Estado del servicio de Euskaltel en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Erandio, Bilbao, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Erandio	Televisíon	hace 5 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Barakaldo	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

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  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 5 segundos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 6 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

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  Emilio (@Emilio08516741) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @adribeloki @jonsantosgarcia Y ser otro modelo no implica que tenga que ser peor el modelo distinto al del Athletic o que el modelo del Euskadi original sea mejor que el del Murias o el del último año del Euskaltel .

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  Ainara Heras Tubi💛 (@ainna94) reportó hace 13 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel hola! Lleva sin irme el wifi tres días!!! He reseteado como otras veces y sigue sin ir La Luz online

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 14 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 14 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

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  Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 34 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

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  Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 40 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

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  Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country

  GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

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  Rose ofDolls (@RoseofDolls) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel funcionas peor que maaaaaaaaaaaaaaal

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

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  mari jose (@pitxona2) reportó hace 55 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

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  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

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  Julio César (@jcesar2346) reportó hace 60 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  ¿ Qué pasa con Euskaltel?¿ hay avería?

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cizetxu y Herri (@GaraziHerri) reportó hace 4 minutos

  Enserio @euskaltel no sé qué empresa tenéis en at.cliente reclamaciones pero que me digan que reclamar o no no sirve para nada…y de mientras pagamos y no disponemos de servicio. Lamentable!

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  𝓔𝓵𝓲𝔃𝓪𝓫𝓮𝓽𝓱 🌿 (@UndomielStar) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel la incidencia masiva q tenéis con los canales del deco 4k espero q se solucione pronto

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  Joseba Iturria (@josebaiturria) reportó hace 7 minutos

  @micinebelico Cuando me di cuenta que los demás iban con siete y que iba uno menos peor. Y me puse a ver los otros equipos y Bardiani llevaba casi todos los que más suman, vi los perfiles y lo entendía menos. Bardiani ha sumado 230 puntos con peor equipo que el que debió llevar el Euskaltel.

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  adolfo romero (@Adolfoata) reportó hace 8 minutos

  Hola @euskaltel. Tras 13 llamadas, 4 técnicos y 3 routers, sigo sin el 1GB contratado en Usurbil. Vuestro instalador usó cables de teléfono para internet y ahora cerráis la reclamación 18BBC8F diciendo que es 'un cambio de ubicación'. ¡Es una instalación defectuosa!

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  PRODI (@PRODI_Rust) reportó hace 10 minutos

  @euskaltel @movistar_es Dicen que dan una solucion en 48h y aqui sigo esperando, parece que si no puedes trabajar no pasa nada en este pais

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  Josiño (@Josinho_Vigo) reportó hace 11 minutos

  Euskaltel Euskadi ha fichado a Landa @MikelLandaMeana, es tirar el dinero. Me apuesto una 1906 bien fría a qué hace peor temporada 2027 que Nairo Quintana @NairoQuinCo

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 14 minutos

  @euskaltel Y volvéis a insistir en que NO queréis que conecte mi router neutro y os negáis a darme los datos de conexión o configurar VUESTRO router en modo bridge.

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  Joseba Iturria (@josebaiturria) reportó hace 15 minutos

  Si no hay caída, Iker Mintegi y Axel van der Tuuk van a lograr un doblete para el Euskaltel que implica sumar 70 puntos. A 23 de meta llevan más de medio minuto a sus dos perseguidores, que van peor que ellos. No se puede correr mejor en una prueba preciosa sobre tramos de tierra

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  Mort🦇ダニモルト (@danymort) reportó hace 15 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel Llevo 3 años con digi. A veces tengo que teletrabajar, juego bastante online y siempre ha ido de lujo con latencias bastante bajas en general. Eso sí, me llega su propia fibra a mi edificio. Tuve una incidencia que tuvieron que cambiar el router pero fue cuestión de un par días.

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 15 minutos

  @Nancla3 Kaixo, @Nancla3. Nos gustaría revisar tu caso, con el objetivo de ayudarte. Para ello, envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos. Quedamos a tu disposición.