Estado del servicio de Yoigo en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Internet | hace 1 mes |
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Sevilla
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Internet | hace 2 meses |
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Sevilla
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Teléfono | hace 2 meses |
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Alcalá de Guadaira
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 4 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.
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Mónica Pernas (@monicapernas) reportó desde Sevilla, Andalusia@Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza
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EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya
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Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó desde Sevilla, Andalusia@PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaMás de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaPor favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?
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Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.
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Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.
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Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red
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Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, AndalusiaPerdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaL A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable
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єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!
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TRÊKKA (@KokeDoska) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.
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Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó desde Sevilla, AndalusiaDos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
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Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó desde Sevilla, Andalusia@evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail
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Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó desde Sevilla, AndalusiaLa 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó@yoigo Agradezco la respuesta, pero tenéis tres quejas abiertas a nombre del titular de la línea, todas sin respuesta. Cuando vuestro servicio deje en paro a los teletrabajadores nos vais a ofrecer una alternativa laboral, supongo.
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UnpequeñoDesastre ۞ (@Desastrecnpatas) reportóDoy la baja de fijo de @yoigo y me dicen que no se llevará a cabo hasta dentro de 15 días por política de empresa, cuando por ley son 48h desde la petición no? Y que tendré que pagar esos días me dicen @reclamaoperador
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Spartan (@Spartan_0089) reportó@yoigo otro fin de semana más que la linea de casa falla y ya van un mes que llega el finde y se desconecta todo a ratos. Cuando fallan su solución no es "reinicia el router" o lo reinican ellos desde central y ya me lo han reiniciado 8 veces.
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Gabriela Valdés Lefebre (@GabrielaVaLef) reportóINTERESANTE: solo existen 4 redes físicas de antenas en toda España (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo/Digi). Todo lo demás son marcas que alquilan esa misma infraestructura — pagas exactamente la misma señal, solo cambia el logo en la factura.
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Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó@movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización
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Splash (@solpalesp) reportó@yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.
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❀ (@paofariasg) reportóHASTA CUANDO YOIGO SIN FIBRA DIOS MIO AYUDA
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Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó¿Alguien sin #DIGI en #Málaga? Llamas y te dicen que la incidencia es tan gorda que mejor que te cambies de compañía y te ofrecen #Yoigo. ¿¿¿En seriooo???
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Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportóVaya ****** de servicio estáis dando este mes @yoigo. Durante los incendios del Tiétar nos mandasteis un mensaje diciendo que estábamos cubiertos de servicio. Fueron 12 días con un servicio penoso. Hoy con datos lentos y cortes. Pero a final de mes me cobrareis la factura igual.
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Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportóSolamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo