Estado del servicio de Yoigo en Benacazón, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Benacazón, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Benacazón, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Benacazón, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benacazón y lugares cercanos:

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 10 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 12 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 14 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 14 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

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  Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó hace 18 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  El servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida

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  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 20 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @tomasbnk @yoigo Ya pero más vale esperar una hora y no pagar 3 veces más de lo que vale el servicio......

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 31 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 32 minutos desde Camas, Andalusia

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

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  samosa50centimo (@gonlopej) reportó hace 33 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Segundo mes sin wifi gracias a @yoigo la peor compañia sin duda

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  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 35 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Hola @yoigo mañana me instaláis la fibra óptica pero a la hora que os da la gana no a la que me dijeron. Si no me han atendido por teléfono para esto cuando me vaya a dar de baja no me imagino lo que tendré que hacer... Pierden una contratación y 2 líneas ya existentes Agur!

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 36 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

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  Amada (@arqueomom) reportó hace 50 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @yoigo me quiere cobrar 181’50€ porque solicité el 8 de junio una portabilidad, me instalaron la fibra y NUNCA tuve servicio. Cancelé la portabilidad el 13 de junio y decidí seguir con @orange_es. +

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 50 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 51 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Antonio Guillena (@Aguillenasosa) reportó hace 53 minutos desde Gines, Andalusia

  @ricarpl @vodafone_es @yoigo Totalmente de acuerdo, aun recuerdo los problemas que tuve con #Robafone Incompentes y mentirosos.

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  Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 56 minutos desde Tomares, Andalusia

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

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  titi (@titi1988salt) reportó hace 58 minutos desde Salteras, Andalusia

  @yoigo Sigo sin recibir vuestra llamada!!! LAMENTABLE

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Yoigo= estafa

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  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 3 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 4 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Yoigo estafa. Al no poder hacer un traslado de línea , y no poder dar servicio. Llevo 2 meses sigo pagando li es de fibra sin tenerla. Imposible cancelar servicio. ESTAFADORES

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  Khalil A Sridi (@KSridi) reportó hace 9 minutos

  Hola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida

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  José Antonio Alonso. (@josancarrera) reportó hace 14 minutos

  @yoigo 4 días sin internet en casa . No falla, algún día al mes dais la nota . No tengo un mes entero sin fallos.

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 15 minutos

  Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 16 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

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  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 17 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 18 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor