¿Jazztel España está fallando o caído? in Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Província de Castelló, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Teléfono (17%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana y lugares cercanos:

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 2 minutos desde Nules, Valencia

  Parece ser que el mal que afecta a las operadoras telefónicas es endémico. Alguien sabe si hay también un club de damnificados de @jazztel_es porque también funciona de pena y no resuelve ningún problema, más bien lo agrava. Nos echamos una mano mutuamente @RaquelEcenarro

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 7 minutos desde Nules, Valencia

  @StoneyRita @jazztel_es Yo he puesto reclamaciones sin respuesta, no sé ni las horas que he pasado al teléfono, cada departamento me decía una cosa, son estancos, cada uno no sabe de las materias del otro, y así estoy pagando un telefono fijo del que no puedo disfrutar y permanencia por él hasta julio

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 11 minutos desde Nules, Valencia

  @Ana_Kayena @jazztel_es Voy a denunciar lo tengo muy claro, sin ya demasiados meses y yo la factura del ADSL que lleva incorporada la línea de teléfono que no funciona se la pago todos los meses a @jazztel_es y nunca ha habido interrupción del servicio, cosa que sí ha sucedió con el móvil

• 
  Raúl roquita (@ineednuts) reportó hace 14 minutos desde Benicasim/Benicàssim, Valencia

  @xcoba90 @PabloChafle Si tienes jazztel posiblemente se deba a una actualización del servicio o algo así. A mi me pasaba y llamé en su momento al servicio técnico y me dijeron eso.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 19 minutos desde Nules, Valencia

  @IslaMilPalabras @Librosxdoquier @jazztel_es No te la recomiendo, si te ves en un problema @jazztel_es es incapaz de resolverlo, tres meses y oficialmente no tengo ninguna respuesta, y llevo una semana esperando una llamada que ni han realizado ni van a realizar.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 19 minutos desde Nules, Valencia

  @Angela_Andurina Cada vez entiendo menos lo que pretenden, lo peor es que @jazztel_es ha cerrado mi incidencia y no se ha puesto en contacto conmigo y si no fuera por una permanencia abusiva te aseguro que los plantaba y me iba, pero espera que no acabe esto en juzgados.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 20 minutos desde Nules, Valencia

  que vengo arrastrando desde junio. Y aunque me ha jurado y perjurado que mi permanencia no se va a extender ni voy a tener más penalizaciones no la he creído. El colmo es que no sabía que mi teléfono fijo no funcionaba, ni el motivo que me han dado. @jazztel_es sois una estafa

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 22 minutos desde Nules, Valencia

  Necesito una solución ya, si no entiendo que al no tener ninguna clase de servicio puedo rescindir mi contrato sin pagar la permanencia, que por otro lado en ningún momento habéis reconocido y es abusiva. No sois nada recomendables @jazztel_es. Servicio técnico nefasto y lento.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 24 minutos desde Nules, Valencia

  @jazztel_es esto ya se pasa de castaño oscuro, tengo sin solucionar el tema del teléfono fijo que no funciona, llevo una semana esperando una llamada de atención al cliente. Hoy me habrán llamado como cinco veces, dos de ellas estaba trabajando y los tres restantes ...

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 24 minutos desde Nules, Valencia

  @chicachick_2 da la sensación que quieren amarrar bien mi permanencia y como no tengo una penalización desorbitada, seguro que pretenden aumentarla. Xq la gente a @jazztel_es llega por las ofertas y se mantiene por las altas penalizaciones en caso contrario, no x servicio técnico

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 39 minutos desde Nules, Valencia

  @jazztel_es en estos momentos estoy sin ADSL desde hace siete días y sin noticias de los bonos en dos líneas que servicio técnico dijo haberme renovado ayer. Sin posibilidad de pasarme a fibra porque tanto en comercial como servicio técnico no pueden conectarlo.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 39 minutos desde Nules, Valencia

  Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 40 minutos desde Nules, Valencia

  @StoneyRita @jazztel_es Ni me menciones a @jazztel_es, dejando discurrir los meses para que termine mi permanencia y poder cambiar de compañía. No cumplen nada, meten la pata hasta el corvejón y pasan meses hasta que te dan una solución que claramente te perjudica... En fin yo lo tengo claro

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 45 minutos desde Nules, Valencia

  @Librosxdoquier @jazztel_es En breve lo haré en Consumo han quitado el servicio municipal y tengo que desplazarme a Castellón, la prisa que le ha entrado a la del departamento de fidelización de @jazztel_es cuando le he contado el marrón y ha visto lo que arrastro.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 46 minutos desde Nules, Valencia

  Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 47 minutos desde Nules, Valencia

  Desde servicio técnico me indican que con los bonos entre en la página y cliquee en que me llamen para que un comercial se ponga en contacto conmigo. Me explicáis cómo voy a hacerlo @jazztel_es. Ayer me entró un curso de formación obligatorio que tampoco voy a poder hacer.

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 54 minutos desde Nules, Valencia

  @jazztel_es me parece muy pero muy bajo que vuestra firma de solucionar el problema sea echando balones fuera. Todo junio y julio al teléfono primero por una línea móvil y más tarde porque mi teléfono no funciona y me asegurais que sobre mi línea móvil no habéis hecho cambios

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 57 minutos desde Nules, Valencia

  @Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 59 minutos desde Nules, Valencia

  @jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos

• 
  tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 60 minutos desde Nules, Valencia

  No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pedro Monedero (@PedroMonedero27) reportó hace 6 minutos

  Continúa ACOSO de @jazztel_es 25 días después. A las 9:04 ha marcado el número 653914357 preguntando por el titular, introduzco los datos solicitados y ponen música de espera, ¡28 minutos después, cuelgo el teléfono, ninguna persona habla, solo la música, así 25 días. @policia

• 
  TONI M.R.P. (@toniruizpulido) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es A mi mujer, que es el titular de origen, también le habéis rechazado la portabilidad, no es un problema de datos, porque eso puede pasar una vez, y ya van 3 , eso se llama mala fe, no volveré jamas con Jazztel.

• 
  Raúl López (@srdogma) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es IDEA!!!: Os doy (no os pago, os doy, porque no os deben nada) los 86€ de los que os creéis dueños,por un servicio cancelado y no usado,a cambio de q el CEO de Jazztel envíe un vídeo garantizando que no volvéis a acosar a mis padres. Es que si no... no tengo garantías. Trato?

• 
  Mira si es buena persona.. (@francescaraujo) reportó hace 12 minutos

  Vergonzoso el servicio de @jazztel_es , dos meses para resolver un problema de acceso al area de clientes y no hay manera. Creo que lo mejor es contratar un proveedor pequeño y de proximidad, empezaremos a dejar de lado ofertas que al final terminan saliendo caras.

• 
  Raúl López (@srdogma) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Bueno, mientras no haya respuesta lo considero una negociación en curso, por lo que no veo lícita ninguna nueva llamada "asustaviejas" a mis padres.

• 
  Marta (@martabuemi5) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es @labegue Es vergonzoso lo de esta compañía. En cuanto puedas, potabilidad a otra compañía que si que lo hacen (es decir, todas). Yo me fui de @jazztel_es y es lo mejor que he podido hacer. Hoja de reclamación.

• 
  Raúl López (@srdogma) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Nos dimos cuenta de la chapuza de la otra compañía.Procedí a arreglarlo con Jazztell:Terminé pagando dos meses que suponíamos dados de baja y recibiendo un "número de baja tramitada" en JUNIO (error:debí pedir el DNI a quién lo tramitó y hacerme una foto con un periódico del día)

• 
  Oops! (@io_alm) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es pero qué le pasa que me han colgado así por la cara dos veces??!!!!!! Pésimo el trato al cliente 🤬

• 
  𝒥ℴ𝓁𝓎𝓃ℯ 𝒦𝓊𝒿ℴ～✩ (@thesixthjojo) reportó hace 19 minutos

  •||Te juro que estoy enojada con Jazztel y el móvil de ****** en el que el Internet se va cada 2x3... tan enojada que estoy que voy a aprovechar a soltar ****** en un texto largo que ocupará trescientos hilos. 😎🤙

• 
  Pedro Monedero (@PedroMonedero27) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es Continúa el ACOSO de llamadas de esta empresa, todos los días a la misma hora durante las últimas tres semanas llaman, ponen música de espera durante dos minutos, reclaman una deuda ficticia, rectifican y cuelgan, eran DIEZ llamadas diarias,