¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 15 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barbi ™ (@BCabralMohedano) reportó hace 4 minutos

  @yoigo seguimos esperando llamada...😕😟

• Beatriz Palencia (@BeaPalencia) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Llevo 1 hora esperando. Y la verdad es que os merecéis la queja pública. Es una vergüenza

• PC (@JulCaceres) reportó hace 6 minutos

  @ovejaenlaciudad @yoigo Yo estoy teniendo muchos problemas hoy con la red Yoigo. Se ha debido caer. Sólo puedo acceder a internet por wifi y no tengo datos ni llamadas ... Alguien sabe algo?

• Alejandro Cuartas (@Alejandro_C_F) reportó hace 7 minutos

  @juliolleonart @yoigo Seguro que te llama a las 3 am para hacerte una oferta de algún servicio que no necesitas . A mi me encanta cuando en @movistar_es , que saben mis consumos de televisión desde que me di de alta el canal satélite digital cuando aún había pesetas, me ofrecen fútbol….

• Juanma Sánchez Díaz (@JuanmaSanchez76) reportó hace 9 minutos

  @yoigo toda lamañana llevo llamando y por whatsapp y no hay manera de contactar que pesimo servicio ,me voy a dar de baja ya mismo.

• Seb (@DebonairSeb) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Sigo esperando...

• Lironcilla (@lironcilla) reportó hace 14 minutos

  @yoigo 20 minutos esperando que me atiendan la llamada para que la operadora me diga que debo llamar a otro número en el que debo esperar más de 10 minutos. Juegan a que los clientes se aburran. Pésimo servicio

• Cristina (@criiiis_martin) reportó hace 14 minutos

  Por no hablar, que me ponían cita ellos para el miércoles por no poder venir el martes y aquí tampoco apareció nadie. ¿Alguna explicación @yoigo ?

• ♠️♦️yolanda ♦️♠️ (@yolan77) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @yoigo VERGONZOSO!!! HAGO UN CAMBIO DE DOMICILIO ME PROMETEN NIGUN CAMBIO EN MI TARIFA Y AHORA PAGO 2 NO RESPETAN MIS TARIFAS Y NO ME DAN SOLUCIÓN !!!

• Fvjavi (@lolo503) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Es normal que tras 3 llamadas al servicio de atención al cliente nadie ¿me atienda y encima se me cuelgue siempre?