Estado del servicio de Yoigo en Espartinas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Espartinas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Espartinas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Espartinas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 28 días
Sevilla	Teléfono	hace 1 mes
Alcalá del Río	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Espartinas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espartinas y lugares cercanos:

• 
  Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.

• 
  drugo (@affarinostri76) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

• 
  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 10 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• 
  Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• 
  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 16 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

• 
  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

• 
  samosa50centimo (@gonlopej) reportó hace 19 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Segundo mes sin wifi gracias a @yoigo la peor compañia sin duda

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 22 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @anitah_laiho @yoigo Q suerte! A mi no me hacen ni caso!

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo

• 
  Juan José García (@juagardel) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

• 
  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 38 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...

• 
  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• 
  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Ya tengo servicio!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 7 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

• 
  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 8 minutos

  17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo

• 
  Carlos (@Schism73) reportó hace 11 minutos

  @yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?

• 
  #FUCSIA_OFFICIAL 💜 (@Fucsia_Official) reportó hace 12 minutos

  Más de 6 años en @Yoigo,varias líneas y todos los pagos al día.Desde la integración en @MASORANGE_ES, la fidelización ha ido a peor,ni una oferta por renovar.En cuanto termine las pocas cuotas q me quedan de los móviles,cambiaré de compañía.Aprecian más al nuevo cliente,una pena.

• 
  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 14 minutos

  Porque me cobráis desde hace varios meses cuando tenéis mi baja y estoy con otra compañía? @yoigo

• 
  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 16 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido

• 
  Ana (@cucanika) reportó hace 19 minutos

  Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.

• 
  Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 24 minutos

  @yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.

• 
  elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 31 minutos

  Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 32 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.