Estado del servicio de Yoigo en Puerto de la Cruz, Canary Islands
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands+ d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor
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Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary IslandsTras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor
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J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó desde La Orotava, Canary Islands@yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Roca (@Jaimitor9) reportó@yoigo esperando a que me sustituyan el router averiado desde la semana pasada. El Martes 16 de febrero habíamos quedado a las 17:00 horas... todavía espero y sin servicio de Internet.
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Ruben a secas (@RubenGame87) reportó@yoigo me habeis engañado despues de 1 hora al telefono. Y esto no va a quedar así. 1 año de permanencia despues de engañarme la compañera. Con la que está cayendo...
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KaRgO* (@CarlosOssorio) reportó@yoigo Y si quisiese podría denunciaros por apropiación indebida (Dinero que es mío y no os corresponde por no dar el servicio contratado) y por publicidad engañosa (Decir que dais un servicio por cierto precio y el servicio no lo dais) y creedme que sería muy fácil con lo que tengo.
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Carmen (@karmen_perez) reportóSin internet en casa @yoigo durante todo el día. ¿Alguien más en Mallorca con este problema?
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IriaCovers 🎻🎶 (@IriaCovers) reportó@InstrumentaMick @Ipsen_C Es Yoigo, he hablado con ellos al tercer intento y dicen que había un problema y que lo intentarían solucionar y me llamarían esta tarde (todavía estoy sin internet)
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Jaime Roca (@Jaimitor9) reportó@yoigo Lo que quiero retomar es la conexión a internet... @Yoigo
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Tomás López-Rey (@titorro_78) reportó@yoigo Eso cuando pueda abrirla, porque llevo desde el día 31 de Enero con una incidencia abierta esperando un técnico y no hacen más que marearme
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Ambrosio (@losjorchu00) reportó@yoigo llevo mas de una semana esperando que me llameis para recibir instrucciones de cono devolveros el equipo de fibra. Podeis ayudarme porfavor? Nadie me coge el telefono de atencion al cliente.
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AnVy (@AnVy_13) reportó@yoigo @consumcat @consumidores llevo una hora sin internet, estamos teletrabajando y tenemos clases online...me pueden dar una solución? Me van a recompensar la clase que no voy a poder hacer? Tiempo aproximado.
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acupunturaenbarcelona (@pedrodemicheli1) reportó@yoigo si hago un renuevo y el teléfono no funciona correctamente o no te convence la tienda puede cambiarte el terminal o en caso contrario tienes que llevarlo al servicio técnico y quedarme unos días sin mi terminal ?