Estado del servicio de Jazztel España en Mutxamel, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Mutxamel, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutxamel, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Mutxamel, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutxamel y lugares cercanos:

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  ~Ikana 🍂 冬 Malon ~ (@Ikana93) reportó hace 3 minutos desde Alicante, Valencia

  @Elantarion @NoraSialuk @jazztel_es Lo nuestro es un corte, tardamos 4 días en pagar y lo han cortado.

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  MrToniHD (@MrToniHD) reportó hace 3 minutos desde Alicante, Valencia

  @jazztel_es, hola buenas noches, que chollo teneis con la maquina cuando se llama a atención al cliente, todo lo resuelve reiniciando el router, cuando el problema persiste, llevando asi ya 3 dias cada vez que llamo me cabrea cuando me contesta la máquina y hace lo que quiere

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  MrToniHD (@MrToniHD) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Valencia

  @jazztel_es, hola buenas una compañera tuya le dijo por teléfono hace poco, que jazztel va a descontar de la factura el servicio de televisión. Y mi pregunta es si es verdad ya que no me habeis dicho nada por correo electrónico y la de atención al cliente si me lo dijo

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  Sara (@saracabrera) reportó hace 24 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @jazztel_es Una vergüenza que en dos semanas que llevo con vosotros esta sea la segunda incidencia. Fallo de Wifi, router reiniciado y seguimos sin servicio. Llamas por teléfono y te sale una grabación (en inglés) que te dice que está habiendo problemas y te cuelga. Lamentable!

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  SATURN0 🪐 #TeamBitterKas (@Estereofante) reportó hace 25 minutos desde Alicante, Valencia

  @puentedegenave Una teleoperadora de Jazztel llamo a Chuck Norris por error y acabo haciéndole la declaración de la renta y regalándole el ADSL y la compra del Mercadona

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  𝒜𝒾𝓉𝒶𝓃𝒶 ✨ (@_aitaana) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  En que puto momento le parece a mi padre que es buena idea meter al perro en mi cuarto mientras viene el técnico de jazztel, claro, como es TAN tranquilo y no ladra nada. QUE SON LAS NUEVE COÑO.

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  e (@ermm1) reportó hace 33 minutos desde Alicante, Valencia

  @Encamtado1 @vox_es Mal embajador de @jazztel_es

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  #Sofiane🇩🇿🇪🇸 (@SofianeKermad97) reportó hace 36 minutos desde Alicante, Valencia

  @Kotesa_ @jazztel_es @jazztel_es me cago en los muertos de tu padre

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  Laura Arce (@LauMidnight) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Valencia

  @SaraRiveiro @jazztel_es Yo contraté Digi para móvil hace unos meses y como quedé contenta añadí el wifi hace dos meses y chapó.

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  MrToniHD (@MrToniHD) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Valencia

  Cuando a las 9:50 le mandas un Dm al @jazztel_es y son las 12:15 y pasan de tu cara, yo creo que @jazztel_es va de mal en peor. Anuncios engañosos y encima no cuidan a sus clientes que tienen, le damos igual.

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  Juan Sobejano 🇪🇺🇪🇦🇺🇦 (@jsobejano) reportó hace 52 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @jazztel_es Ya lo he visto, pero hasta que no te quejas no te atienden. Desde las 10 esperando una respuesta por WhatsApp, que hasta que me he dado de alta en Jazztel funcionaba muy bien. ¿Cuándo eres cliente pierdes derechos? 😡

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  J A (@abadcut) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

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  Rafael 🔻 (@rafaelp44620722) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Valencia

  < por lo visto me han hecho una baja administrativa total. Que yo había pedido una portabilidad a Jazztel. Les digo que eso no es cierto y además absurdo. Si hubiera pedido portabilidad no llamaría y tendría servicio. Al final reconocen que es muy raro y me dan un alta nueva >

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  StereobeatsTV (@ivovaladares) reportó hace 5 minutos

  @Pedro_Herrero_ @AfraBlanco Hay que darse de baja ya de Jazztel.

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 7 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Juan Manuel Carrión (@kokoalba) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es más de un año y medio esperando a que pongan una CTO en mi edificio para poder tener fibra y ver el fútbol y cada día una historia nueva. Rodeado de CTO's y en mi edificio nada. Pues nada Orange, Digi, Jazztel que son las que hay, me tendré que cambiar. En junio chao

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  Prowl Prówlez 🇦🇩 🇪🇪 Me/La/Bufa (@webjesusss) reportó hace 10 minutos

  Llevo desde las 16:30 de hoy 18 de febrero sin conexión a internet con @jazztel_es . El problema está en la línea (lo he confirmado usando un router Jazztel antiguo que tampoco conecta), ellos dicen que es de mi router. No me dan solución, teletrabajo y es vital tener conexión 👇

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  Kookie 🐰 Suga ใ๏vє (@AndreaAparicio5) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Otra vez no funciona Jazztel TV.. que mirda haceis que cada dos por tres va como una ****** esa aplocacion?! Que si no carga, que si te expulsa de la cuenta, que si se te pilla.. hacer algo ya! Hacer vuestro trabajo mejor!

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  david 🇪🇸 (@pucelapuntua) reportó hace 14 minutos

  @elisa_bj93 @SRLittletower @jazztel_es No es lo más ortodoxo, pero visto lo visto, una solución si quieres mantener los números es pedir la potabilidad a un nuevo operador (a tu nombre) indicando en la solicitud que en Jazztel están a nombre de tu madre. Sin dar más información.

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  Círclé Lóóp (@circle_loop) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es No tenéis vergüenza. Vamos para dos días sin servicio de teléfono ni fibra en losar de la vera y los pueblos de alrededor. Sois un operador de tercera. Barato y caro a la larga. Migración a O2. Chao Jazztel/Orange

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  Eduardo Mazo (@EduardoMazo5) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Ya les he cotestado y espero respuesta rápida

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  R3X 🔜 yoquese 🤗 Ver.q Frío ayuda (@Soy_R3X) reportó hace 20 minutos

  @jairuss27mn Me cambié a Jazztel porq Lowi era literalmente una basura imo.

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  Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 23 minutos

  @Electricistaorg Buenos días, En Jazztel no tenemos ni hemos tenido un servicio como el que mencionas de fijo soportado por móvil. Un saludo