Estado del servicio de Jazztel España en Brenes, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Brenes, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Brenes, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Brenes, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 13 horas
Sevilla	Corte Total	hace 9 días
Sevilla	Corte Total	hace 13 días
Sevilla	Corte Total	hace 14 días
Sevilla	Wi-fi	hace 15 días
Sevilla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Brenes, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Brenes y lugares cercanos:

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• 
  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 5 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• 
  Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• 
  sebas (@sebas_____37) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• 
  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• 
  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• 
  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ortxo (@Dunelandia) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es desde el 18 de diciembre sin fibra en casa. Por un problema en un cajetín que pertenece a @MovistarPlus pero @jazztel_es no nos soluciona nada, solo largas. ¿Hasta cuando?

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• 
  Sara (@Selied) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Llevo toda la mañana intentando que mi centro de salud se comunique conmigo pero todos los móviles de casa aparecen como "No disponibles", no llegando siquiera la llamada a entrar. También tengo problemas ocasionales con el fijo. ¿Qué se supone que tengo que hacer?

• 
  Gio (@gios_gio) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es hola, estoy intentando obtener una nueva contraseña pero el sistema no funciona. Como puedo ver mi facturas?

• 
  ivan rivas del real (@ivan_rvas_dlr) reportó hace 7 minutos

  Me parece una vergüenza @jazztel_es. Primero por acoso todos los días y segundo porque encima tienen la poca vergüenza de mandar a la ****** a los clientes que no quieren cambiar de compañía. Ahora es cuando jamás iré a Jazztel

• 
  ben abdel salam (@benabdesselam) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Más que una respuesta es una excusa . Por culpa del temporal no llega mi tarjeta SIM . Y LA ACTIVACIÓN DE LA PORTABILIDAD SIN ASEGURAR DE QUE LAS TARJETAS ESTÁN EN DOMICILIO ES TAMBIÉN CULPA DEL TEMPORAL !! VERGÜENZA

• 
  David Vallejos (@DavidVallMen) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Hola me llaman desde una gestoria diciendo que debo dinero a Jazztel y les digo que está todo resuelto y que es Jazztel quién me debe a mí un mes, que por cierto lo llevo esperando desde Junio 2020... ¿como puedo localizaros?

• 
  Yanitoro (@Yanitoro10) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es sin fibra y sin solución. en el número de atención al cliente no responde nadie, solo una grabación

• 
  Leti (@letiop) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Esta compañía ocasiona muchos problemas a la hora de resolver incidencias o más bien cagandas con mayúsculas, llevo 3 días intentando que me den una solución, hoy llevo más de 4 horas de mi tiempo. Me siento engañada

• 
  Cryus (@Cryus96) reportó hace 17 minutos

  @vanesags20 @jazztel_es Los de Vodafone de la zona seguimos esperando 🥲 os odio xD