¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

• paloma palace (@palomapalas) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

• Aurora (@Aurori) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

• Repensandome (@repensandome) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

• Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Ya tengo servicio!!

• TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 46 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  Fuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 56 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlcaSan (@AlcalSanch) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Buenos días. Quiero reclamar el cobro de una línea que no he contratado y me añadieron a mi pack por error. Gracias.

• edhelday (@edhelday) reportó hace 12 minutos

  @EsterRubio2 @SiberetSiberet @AmazonHelp Al final volví a solicitar que me cambiaran placa y memoria. (Antes también se había cargado Win, y renové el SSD de sistema pero esto no solucionó el problema) Fue mediante una tienda de yoigo y sin problema. Tras todo eso, (siempre con el mismo micro), el PC funciona perfecto.

• Guille MarEs (@guillemart) reportó hace 14 minutos

  @yoigo llevo desde hace más de dos horas sin poder realizar ni recibir llamadas en ninguna de mis dos líneas de teléfono móvil. Me podéis dar alguna solución??

• Dudulawl (@Dudulawl) reportó hace 14 minutos

  @Zeuslawl @yoigo Sinno fuera porque el servicio es nefasto y no va bien ni por descuido seria genial...

• Mario (@emeachepe) reportó hace 15 minutos

  Pésima la "atención al cliente" de @yoigo ni 1 semana con vosotros y la peor experiencia con una compañía que he tenido nunca. Más bien, lo deberíais de llamar "desatención al cliente".

• Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Quisiera saber por qué a pesar de haber realizado portabilidad de la compañía en enero y confirmar mi baja me siguen cobrando... #CompañíasTeléfono #Telefonía #Comunicaciones

• Antonio Suárez (@Antonio47256118) reportó hace 18 minutos

  @GaryTNT79 @partidazocope Si claro, yo nunca me plantearía pagar por ver baloncesto, me planteo pagar por futbol, pero también te digo, soy de Yoigo y la opción para abonarme a fútbol no baja de 60€, así que, Pirlo Tv.

• iñaki javaloy (@ACUARIOS84) reportó hace 19 minutos

  @yoigo más de una semana sin internet la semana pasada me dicen que un técnico se pondrá en contacto y en 48h como mucho han pasado ha 5 días de eso. Yoigo sois lo peor.

• vekogarcia (@V3kogarcia) reportó hace 22 minutos

  @yoigo cuanto tarda la devolución de un cobro que se efectuó sin realizarse el pedido por error en vuestra web?

• MARTA RODRÍGUEZ (@M_RODRIGUEZG) reportó hace 23 minutos

  @ndealmeria @yoigo Jaja. Más que avería eso me suena a engañifa porque el resto de la humanidad me llama sin mayor problema.