Estado del servicio de Yoigo en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Teléfono	hace 18 días
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

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  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 58 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

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  TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Fuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 13 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

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  Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  kiko1991sfc (@kiko1991sfc) reportó hace 23 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @ErPali_ @Torren__ Yo le dije a la parienta el viernes que nos habían quitado la cuenta apagando el wifi… se levantó y parecía un Tecnico de Yoigo la cabrona… me trague la reina del flow

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  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 23 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja

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  Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

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  Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  Repensandome (@repensandome) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

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  Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

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  Juan José García (@juagardel) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

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  Melon Soda 💤 (@xwheresmycoffee) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Yoigo mandándome un sms en plan: llévate un iPhone 11 Pro por esta tarifa Si venga

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

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  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 3 minutos

  Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 3 minutos

  Qué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo

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  Balbino Egea (@el_mercaero) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 6 minutos

  @consumidores @yoigo Éstos no me asustaban con una subida, directamente querían colarme una conexión a internet por satélite, siempre con “vuestra” supervisión. Alguien habrá caído, seguro.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 7 minutos

  Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 9 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

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  Sergi (@sergiolmon) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 16 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.