Estado del servicio de Euskaltel en Sondika, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sondika, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Sondika, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sondika, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Barakaldo	Internet	hace 3 días
Erandio	Televisíon	hace 8 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días
Barakaldo	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Sondika, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sondika y lugares cercanos:

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 3 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

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  Alberto Makusikusi (@AlbertoMakusi) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Pacoiscoming @euskaltel @consumidores 😂😂😂😂😂 Seguro que es un error !!! No pienses mal

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  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 18 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

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  Gorka Baraka (@txarrenabaraka) reportó hace 18 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel 4 días esperando a que me llaméis.

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 18 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel Pasaba a recuperar cuanto llevo con un internet sin internet y me llevais diciendo dando largas, que si md al que no haceis ni caso y tal. @euskaltel con cada venta va a peor

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 21 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

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  mari jose (@pitxona2) reportó hace 23 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 25 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 33 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

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  Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 34 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 35 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

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  bby 🖤 (@me_19eli) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.

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  Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 38 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

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  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

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  • Miiir • (@miren_97) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 45 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

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  Emi 👣🧸 (@la_frantxute) reportó hace 58 minutos desde Berango, Basque Country

  Kaixo Necesito ayuda! Aquí no me dejan comprar una tarjeta de móvil porque no tengo DNI ni pasaporte (la policía Nacional no me lo quiere hacer) de hecho Francia me pide 60e la semana para poder usar el móvil aquí alguien de vosotros se me puede comprar una tarjeta Euskaltel?

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  eToro bonacasino 💚 (@kluivertawesome) reportó hace 6 minutos

  Lo de @euskaltel es vomitivo. Bueno, en general todas las líneas de telefonía. Haces un contrato de x al mes y a mediados empieza a subir por algun tipo de "fallo" por su parte. Nunca hay un fallo, es una tactica. La gente de edad avanzada se comen esa subida y no dicen nada.

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 7 minutos

  @euskaltel ¿Os pongo capturas de la conversación de esta mañana cuando por enésima vez habéis dicho que no dais soporte a router neutro cuando yo NO he pedido soporte de router neutro y de cómo no habéis respondido a los mensajes donde aclaraba VUESTRA falta de atención al cliente?

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  adolfo romero (@Adolfoata) reportó hace 7 minutos

  Hola @euskaltel. Tras 13 llamadas, 4 técnicos y 3 routers, sigo sin el 1GB contratado en Usurbil. Vuestro instalador usó cables de teléfono para internet y ahora cerráis la reclamación 18BBC8F diciendo que es 'un cambio de ubicación'. ¡Es una instalación defectuosa!

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 7 minutos

  Además el plan es sencillo: guardo el router de @euskaltel en una caja y pongo el mío. Si hay un problema vuelvo a poner el router de @euskaltel y de esa forma puedo comprobar si es problema de mi router o de la fibra.

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  Edy (@EdyMatheo) reportó hace 9 minutos

  @euskaltelteam @euskaltel Como seguidor y fan del equipo me alegro mucho, aúpa! Como cliente estoy disgustado, 38 días sin instalarme la fibra, sin internet, y tienen la jeta de pasar la factura, nadie de Euskaltel da solución, es la mayor estafa que me ha ocurrido, es de vergüenza

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  Mi cine bélico (@micinebelico) reportó hace 11 minutos

  @RubenPiszis @ADescenso El problema no es irse sin puntos. Es que no sé si han cazado fuga, ni han tenido un ciclista que suba un mínimo. Miras Kern (sin hacer nada espectacular) y al menos se les ha visto. Euskaltel Bizkarra aparte, Juaristi hoy 8vo (y 3 fugas).

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 15 minutos

  @Agus__ Kaixo. Nos gustaría revisar tu caso, para poder ayudarte. Para ello envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos.

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  chema (@chemacova) reportó hace 16 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

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  Gontzal Noboa (@gontzalnoboa) reportó hace 17 minutos

  Tras un año de permanencia con @euskaltel, me llaman para renovar a cambio de mantener el precio acordado, ni me han respetado el precio, ni los servicios contratados, 6 meses con reclamaciones sin conseguir soluciones, de vergüenza!! El “Euskal” os viene grande!!

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 18 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse