¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 7 días
Sevilla	Corte Total	hace 11 días
Sevilla	Corte Total	hace 12 días
Sevilla	Wi-fi	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

• 
  Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• 
  ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• 
  sebas (@sebas_____37) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• 
  ángeel (@angelito19_) reportó hace 32 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• 
  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• 
  ángeel (@angelito19_) reportó hace 44 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• 
  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• 
  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Teta (@Hora_Teta) reportó hace 6 minutos

  @Musahipotenusa @jazztel @consumidores Siéntate que te cuento. Dejé mi piso y lo alquilé. Di de baja la línea telefónica e Internet. Me lo siguieron cobrando durante SEIS MESES.

• 
  Giorgio (@jrdi89) reportó hace 8 minutos

  @S4vitar @vodafone_es A mi me cobraron dos meses, una vez dado de baja, y por supuesto nunca me han devuelto la pasta. Dese entonces he estado en Jazztel y ahora en O2 y 0 problemas.

• 
  PC Fútbol (@pcfutbol) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Hola, me enviaron hace semanas que iban a aumentar la velocidad de la fibra, pero ya nunca más se ha sabido nada.

• 
  Pikkonen (@pikkonen) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Q por que sigo con insistiendo con @jazztel_es? Por obligación. Claramente no es por servicio. Si tenéis alternativa ya sabéis a cuál no

• 
  Andrea (@cacahuetesylim1) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Nadie coge el teléfono. No me dejan ni con la música de espera. Directamente ignorada. Debe ser porque tengo pendiente una portabilidad para marcharme y la habéis rechazado

• 
  Lhasa Beerhouse (@Musahipotenusa) reportó hace 14 minutos

  Una vez más y como le pasa a mucha gente, @Jazztel sigue cobrando facturas a pesar de haber dado de baja el servicio. Das de baja el servicio por teléfono y lo graban pero luego dicen que no lo has dado de baja y a seguir cobrando. No sé cómo se puede permitir. @consumidores

• 
  Pikkonen (@pikkonen) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es No necesitamos robots. Si desde el 24 de mayo seguimos con “procedimientos” estándar vamos mal. Tienen interés en solucionarlo?

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 15 minutos

  @elmalosa @jazztel_es Llevo más d 1 año peleando. Al final cambié d compañía fijo y fibra, pero sigo sin poder resolver errores d facturas y no me dan la portabilidad del móvil. Estoy tan harta d @jazztel_es q tendré q cambiar d número para poder salir d ahí, no quiero rendirme, pero lo ponen difícil.

• 
  Forfat (@Forfat112) reportó hace 17 minutos

  @Whitemarc0s @jazztel_es el wifi me va regular

• 
  Roberto Santos (@elvallecas79) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Gracias por responder, no se soluciona, este problema lo estamos sufriendo los habitantes de Saldaña durante los meses de Julio y agosto. Seguimos sin cobertura. Un saludo