¿Yoigo está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (21%)
Teléfono (10%)
Corte Total (5%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 16 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
alejandroid80 🇪🇦 #A80SRT Team Manager 🇪🇦 (@alejandroid80) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Desafortunadamente, un fallo de internet me ha echado del servidor y no he podido disputar la carrera... Cada vez tengo más problemas con la fibra de @yoigo
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Neo (@JgaMedios) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
WaldoNavo[B&W] (@WaldoNavo) reportó hace 43 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
@yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felix Tendero 🔻 (@FelixTendero) reportó hace 2 minutos
@yoigo Conectad el servicio de Atención al Cliente
Asuncion HERNANDEZ JIMENEZ (@Asuncio86744186) reportó hace 2 minutos
@yoigo No funciona desde ayer, y no habéis informado hasta ahora. Los teléfonos de atención al cliente tampoco están operativos. Me imagino que esto se notará en una bajada de la factura.
Jokin (@JokinnbJokin) reportó hace 3 minutos
@hottAValverde @yoigo Todos no. A mi no me funciona pero a mi hija si.... Tiene un iPhone no sé si será pro eso..,..
Jokin (@JokinnbJokin) reportó hace 4 minutos
@elisabeth2527 @yoigo No a todos dos, yo tengo dos móviles en y el de mi hija si funciona ... No sé si será es un apple
Francisco Manuel (@KikoLadesa) reportó hace 4 minutos
Toda la mañana sin servicio yoigo y la atención al cliente off...supongo que habrá compensación por parte de la empresa por daños u perjuicios...
𝕠𝕟𝕕𝕖𝕞𝕖𝕤𝕚𝕖 (@ondemesie) reportó hace 8 minutos
@yoigo ¿A quién le pido responsabilidades por cercenar mi trabajo y andar buscando un WiFi como en la década del 2000? ¿Les reclamo a ustedes?
Sagi➹ Senpai™ (@Wherever8) reportó hace 8 minutos
He tenido que coger llamadas de teléfono de esas de verdad porque se ve que Yoigo ha caído enfin
Isa M. (@isatulis) reportó hace 11 minutos
Pues no he tenido ningún problema de datos ni de línea con Yoigo. Tocaré madera.
Inma FG (@Inma_fg) reportó hace 13 minutos
@yoigo Problemas no, no podemos directamente. A mi marido le ha pillado conduciendo a un trabajo y sin GPS...
★... Paloma ...★ (@popitas90) reportó hace 13 minutos
@patritommo_95 Suerte que mi wifi de casa no es yoigo si no me muero de asco jajajaja