Estado del servicio de Yoigo en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto de la Cruz, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
12 may, 2:20 CEST	0	0
12 may, 2:40 CEST	0	0
12 may, 3:00 CEST	0	0
12 may, 3:20 CEST	0	0
12 may, 3:40 CEST	0	0
12 may, 4:00 CEST	0	0
12 may, 4:20 CEST	0	0
12 may, 4:40 CEST	0	0
12 may, 5:00 CEST	0	0
12 may, 5:20 CEST	0	0
12 may, 5:40 CEST	0	0
12 may, 6:00 CEST	0	0
12 may, 6:20 CEST	0	0
12 may, 6:40 CEST	0	0
12 may, 7:00 CEST	0	0
12 may, 7:20 CEST	0	0
12 may, 7:40 CEST	0	0
12 may, 8:00 CEST	0	0
12 may, 8:20 CEST	0	0
12 may, 8:40 CEST	0	0
12 may, 9:00 CEST	0	0
12 may, 9:20 CEST	0	0
12 may, 9:40 CEST	0	0
12 may, 10:00 CEST	0	0
12 may, 10:20 CEST	0	0
12 may, 10:40 CEST	0	0
12 may, 11:00 CEST	0	0
12 may, 11:20 CEST	0	0
12 may, 11:40 CEST	0	0
12 may, 12:00 CEST	0	0
12 may, 12:20 CEST	0	0
12 may, 12:40 CEST	0	0
12 may, 13:00 CEST	0	0
12 may, 13:20 CEST	0	0
12 may, 13:40 CEST	0	0
12 may, 14:00 CEST	0	0
12 may, 14:20 CEST	0	0
12 may, 14:40 CEST	0	0
12 may, 15:00 CEST	0	0
12 may, 15:20 CEST	0	0
12 may, 15:40 CEST	0	0
12 may, 16:00 CEST	0	0
12 may, 16:20 CEST	0	0
12 may, 16:40 CEST	0	0
12 may, 17:00 CEST	0	0
12 may, 17:20 CEST	0	0
12 may, 17:40 CEST	0	0
12 may, 18:00 CEST	0	0
12 may, 18:20 CEST	0	0
12 may, 18:40 CEST	0	0
12 may, 19:00 CEST	0	0
12 may, 19:20 CEST	0	0
12 may, 19:40 CEST	0	0
12 may, 20:00 CEST	0	0
12 may, 20:20 CEST	0	0
12 may, 20:40 CEST	0	0
12 may, 21:00 CEST	0	0
12 may, 21:20 CEST	0	0
12 may, 21:40 CEST	0	0
12 may, 22:00 CEST	0	0
12 may, 22:20 CEST	0	0
12 may, 22:40 CEST	0	0
12 may, 23:00 CEST	0	0
12 may, 23:20 CEST	0	0
12 may, 23:40 CEST	0	0
13 may, 0:00 CEST	0	0
13 may, 0:20 CEST	0	0
13 may, 0:40 CEST	0	0
13 may, 1:00 CEST	0	0
13 may, 1:20 CEST	0	0
13 may, 1:40 CEST	0	0
13 may, 2:00 CEST	0	0
13 may, 2:20 CEST	0	0

13 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 7 minutos desde La Orotava, Canary Islands
Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor
J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 27 minutos desde La Orotava, Canary Islands
@yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo
Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 34 minutos desde La Orotava, Canary Islands
+ d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor
Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 57 minutos desde La Orotava, Canary Islands
633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 3 minutos
hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd
adricqc (@adricqc) reportó hace 3 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
vicseovi (@vicseovi) reportó hace 9 minutos
@yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?
adricqc (@adricqc) reportó hace 11 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
adricqc (@adricqc) reportó hace 12 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 14 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos
Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 21 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 24 minutos
@NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras
Óscar (@elclan29) reportó hace 26 minutos
@rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...