¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 26 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Suleima ✨ (@Sule_Martin8) reportó hace 2 minutos

  @AnitaaDiaz7 Por wifi solo si, pero los datos no han servido en todo el día, lee #Yoigo y verás

• Nikola Tesla (@ByNikolaTesla) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Si el servicio ha vuelto por lo menos para mi, no se si para todo el mundo, ¿pero se van a publicar las causas/causantes para poder tomar las respectivas actuaciones? Los daños y las pérdidas ocasionadas seguro que no han sido pocas @facua

• Lara (@Lara600599458) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Vaya... O sea el problema estaba en el reseteo de los móviles de los usuarios. ( Buen intento)

• Ainara (@AinaraGC) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Volvió, pero el servicio perdido deberá ser compensado en l próxima factura. Que el perjuicio ha sido por desgracia muy grave.

• Lazy Encía ® (@joseamoral_) reportó hace 14 minutos

  Después de restablecer mi conexión, @yoigo me ha vuelto a dejar sin datos en el extranjero. Enhorabuena supongo

• Cecilia Grierson (@ceciliaencina) reportó hace 14 minutos

  @zsuzsanna_guiri @yoigo Ha caído Yoigo desde las 9 de la mañana, solo funciona por WiFi No se pueden hacer ni recibir llamadas en ningún sitio, no solo en el extranjero.

• 🏳️‍🌈🇪🇸☆Anubis☆🇪🇸🏳️‍🌈 (@jpablofr92) reportó hace 16 minutos

  @yoigo ¿¿se ha arreglado el problema ya?

• Sandra (@sanmeren) reportó hace 18 minutos

  @yoigo @consumidores @facua ayuda, mucha disculpa pero nada, siguen sin hacernos caso y seguimos sin servicio

• Mar M (@MarCurieses) reportó hace 19 minutos

  Bueno pues desde las 3 de la mañana hasta las 17:30 de hoy sin datos móviles porque Yoigo se cayó y sin poder hacer absolutamente nada de clase con la de pendientes que tengo porque en casa no tengo wifi pues oye que bien todo

• Javier Ramírez (@JaviRagi) reportó hace 21 minutos

  @yoigo seguimos con los problemas queremos soluciones!!!! @facua