Estado del servicio de Euskaltel en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Erandio, Bilbao, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Erandio	Televisíon	hace 5 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Barakaldo	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 4 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

• 
  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

• 
  Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Basque Country

  GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

• 
  MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 12 minutos desde Galdakao, Basque Country

  Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @MovistarPlus hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Endika T. (@EndikaTB) reportó hace 19 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hay wifis buenos Wifis malos Wifi de restaurantes Wifis de puntos de calle Estar con datos en una cueva Estar con datos gastados en el tren de Renfe Y mucho debajo en calidad está el wifi que euskaltel ofrece en mi casa TREMENDA MIERDA

• 
  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

• 
  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 22 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

• 
  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 34 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

• 
  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

• 
  Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 35 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

• 
  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 35 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

• 
  bby 🖤 (@me_19eli) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.

• 
  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 45 minutos desde Portugalete, Basque Country

  El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara

• 
  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 48 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

• 
  Memole (@Urigoros) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

• 
  Markel 🌙 (@_markelgonzalez) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Gracias @euskaltel por no tener una conexión estable en todo lo que llevamos de verano, no puedo abrir stream porque vuestro Internet pocho no funciona.

• 
  i (@granado_irene) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Madre mía EUSKALTEL como es posible k lo hagas todo tan mal o sea ni yo llego a este nivel

• 
  Jose Ramón 🏃 (@Jose59ramon) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vuelta al antiguo parque de atracciones, subida muy exigente y con mucho calor. He podido ver después de muchos años una ascensión importante. Menos mal que un corredor de Euskaltel, nos ha tirado un botellín, estábamos deshidratado, que majo.

• 
  Ainara Heras Tubi💛 (@ainna94) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel hola! Lleva sin irme el wifi tres días!!! He reseteado como otras veces y sigue sin ir La Luz online

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  chema (@chemacova) reportó hace 4 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

• 
  aDricOnce (@adriconce) reportó hace 10 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel Power pásate a Digi. Yo estaba igual y desde que lo hice cero problemas, y a mitad de precio.

• 
  Sonne (@Noe1496) reportó hace 17 minutos

  @euskaltel ¿Está habiendo algún problema en la línea? No funciona el Deco4K desde hace aproximadamente 1h. Gracias.

• 
  El que te deja las cosas claras (@GomezAbogadoMad) reportó hace 23 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel Que te tengan 6 días sin conexión en casa en pleno 2026 es para rescindir el contrato y no volver con esa compañía ni aunque te paguen ellos.

• 
  Lupe (@mariasein11) reportó hace 23 minutos

  @euskaltel no funciona la tele. Pone no hay señal de video. Quiero un técnico que venga a casa. Se le paga y punto. Guadalupe urriza Yurramendi 30-2 izkd Urnieta

• 
  Mikel Arregi (@MikelArreg84946) reportó hace 24 minutos

  @euskaltel . Ahora cada mes me llega un recargo de 15 euros por impago. Algo que estoy alucinando por qué no es mi problema. Sino un error vuestro. En febrero pagué mi cuota. Y a los días me cortaste si la linea por qué no había pagado, cosa que es mentira por qué lo tenía pagado

• 
  Samote (@Smoraloo) reportó hace 24 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel O2 , funciona de Lujo y 0 complicaciones.

• 
  Carlos Alonso (@calonsonet) reportó hace 24 minutos

  Ojo que ya van dos veces que han intentado conmigo el "timo de la doble llamada". Os explico como funciona: Recibes una llamada diciendo que llaman desde tu operador (dan el nombre, por ejemplo @euskaltel) para hacer una encuesta de satisfacción. (1/3)

• 
  adolfo romero (@Adolfoata) reportó hace 26 minutos

  Menos mal que en vuestro CAU está Vanesa, la única profesional que ha intentado ayudar. Mañana presento denuncia en @Kontsumobide por incumplimiento de contrato y mala fe. ¿Vais a arreglarlo o seguimos por la vía oficial? #Euskaltel #Consumo

• 
  gizaki (@gizaberea) reportó hace 27 minutos

  @eldiarioes @CdelCastilloM No como se portará DIGI pero lo que si se es que las grandes compañías, como Movistar y Euskaltel estafan regularmente a sus clientes subiendo cuotas y al final, siempre acabas pagando más de lo que habías contratado. La Oficina del Consumidor tiene todos los años miles de quejas