¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Utrera y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Utrera	Televisíon	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Corte Total	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Wi-fi	hace 14 días
Sevilla	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 46 segundos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 35 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 36 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un curri (@uncurri) reportó hace 2 minutos

  Ahora necesitamos la ley del «no es no» para cuando queremos terminar con una llamada comercial de venta de servicios de ******. Le llamo de Jazztel para mejorarle su oferta. ¿Qué compañía tiene? NO ES NO.

• AuthorGG (@Author_gg) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es es una basura de servicio, todos los días sin excepción a las 2 am se va el Internet

• Gafe_RG (@Efag78) reportó hace 7 minutos

  Bueno pues resulta que jazztel se ha cagado encima y no tengo fibra hasta nuevo aviso me **** en su putisima madre

• Angelillo1995 (@angelillo1995) reportó hace 9 minutos

  Llegar a casa y que el internet de @jazztel_es siga fallando y cayéndose cada X tiempo…

• Hᴇʟᴇɴᴀ Rᴇᴠᴇɴɢᴇ (@HelenaMurder) reportó hace 10 minutos

  Me recomendáis alguna compañía que no sea Jazztel o Vodafone. Es que estoy harta de que vaya mal el Internet vengan técnicos para tocarse los huevos y no se solucione desde hace meses

• chimenito🐢 (@chimenitomar) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es trato denigrante por una operadora al cliente que llevaba muchos años confiando en la compañía, vergonzoso

• Carlos_her3465 (@Carlos_her3465) reportó hace 11 minutos

  Jazztel vaya ****** de compania otra vez dice que no tengo acceso internet como ayer

• Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 15 minutos

  @Jesus__Angel No tenemos detectada @Jesus__Angel, ninguna incidencia generalizada que afecte a nuestros servicios. Te recomendamos reinicies el router. Si tras ello, el problema persiste, escríbenos un mensaje directo indicándonos los datos de titularidad en Jazztel y lo revisamos. Saludos.

• CARSAN (@CARSAN68ASTUR) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Y para los que contamos que nos llama un comercial de Jazztel al decirle que no queremos nada nos dejen con la palabra en la boca sin decir nada ni despedirse que solución nos dais???? Luego os extraña que la gente os cuelgue a vosotros???

• Ana B. (@AnaB42046820) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es estoy peleandome con atención cliente por WhatsApp para abrir reclamación de plan amigo. Desde el 9 de enero y no hay nada gestionado