¿Euskaltel está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (19%)
• Televisíon (13%)
• Corte Total (5%)
• Teléfono (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Getxo, y Igorre.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 5 días
Portugalete	Teléfono	hace 17 días
Bilbao	Wi-fi	hace 22 días
Bilbao	Internet	hace 22 días
Bilbao	Internet	hace 25 días
Getxo	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Memole (@Urigoros) reportó hace 9 segundos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

• 
  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 42 segundos desde Portugalete, Basque Country

  El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara

• 
  mari jose (@pitxona2) reportó hace 4 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

• 
  #freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

• 
  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

• 
  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

• 
  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 19 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

• 
  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

• 
  Julio César (@jcesar2346) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  ¿ Qué pasa con Euskaltel?¿ hay avería?

• 
  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

• 
  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 26 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

• 
  Gorka Baraka (@txarrenabaraka) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel 4 días esperando a que me llaméis.

• 
  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 33 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

• 
  Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country

  GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

• 
  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 38 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Yo pensaba que Euskaltel era una basura hasta que conocí a Vodafone. Y ahí supe que mejor lo malo conocido que lo "bueno" por conocer

• 
  • Miiir • (@miren_97) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄

• 
  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 40 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

• 
  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 41 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

• 
  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

• 
  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 57 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MOZOILO (@mozoilo) reportó hace 4 minutos

  @weareDMNTRs Me pasó cuando Euskaltel (aún no era MasMovil) me cambio de coaxial a fibra. El router estaba capado a un nivel tremendo. Una semana reclamando más acceso y pedí portabilidad a otra compañia. Los 3 días siguientes me ofrecieron de todo. No cedí. Nunca entenderé esa política.

• 
  BBilbao (@Brewer6BB) reportó hace 9 minutos

  @fenris1234 Si jajaja caso hiriko, caso euskaltel lo que pasa que aquí no se graban y no se traicionan

• 
  SusanaPavon (@susanapavon_CM) reportó hace 12 minutos

  🔌 Casi 48h sin conexión con @euskaltel Sin servicio, sin atención, sin solución. Dos averías abiertas, ninguna resuelta. Teléfono sin coger. ¿Así tratan a sus clientes que necesitan trabajar? Increíble. #Euskaltel #SinServicio

• 
  JULIO JUSTRI (AKA Juli Justri) (@LaJuliJustri) reportó hace 12 minutos

  @IzaskunGoroliak @CanalRedNews Izaskun, no consigo sintocinar vuestro canal, y no paro de mover la antena del tejado. En mi paquete de TV de Euskaltel no viene Ayuda por favor

• 
  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 13 minutos

  @euskaltel ¿Os pongo capturas de la conversación de esta mañana cuando por enésima vez habéis dicho que no dais soporte a router neutro cuando yo NO he pedido soporte de router neutro y de cómo no habéis respondido a los mensajes donde aclaraba VUESTRA falta de atención al cliente?

• 
  Solaztek (@solaztekRS) reportó hace 13 minutos

  @LorenYaNoEsta @euskaltel Pues si realmente quieres cambiar y realmente quieres ilimitados los gigas, te toca mirar en las "grandes"; Vodafone, Yoigo, Movistar y Orange, pero ya te digo q son más caras. Lo de la E-Sim es tontería, y sólo sirve si quieres Dual Sim con un Iphone

• 
  Drako1909 (@Drako1909) reportó hace 15 minutos

  @oscartinvuelve Ah no sin problema no me importa responder hehe, pues según, si quieres con anuncios 6,99, sin 13,99 al mes (los dos puedes verlo en 2 dispositivos al a vez) y 19,99 el full premium. Yo pille una oferta con Euskaltel y pille el de 13,99 a 6,99 al mes.

• 
  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 17 minutos

  @euskaltel Por cierto @euskaltel me sale más a cuenta si vuelvo con Digi: mejor servicio y precio.

• 
  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 17 minutos

  Creo que he cometido el mayor error de mi vida al cambiar la fibra y mis líneas a @euskaltel Le dejé muy claro al comercial que NECESITABA poder conectar mi router neutro: el comercial hizo lo correcto y llamó para confirmar que iba a poder hacerlo llamando al 1717...

• 
  rustybofh (127.0.0.1) (@rustybofh) reportó hace 20 minutos

  Por un error en los sistemas de @euskaltel llevo sin teléfono personal y sin internet desde primera hora de la mañana.Despues de ponerme en contacto con ellos y comprobar que se trata de un error aportando la documentación necesaria SIGO SIN TENER NINGUNO DE LOS SERVICIOS....