #noesserio #consumo #jazztel
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es una semana para solucionar la sincronización,hice una potabilidad y me arrepiento,dicen q solucionan dentro de 72 hs,pero no es así,después de ese tiempo se ponen en contacto y no hay manera,si no wifi,sin fijo,mañana veremos si lo solucionan,es una vergüenza
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Bonohu
(@VLaguarta) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@ericnovo @jazztel_es @consumidores Movistar... hazme caso!
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José M. Rueda
(@josemaria_rueda) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
Vergonzoso el trato de la tienda de @orange /@jazztel_es de paseo las damas 32. Van mis padres a por un duplicado SIM y les hacen firmar para una nueva línea de fibra y móvil, con una permanencia de un año de todo lo cual no se les informa ni se les da ningún documento @facua
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es te das de alta en jazztel,con un año de permanencia,pasa el tiempo de desestimiento,pero no tienes servicio,en 3 semanas solo 1/2 funciona,q obligación tienes de quedarte? Y si durante ese año no funciona bien,q pasa? Somos tontos totalmente
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Cristina
(@CJosa) reportó
desde
Zaragoza, Aragon
@jazztel_es Después de una semana aquí tengo al técnico y está enviando las fotos y datos, es de la central el problema, no tienen vergüenza
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mónica Baños
(@Mnicabaya) reportó
Llamé de nuevo a @jazztel_es me dijeron que informaban y que en menos de 24 horas se pondrían en contacto conmigo, y como era de esperar, no me han llamado, por lo que he vuelto a llamar, me contesta una maquinita diciendo que debido a mi incidencia, me regalan 10Gb en mi móvil
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Derroiciones Bilbao
(@Javbilbao) reportó
@jazztel_es Es difícil ser más inútil que vosotros. He ido a devolver vuestro router a una tienda y no me lo ha querido coger por un fallo informático. Le he dicho que no vivo cerca, que podía dejarlo y mañana llamar por tel. para dar mis datos. Pues no le ha salido del xoxo.
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MALA_JODER
(@MALA_joder) reportó
@jazztel_es solo pedí un movil. No quiero cambios ni servicios nuevos. Tan dificil el ceñirse a lo que quiere el cliente y no endeudarnos más? Quien **** ha pedido cambios nuevos en mi servicio?
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Mónica Baños
(@Mnicabaya) reportó
Por lo que volvía a llamar, me dijeron que enviaban un técnico de conciliación o algo así, es decir que si el problema era que mis aparatos colapsaban la línea, pagaba yo al técnico y si el problema era suyo, lo pagaban ellos. Vino el técnico de @jazztel_es
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diegovaq
(@diegovaq) reportó
Mención aparte a @jazztel_es que es donde yo pago. A parte de la indemnización por el no servicio de hoy, espero que me toque algo por daños morales. Perderme ese partido (y otros que quería ver) me supone un trastorno bastante grande y no está mi cabeza como para más desajustes.
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Paco Pedrosa
(@PacoPedrosa) reportó
@jazztel_es Te cobran por lo que otras compañias ofrecen gratis. Y sin avisar que eso va a ser así. 1 semana y ya me siento engañado. La respuesta, "no procede".
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hernandez moya
(@hernand_javier) reportó
@jazztel_es Hola. Me ayudáis con el privado? Existe un error en mi factura de enero. Gracias.
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El Tercer Cuarto
(@lgm66ab) reportó
@rosalimalimon @jazztel_es Sois miserables..Estoy estoy en proceso de divorcio con vosotros, me cobráis 50€ por un técnico que no soluciona el problema, me bloqueas una portabilidad y me subes 15€ la última factura por la cara. JAZZTEL NUNCA MÁS
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Paco Pedrosa
(@PacoPedrosa) reportó
@jazztel_es Lo he hecho a ver sin de verdad solucionan problemas o no procede y punto.
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Mónica Baños
(@Mnicabaya) reportó
@jazztel_es puse una incidencia el 16 de noviembre porque tenía cortes continuos en mi conexión ADSL, no llega fibra a mi domicilio, después de más de 2 meses está sin resolver, desde ayer no es que tenga cortes, no tengo ni línea fija ni ADSL @movistar_es @_JesusVazquez_