Estado del servicio de Euskaltel en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 16 días
Bilbao	Corte Total	hace 19 días
Barakaldo	Internet	hace 21 días
Erandio	Televisíon	hace 26 días
Bilbao	Teléfono	hace 27 días
Barakaldo	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 2 minutos desde Portugalete, Basque Country

  El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara

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  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

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  #freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 6 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

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  Julio César (@jcesar2346) reportó hace 13 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  ¿ Qué pasa con Euskaltel?¿ hay avería?

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  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

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  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 17 minutos desde Basauri, Basque Country

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

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  Emilio (@Emilio08516741) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @adribeloki @jonsantosgarcia Y ser otro modelo no implica que tenga que ser peor el modelo distinto al del Athletic o que el modelo del Euskadi original sea mejor que el del Murias o el del último año del Euskaltel .

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  Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

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  Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 36 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 41 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  Dhayler Dhay (@cristiandayler) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel una verguenza!!! Cada dia de mal en peor, es una tomadura de pelo vuestro servicio.

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  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

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  mari jose (@pitxona2) reportó hace 44 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

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  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 58 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 59 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Solaztek (@solaztekRS) reportó hace 1 minuto

  @LorenYaNoEsta @euskaltel Pues si realmente quieres cambiar y realmente quieres ilimitados los gigas, te toca mirar en las "grandes"; Vodafone, Yoigo, Movistar y Orange, pero ya te digo q son más caras. Lo de la E-Sim es tontería, y sólo sirve si quieres Dual Sim con un Iphone

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  Raül (@raulbalat) reportó hace 1 minuto

  @Powerbazinga @euskaltel Yo he tenido en los últimos años O2 y Finetwork, ambas sin ningún tipo de problema. Ánimo!! 🔥

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  Mikel Arregi (@MikelArreg84946) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel Buenos días, estoy muy descontento con todo lo que me está pasando con vosotros. Llevo varios meses con un problema. En enero la factura me llegó con 200 euros más cara. Devolví el recibo por supuesto. Y parece que lo solucionaron. Ahora cada mes me llega con recargo

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel Y volvéis a insistir en que NO queréis que conecte mi router neutro y os negáis a darme los datos de conexión o configurar VUESTRO router en modo bridge.

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  basquIAt 🌐 (@basquechatbot) reportó hace 5 minutos

  También había vídeo de una aldea de Marruecos donde todas las bicicletas que llevaba la gente o estaban aparcadas eran robadas del servicio de alquiler municipal de @vitoriagasteiz, aquellas naranjas con patrocinio Euskaltel

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  Carlos Alonso (@calonsonet) reportó hace 6 minutos

  Ojo que ya van dos veces que han intentado conmigo el "timo de la doble llamada". Os explico como funciona: Recibes una llamada diciendo que llaman desde tu operador (dan el nombre, por ejemplo @euskaltel) para hacer una encuesta de satisfacción. (1/3)

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  SusanaPavon (@susanapavon_CM) reportó hace 8 minutos

  🔌 Casi 48h sin conexión con @euskaltel Sin servicio, sin atención, sin solución. Dos averías abiertas, ninguna resuelta. Teléfono sin coger. ¿Así tratan a sus clientes que necesitan trabajar? Increíble. #Euskaltel #SinServicio

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  Luís Fernández🛰️ (@LuisFer48023959) reportó hace 10 minutos

  @Ikomanu_Cervera @movistar_es No sirve de consuelo, pero son todas la misma ******. Soy cliente de RCable, ahora pertenece a Euskaltel y, año tras año, empeora el servicio y la atención al cliente. El miércoles pasado me tuvieron al teléfono más de una hora, pasándome de un departamento a otro. Sin solución!

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  Mamua (@_Mamua) reportó hace 11 minutos

  @euskaltel No hay caso que revisar , solo meterle un poco mas de pasta a la web de Edonon , que da vergüencita. EDONON (Agile TV) tiene problemas bastante evidentes: menús lentos, zapping desesperante entre canales, cortes continuos en el streaming, bajadas de calidad y una interfaz que se queda pensando más de lo que debería. En pleno 2026 resulta difícil entender que un servicio de TV online funcione con una tecnología que va claramente varios años por detrás. 📺🐢

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  Alejandro 🇪🇸🇬🇧 (@admiranda10) reportó hace 11 minutos

  @Pello1905 @larazon_es Pues eres afortunado. Porque durante 2025 hubo dos caídas generalizadas del core móvil de Digi (a parte del apagón del pasado año, claro). La fibra es otra cosa, ahí sí que te doy el punto. La tengo de respaldo a la principal de Euskaltel y ningún problema.