Estado del servicio de Euskaltel en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 17 días
Bilbao	Corte Total	hace 20 días
Barakaldo	Internet	hace 22 días
Erandio	Televisíon	hace 27 días
Bilbao	Teléfono	hace 28 días
Barakaldo	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 4 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

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  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

• 
  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.

• 
  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 23 minutos desde Basauri, Basque Country

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

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  Alberto Makusikusi (@AlbertoMakusi) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Pacoiscoming @euskaltel @consumidores 😂😂😂😂😂 Seguro que es un error !!! No pienses mal

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  Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

• 
  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 30 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

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  my music be like: 🚽 (@DEATHBLADEBASS) reportó hace 34 minutos desde Basauri, Basque Country

  Gracias vodafone por que me llega el wifi al baño, a euskaltel que le jodan

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  Emi 👣🧸 (@la_frantxute) reportó hace 37 minutos desde Berango, Basque Country

  Kaixo Necesito ayuda! Aquí no me dejan comprar una tarjeta de móvil porque no tengo DNI ni pasaporte (la policía Nacional no me lo quiere hacer) de hecho Francia me pide 60e la semana para poder usar el móvil aquí alguien de vosotros se me puede comprar una tarjeta Euskaltel?

• 
  Emilio (@Emilio08516741) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @adribeloki @jonsantosgarcia Y ser otro modelo no implica que tenga que ser peor el modelo distinto al del Athletic o que el modelo del Euskadi original sea mejor que el del Murias o el del último año del Euskaltel .

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Basque Country

  Hoy mi linia de @simyo_es porta a @euskaltel No por mal servicio (salvo la falta de 5g, que es pasable), ni mal precio de Simyo, todo lo contrario, estaba contento con el servicio y precio Recomendaré simyo sin dudarlo, pero he tenido un buen oferton irrechazable.

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 48 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 52 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joseba Iturria (@josebaiturria) reportó hace 8 minutos

  Todavía va a ser peor el desastre de hoy para Euskaltel. En Procycling stats dicen que Agirre ha sido descalificado. Me dan ganas de escribir muchas cosas, pero prefiero mandar ánimos a todos los que forman parte del equipo. Si yo estoy como estoy, me imagino cómo estarán ellos.

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  Amaia (@Telefila) reportó hace 9 minutos

  @javiderios Yo tampoco cojo, Javi. Euskaltel te llama desde un 94 para el tema de contrato y demás; y los únicos que cojo son móviles cuando estoy esperando algún paquete o números de Madrid. Y bloqueo al año bastantes de Valencia, por cierto.

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  Asier Barrenetxea (@barrenetxea) reportó hace 10 minutos

  Llevaba tiempo sin servicio 5G con @euskaltel, solo se conectaba a 4G y 4G+ indistintamente de la ubicación. Pensaba que podría ser fallo del terminal pero tras comprobarlo en otro terminal hoy Euskaltel me ha reconocido que era fallo suyo por no tener el servicio provisionado.

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  tobal (@tobal1225) reportó hace 12 minutos

  @euskaltel Estuve hablando con atención al cliente. Mi problema es que al contratar el servicio de telefonía me firmaron en el contrato que me correspondía una tablet nelovo gratis. La cual nunca llegó. Presento el contrato y me mandan uno modificado donde no aparece ese punto.

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 14 minutos

  @Nancla3 Kaixo, @Nancla3. Nos gustaría revisar tu caso, con el objetivo de ayudarte. Para ello, envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos. Quedamos a tu disposición.

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  J (@jonhydelgado666) reportó hace 15 minutos

  @inigortiz A mi me encanta los euskaldunes que les aplaudís por ser bandera del ciclismo vasco, pero al Euskaltel no vuelven ni en pintura En cambio Landa, el que tantas criticas y ostias a recibido, bien que se baja al barro La doble moralidad

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  Josune (@Josunesr) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel Buenos días!! He enviado MD respecto a una incidencia. Espero que se pueda solucionar cuanto antes. Un saludo.

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  Cycling Toons (@unclecycling) reportó hace 19 minutos

  Nuevo error de Euskaltel. Tras tratar mal a sus empleados y especialmente no ficharme como CM y/o jefe de prensa traen a Orts y a Landa esperando que ellos traigan de vuelta a la marea naranja. Traigan a Mayo. A Etxebarría. A los que saben cómo va esto.

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  Andrés Cánovas (@andrescanovas) reportó hace 21 minutos

  Finalmente no llega Max Poole a La Vuelta después de un año para olvidar y un sinfín de problemas físicos que comenzaron en 2025 con una mononucleosis y que han continuado esta temporada con un virus persistente. Sólo ha corrido Figueira y Algarve. Es cierto que la plantilla de Picnic va muy justa para competir en un calendario WT completo, pero también que no han tenido ni un ápice de suerte en lo referente a lesiones y enfermedades. PD: por lo que hagan estos ocho corredores en La Vuelta pasan buena parte de las pocas opciones que Euskaltel mantiene de top-30 ahora mismo.

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 26 minutos

  @euskaltel ¿Os pongo capturas de la conversación de esta mañana cuando por enésima vez habéis dicho que no dais soporte a router neutro cuando yo NO he pedido soporte de router neutro y de cómo no habéis respondido a los mensajes donde aclaraba VUESTRA falta de atención al cliente?