¿Está Yoigo con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 9 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 44 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 45 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 48 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• imanol pro ⎊ (@imapro9) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Mi plan sería poder ver alguna peli de miedo en una plataforma de streaming si no llevase 3 días sin internet en casa por vuestra culpa. Llevo 2 meses con vosotros y ya son 9 días sin internet, en cuanto cumpla los 3 meses … CIAO!

• Antonia (@Antonia46602525) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Este mensaje de"queremos arreglar las cosas" me parece un parche por la opinion publica...no os interesa para nada los problemas que ocasionais...os lo puedo asegurar a todos los que leeis estas opiniones...huir...no contratar

• Felipe Peter (@FelipePeter1) reportó hace 13 minutos

  Mi recomendación a todos los usuarios de @yoigo es que grabeis todas las llamadas ya que ellos ni escuchando sus grabaciones acceden. Una decepción de empresa. Si estáis entre esta cia y otra, el servicio de atención al cliente es decepcionante, tendelo en cuenta. No responden

• r (@xz_xz__xz) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Hola, he visto en las condiciones de la Prepago de 20 GB que tiene conexión 5G. ¿Es esto cierto o es una errata?

• VS (@victoriasanzch1) reportó hace 18 minutos

  Me hicieron una oferta telefónica. Firmé un contrato. Me cobraron el doble de cantidad. Puse una reclamación. Llamo y todo son “mareos” y llamadas en vano sin solución alguna. Ha pasado un mes y @yoigo @yoigoempresas sigue sin hacerse cargo. Espero que esto SÍ lo leáis.

• Adolfo Benitez (@adolfxon) reportó hace 18 minutos

  He @yoigo, se suponía que esta tarde vendría a casa el servicio técnico, cita concertada y confirmada. Toda la tarde pérdida. Es increíble, que les parece @facua? Nada, hora de elegir nuevo proveedor.

• Davibarsa 34 (@davibarca26) reportó hace 18 minutos

  @yoigo @vivo_espana Plan 9 del espacio exterior #YoigoweenvivoY52

• Juan Carlos Pino (@cheffz10) reportó hace 21 minutos

  @yoigo, ¿me facilitais un email para poner una reclamación por un nefasto servicio?

• Tempo666 (@Tempo6663) reportó hace 24 minutos

  @RubenSanchezTW Hola soy socio d pleno derecho d @facua, @yoigo se niega a darme un servicio especifico por tlf, me dice q tiene q ser en tienda. Lo q pasa es q en mi ciudad no tienen tienda ( Hilo ) 👇🏾

• r (@xz_xz__xz) reportó hace 27 minutos

  @yoigo Ya, pero si das a descargar condiciones en la misma página menciona que navegaras a velocidad 5G