Estado del servicio de Euskaltel en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Portugalete, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 11 días
Barakaldo	Internet	hace 12 días
Barakaldo	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Barakaldo	Televisíon	hace 17 días
Bilbao	Televisíon	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 8 segundos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

• 
  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 13 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Sokorro, no me van los datos de Euskaltel en mi propia casa. Tremenda basura de compañía

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  bby 🖤 (@me_19eli) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 16 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

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  Rose ofDolls (@RoseofDolls) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel funcionas peor que maaaaaaaaaaaaaaal

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 19 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

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  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 20 minutos desde Basauri, Basque Country

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

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  Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 22 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

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  Alberto Makusikusi (@AlbertoMakusi) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Pacoiscoming @euskaltel @consumidores 😂😂😂😂😂 Seguro que es un error !!! No pienses mal

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  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

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  i (@granado_irene) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Madre mía EUSKALTEL como es posible k lo hagas todo tan mal o sea ni yo llego a este nivel

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  Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

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  𝒫𝑜𝓍𝓅𝑜𝓁𝒾𝓃 ✨ (@oihhh_) reportó hace 43 minutos desde Basauri, Basque Country

  Se puede saber porqué cojones el puto Euskaltel Wifi Kalean no puto funciona NUNCAAAAAAAAAA

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 45 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

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  #freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 54 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Txibirita (@Txibirita1) reportó hace 3 minutos

  Muy enfadada con @euskaltel: 9:22 avisamos de avería en TV e internet 15:15 viene un técnico: avería no en mi domicilio sino de instalación exterior. Tiene q venir otro técnico de exteriores 22:00 llamo de nuevo a averías y dicen que ha pasado un técnico pero que +

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  Eriz Fraile (@FraileEriz) reportó hace 5 minutos

  @PeioRoyoZabala @josebaiturria Lo hablaba el otro día yo con gente del mundillo. Entrar en el Top30 (para Euskaltel o para otros) te asegura ir a una Gran Vuelta salvo que algún equipo repita. No se si es bueno o malo, pero es así. Quizá se pasaron de rosca con el Top30 y ahora casi no hay equipos...

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  Joseba Iturria (@josebaiturria) reportó hace 10 minutos

  @micinebelico En teoría sí, pero eso da más valor a la puntuación que lleva Euskaltel con los problemas que han tenido corredores que podían sumar más puntos como Berasategi, Juaristi, Sutton, ahora Agirre... Con 19 ciclistas, que sobrecarga mucho a todo el equipo. Mucho mérito la temporada.

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  Drako1909 (@Drako1909) reportó hace 11 minutos

  @oscartinvuelve Ah no sin problema no me importa responder hehe, pues según, si quieres con anuncios 6,99, sin 13,99 al mes (los dos puedes verlo en 2 dispositivos al a vez) y 19,99 el full premium. Yo pille una oferta con Euskaltel y pille el de 13,99 a 6,99 al mes.

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  J. Ortiz de Lazcano (@jortizdelazcano) reportó hace 12 minutos

  Llamar e @euskaltel para decir por que un canal de TV se ve mal, que te atienda un programa informático,que te diga que todo está solucionado y que en cuanto pongas la tele se siga viendo mal. ¿Qué hacer?

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  Alejandro (@shudaflare) reportó hace 15 minutos

  Menos mal que la gente de atención al cliente es maja. Resulta que cuando me cambiaron el router me desactivaron los descuentos por "error". Si habéis cambiado el router de Euskaltel recientemente (estos meses se lo han cambiado a mucha gente) comprobad las facturas 🙃

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  Alejandro (@shudaflare) reportó hace 16 minutos

  Finales de diciembre: Hablo con Euskaltel para la renovación y quedamos en un precio menor a cambio de muchos menos megas de Internet. Finales de febrero: Euskaltel me cobra 7€ de más por el internet.

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  Jon (@jon1979) reportó hace 17 minutos

  @davidegea @kikeciclista A mí me hizo algo parecido Euskaltel. 30 euros más de golpe al acabarse la oferta y la opción que me daban era bajar la velocidad para pagar “sólo” 20 euros más. Pues a otra compañía, que no pasa nada.

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  Aitor Ezkurra (@AEzkurra) reportó hace 17 minutos

  @euskaltel sin red ni datos, la web en área cliente no se puede notificar avería, ni llamar por teléfono al no tener red,...otra más de Euskaltel. A ver cómo me pongo en contacto con mi hija que viene de viaje y tengo que ir a recogerla. 😤😤😤

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 18 minutos

  @euskaltel El servicio de Euskaltel está resultando pésimo en todos los órdenes. Hasta te cuelgan cuando incorporas al sistema robotizado de llamadas el número de teléfono afectado. ¡Hasta cuándo hay que soportar este desastre!