¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, San José de la Rinconada y Utrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Teléfono | |
| San José de la Rinconada |
Corte Total | |
| Sevilla |
Teléfono | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Utrera |
Televisíon | |
| Sevilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaira, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:
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ángeel
(@angelito19_) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es
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ALVARO
(@alvaro111982) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.
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Mcgorvi
(@Mcgorvi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.
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sebas
(@sebas_____37) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !
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Ignacio Ruiz Tagle
(@IRuizTagle) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
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Carlos Sanmartín
(@carensansi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".
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ángeel
(@angelito19_) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.
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Fran Rodriguez
(@fmrodriguez__) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?
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Txema Marín de Urban Explorers
(@TxemaMarin) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuela Otero
(@Manuelaotero6) reportó
@Nina_Kaisnala Señores del servicio técnico de @jazztel_es están causando un gran perjuicio a este usuario por su poca profesionalidad y nula operatividad. Deberían hacerse cargo de las pérdidas económicas que están generando...vamos por favor
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María Torrente
(@Nina_Kaisnala) reportó
@jazztel_es Eso está claro. Que no podéis solucionar la avería porque no tenéis tecnologías a vuestro alcance para ello, solo la tiene @Movistar (eso ha informado el técnico) En tal caso, debería ser gratis darme de baja del servicio que no tenéis capacidad técnica de ofrecerme, entiendo.
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Emmus🏳️🌈
(@emmasworld25) reportó
después de 2 horas de chat con los de jazztel me dicen que esta bien que me han cobrado el prorrateo del cambio de oferta, cuando a mi me habían dicho que no me iban a cobrar nada
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Bel
(@aribel07beli) reportó
@jazztel_es He llamado miles de veces y ni puñetero caso.. me dais ya una explicación después de dos meses?
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ღ🦄McIntyreS🦄ღ
(@McIntyreS) reportó
@jazztel_es @Alvaro_misterio Típica respuesta q no sirve PARA NADA!! Lamentable servicio al cliente. Sus técnicos se dedican a hacer fotos?? Yo ya estaría solicitando un alta nueva con otro distribuidor, a ver si así les entran las prisas por solucionarlo. Vergonzoso!!
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Francisco Vázquez
(@Fran_Vazquez_) reportó
@Alvaro_misterio @jazztel_es @movistar_es Álvaro, como eres un profesional de los medios de comunicación, y no tener internet te está perjudicando económicamente, cuantifica por día y demanda a tu compañía. Ellos son quiénes tienen que solucionar el problema, porque son los que te cobran. De quien no es la culpa es tuya.
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María Torrente
(@Nina_Kaisnala) reportó
Vamos a ver... @jazztel_es hemos conseguido, NOSOTROS, que supuestamente, vaya a venir un técnico (o no) Hemos averiguado, que en el servicio técnico no tenían aviso de nada y que el técnico que vino el jueves no ha dejado constancia de nada tampoco. Veis como era mentira todo?
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Álvaro Martín
(@Alvaro_misterio) reportó
Sigo sin internet. Os cuento la situación: viene un técnico de @jazztel_es ya por segunda vez. Mira, hace fotos, se va. Supuestamente han cortado el cable para meter otra línea los de @movistar_es y solo podemos hacer... Ajo y agua. Lo veis normal? HASTA LAS NARICES 😡😡 ayuda RT
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Bel
(@aribel07beli) reportó
@jazztel_es No me hacéis el cambio de domicilio porque no tenéis cobertura y me seguís dando línea en el otro domicilio.. y encima no devolvéis el importe de las facturas sabiendo que es un fallo vuestro.. mal servicio no se os ocurra contratar.. no se responsabilizan de sus fallos...
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Pacorro
(@PacorroJW) reportó
@LUQUlNHA @jazztel_es no me funciona el internet desde esta tarde. Al final os voy a coger de la solapa. Solucionarlo ya