Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 27 segundos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo

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  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

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  Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

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  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

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  Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

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  izasi (@izasier) reportó hace 13 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  Ponerte en contacto con yoigo es casi imposible y se escudan estado de alarma, yoigo servicio nefasto #yoigo

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  ******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!

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  🐆 (@sofiavegas15) reportó hace 19 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  puto yoigo de mierda

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

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  Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta

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  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

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  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

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  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 52 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros

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  Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  paco gento (@fjgento) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  {~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 4 minutos

  No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @yoigo pensáis seguir engañando a vuestros clientes. Departamento de retenciones. Yoigo= Estafa

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  @heparina (@heparinatop) reportó hace 5 minutos

  @yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema

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  Emotions Dev (@EmotionsDev) reportó hace 7 minutos

  @yoigo, me gustaria dar de baja una alta de fibra optica y alta de un numero. Gracias

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 7 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 7 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 16 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Censuramiano (@censuramiano) reportó hace 23 minutos

  .@yoigo vuestra logística envía mi pedido a otra ciudad (Esplugues en vez de Esparreguera), el repartidor lo deja en la calle y vuestro soporte por WhatsApp me ignora tras intentar obligarme a poner una denuncia falsa por robo. ¡Exijo solución e incidencia de reclamación ya!