Estado del servicio de Yoigo en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Guadaíra, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 jun, 17:20 CEST	0	0
15 jun, 17:40 CEST	0	0
15 jun, 18:00 CEST	0	0
15 jun, 18:20 CEST	0	0
15 jun, 18:40 CEST	0	0
15 jun, 19:00 CEST	0	0
15 jun, 19:20 CEST	0	0
15 jun, 19:40 CEST	0	0
15 jun, 20:00 CEST	0	0
15 jun, 20:20 CEST	0	0
15 jun, 20:40 CEST	0	0
15 jun, 21:00 CEST	0	0
15 jun, 21:20 CEST	0	0
15 jun, 21:40 CEST	0	0
15 jun, 22:00 CEST	0	0
15 jun, 22:20 CEST	0	0
15 jun, 22:40 CEST	0	0
15 jun, 23:00 CEST	0	0
15 jun, 23:20 CEST	0	0
15 jun, 23:40 CEST	0	0
16 jun, 0:00 CEST	0	0
16 jun, 0:20 CEST	0	0
16 jun, 0:40 CEST	0	0
16 jun, 1:00 CEST	0	0
16 jun, 1:20 CEST	0	0
16 jun, 1:40 CEST	0	0
16 jun, 2:00 CEST	0	0
16 jun, 2:20 CEST	0	0
16 jun, 2:40 CEST	0	0
16 jun, 3:00 CEST	0	0
16 jun, 3:20 CEST	0	0
16 jun, 3:40 CEST	0	0
16 jun, 4:00 CEST	0	0
16 jun, 4:20 CEST	0	0
16 jun, 4:40 CEST	0	0
16 jun, 5:00 CEST	0	0
16 jun, 5:20 CEST	0	0
16 jun, 5:40 CEST	0	0
16 jun, 6:00 CEST	0	0
16 jun, 6:20 CEST	0	0
16 jun, 6:40 CEST	0	0
16 jun, 7:00 CEST	0	0
16 jun, 7:20 CEST	0	0
16 jun, 7:40 CEST	0	0
16 jun, 8:00 CEST	0	0
16 jun, 8:20 CEST	0	0
16 jun, 8:40 CEST	0	0
16 jun, 9:00 CEST	0	0
16 jun, 9:20 CEST	0	0
16 jun, 9:40 CEST	0	0
16 jun, 10:00 CEST	0	0
16 jun, 10:20 CEST	0	0
16 jun, 10:40 CEST	0	0
16 jun, 11:00 CEST	0	0
16 jun, 11:20 CEST	0	0
16 jun, 11:40 CEST	0	0
16 jun, 12:00 CEST	0	0
16 jun, 12:20 CEST	0	0
16 jun, 12:40 CEST	0	0
16 jun, 13:00 CEST	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0
16 jun, 13:40 CEST	0	0
16 jun, 14:00 CEST	0	0
16 jun, 14:20 CEST	0	0
16 jun, 14:40 CEST	0	0
16 jun, 15:00 CEST	0	0
16 jun, 15:20 CEST	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0
16 jun, 16:40 CEST	0	0
16 jun, 17:00 CEST	0	0
16 jun, 17:20 CEST	0	0

16 de junio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses
Sevilla	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 53 segundos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.
Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia
Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia
@evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail
José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia
@Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio
Aurora (@Aurori) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #
Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?
Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros
drugo (@affarinostri76) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red
Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 26 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.
TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
Fuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.
Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes
José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia
Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya
Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo Ya tengo servicio!!
Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo
Juan José García (@juagardel) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia
Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.
EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia
@yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.
Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia
Y sigo esperando!! @yoigo
José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia
@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 55 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 5 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 6 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
pirata (@CHUS1712) reportó hace 7 minutos
Qué maravilla de servicio y de servicio técnico que tiene @yoigo que poco voy a tardar en cambiar de compañía
Monidlc (@monicadlcampa) reportó hace 7 minutos
@Zenob_Beiq Mi suegros tienen todo el pack con Adamo, yo el móvil lo tengo en Yoigo. No hemos tenido problema con nada
Tezkiya (@Tezkiya) reportó hace 13 minutos
@lwrnz_ Me di de baja en yoigo y me llamaron más de 500 veces en dos días, alucinante.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 13 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 27 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 29 minutos
@yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 30 minutos
@yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +
Silvia (@Dorothhy) reportó hace 32 minutos
Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.