¿Yoigo está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Wi-fi (21%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 5 meses |
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
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Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo Es un móvil de gama baja
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Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó desde Sevilla, Andalusia@PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.
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Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaMás de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE
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Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, AndalusiaPerdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaPor favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola
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Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó desde Sevilla, Andalusia@evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes
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Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó desde Sevilla, AndalusiaNos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya
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Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal
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Melon Soda 💤 (@xwheresmycoffee) reportó desde Sevilla, AndalusiaYoigo mandándome un sms en plan: llévate un iPhone 11 Pro por esta tarifa Si venga
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaL A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kit Reitz (@ReitzKit) reportóHola @yoigo os he escrito ya por DM y no hay respuesta por vuestra parte. Sabéis que teletrabajamos verdad? Os haréis responsables de que la gente no pueda trabajar y las consecuencias posibles de ello? Sabeis que la gente estudia desde casa, se examina desde casa?
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Diana Perales (@diana_peto) reportó@yoigo es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Los problemas en internet de esta mañana son un dolor de cabeza en la era del teletrabajo, pero la falta de respuesta es indignante. Supongo que el consumo de datos de hoy será asumido por vosotros...
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Capelita💚 (@agustinacape) reportó¿Cómo se hace para que @yoigo atienda el teléfono en espera o responda por DM?! Ojalá Internet funcionara con la misma velocidad con la que cobran!
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random girl (@mariajogui) reportó@yoigo No funciona internet y no paro de llamar, pero no lo cogéis. Reiniciar, resetear y todo eso, no ha servido de nada. Me urge solución.
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Arántzazu Garcia (@ZazuGar) reportó@yoigo Después de más de una hora... La persona que responde lo hace maleducadamente. Tomaré nota. Y ninguna solución, ni información exacta. Perfecto.
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S.Glez (@Dr_M0riartY) reportó@yoigo hola. Tengo fibra 600 y la velocidad no me pasa de 250 ni con cable ni con WIFI. Me pareció leer que tiene que ver con un exceso de demanda, pero llevo con esta baja velocidad desde hace meses ya. Solución? Gracias
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Kirberto Bastida (@tradalbastida) reportóBueno, no sé si será que ponerse pesado funciona o un milagro de navidad que ha llegado con retraso, pero parece que vuelve a irnos el internet fijo, a pesar de que hace muy poco vosotros mismos me habéis dicho que no sabíais que pasaba, @yoigo. A ver si dura.
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Mod Coldskin 🎗️ (@Pellfreda) reportó@jrivero @yoigo Muuuchas gracias! Y qué triste que me tenga que enterar por ti, vaya ****** de servicio de atención al cliente que tienen los proveedores de internet de este país... 😑
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xisco garau (@xiscogarau) reportó@lobaoscura @yoigo Luz de nuevo, servicio internet de yoigo recuperado. A, ver cuanto dura?
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DAA (@Daguirre_ar) reportó@yoigo Carai pensaba que estaríais más al dia. Si informarais que tenéis una avería, no hubiera tenido que llamar y estar 28 minutos al teléfono.