¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Teléfono	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace 29 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	E-mail	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

• Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  Fuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

• TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• Repensandome (@repensandome) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Ya tengo servicio!!

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

• Aurora (@Aurori) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

• paloma palace (@palomapalas) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 5 minutos

  @Yoigo creo que alguien con cierta responsabilidad dentro de la empresa debería dar explicaciones sobre este caso

• Verónica Mellado (@veronikmellado) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Enviado DM, pero me temo que vuestra respuesta no va a variar a la de las 3 llamadas realizadas

• Gazaisa (@Gazaisa) reportó hace 15 minutos

  @yoigo cuando será el día que ustedes no me den problemas?

• Macavity (@MontesaDNA) reportó hace 16 minutos

  @yoigo "el uso razonable" no se puede generalizar, y para determinados clientes los GB que VOSOTROS ofrecéis pueden ser una miseria, como en MI CASO, Cuando en mi casa los tengo ILIMITADOS E INFINITOS, y al pasar a Francia recibo mensaje que dice que puedo seguir navegando como en casa

• Sr.Sigüenza (@siguenza_sr) reportó hace 16 minutos

  Por qué tenéis ahora una cobertura tan mala?. Que os a pasado @yoigo @yoigoempresas . Llevo con ustedes desde 2012 y nunca habéis tenido peor cobertura en todos los sitios. Bastante decepcionado.

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 19 minutos

  @Yoigo Por otra parte no tengo respuesta a mi queja del cambio del compromiso de permanencia (3 meses en la grabación del contrato; 12 meses según vuestra app). ¿Sois una compañía fiable?

• O Enrique Francisco 🟣🧬📚🪶 (@cabanelarepubli) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Espero y deseo que dejéis de llamar a las casas a las 10 menos cuarto de la noche para publicitaros. Y que la respuesta sea correcta. Y no lo que me contestaron.

• Almendruskoo (@almendruskoo) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo , tengo problemas con los datos, y tengo cobertura a topeeee!!! Y no es por los gbs, porque tengo los infinitos, sabeis porque?

• ✨mary the little✨ (@the_little_mary) reportó hace 22 minutos

  Muy posiblemente este sin internet varios días , increíble servicio Yoigo ( es broma lo estáis haciendo de pena )

• Macavity (@MontesaDNA) reportó hace 32 minutos

  @yoigo Pero no puedo porque habéis cosiderado que "lo razonable" en mi caso son 20GB y repartidos en dos líneas que teóricamente tienen datos ILIMITADOS. Es un COMPLETO SINSENTIDO !!!