¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Burriana, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Burriana, Comunitat Valenciana
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Burriana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (36%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Burriana, Província de Castelló, Comunitat Valenciana
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Castelló de la Plana y Vila-real.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Castelló de la Plana |
Teléfono | |
| Vila-real |
Corte Total | |
| la Vall d'Uixó |
Internet | |
| la Vall d'Uixó |
Internet | |
| Castelló de la Plana |
Internet | |
| Burriana |
Internet |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Burriana, Comunitat Valenciana
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Burriana y lugares cercanos:
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Desde servicio técnico me indican que con los bonos entre en la página y cliquee en que me llamen para que un comercial se ponga en contacto conmigo. Me explicáis cómo voy a hacerlo @jazztel_es. Ayer me entró un curso de formación obligatorio que tampoco voy a poder hacer.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Necesito una solución ya, si no entiendo que al no tener ninguna clase de servicio puedo rescindir mi contrato sin pagar la permanencia, que por otro lado en ningún momento habéis reconocido y es abusiva. No sois nada recomendables @jazztel_es. Servicio técnico nefasto y lento.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@StoneyRita @jazztel_es Ni me menciones a @jazztel_es, dejando discurrir los meses para que termine mi permanencia y poder cambiar de compañía. No cumplen nada, meten la pata hasta el corvejón y pasan meses hasta que te dan una solución que claramente te perjudica... En fin yo lo tengo claro
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Angela_Andurina Cada vez entiendo menos lo que pretenden, lo peor es que @jazztel_es ha cerrado mi incidencia y no se ha puesto en contacto conmigo y si no fuera por una permanencia abusiva te aseguro que los plantaba y me iba, pero espera que no acabe esto en juzgados.
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Raúl roquita
(@ineednuts) reportó
desde
Benicasim/Benicàssim, Comunitat Valenciana
@xcoba90 @PabloChafle Si tienes jazztel posiblemente se deba a una actualización del servicio o algo así. A mi me pasaba y llamé en su momento al servicio técnico y me dijeron eso.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es en estos momentos estoy sin ADSL desde hace siete días y sin noticias de los bonos en dos líneas que servicio técnico dijo haberme renovado ayer. Sin posibilidad de pasarme a fibra porque tanto en comercial como servicio técnico no pueden conectarlo.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es esto ya se pasa de castaño oscuro, tengo sin solucionar el tema del teléfono fijo que no funciona, llevo una semana esperando una llamada de atención al cliente. Hoy me habrán llamado como cinco veces, dos de ellas estaba trabajando y los tres restantes ...
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@StoneyRita @jazztel_es Yo he puesto reclamaciones sin respuesta, no sé ni las horas que he pasado al teléfono, cada departamento me decía una cosa, son estancos, cada uno no sabe de las materias del otro, y así estoy pagando un telefono fijo del que no puedo disfrutar y permanencia por él hasta julio
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
que vengo arrastrando desde junio. Y aunque me ha jurado y perjurado que mi permanencia no se va a extender ni voy a tener más penalizaciones no la he creído. El colmo es que no sabía que mi teléfono fijo no funcionaba, ni el motivo que me han dado. @jazztel_es sois una estafa
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Ana_Kayena @jazztel_es Voy a denunciar lo tengo muy claro, sin ya demasiados meses y yo la factura del ADSL que lleva incorporada la línea de teléfono que no funciona se la pago todos los meses a @jazztel_es y nunca ha habido interrupción del servicio, cosa que sí ha sucedió con el móvil
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@chicachick_2 da la sensación que quieren amarrar bien mi permanencia y como no tengo una penalización desorbitada, seguro que pretenden aumentarla. Xq la gente a @jazztel_es llega por las ofertas y se mantiene por las altas penalizaciones en caso contrario, no x servicio técnico
