¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48004, 48014, 48012, 48005, 48015, 48013 y 48003.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Televisíon (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Teléfono (5%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Erandio, Getxo y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Santurtzi	Teléfono	hace 6 días
Erandio	Internet	hace 10 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 7 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

• Markel 🌙 (@_markelgonzalez) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Gracias @euskaltel por no tener una conexión estable en todo lo que llevamos de verano, no puedo abrir stream porque vuestro Internet pocho no funciona.

• Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

• jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 11 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

• bby 🖤 (@me_19eli) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.

• Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.

• Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

• EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 26 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Yo pensaba que Euskaltel era una basura hasta que conocí a Vodafone. Y ahí supe que mejor lo malo conocido que lo "bueno" por conocer

• Gorka Baraka (@txarrenabaraka) reportó hace 34 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel 4 días esperando a que me llaméis.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Madrillano 🇪🇦 (@madrillano) reportó hace 37 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Tiene pinta de ser problema de @euskaltel

• TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Memole (@Urigoros) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

• MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 47 minutos desde Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.

• Dhayler Dhay (@cristiandayler) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel una verguenza!!! Cada dia de mal en peor, es una tomadura de pelo vuestro servicio.

• ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 50 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Euskaltel estoy hasta el coño

• Rose ofDolls (@RoseofDolls) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel funcionas peor que maaaaaaaaaaaaaaal

• ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 55 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oiutaaa (@Miiikel_97) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel me **** en tus muertos, se ha caído el Internet y lleváis con esas caídas como un mes. Eso sí, cobrar cobráis sin problemas. **** asco de compañía

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel Ya te diremos algo.... vuestra "respuesta"

• jose rojas (@JoseToscanini69) reportó hace 8 minutos

  Meto en el móvil la nueva contraseña wifi y no hay problema hasta que enciendo el pc de sobremesa, y compruebo que estoy sin conexión a internet, entonces decido llamar a @Euskaltel y después de un cuarto de hora - todos nuestros operadores están ocupados, recuerde que la llamada

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 18 minutos

  Dicho técnico nos dijo textualmente que Euskaltel sabia de este problema, pero que antes de cambiar el terminal te dan excusas para evitarlo, así como digo en pleno confinamiento nos mandaron a 5 personas a casa, los cuales teníamos que andar detrás de ellos para que se colocasen

• jose rojas (@JoseToscanini69) reportó hace 19 minutos

  Me he cambiado de compañia de teléfono e internet por x razones. Me han llamado con una buena oferta de @euskaltel y decido darme de alta con ellos. Viene un técnico, me hace la instalación, nuevo router, etc... y se va sin comprobar - mea culpa - que tengo conexión.

• leirearakis (@gotxonako) reportó hace 19 minutos

  A veces salgo de casa y veo como que no me va insta, wasap ni nada y pienso que se ha caído la app. Luego recuerdo que soy de Euskaltel

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 21 minutos

  @euskaltel Si, me habéis respondido que me queréis mandar un técnico par revisar el problema cuando mañana me instala mi nuevo operador la fibra y el problema real es que me quieres cobrar 250€ de penalización por un servicio como el que estáis evidenciando aquí ¿Qué tal eso?

• Tartaruga Mutante (@TartarMutante) reportó hace 24 minutos

  @Virgintelco vaya servicio penoso que dais, conexión a internet con cortes, móvil sin cobertura ... que desastre, se nota que venís de la mano de @euskaltel Tres meses es lo que voy a durar con vosotros, lo que dura la permanecia

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 24 minutos

  @Miiikel_97 @euskaltel Yo estoy igual, 4 días con cortes, llamas atención al cliente y te dicen que esta en resolución pero que no saben que pasa, te mandan un técnico antes de que se cumplan las 72H de plazo que tienen y sin hacer nada te cierran la incidencia y tu sigues igual. Lo mejor cambiar...

• SyberiaV (@SyberiaV) reportó hace 26 minutos

  @SnakePlays3 @euskaltel Lamentable servicio de atención al cliente.