Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

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  izasi (@izasier) reportó hace 6 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  Ponerte en contacto con yoigo es casi imposible y se escudan estado de alarma, yoigo servicio nefasto #yoigo

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales

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  kun (@horseo69) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos

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  ☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.

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  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

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  El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 32 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?

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  Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

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  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

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  Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando

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  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

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  Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 43 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

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  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 5 minutos

  @yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 10 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 13 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.

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  ✨ (@__NoirBlacK) reportó hace 14 minutos

  Tomen nota, por favor.... @yoigoempresas @yoigo @policia #Estafa #Telefonía

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  Borja (@borxar) reportó hace 16 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 18 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.