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Parece ser que el mal que afecta a las operadoras telefónicas es endémico. Alguien sabe si hay también un club de damnificados de @jazztel_es porque también funciona de pena y no resuelve ningún problema, más bien lo agrava. Nos echamos una mano mutuamente @RaquelEcenarro
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Librosxdoquier @jazztel_es En breve lo haré en Consumo han quitado el servicio municipal y tengo que desplazarme a Castellón, la prisa que le ha entrado a la del departamento de fidelización de @jazztel_es cuando le he contado el marrón y ha visto lo que arrastro.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es me parece muy pero muy bajo que vuestra firma de solucionar el problema sea echando balones fuera. Todo junio y julio al teléfono primero por una línea móvil y más tarde porque mi teléfono no funciona y me asegurais que sobre mi línea móvil no habéis hecho cambios
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@IslaMilPalabras @Librosxdoquier @jazztel_es No te la recomiendo, si te ves en un problema @jazztel_es es incapaz de resolverlo, tres meses y oficialmente no tengo ninguna respuesta, y llevo una semana esperando una llamada que ni han realizado ni van a realizar.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonás Márquez
(@JonasMarquezG) reportó
@jazztel_es Repito: Jazztel tiene que enviar un tecnico para que resuelva el problema fisico, y comprobar desde nuestra casa hasta afuera, que es donde esta el problema, esperamos la llamada de un tecnico y que se apersone alguien fisicamente!
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José Antonio Millán
(@librosybitios) reportó
Hola, @jazztel_es, tras darme de baja en el servicio de Internet, por mala calidad continuada, me dicen que (debido al COVID!!) el router no me lo recogen ni puedo enviarlo, sino sólo llevarlo PRESENCIALMENTE a una de sus tiendas. Esto es utilizar una pandemia para ahorrar!!!
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pigeon girl
(@whorxata) reportó
@jazztel_es Hola, Intento conectarme al wifi para trabajar desde las 10 a.m. Y trabajo como telemarketing, así que necesito Internet. No puedo llamar ni hablar por teléfono porque mi español no es lo suficientemente bueno y el propietario de la cuenta está trabajando. Por favor
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Jonás Márquez
(@JonasMarquezG) reportó
@jazztel_es Ya te he enviado los datos por privado, esto ya estamos cansados de hacerlo y nunca nos han solucionado, llevamos meses sufriendo el problema, no se soluciona en remoto tienen que enviar un tecnico para que comprueben lo que yo ya he confirmado! requiere visita tecnica!
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Lucía
(@aicul56) reportó
@jazztel_es ¿Qué resolución? Si no habéis resuelto nada, la única solución ha sido cambiarnos de compañía. Menos quedar bien por tuiter y más actuar. No le recomendaría a nadie que os contratara
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Raul Martinez Perera
(@macleouc) reportó
Parece ser que la Red de fibra de @jazztel_es y @orange_es se ha caído en toda España unos minutos.
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Lucía
(@aicul56) reportó
@Rethsemm @vodafone Feel you. Teletrabajando y 20 días hemos estado nosotros sin WiFi, gracias por nada @jazztel_es
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Eduard
(@esoul91) reportó
El peor servicio de atención al cliente de España lo tiene @orange_es y @jazztel_es sin vergüenzas que ten envían contestar mensajes que luego se los cobran y se inventan el día de la incidencia para decir que está en plazo cuando lleva desde finales de octubre.
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silvia
(@silviarom77) reportó
@jazztel_es y las ofertas por que solo para clientes nuevos? Los fieles tenemos que irnos para tener mejor tarifa. Vergonzoso
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María Nieves
(@lorentecara) reportó
@jazztel_es @jazztel_es ibais a poner el servicio Premium en compensación, pero NUNCA llegó, suma ya entre las todas las caídas MÁS DE 2 MESES SIN INTERNET, aquí tengo los partes de los técnicos sin solución. He estado pagando por un servicio que no recibia #jazztel #Vodafone #Movistar