¿Está Yoigo con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 23 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 40 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 59 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosa (@Jorge02512264) reportó hace 6 minutos

  Hola Elisa,Pues tengo una duda,Si pone claramente en mi contrato que no tengo compromiso en tarifa puesto que esta solo señalado con permanencia en Yoigo,De que sirve el contrato?,ustedes y yo hemos firmado este contrato y tienen que cumplirlo

• 😉 (@Andybadajoz) reportó hace 8 minutos

  @yoigo servicio atención al cliente es una ******, esperando q me contestéis en el watsap

• Sandra (@sanmeren) reportó hace 9 minutos

  @yoigo os acabo de enviae otro MD, 12 de la mña y no tenemos noticias ni llamada ni nada. A las 5 de la tarde harán 5 dias sin servicio

• Elena (@elegutojos) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Si, ya os he contestado.Seguís siendo tan sin vergüenzas como en el primer momento, no voy a pagar un teléfono que me habéis enviado en mal estado y que no era nuevo. Echad un vistazo en la ley al apdo. “estafa” y “nulidad de contratos por vicios ocultos” y hablamos.

• Lee tho (@jhazbcn) reportó hace 18 minutos

  @yoigo necesito ayuda con mi tarifa relacionada al servicio de TV. No puedo ver TV con 100megas.

• Mary Sande (@Sande75) reportó hace 18 minutos

  @yoigo ... Ya me han dicho, varias veces, que me llamarían los técnicos y sigo esperando!!!! Y por aquí, por DM, tenéis un mensaje predeterminado para responder a todos.

• Lukene (@lukene_) reportó hace 18 minutos

  @yoigo El 01/10 pedí dos móviles en una tienda Yoigo. Di la señal de 60€ y me dijeron que me pasara el 05/10 a firmar el contrato y a recogerlos, ya que no los tenían en tienda. Voy el 05/10 y me piden 100€ más pq dicen que le precio ha cambiado. Me dais una solución por favor.

• Sandra (@sanmeren) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevo una hora esperando, cuanto mas???

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 23 minutos

  Hola @yoigo se que estáis trabajando en mi caso, pero mientras ya habéis pasado el cargo erróneo con más de 40euros de más. ¿Devuelvo el recibo y pasáis el correcto?

• Sandra (@sanmeren) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Llevais 5 dias para ayudarme, ya no necesito qie pongais este mensaje automatico, sino que ayudeis de verdad. Despues de esta como comprendereis, ya busco quien os sustituya