¿Está Yoigo con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (22%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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Cándido Dguez
(@candodomi) reportó
desde
La Orotava, Canary Islands
Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor
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J. Vicente Dguez ツ🎺
(@elvidal206) reportó
desde
La Orotava, Canary Islands
@yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CarlosGómez
(@Carlosggmma) reportó
@yoigo llevo 9 días sin servicio con la instalación a medias y si me doy de baja me cobran 150 euros más impuestos!? Alguna solución?
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Agus
(@Agus_Zarallo) reportó
@yoigo No llegué ha hacer el cambio a e-sim, xq eso es lo que me dijo la chica de la tienda. Pero si me vais a devolver el dinero si no funciona la migración a la e-sim y volver a la nanosim, en mi Iphone 12pro, mañana mismo voy a la tienda
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恋の予感
(@macdiegogo) reportó
@yoigo ¿Tenéis problemas con la cobertura? Llevo todo el día sin datos.
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@lightsandbooks_ ꥟
(@Mati47600677) reportó
@yoigo creo que deberían formar a sus teleoperadores en atención al cliente y enseñarles que llamar “Cariño” a una potencial clienta a la que llaman sin tener derecho a utilizar su número de teléfono, es demasiado. Ruego respuesta.
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𝖊𝖑 𝖇𝖆𝖗𝖙𝖔
(@BorjaMosquera) reportó
Yoigo tus ***** muertos con hate
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Domènec - RiTA ||*||
(@Domenec72) reportó
@yoigo Tomo nota del servicio de atención al cliente de Yoigo. 😓 Si la gente no se queja repetidamente no importa lo que les molesten las subcontratas comerciales.... incluso si se hacen pasar por vosotros y no lo son!!! 🤦🏾
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Mauro Xurata
(@Xurata) reportó
@yoigo cómo devuelvo al router? Aún sigo esperando a que me envíen un repartidor o me digan donde tengo que dejarlo... está por pasar el mes y me vais a cobrar algo que tuve solamente un día. Si no decís nada hasta el lunes, voy a abrir una queja a @consumidores @eccspain
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Javier Sánchez
(@JaviSnc60686843) reportó
@yoigo Yo he contratado con ustedes datos infinitos en 3 terminales y me habéis engañado, estoy pagando 20€ de más, y encima me ofrecisteis Netflix con 4 dispositivos por 7,99 y tbien mentira, solo tengo 1 dispositivo disponible...La permanencia me prometieron 3 meses,MENTIRA 12 meses
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Akandemor
(@Akandemor) reportó
@yoigo disculpen la molestia, pero es que llamar al servicio técnico ya es inútil por qué lo hago cada 2 por 3, en fin, que mi router de su compañía está en la sala y no me llega a mí cuarto ¿Podrían venderme un estensor de señal para no tener que llamar todo el rato?
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Hugo Fdez. Vega
(@hugofvega) reportó
Hola @yoigo. Hace ya más de 20 min. que me habéis atendido para cancelar una portabilidad, os he confirmado datos y habéis hecho la grabación pertinente... Sigo esperando q me enviéis el código d cancelación. Como tengo copia d la grabación lo podemos comentar con @consumidores