¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Villanueva de la Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 19 días
Madrid	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 3 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 10 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

• Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

• Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

• Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

• Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!

• Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 48 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

• izasi (@izasier) reportó hace 52 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  Ponerte en contacto con yoigo es casi imposible y se escudan estado de alarma, yoigo servicio nefasto #yoigo

• maxezek (@maxezek1) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 56 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 57 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramón Romero 🏳️‍🌈 (@IAmErremene) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @anitaanera ¿Por que ponéis en las bases que hay un jurado si luego elegís a un ganador aleatorio...? DECEPCIONANTE. Había mucha gente, entre ellos yo, que nos lo curramos mucho... Incluso os creé un póster para la película, y dais el premio a una respuesta random... En fin....

• yolanda (@sybelle97) reportó hace 7 minutos

  @algarvito @yoigo Apagón del 3g? Me muero, @yoigo tengo un movil con 5g que no sabe lo que es por que no la he podido usar. Los cortes ultimamente dejan mucho que desear, hoy ya son varias las horas que no tenemos conexión en casa, internet en el móvil es de locos, gigas infinitos no se para que.

• samosa50centimo (@gonlopej) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Que vais a entender vosotros si lo único que hacéis es pasar el problema de un departamento a otro y de un empleado a otro sin arreglar nada y solo pidiendo disculpas.

• Jess Baeza (@Jess_Saph) reportó hace 9 minutos

  @yoigo sois unos timadores! 520€ me habéis cobrado por "error" vuestro, no tenéis vergüenza. Abro una reclamación y encima me decís que de 3-20 días hay que esperar para que nos respondáis, ni idea de cuánto tardaréis en devolvernos nuestro dinero!. Y quien pasa el mes?#timador

• Annasawyer (@Annasawyer02) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Llevo más de un año con una incidencia porque no puedo consultar mis ofertas para renovar el móvil...¿Os cuésta un poco no creéis? Siempre tengo que estar poniendo reclamaciones por errores vuestros que no sabéis ni solucionar. Una atención al cliente pésima.

• PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó hace 14 minutos

  Pregunto, @yoigo disfrutáis haciendo daño al cliente, os pagan para fastidiar al cliente, el proceso de selección de empleados de @yoigo buscan a los más mentirosos, os gustaría que hicieran a vuestros familiares lo que vosotros hacéis a los clientes.Vuestra actitud es deleznable

• JaryROCKER (@JaryRocker) reportó hace 16 minutos

  @HamurabiPerez @yoigo Mal mal

• PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó hace 16 minutos

  @yoigo No tenéis vergüenza ni en la vida la habéis conocido, mentirosos e impresentables, no se debe tratar así a los clientes. Sois lo peor de lo peor, cómo me arrepiento de haberos contratado.

• atarom55 (@atarom55) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

• Yo (@pghan12) reportó hace 21 minutos

  Llevamos una temporada,@yoigo... Un día tras otro me quedo sin conexión en casa de repente... Antes funcionaba, pero estoy un poco cansada de los fallos de internet.... Una pena... #yoigo