¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 23 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos (@corx28) reportó hace 3 minutos

  El caso es que luego las empresas se ponen en contacto contigo por privado y te dicen que ese teléfono desde el que te han llamado no es suyo, en este caso el 662904025. Y si no son suyos¿Quién llama en su nombre y qué interés tienen? Ya me ha pasado con @yoigo y con @jazztel_es

• Aday (Garcia Pimienta’s Version) (@embostao) reportó hace 3 minutos

  Pones Yoigo en el buscador y en los últimos 3 días está todo el mundo quejándose de que se ha caído @yoigo tienen pensado arreglar la línea o ya si eso que se conecten a internet mis muertos

• Chiri (@Chiri21878631) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Nos decía que tenemos que pagar 150€ porque vosotros os habéis equivocado?. ?Esta es la forma de trabajar de @Yoigo ?.?Quien me compensa el tiempo que he perdido para intentar solucionar vuestro error?.

• Andrés Deltre (@AndresDeltre) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Ya no sé qué esperar de vosotros, la respuesta por Whatsapp fue: "Como usted quiera. Un saludo"

• Jose Luis Greño Cano (@aquelarre3) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es no tenéis vergüenza, llamar haciéndose pasar por Yoigo, diciendo que hay una incidencia para vendernos vuestro servicio a las 22:00 de la noche ni en el infierno quieren vuestra fibra.

• D (@DJC_____) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Les podéis decir a vuestros teleoperadores comerciales que sean más amables? Ya que hacéis llamadas telefónicas comerciales “puerta fria” al menos, que consulten si tenemos tiempo de atenderle, y que si no es el caso pueden decir “adios buenas tardes” en lugar de colgar sin mas.

• Cotilleando (@Cotilleando) reportó hace 8 minutos

  Una prima me ha dicho que cuando ha salido de Movistar y ha entrado con Yoigo ha podido entrar inmediatamente, por si os sirve.

• Aday (Garcia Pimienta’s Version) (@embostao) reportó hace 9 minutos

  @votadier @yoigo 2 dias llevo sin wifi en casa

• Álvaro 'B4rcode' (@B4rcode_) reportó hace 10 minutos

  8 dias con problemas de velocidad en la fibra de @yoigo. Es terrible que vaya mejor el wifi que le cable.

• David Carbayón (@DavSanAlv) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @josebermejo82 No, lo que pasa es que llaman sin ser cliente para molestar y cuando les dices que no te vuelvan a llamar, los impresentables de sus operadores se ríen de ti. Lamentable empresa.