¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 12 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 34 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tears (@Joniifrei) reportó hace 3 minutos

  @yoigo PRIORIZAR TUS NECESIDADES DIARIAS CON EL SERVICIO DE INSTALACIÓN 24H. #EstudianteALoYoigo

• Seraran (@Seraran3) reportó hace 4 minutos

  @yoigo #EstudianteALoYoigo priorizar tus necesidades con el servicio de instalación 24 horas

• Francis (@francis_KOCR) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Ayudarme a consumir menos lanzando una energía 100% verde. #EstudianteALoYoigo

• Lidia GAGO (@gingernera) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Que lo habíais escalado ya me lo habíais dicho hace días. Que mi caso escale o haga barranquismo me da igual. Lo que quiero es SOLUCIÓN HOY. Llevo esperando dos semanas. Creo que ya está bien. Gracias

• Marcos Lechuga (@marcos_lechuga) reportó hace 8 minutos

  @yoigo #EstudianteALoYoigo lo de la energía verde es la caña para no hacerle tanto daño al planeta.

• Laila Quiles (@LailaQuiles) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Masmovil y yoigo juntos, son del mismo grupo, me han estafado convenciendome de cambiarme a masmovil y sin dar de baja mis dos lineas móviles anteriores, ahora me facturan las dos. Conclusion 250 € am mes de telefono e imposible de solucionar si no es con varias visitas a tienda

• Pablo (@pablo8bp) reportó hace 15 minutos

  @yoigo buenas,llevo unas 5 horas sin conexión a internet.

• Lidia GAGO (@gingernera) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Prestáis un servicio pésimo!!! 14 días para responder una reclamación de una tarifa. Tengo que asumir yo el error de una empleada de Yoigo???? No soy una ONG, soy una clienta....

• 🇷🇺 | 𝙆𝙋. (@Kptusito) reportó hace 18 minutos

  Buenas tardes @yoigo, estoy teniendo problemas a la hora de querer usar internet desde mi PC y no sé si es problema de la conexión, del cable o del propio PC. ¿Podrías ayudarme? Gracias de antemano.

• Francis (@francis_KOCR) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Servicio de instalación 24H. #EstudianteALoYoigo