Estado del servicio de Yoigo en Chinchón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Chinchón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchón y lugares cercanos:

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 2 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llamar a servicio al cliente es un verdadero caos si tienes una incidencia. #Yoigo

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 5 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo Después de estar a la espera otra vez 20 minutos a que no adivinan me cortan la comunicación @yoigo

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 6 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 9 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo por que esta empresa no tiene personal que atienda telefónicamente a los usuarios sino una maquina que te mantiene a la espera

• 
  Javier GM (@jgm1707) reportó hace 10 minutos desde Getafe, Madrid

  @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla @Juan_Perez_13 Vergüenza es poco, el código no funciona

• 
  Javier GM (@jgm1707) reportó hace 14 minutos desde Getafe, Madrid

  @Juan_Perez_13 @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla Vaya campaña de marketing #requetemartesdeyoigo una estafa, lo peor es lo mal que queda uno con el dependiente pensando que le estás engañando

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 16 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

• 
  Alberto Sanzo (@albertoparaca) reportó hace 26 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Hasta las narices de @yoigo por su servicio de internet de mierda!!! Encima llamas y te atiende un robot y no te solucionan nada!!! Voy a tener q buscar otro servidor de internet q no me de tantos fallos.

• 
  Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid

  Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

• 
  Cristian Ayala (@cristianayala93) reportó hace 36 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @Fernando5x1 Activa la itinerancia de datos, con yoigo es necesario y si no prueba seleccion manual a red movistar, trabaje en yoigo en el servicio tecnico de redes.. intentalo! Un saludo fer

• 
  Doru Sorin (@sel6012000) reportó hace 37 minutos desde Pinto, Madrid

  @yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 38 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 48 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

• 
  A n d r e y t a ღ (@RubyaKeloke) reportó hace 49 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @yoigo que está pasandoooo? No funcionan ni el wifi ni las llamadas en Madrid!

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 50 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo el peor servicio técnico y al cliente. Solo atembden máquinas que nunca resuelven ningúna consulta

• 
  Dani Gómez (@DGomez_94) reportó hace 51 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @yoigo todavía no he recibido ni se nada de mis gafas de sol del #requetemartesyoigoflamingo. Os he dejado un MD a ver si podéis ayudarme

• 
  Alberto Sanzo (@albertoparaca) reportó hace 52 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @yoigo Sigo sin conexión y encima nadie me coge el teléfono para solucionarme el problema....esto es increíble...vaya servicio de atención al cliente de mierda

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 58 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo lo peor en atención al cliente si quieres que nadie te atienda date de alta en esta compañía impersonal

• 
  Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó hace 59 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja

• 
  Riĉjo ✨ (@ricxjo26) reportó hace 60 minutos desde Villarejo de Salvanés, Madrid

  Llevo días durmiendo fatal y hoy que también he dormido mal va y me despiertan los de Yoigo para darme una oferta en la que tengo que pagar más de lo que pago por cosas que no necesito porque es un pack.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 3 minutos

  Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?

• 
  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  JZug86 (@JZzzz8614736) reportó hace 6 minutos

  @Zenob_Beiq Yo llevo mil años con Vodafone, me cambie a Yoigo pero tenía peor cobertura y me tocaron las narices y me volví. En el pueblo cobertura bien, en la ciudad, misma que la tuya, bien... Estoy contento

• 
  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Ya he recibido la respuesta. Gracias

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos

  Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 19 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 19 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

• 
  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 20 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.

• 
  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 21 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza