¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Almassora, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Almassora, Comunitat Valenciana
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Almassora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (39%)
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Wi-fi (8%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Almassora, Província de Castelló, Comunitat Valenciana
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Borriol.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Borriol |
Teléfono | |
| Castelló de la Plana |
Teléfono | |
| Vila-real |
Corte Total | |
| la Vall d'Uixó |
Internet | |
| la Vall d'Uixó |
Internet | |
| Castelló de la Plana |
Internet |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Almassora, Comunitat Valenciana
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almassora y lugares cercanos:
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Quien me atendió me dijo que tenía que estar pendiente del teléfono desde el mismo momento en que me llamaba ella. Pues a eso yo le llamo esclavitud @jazztel_es y lo peor es que esa llamada no tiene visos de producirse como en junio.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ReadinginmyRoom @jazztel_es Te confirmo que de momento ni el tan cacareado servicio online a reaccionado. Y eso que nos quedamos en @jazztel_es por su servicio técnico. No os dejéis engañar cuando os llamen.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@clublecturac_m @jazztel_es No lo harán, aunque ellos reconocen que no dan el mismo servicio. Y hablo con conocimiento de causa no es el primer problema que tengo y siempre se ha solucionado, pero desde hace un tiempo a esta parte más vale que todo vaya como la seda o tú cordura corre serio riesgo
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ReadinginmyRoom @jazztel_es @Movistar Eso pretendo cambiar, pero @jazztel_es sin entender muy bien porqué, además de cargarse mis líneas telefónicas me ha puesto una permanencia en la línea ADSL hasta julio del 2020, y si pregunto resulta que en esa línea no se ha hecho ningún cambio
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Angela_Andurina Cada vez entiendo menos lo que pretenden, lo peor es que @jazztel_es ha cerrado mi incidencia y no se ha puesto en contacto conmigo y si no fuera por una permanencia abusiva te aseguro que los plantaba y me iba, pero espera que no acabe esto en juzgados.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es Ayer cuando vi tu mensaje había venido un técnico para comprobar lo que ya he dicho yo por activa y por pasiva que la avería está fuera de mi domicilio. El mismo lo gestiono y sigo a la espera. Aunque no se muy bien que espero porque ni el mismo lo sabía.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es me parece muy pero muy bajo que vuestra firma de solucionar el problema sea echando balones fuera. Todo junio y julio al teléfono primero por una línea móvil y más tarde porque mi teléfono no funciona y me asegurais que sobre mi línea móvil no habéis hecho cambios
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es esto ya se pasa de castaño oscuro, tengo sin solucionar el tema del teléfono fijo que no funciona, llevo una semana esperando una llamada de atención al cliente. Hoy me habrán llamado como cinco veces, dos de ellas estaba trabajando y los tres restantes ...
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es comienzo a intuir que no sabéis cómo solucionar mi problema. Porqué no deshacéis el cambio de central que ordenastéis realizar a los técnicos de @Movistar. Quizás así sepáis por dónde continuar
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es se os puede denunciar por publicidad engañosa. Uno llega a vosotros por las ofertas, pero no sé queda por el servicio técnico, que es nefasto, inoperante y desquiciante, se queda por las permanencias desorbitadas que ponéis.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ReadinginmyRoom @jazztel_es Cada vez que soporte técnico de @jazztel_es se pone en contacto conmigo me dice que el técnico me llamará en 24 horas laborables para concertar visita. Quizás es que no usan la misma medida de tiempo que el resto de los mortales
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es desde junio estoy esperando la llamada de un técnico que se debía producir en 24 horas, el viernes pasado respondí a la queja de una usuaria de otra compañía y expuse mi caso, se pusieron en contacto desde soporte técnico, 48 horas después, o 72, sigo esperando.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Ana_Kayena @jazztel_es Voy a denunciar lo tengo muy claro, sin ya demasiados meses y yo la factura del ADSL que lleva incorporada la línea de teléfono que no funciona se la pago todos los meses a @jazztel_es y nunca ha habido interrupción del servicio, cosa que sí ha sucedió con el móvil
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ana_bolox @movistar_es No confíes más en su palabra y comienza a denunciar, a @movistar_es no le interesa un pueblo pequeño. @jazztel_es está reduciendo en técnicos y nos quedamos por su servicio técnico. Yo 3 meses después sigo con la avería, con el agravante de que la bola ahora está en dos tejados
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ana_bolox @jazztel_es Os he enviado un DM, no varios, @jazztel_es y no me habéis contestado. Queda bonito en abierto ofrecer ayuda, pero luego no visionar los privados o pasar de ellos.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JS005
(@JS005_) reportó
Ojo a la nueva estafa de @jazztel_es... Te llaman de atención al cliente para "agradecer" tu fidelidad, bajándote la tarifa mensual y... Luego te das cuenta que, efectivamente, te bajaron la tarifa pero TAMBIÉN te reducieron DE MITAD los gigas de la línea móvil (de 30G a 15G).
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Ragek
(@HRagek) reportó
@NASeros_com podrias ayudarme ? Estoy en Jazztel y me a subido la latencia bastante en juegos online. Estoy desesperado ya que tengo permanencia y me gustaria saber si puedo comprar una ont y router propio pero no tengo conocimiento para esto. Agradeceria muchisimo tu ayuda !
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𝘑𝘦𝘰𝘬
(@chanje0k) reportó
Sigo sin entender porque la gente me contacta pensando que mi número de teléfono es el de atención al cliente o algo de @jazztel_es. Se lo dije hace tiempo a mi padre y llamó a ver si le daban solución pero parece que han pasado del tema
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Pedro P. M. 🇪🇸💚
(@PedroPardo76) reportó
@jazztel_es la experiencia en este mismo instante con la app y con el departamento comercial está siendo lo mas surrealista y frustrante que me ha pasado nunca Muy decepcionado de que no me pueda nadie solucionar un problema Lo peor de lo peor de lo peor @jazztel_es
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jose
(@waltri1) reportó
@jazztel_es Eso no es lo que dijisteis cuando la renovación, ofrecieron wifi 6 a todos los clientes.
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🐙🐙
(@ChettooC) reportó
El ROBO que me acaba de hacer @jazztel_es no tiene nombre, 26 euros en bonos de Internet que no he pedido, y llevo desde ayer llamando para que me solucionen esa ******. No me han cogido el teléfono todavía. De vergüenza.
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jose
(@waltri1) reportó
@jazztel_es WiFi 6 para los clientes, cuando será.
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Nitro Zaragocista
(@isaacKhacesPues) reportó
@jazztel_es Yo queria hoy hacer un cambio de domicilio,comp una portabilidad ok?,tengo que llamar 5 dias antes y llevarme el aparato al nuevo piso,pero nada,una especiale de averia,hablaba la máq y se colgaba,en Zaragoza,era urgente que te cagas,que llega Semana Santa…
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JFCF
(@Estalactita666) reportó
@jazztel_es Ya hay conexión. He reseteado el router, creo que falla bastante este dispositivo.
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Peibol
(@peibolmth) reportó
Hola, @jazztel_es, podéis decirle a vuestros teleoperadores del departamento de bajas que es ilegal preguntar por datos de terceras personas y direcciones donde no dais servicio para colar vuestro producto?