¿Euskaltel está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Wi-fi (18%)
Televisíon (14%)
Corte Total (5%)
Teléfono (5%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Getxo, y Igorre.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Portugalete	Teléfono	hace 15 días
Bilbao	Wi-fi	hace 20 días
Bilbao	Internet	hace 21 días
Bilbao	Internet	hace 23 días
Getxo	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Rose ofDolls (@RoseofDolls) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel funcionas peor que maaaaaaaaaaaaaaal
Alberto Makusikusi (@AlbertoMakusi) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Pacoiscoming @euskaltel @consumidores 😂😂😂😂😂 Seguro que es un error !!! No pienses mal
Dhayler Dhay (@cristiandayler) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel una verguenza!!! Cada dia de mal en peor, es una tomadura de pelo vuestro servicio.
Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.
Endika T. (@EndikaTB) reportó hace 8 minutos desde Portugalete, Basque Country
Hay wifis buenos Wifis malos Wifi de restaurantes Wifis de puntos de calle Estar con datos en una cueva Estar con datos gastados en el tren de Renfe Y mucho debajo en calidad está el wifi que euskaltel ofrece en mi casa TREMENDA MIERDA
Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
@KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country
@MovistarPlus hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 13 minutos desde Galdakao, Basque Country
Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.
TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!
❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 18 minutos desde Basauri, Basque Country
@euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘
Ainara Heras Tubi💛 (@ainna94) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@euskaltel hola! Lleva sin irme el wifi tres días!!! He reseteado como otras veces y sigue sin ir La Luz online
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 35 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country
Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.
⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Basque Country
tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭
i (@granado_irene) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country
Madre mía EUSKALTEL como es posible k lo hagas todo tan mal o sea ni yo llego a este nivel
Emilio (@Emilio08516741) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
@adribeloki @jonsantosgarcia Y ser otro modelo no implica que tenga que ser peor el modelo distinto al del Athletic o que el modelo del Euskadi original sea mejor que el del Murias o el del último año del Euskaltel .
𝒫𝑜𝓍𝓅𝑜𝓁𝒾𝓃 ✨ (@oihhh_) reportó hace 51 minutos desde Basauri, Basque Country
Se puede saber porqué cojones el puto Euskaltel Wifi Kalean no puto funciona NUNCAAAAAAAAAA
❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Basque Country
Euskaltel estoy hasta el coño
David Sopelana (@davidsope) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.
⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 59 minutos desde Santurtzi, Basque Country
tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

chema (@chemacova) reportó hace 3 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
gizaki (@gizaberea) reportó hace 4 minutos
@eldiarioes @CdelCastilloM No como se portará DIGI pero lo que si se es que las grandes compañías, como Movistar y Euskaltel estafan regularmente a sus clientes subiendo cuotas y al final, siempre acabas pagando más de lo que habías contratado. La Oficina del Consumidor tiene todos los años miles de quejas
Asier Barrenetxea (@barrenetxea) reportó hace 6 minutos
@jonnubla Yo aquí sigo esperando a que en @euskaltel respondan al DM que me pidieron que les enviara. He dejado la reclamación en Kontsumobide en borrador a la espera de lo que respondan hoy.
Sonne (@Noe1496) reportó hace 8 minutos
@euskaltel ¿Está habiendo algún problema en la línea? No funciona el Deco4K desde hace aproximadamente 1h. Gracias.
Ana Corbo (@AnaCBeruete) reportó hace 9 minutos
@euskaltel qué tipo de broma es contratar un servicio que desde el día 1 de instalación no funciona según lo contratado y no se aporta solución alguna o cuando se aporta está mal ejecutada??Qué es lo que hay que hacer para tener el servicio por el que estoy pagando de una vez??
MOZOILO (@mozoilo) reportó hace 11 minutos
@weareDMNTRs Me pasó cuando Euskaltel (aún no era MasMovil) me cambio de coaxial a fibra. El router estaba capado a un nivel tremendo. Una semana reclamando más acceso y pedí portabilidad a otra compañia. Los 3 días siguientes me ofrecieron de todo. No cedí. Nunca entenderé esa política.
El Barro del Ciclismo (@barro_ciclismo) reportó hace 11 minutos
Es increíble como Movistar, Kern Pharma, Caja Rural, Burgos y Euskaltel tienen 0 ganas de triunfar. Es desesperante este 2026, no quieren filtrarse, no quieren apostar por ganar, me estoy temiendo lo peor. Que vergüenza, hay que tener un poco de hambre por favor.
Fali Fuentes (@falitroke) reportó hace 14 minutos
@euskaltel Como me obligas a ir a una tienda física para solicitar un Esim y la tienda más cercana está a 500 kilómetros, parece increíble que en pleno 2026 esto tenga que ser presencial y sin tienda física en Málaga. No he tenido ninguna queja anteriormente, pero me estás obligando a irme…
Solaztek (@solaztekRS) reportó hace 17 minutos
@LorenYaNoEsta @euskaltel Pues si realmente quieres cambiar y realmente quieres ilimitados los gigas, te toca mirar en las "grandes"; Vodafone, Yoigo, Movistar y Orange, pero ya te digo q son más caras. Lo de la E-Sim es tontería, y sólo sirve si quieres Dual Sim con un Iphone
Andoni 🏳️‍🌈🇪🇸 (@Joanlop21) reportó hace 17 minutos
Desde que MasMovil se hizo con Euskaltel la compañía se ha ido a la ******. Mala cobertura, mala conexión de Internet, fallos en la TV, peor atención al cliente y antes te atendía gente de Euskadi, ahora de Madrid y gente latina. Era la mejor compañía y ahora...