¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Televisíon (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Igorre, Santurtzi y Erandio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Igorre	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 19 días
Bilbao	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Jose Ramón 🏃 (@Jose59ramon) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Vuelta al antiguo parque de atracciones, subida muy exigente y con mucho calor. He podido ver después de muchos años una ascensión importante. Menos mal que un corredor de Euskaltel, nos ha tirado un botellín, estábamos deshidratado, que majo.

• Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 17 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

• ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 19 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

• ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hoy mi linia de @simyo_es porta a @euskaltel No por mal servicio (salvo la falta de 5g, que es pasable), ni mal precio de Simyo, todo lo contrario, estaba contento con el servicio y precio Recomendaré simyo sin dudarlo, pero he tenido un buen oferton irrechazable.

• EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

• #freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

• Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 27 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

• Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 28 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

• Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 29 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

• EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 36 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Sokorro, no me van los datos de Euskaltel en mi propia casa. Tremenda basura de compañía

• Emi 👣🧸 (@la_frantxute) reportó hace 36 minutos desde Berango, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Kaixo Necesito ayuda! Aquí no me dejan comprar una tarjeta de móvil porque no tengo DNI ni pasaporte (la policía Nacional no me lo quiere hacer) de hecho Francia me pide 60e la semana para poder usar el móvil aquí alguien de vosotros se me puede comprar una tarjeta Euskaltel?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

• ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 39 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Pasaba a recuperar cuanto llevo con un internet sin internet y me llevais diciendo dando largas, que si md al que no haceis ni caso y tal. @euskaltel con cada venta va a peor

• EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Kaixo Jon Kepa, el titular de la servicio es mi aita y no me los se. Agurrak

• Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

• Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

• Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 52 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

• Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 56 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

• Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

• my music be like: 🚽 (@DEATHBLADEBASS) reportó hace 59 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Gracias vodafone por que me llega el wifi al baño, a euskaltel que le jodan

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pokabroma Serigrafia Artistikoa (@PBdiseinuak) reportó hace 5 minutos

  @blitzkri @euskaltel Euskaltel es una soberana porquería

• juditH con h (@judodith) reportó hace 11 minutos

  @Good_Fever es q es una basura all my homies hate euskaltel no llegaba la cobertura a mi casa y vivo en el centro de la ciudad

• Naiara Abaroa (@nabaroa) reportó hace 11 minutos

  @CarlosPMendiola @euskaltel Una hora de reloj. 40 minutos para contactar con un gestor. 15 minutos para configurar la APN y 5 para dar mi feedback sobre la terrible cagada.

• Aitor Aragón | Batería 🥁 (@AragonDrums) reportó hace 13 minutos

  Cuando termine la permanencia me voy a otra compañía. Primero problemas con la portabilidad de uno de los números que gracias al comercial pudimos solventar. Ahora problemas para instalar internet y hacer portabilidad a vuestra compañía. ¿Así tratáis a nuevos clientes? @euskaltel

• Isaac Jiménez Cea (@isaacjimenezcea) reportó hace 13 minutos

  😢 a @euskaltel porque El sábado amplié la TV de PREMIUM a PREMIUM extra, dónde me dijeron estaban todos los canales.Y hoy me llaman del servicio técnico de VIRGIN TELCO para decirme que tengo todos los canales,excepto el de movistar+ estrenos, que es justo el que quería!Desastre

• Ainhoa (@Ainhoa_1982) reportó hace 14 minutos

  @euskaltel mira que me gustabais...pero en cuanto venza mi permanencia me voy. Siempre problemas con internet, quito cosas y la factura sigue siendo la misma, cambiáis fecha de facturación sin avisar y ahora lo cobráis cuando no hay saldo y todo mal.

• Aitor Aragón | Batería 🥁 (@AragonDrums) reportó hace 17 minutos

  Ayer, tras 4 llamadas al 1717, en la última de ellas, la persona que nos atendió nos tuvo 15 minutos en espera y nos dijo que “sí sí, mañana van a ir” sin ni siquiera preguntarnos el DNI para poder decirnos el dato real. @euskaltel

• euskalfutbola_ (@euskalfutbola_) reportó hace 21 minutos

  @euskaltel @canaltcm @MuseoGuggenheim Dejaros de chorradas y dar un buen servicio de atencion al cliente. Llevo una semana con el wifi fallando en mi casa. Reporto por twitter a vuestra cuenta…y que ya me llamaran… para cuando me llameis ya habré pedido la portabilidad. Pena da euskaltel zertan bihurtu den ikustea

• Oihane Mariñelarena (@Oihane0717) reportó hace 23 minutos

  y otros ni siquiera pueden acceder a 1s datos tan importants como son los d la contratación (o eso dicen) xa saber qué ha pasado. Un error con l tema d los datos ya s de traca, aunq s puede entender, xo + no. De qué vais? #euskaltel

• Carabobo (@Carabobo_on) reportó hace 33 minutos

  @euskaltel Si queréis ahora lo hago, pero total me vais a decir: hay ya abierta una incidencia, que desde ayer a las 24 h los de averías se pondrán en contacto con usted para decirle si ya está arreglada o para pedirle más información, y ya está, porque ya os digo que arreglada no está