Estado del servicio de Jazztel España en Mutxamel, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Mutxamel, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutxamel, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Mutxamel, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutxamel y lugares cercanos:

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  MrToniHD (@MrToniHD) reportó hace 1 minuto desde Alicante, Valencia

  Cuando a las 9:50 le mandas un Dm al @jazztel_es y son las 12:15 y pasan de tu cara, yo creo que @jazztel_es va de mal en peor. Anuncios engañosos y encima no cuidan a sus clientes que tienen, le damos igual.

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  Sara (@saracabrera) reportó hace 6 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @jazztel_es Una vergüenza que en dos semanas que llevo con vosotros esta sea la segunda incidencia. Fallo de Wifi, router reiniciado y seguimos sin servicio. Llamas por teléfono y te sale una grabación (en inglés) que te dice que está habiendo problemas y te cuelga. Lamentable!

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  𝒜𝒾𝓉𝒶𝓃𝒶 ✨ (@_aitaana) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Valencia

  En que puto momento le parece a mi padre que es buena idea meter al perro en mi cuarto mientras viene el técnico de jazztel, claro, como es TAN tranquilo y no ladra nada. QUE SON LAS NUEVE COÑO.

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  Rafael 🔻 (@rafaelp44620722) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  < por lo visto me han hecho una baja administrativa total. Que yo había pedido una portabilidad a Jazztel. Les digo que eso no es cierto y además absurdo. Si hubiera pedido portabilidad no llamaría y tendría servicio. Al final reconocen que es muy raro y me dan un alta nueva >

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  MrToniHD (@MrToniHD) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  @jazztel_es, hola buenas noches, que chollo teneis con la maquina cuando se llama a atención al cliente, todo lo resuelve reiniciando el router, cuando el problema persiste, llevando asi ya 3 dias cada vez que llamo me cabrea cuando me contesta la máquina y hace lo que quiere

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  SATURN0 🪐 #TeamBitterKas (@Estereofante) reportó hace 27 minutos desde Alicante, Valencia

  @puentedegenave Una teleoperadora de Jazztel llamo a Chuck Norris por error y acabo haciéndole la declaración de la renta y regalándole el ADSL y la compra del Mercadona

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  J A (@abadcut) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

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  MrToniHD (@MrToniHD) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Valencia

  @jazztel_es, hola buenas una compañera tuya le dijo por teléfono hace poco, que jazztel va a descontar de la factura el servicio de televisión. Y mi pregunta es si es verdad ya que no me habeis dicho nada por correo electrónico y la de atención al cliente si me lo dijo

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  #Sofiane🇩🇿🇪🇸 (@SofianeKermad97) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  @Kotesa_ @jazztel_es @jazztel_es me cago en los muertos de tu padre

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  Laura Arce (@LauMidnight) reportó hace 48 minutos desde Alicante, Valencia

  @SaraRiveiro @jazztel_es Yo contraté Digi para móvil hace unos meses y como quedé contenta añadí el wifi hace dos meses y chapó.

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  ~Ikana 🍂 冬 Malon ~ (@Ikana93) reportó hace 49 minutos desde Alicante, Valencia

  @Elantarion @NoraSialuk @jazztel_es Lo nuestro es un corte, tardamos 4 días en pagar y lo han cortado.

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  Juan Sobejano 🇪🇺🇪🇦🇺🇦 (@jsobejano) reportó hace 51 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @jazztel_es Ya lo he visto, pero hasta que no te quejas no te atienden. Desde las 10 esperando una respuesta por WhatsApp, que hasta que me he dado de alta en Jazztel funcionaba muy bien. ¿Cuándo eres cliente pierdes derechos? 😡

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  e (@ermm1) reportó hace 56 minutos desde Alicante, Valencia

  @Encamtado1 @vox_es Mal embajador de @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  janie 💙 (@srtapichu) reportó hace 1 minuto

  Digi es un mojón, ni intenteis el cambio. Quise probar por las maravillas que hablaban, pero es peor que Jazztel y eso es mucho decir. En fibra no me quejo, pero la cobertura móvil es terrible.

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  Eduardo Mazo (@EduardoMazo5) reportó hace 1 minuto

  @jazztel_es Ya les he cotestado y espero respuesta rápida

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  Isabel La Católica (@MissOptimista) reportó hace 4 minutos

  Jazztel nos ha dejado sin internet desde esta mañana. Llevamos horas y horas sin intentar por una incidencia en la zona aparentemente.

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  Ángela 🌷 (@Fxrreelm) reportó hace 5 minutos

  Hostia lo de la cobertura de Orange/ Jazztel de no ir los datos ni nada 🫠🫠🫠

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 7 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  jacky sieras (@jackysieras2410) reportó hace 8 minutos

  @HITBOXKING @orange_es No es que se te caiga, es que Orange tiene la mala manía de reiniciar siempre a las mismas Orange, y lo sé porque siendo de Jazztel, que a cuentas es Orange también, me pasa lo mismo, en mi caso, los viernes a las 2:30-3-00

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  Jorge Loser (@loserjorge) reportó hace 10 minutos

  @slifante Jazztel ya lo bloqueas y das spam y es raro que un móvil no te lo marque como tal. Una obligación también es leer wasaps de 100 grupos y audios (que seguro que los que tienen pánico a las llamadas los mandan constantemente sin problema). Es miedo al contacto real.

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  Under Pressure (8) (@Andres_Pucelano) reportó hace 11 minutos

  @voz_populi @marcossierra El problema es que los demas te roban, yo estaba con jazztel y me llamaron por la portabilidad a digi y me decían que me dejaban el mismo precio que ellos. Qué pasa que si no me voy me segis cobrando de más y si me voy me lo rebajan a la competencia... Me fui claramente

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  🤠Herrero🦅🐺 (@HerreromTES) reportó hace 14 minutos

  @Pirato_ach @jazztel_es Hola,también vivo en Meco y desde ayer sin acceso Internet,puede que no sea solo Jazztel porque gente de otras operadoras también aquí en Meco siguen sin Internet. Lo lamentable es que desde ayer aquí nadie informa de nada

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  Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️‍🌈 (@smoocho71) reportó hace 15 minutos

  Ayer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa