¿Está Yoigo con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 3 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 43 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 58 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanky!* (@JkyOfTheNight) reportó hace 6 minutos

  @rukte @yoigo @COPE_Tenerife Estamos muchos como en tu caso, has podido romper el contrato sin problemas?

• Yamber (@YamberHD) reportó hace 6 minutos

  @yoigo nefastos... Otra noche seguida que se me cae el internet por la cara... La próxima me cambio de compañía.🤟🏽

• leelobu (@leelobu) reportó hace 8 minutos

  @yoigo no recomiendo yoigo para nada... la atención al cliente es demencial... soy cliente, quiero contratar apple tv 4k y no me dejan, la única solución es esperar 3 meses o darme de baja!

• Robert (@Robertthl) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Me podrían ayudar??? llevo 1 semana esperando que vengan a retirar el tv, el cual he solicitado la devolución.

• Gabi F (@NekFrances) reportó hace 11 minutos

  @yoigo a ver si tenéis mejor servicio de atención al cliente, llevan dos semanas llamándome a pesar de decir CLARAMENTE que no quiero nada con vosotros, además cada vez que cojo la mitad me dejan esperando A MI cuando sois vosotros los que llamáis on musiquita.

• Joaquín Martínez (@Joaquin820) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Ya hemos desistido de obtener solución a nuestro problema, funcionaremos reiniciando los terminales hasta tener la portabilidad a otro operador

• LUIIIIIIS (@LUIIIIIIS3) reportó hace 20 minutos

  @yoigo llevo unas semanas sin internet y sigo a la espera, lo necesito por trabajo Yaa! Os he enviado DM Y NO CONTESTAISSSS

• AQUA (@aqua_teratel) reportó hace 21 minutos

  Estamos sufriendo una incidencia masiva en los sistemas de Yoigo que está afectando a las activaciones, y se está trabajando en solucionarlo cuanto antes. Es posible que algunas activaciones previstas para hoy estén afectadas. Disculpad las molestias.

• elasticalva (@elasticalva) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Me estáis cobrando algo que es incorrecto y os da igual que sea error vuestro. Llevo hablando con vosotros una semana por DM. Uno de vuestros trabajadores ya me lo consulto en noviembre y me daba la razón. Cómo podemos hacer?

• Eva 🦋 (@evalvreez) reportó hace 23 minutos

  @NotAbejaMaya @yoigo y da igual lo que hagas, llamé a mil números, pedí las grabaciones de cuando la di de alta y mágicamente no las encontraban, mande mi dni y documentos firmados y nada, todas las compañías de telefonía son una estafa