Estado del servicio de Yoigo en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Internet | hace 26 días |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 5 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 6 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó desde Sevilla, AndalusiaPésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻
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Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó desde Sevilla, Andalusia@angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Os falla la Red de @yoigo? ¿Desde dónde? Yo en Sevilla. #yoigo
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
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Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó desde Sevilla, AndalusiaYOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.
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Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?
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🇮🇨 🏳️🌈Marsh de Sprigatito (@hamishin) reportó desde Torreblanca de los Caños, Andalusia@yoigo Hola. ¿Ha habido cambios en el enrutamiento últimamente? Estoy teniendo muchos problemas de conexión con los servidores de @BlizzardCSEU_ES
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Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaPor favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola
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Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo
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AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, AndalusiaMás malo que el asistente virtual de voz de @yoigo
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio
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Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo
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Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó desde Sevilla, Andalusia@PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.
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Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.
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kiko1991sfc (@kiko1991sfc) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@ErPali_ @Torren__ Yo le dije a la parienta el viernes que nos habían quitado la cuenta apagando el wifi… se levantó y parecía un Tecnico de Yoigo la cabrona… me trague la reina del flow
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Barba Canales (@cbarba278) reportó@Aullidos Yo he tenido Yoigo TV y es una basura
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RCM42 (@Cm41Raquel) reportó@yoigo No funciona. La pantalla te devuelve.
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
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Tarpx (@AimxTarpx) reportó@TwitchES @Twitch @yoigo No contestáis, hasta un correo, porfavor necesito la solucion, no puedo dejarlo asi por esto...
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HONEY (@Honeybeluz) reportóTienen todos tus datos, supuestamente alguien ha filtrado estos datos y te llaman para estafar con tarjeta de crédito, lo mejor de todo esto es @yoigo no te hace ni caso al reportarlo.... en manos de quien están nuestros datos?
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El eslabón perdido. (@Dorosaurio) reportó@bichadelpedal esto si o si tienen que ser bichipuntos por cojones... Ya se apor pensar que eran los de Yoigo dando por **** o porque el presi le caiga mal, Alfonso Uno di Noi
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adricqc (@adricqc) reportó@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
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elVILASKI (@elVilaski) reportó@yoigo os parece normal el acoso al que sometéis a la gente con las llamadas? Sois una basura
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Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo
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ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportóMucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!