Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 2:23 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
3 may, 11:20 CEST	0	0	0
3 may, 11:40 CEST	0	0	0
3 may, 12:00 CEST	0	0	0
3 may, 12:20 CEST	0	0	0
3 may, 12:40 CEST	0	0	0
3 may, 13:00 CEST	0	0	0
3 may, 13:20 CEST	0	0	0
3 may, 13:40 CEST	0	0	0
3 may, 14:00 CEST	0	0	0
3 may, 14:20 CEST	0	0	0
3 may, 14:40 CEST	0	0	0
3 may, 15:00 CEST	0	0	0
3 may, 15:20 CEST	0	0	0
3 may, 15:40 CEST	0	0	0
3 may, 16:00 CEST	0	0	0
3 may, 16:20 CEST	0	0	0
3 may, 16:40 CEST	0	0	0
3 may, 17:00 CEST	0	0	0
3 may, 17:20 CEST	0	0	0
3 may, 17:40 CEST	0	0	0
3 may, 18:00 CEST	0	0	0
3 may, 18:20 CEST	0	0	0
3 may, 18:40 CEST	0	0	0
3 may, 19:00 CEST	0	0	0
3 may, 19:20 CEST	0	0	0
3 may, 19:40 CEST	0	0	0
3 may, 20:00 CEST	0	0	0
3 may, 20:20 CEST	0	0	0
3 may, 20:40 CEST	0	0	0
3 may, 21:00 CEST	0	0	0
3 may, 21:20 CEST	0	0	0
3 may, 21:40 CEST	0	0	0
3 may, 22:00 CEST	0	0	0
3 may, 22:20 CEST	0	0	0
3 may, 22:40 CEST	0	0	0
3 may, 23:00 CEST	0	0	0
3 may, 23:20 CEST	0	0	0
3 may, 23:40 CEST	0	0	0
4 may, 0:00 CEST	0	0	0
4 may, 0:20 CEST	0	0	0
4 may, 0:40 CEST	0	0	0
4 may, 1:00 CEST	0	0	0
4 may, 1:20 CEST	0	0	0
4 may, 1:40 CEST	0	0	0
4 may, 2:00 CEST	0	0	0
4 may, 2:20 CEST	0	0	0
4 may, 2:40 CEST	0	0	0
4 may, 3:00 CEST	0	0	0
4 may, 3:20 CEST	0	0	0
4 may, 3:40 CEST	0	0	0
4 may, 4:00 CEST	0	0	0
4 may, 4:20 CEST	0	0	0
4 may, 4:40 CEST	0	0	0
4 may, 5:00 CEST	0	0	0
4 may, 5:20 CEST	0	0	0
4 may, 5:40 CEST	0	0	0
4 may, 6:00 CEST	0	0	0
4 may, 6:20 CEST	0	0	0
4 may, 6:40 CEST	0	0	0
4 may, 7:00 CEST	0	0	0
4 may, 7:20 CEST	0	0	0
4 may, 7:40 CEST	0	0	0
4 may, 8:00 CEST	0	0	0
4 may, 8:20 CEST	0	0	0
4 may, 8:40 CEST	0	0	0
4 may, 9:00 CEST	0	0	0
4 may, 9:20 CEST	0	0	0
4 may, 9:40 CEST	0	0	0
4 may, 10:00 CEST	0	0	0
4 may, 10:20 CEST	0	0	0
4 may, 10:40 CEST	0	0	0
4 may, 11:00 CEST	0	0	0
4 may, 11:20 CEST	0	0	0

4 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

izasi (@izasier) reportó hace 58 segundos desde Arroyomolinos, Madrid
Ponerte en contacto con yoigo es casi imposible y se escudan estado de alarma, yoigo servicio nefasto #yoigo
Dàniel (@bcning) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
kun (@horseo69) reportó hace 21 minutos desde Alcorcón, Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Neo (@JgaMedios) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 58 minutos desde Arroyomolinos, Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 3 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 4 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 7 minutos
@yoigo Yoigo estafa. Al no poder hacer un traslado de línea , y no poder dar servicio. Llevo 2 meses sigo pagando li es de fibra sin tenerla. Imposible cancelar servicio. ESTAFADORES
@heparina (@heparinatop) reportó hace 8 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 11 minutos
@digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...
Yoigo (@yoigo) reportó hace 12 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 20 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
Miriam (@monmiri) reportó hace 21 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 22 minutos
@yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible
javierm (@fjavier2009) reportó hace 24 minutos
@yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....