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Euskaltel

Estado del servicio de Euskaltel en Elexalde, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Euskaltel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Elexalde, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 43% Internet (43%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Elexalde, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Elexalde, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Elexalde, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Teléfono hace 11 días
Bilbao Corte Total hace 14 días
Barakaldo Internet hace 15 días
Erandio Televisíon hace 20 días
Bilbao Teléfono hace 22 días
Barakaldo Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Elexalde, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Elexalde y lugares cercanos:

  • RobertFb81
    Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó desde Portugalete, Basque Country

    Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

  • eventosfera
    Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

  • Urigoros
    Memole (@Urigoros) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

  • _markelgonzalez
    Markel 🌙 (@_markelgonzalez) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Gracias @euskaltel por no tener una conexión estable en todo lo que llevamos de verano, no puedo abrir stream porque vuestro Internet pocho no funciona.

  • EndiTB_
    EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @euskaltel Kaixo Jon Kepa, el titular de la servicio es mi aita y no me los se. Agurrak

  • Ibonrodriguez
    Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó desde Getxo, Basque Country

    GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

  • EndiTB_
    EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó desde Portugalete, Basque Country

    Sokorro, no me van los datos de Euskaltel en mi propia casa. Tremenda basura de compañía

  • RobertFb81
    Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó desde Portugalete, Basque Country

    Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

  • eventosfera
    Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @MovistarPlus hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

  • eventosfera
    Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

  • gayosomikel
    Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

  • abel_agudo
    Abel Agudo (@abel_agudo) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

  • jcesar2346
    Julio César (@jcesar2346) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    ¿ Qué pasa con Euskaltel?¿ hay avería?

  • NicanorVJ2
    Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

  • EndiTB_
    EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó desde Portugalete, Basque Country

    El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara

  • pitxona2
    mari jose (@pitxona2) reportó desde Portugalete, Basque Country

    @euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

  • jago_lua
    jagoba lua (@jago_lua) reportó desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

    @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

  • jago_lua
    jagoba lua (@jago_lua) reportó desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

    @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

  • ChicagorraVlogs
    ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

  • davidsope
    David Sopelana (@davidsope) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adolfoata
    adolfo romero (@Adolfoata) reportó

    Hola @euskaltel. Tras 13 llamadas, 4 técnicos y 3 routers, sigo sin el 1GB contratado en Usurbil. Vuestro instalador usó cables de teléfono para internet y ahora cerráis la reclamación 18BBC8F diciendo que es 'un cambio de ubicación'. ¡Es una instalación defectuosa!

  • barrenetxea
    Asier Barrenetxea (@barrenetxea) reportó

    Llevaba tiempo sin servicio 5G con @euskaltel, solo se conectaba a 4G y 4G+ indistintamente de la ubicación. Pensaba que podría ser fallo del terminal pero tras comprobarlo en otro terminal hoy Euskaltel me ha reconocido que era fallo suyo por no tener el servicio provisionado.

  • ininflamable
    Fernando Herrero (@ininflamable) reportó

    @euskaltel Y volvéis a insistir en que NO queréis que conecte mi router neutro y os negáis a darme los datos de conexión o configurar VUESTRO router en modo bridge.

  • susanapavon_CM
    SusanaPavon (@susanapavon_CM) reportó

    @euskaltel Mi caso es este: Kaixo! Tu número de ticket es INC-450425. El tiempo estimado de resolución es de 48 horas, contactaremos de nuevo contigo si fuera necesario. Recuerda que estamos a tu disposición ¿De verdad? HASTA LAS NARICES

  • EdyMatheo
    Edy (@EdyMatheo) reportó

    @euskaltel @euskalencounter Récord tecnológico? Alucino, llevo 37 días esperando me instalen la fibra, me han pasado la factura y estoy sin internet, nadie de Euskaltel, después de más de 26 llamadas a atención al cliente todavía no han dado solución al asunto, que vergüenza de compañía. No la recomiendo.

  • ininflamable
    Fernando Herrero (@ininflamable) reportó

    Creo que he cometido el mayor error de mi vida al cambiar la fibra y mis líneas a @euskaltel Le dejé muy claro al comercial que NECESITABA poder conectar mi router neutro: el comercial hizo lo correcto y llamó para confirmar que iba a poder hacerlo llamando al 1717...

  • euskaltel
    Euskaltel (@euskaltel) reportó

    @GaraziHerri Kaixo @GaraziHerri. Nos gustaría revisar tu caso para poder ayudarte. Para ello, envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono). Quedamos a tu disposición.

  • Inigo_Lopa
    Iñigo Lopez de Aberasturi (@Inigo_Lopa) reportó

    Es terrible @euskaltel la cantidad de veces que podéis llamar a la gente para ofrecer vuestros servicios. Tan pocos clientes tenéis ? No creo que sea necesario llamar en torno a 3 veces por día a la gente !

  • UndomielStar
    𝓔𝓵𝓲𝔃𝓪𝓫𝓮𝓽𝓱 🌿 (@UndomielStar) reportó

    @euskaltel la incidencia masiva q tenéis con los canales del deco 4k espero q se solucione pronto

  • davidjcome1
    David Jácome (@davidjcome1) reportó

    @Andoni_Agk @Darkko1909 @euskaltel Pues nada ,siento haber sido el único que te ha dado la única (únicas) respuesta ..,incómoda. Por cierto, Euskaltel pertenece al grupo másmovil,la cuál pertenece a másorange, pero bueno ,sí la creo el Gob Vasco… de dónde sacó el dinero el Gob . Vasco ..ni idea.. pero ya lo sabes