¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 33 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 4 minutos

  @yoigo hola os he mandado un DM. Vuestros compis del teléfono no se aclaran, a ver si podéis ayudarme 👍🏻

• Rafael Trejo Villarreal ☘️ (@rtrejov) reportó hace 5 minutos

  Hola gente de @lebaraes quería saber cómo dar de baja el servicio con ustedes, ya que desde que funcionaron @yoigo y demás empresas la cobertura es fatal. Por favor si pueden responder a mi pregunta. Gracias.

• Fabio🏳️‍🌈Ikari (@FabioIkari07) reportó hace 10 minutos

  A vosotros @yoigo (o vuestra compañía pertinente) os a avisado sobre el cambio que va a sufrir vuestra tarifa sobre la nueva ley de telecomunicaciones? A mi tampoco….. ya veremos cuando entre en vigor….

• MissMorland (@tilney2015) reportó hace 10 minutos

  @Napalmzs @yoigo A mí me pasa igual. También en Coruña. No va internet en casa. Reiniciado un montón de veces. Incidencia abierta. Y nada

• Prexton (@Prexton8) reportó hace 11 minutos desde Cáceres, Extremadura

  Qué desastre la conexión de @yoigo. Un mes con ellos y prácticamente todos los días nos quedamos sin Internet durante algún momento y no son capaces de resolverlo. Eso sí, cobran el 100% de la factura por este servicio, para eso no les falla el sistema.

• Alba (@aalbaa87) reportó hace 12 minutos

  @yoigo estafa y engaña a sus clientes. Reclamas y así se queda la reclamación, nadie actúa.

• David Rodriguez (@davidrf2040) reportó hace 13 minutos

  @yoigo os he enviado un mensaje privado, es urgente no tengo internet en casa porque el wifi no me funciona.

• Santi (@SantiSalmeronM) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Deberían volver todos por qué no se podía jugar online. Estoy jugando a la PS4 con caídas constantemente hace un año, y no se soluciona... Es vergonzoso

• Máximo Durán Abad (@maxduranpress) reportó hace 18 minutos

  @AmazonNewsES nos ha hecho un cargo de una suscripción anual de 49,99 euros que nunca hicimos, y para cancelarla telefónicamente @yoigo nos ha cobrado 47,51 euros. Otra estafa más que parece ser no tiene solución¿Sabe esto el @CNMC_ES ?

• Napalm (@Napalmzs) reportó hace 19 minutos

  @yoigo sabéis si hay un problema generalizado de internet fijo (mi caso en Coruña) , he abierto una incidencia pero no tengo noticias