Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 42 segundos desde Madrid, Madrid

  @yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

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  Rubén (@rubensierra74) reportó hace 10 minutos desde Leganés, Madrid

  Otra noche sin Internet gracias a los amigos de @yoigo eso si, anuncios gilipollezcos y tonterias por twiter unos cracks, lo del servicio ya otro dia, hasta los mismos cojones!

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

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  Rubén (@rubensierra74) reportó hace 18 minutos desde Leganés, Madrid

  ***** con el **** @yoigo otra noche sin Internet, y tenéis los santos cojones de ofertar electricidad, como funcione igual que internet miedo me da de la gente que pique, buenos mal que este año se acaba la permanencia y.... A tomar por **** Yoigo

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.

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  ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi

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  Unai (@septilargos) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando respuesta

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

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  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

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  Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 52 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros

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  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

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  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono

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  Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?

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  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 6 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

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  Censuramiano (@censuramiano) reportó hace 7 minutos

  .@yoigo vuestra logística envía mi pedido a otra ciudad (Esplugues en vez de Esparreguera), el repartidor lo deja en la calle y vuestro soporte por WhatsApp me ignora tras intentar obligarme a poner una denuncia falsa por robo. ¡Exijo solución e incidencia de reclamación ya!

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 10 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 12 minutos

  Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 15 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  Jesús (@blond2black) reportó hace 17 minutos

  @JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.

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  Khalil A Sridi (@KSridi) reportó hace 26 minutos

  Hola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 29 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor