¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48014, 48005, 48007 y 48009.
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (20%)
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Televisíon (11%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (7%)
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Santurtzi, Arrigorriaga, Portugalete, Sestao, Getxo y Berango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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mari jose
(@pitxona2) reportó
desde
Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...
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Mikel Gayoso
(@gayosomikel) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores
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Julio César
(@jcesar2346) reportó
desde
Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa
¿ Qué pasa con Euskaltel?¿ hay avería?
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EndiTB 👾
(@EndiTB_) reportó
desde
Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa
Yo pensaba que Euskaltel era una basura hasta que conocí a Vodafone. Y ahí supe que mejor lo malo conocido que lo "bueno" por conocer
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Memole
(@Urigoros) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso
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Nica✰
(@NicanorVJ2) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.
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Ibanteli
(@Ibanteli2) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan
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Robert Arkham
(@RobertArkham) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.
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Unai Armentia
(@armentiaunai) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.
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Nica✰
(@NicanorVJ2) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.
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bby 🖤
(@me_19eli) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.
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Billy Butcher.✊
(@elinmortal14) reportó
desde
Arrigorriaga, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.
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marian fernandez
(@mariantxe) reportó
desde
Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
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Gorka Baraka
(@txarrenabaraka) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel 4 días esperando a que me llaméis.
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jagoba lua
(@jago_lua) reportó
desde
Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.
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EndiTB 👾
(@EndiTB_) reportó
desde
Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa
El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara
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Ibon Rodríguez
(@Ibonrodriguez) reportó
desde
Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa
GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.
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• Miiir •
(@miren_97) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄
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#freemarki Jonkiuuu
(@NotJonkiu) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem
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jagoba lua
(@jago_lua) reportó
desde
Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.
Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iban Onandia H.🧠🤔
(@nabi_onandia) reportó
Oye @euskaltel, sois unos jetas! Le hacéis a mi suegro pagar 14 meses de tarifa de un móvil de mi suegra, fallecida en junio, y le decís que hasta septiembre del año que viene no puede darlo de baja. Cómo podéis estafar así a las personas mayores?????
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Naiara Abaroa
(@nabaroa) reportó
@CarlosPMendiola @euskaltel Qué menos que si sabéis que vuestro cambio de antena puede afectar a los clientes poner un FAQ en vuestra web con los pasos para solucionarlo. No entiendo cómo puede pasar algo así hoy en día.
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Estel de Gracia Rte.
(@esteldegracia) reportó
@Virgintelco por qué decís que dais servicio de averías técnicas 24h/365 y luego vuestro teléfono de contacto entra en bucle y es imposible contactar con vosotros? Será que no dais este servicio realmente? Nosotros, sin internet. Sin poder trabajar. @consumidores @euskaltel
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euskalfutbola_
(@euskalfutbola_) reportó
@euskaltel @canaltcm @MuseoGuggenheim Dejaros de chorradas y dar un buen servicio de atencion al cliente. Llevo una semana con el wifi fallando en mi casa. Reporto por twitter a vuestra cuenta…y que ya me llamaran… para cuando me llameis ya habré pedido la portabilidad. Pena da euskaltel zertan bihurtu den ikustea
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Aitor Aragón | Batería 🥁
(@AragonDrums) reportó
Ayer, tras 4 llamadas al 1717, en la última de ellas, la persona que nos atendió nos tuvo 15 minutos en espera y nos dijo que “sí sí, mañana van a ir” sin ni siquiera preguntarnos el DNI para poder decirnos el dato real. @euskaltel
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Naiara Abaroa
(@nabaroa) reportó
@CarlosPMendiola @euskaltel Idem. Más de 3 días sin internet en Francia, con niños y sin poder usar mapas, acceso a documentación, tickets... Sin información sobre la causa de la pérdida de configuración y 0 ayuda a cliente. Ayer conseguí contactar con averías que me guió en el proceso.
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Miren Flores
(@mirenflores) reportó
@euskaltel Por 3 veces os he mandado el correo con mi contrato para que de una vez me solucionéis la excesiva factura que me habéis pasado, de 44 €, que corresponde a lo contratado, a 72 y este mes a 92 €. No habéis sabido responderme a que se debe, solución ya
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Mikel 🎅🏻
(@mikelcastro) reportó
@euskaltel ¿Hay algún problema con la red móvil? Me estoy quedando sin cobertura (de voz y de datos) cada poco tiempo. 😕
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Cuento mis cosas
(@mividaymiscosas) reportó
Ayer llamamos cuatro veces al 1717 debido a que hoy tenían que venir a instalarlos la conexión de internet y hacer la portabilidad de nuestros móviles. Una persona del 1717, tras tenernos 15 minutos en espera, sin preguntarnos ni siquiera el DNI [sigue] @euskaltel
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Asiertxo
(@Asiertxo83) reportó
@euskaltel en mi zona no hay internet x avería… llamo y q será arreglada antes de las 6:30. Luego 8:30 y luego 9… pero ya hay alguien trabajando en la avería? 🙄