Estado del servicio de Euskaltel en Berango, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Berango, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Berango, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Berango, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Barakaldo, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Televisíon	hace 1 día
Getxo	Televisíon	hace 1 día
Bilbao	Televisíon	hace 1 día
Barakaldo	Televisíon	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Berango, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berango y lugares cercanos:

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  Madrillano 🇪🇦 (@madrillano) reportó hace 46 segundos desde Santurtzi, Basque Country

  Tiene pinta de ser problema de @euskaltel

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 3 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

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  Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 6 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

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  Jose Ramón 🏃 (@Jose59ramon) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vuelta al antiguo parque de atracciones, subida muy exigente y con mucho calor. He podido ver después de muchos años una ascensión importante. Menos mal que un corredor de Euskaltel, nos ha tirado un botellín, estábamos deshidratado, que majo.

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  mari jose (@pitxona2) reportó hace 10 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 11 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 12 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

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  Ainara Heras Tubi💛 (@ainna94) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel hola! Lleva sin irme el wifi tres días!!! He reseteado como otras veces y sigue sin ir La Luz online

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  Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 15 minutos desde Getxo, Basque Country

  GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

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  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.

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  #freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 34 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Yo pensaba que Euskaltel era una basura hasta que conocí a Vodafone. Y ahí supe que mejor lo malo conocido que lo "bueno" por conocer

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 34 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

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  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 59 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

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  Markel 🌙 (@_markelgonzalez) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Gracias @euskaltel por no tener una conexión estable en todo lo que llevamos de verano, no puedo abrir stream porque vuestro Internet pocho no funciona.

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  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro (@shudaflare) reportó hace 2 minutos

  Menos mal que la gente de atención al cliente es maja. Resulta que cuando me cambiaron el router me desactivaron los descuentos por "error". Si habéis cambiado el router de Euskaltel recientemente (estos meses se lo han cambiado a mucha gente) comprobad las facturas 🙃

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  Luís Fernández🛰️ (@LuisFer48023959) reportó hace 8 minutos

  @Ikomanu_Cervera @movistar_es No sirve de consuelo, pero son todas la misma ******. Soy cliente de RCable, ahora pertenece a Euskaltel y, año tras año, empeora el servicio y la atención al cliente. El miércoles pasado me tuvieron al teléfono más de una hora, pasándome de un departamento a otro. Sin solución!

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 9 minutos

  @euskaltel @euskaltel un último consejo: si queréis trabajar con profesionales tenéis que ser un poco más profesionales y ofrecer sin ningún tipo de problemas conectar los routers neutros de manera rápida y eficaz. Sólo basta con permitir el modo bridge en vuestros routers o dar los datos.

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  Leire Gomez (@Leirelitas20) reportó hace 14 minutos

  @euskaltel no teneis gente que trabaje sino que cuelga el teléfono y no te responde y te dejan en silencio. 4 personas de 21 horas hasta las 22h. Quiero que me solucionen mi problema

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 15 minutos

  @euskaltel Y volvéis a insistir en que NO queréis que conecte mi router neutro y os negáis a darme los datos de conexión o configurar VUESTRO router en modo bridge.

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  tobal (@tobal1225) reportó hace 15 minutos

  @euskaltel Estuve hablando con atención al cliente. Mi problema es que al contratar el servicio de telefonía me firmaron en el contrato que me correspondía una tablet nelovo gratis. La cual nunca llegó. Presento el contrato y me mandan uno modificado donde no aparece ese punto.

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  Rubén Piszis (@RubenPiszis) reportó hace 16 minutos

  @brakeoff @ADescenso @_RR102 Porque tiene menos puntos que el Euskaltel, vamos que su posición es la 24° como mínimo. Mucho van a sufrir este trienio como no cambien el rumbo decadente del último año y medio

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  Ángel Forcada I Community Manager  👨🏻‍💻 (@angelforcada) reportó hace 22 minutos

  @euskaltel ha caído 📉

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  Hugo (@HugoTobio) reportó hace 35 minutos

  Acabo de llamar a soporte de @euskaltel , me han atendido, rápido y bien y han solucionado el problema. El soporte de calidad es muy importante.

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  Aitor Ezkurra (@AEzkurra) reportó hace 35 minutos

  @euskaltel sin red ni datos, la web en área cliente no se puede notificar avería, ni llamar por teléfono al no tener red,...otra más de Euskaltel. A ver cómo me pongo en contacto con mi hija que viene de viaje y tengo que ir a recogerla. 😤😤😤