¿Está Yoigo con problemas o cortes en Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 12 minutos
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	E-mail	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Tomares, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

• Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

• Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 10 minutos desde Benacazón, Andalucía

  @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• Isabel (@isagon83) reportó hace 13 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

• Israel (@Gielo79) reportó hace 20 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• drugo (@affarinostri76) reportó hace 27 minutos desde Camas, Andalucía

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

• drugo (@affarinostri76) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Y sigo esperando!! @yoigo

• Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 47 minutos desde Tomares, Andalucía

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

• José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 49 minutos desde Benacazón, Andalucía

  Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

• Isabel (@isagon83) reportó hace 50 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fco. Javier Baños (@JavierBPeinado) reportó hace 2 minutos

  @MiriamMoreno_tv @yoigo Ánimo. Alrededor de 30 llamadas tuve que hacer el año pasado a todos los números habidos y por haber de @yoigo, para solucionar problemas que habían generado ellos. Lo devolvieron todo, pero costó alrededor de 3 meses. Suerte. PD: Deseando portar a otra compañía las 6 líneas

• Fernando Cabrera (@Fer_Cabrera) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué está pasando con los datos de @yoigo? Hasta hace 15 días (o más) iban bien, y desde entonces a pedales. 5 líneas tenemos en casa y todas mal. No es la configuración de los terminales. Eso ya está comprobado.

• Cris Ro (@lapequeRo) reportó hace 9 minutos

  Yo hice la transferencia a las 10.10h hora de España, y desconectaron mi línea a las 14.06h. O sea 4 horas después de haber realizado el pago. Ahora me quieren cobrar por la reconexión, cuando yo pagué a tiempo mi recibo. No me quieren pasar con servicio al cliente. @yoigo

• Cris Ro (@lapequeRo) reportó hace 14 minutos

  ¿saben qué es un mal servicio al cliente? @yoigo Me están cobrando un servicio de reconexion cuando yo pagué mi línea telefónica. Además, no quisieron conectarme con un agente de servicio al cliente, para poner la reclamación.

• La cabra tira al monte. (@CabraTira) reportó hace 16 minutos

  @veganibalecter Haz como hice yo con vodafone. En su caso me pedían una penalizacion de 50 euros, no les dije nada, mandé a Yoigo hacer la portabilidad y el dia que me iban a cambiar de compañía fui al banco y ordené devolver todo lo que llegase de vodafone. Y hasta hoy.

• L. (@Lrtvls) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Parece que solo hacéis caso si os escribo un tweet público. Por favor contactad conmigo.

• Diego Chacón (@elgranconspicuo) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Vuestra respuesta en DM ha sido un copia/pega del script telefónico. Ya hemos pasado por ahí unas 4 veces en tres meses. ¿Qué tal si pensamos fuera de la caja y me sacáis del loop?

• European (@Europea69419925) reportó hace 20 minutos

  @yoigo no tengo WiFi, el router parece correcto, he apagado y encendido y no hay forma. Tampoco tengo WiFi en el ordenador, tv o en el móvil.

• Miguel-SVQ (@MGonza1ez) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevo desde esta mañana con problemas en mi conexión. Y la necesito para trabajar. ¿Pensáis arreglarlo o directamente pasáis del tema?

• Eva García M. (@Hiyya_Oviedo) reportó hace 22 minutos

  ha reiniciado el tlf? Ha cambiado su sim? Ponga el modo avión... ( @yoigo en serio pensáis que no se me había ocurrido?) Tardáis tanto en revisar la incidencia, que se termina solventando