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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

  • MundetPilar
    @MundetPilar (@MundetPilar) reportó desde Irun, Basque Country

    @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

  • JaviomSS
    JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

  • BakartxoARIS
    Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

  • BakartxoARIS
    Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mary_ecups
    maria (@mary_ecups) reportó

    @JokinnbJokin @hottAValverde @yoigo Tampoco funciona en iPhone, es una vergüenza, todo el día sin datos y llamas y no contestan

  • frikihell
    Friki del Infierno (@frikihell) reportó

    Estamos en el mes en el que se caen ...cosas. Pero lo de la red de datos de #Yoigo es más jodido porque pagamos por ese servicio y nos tienen toda la mañana incomunicados. Genial...

  • Phepho23
    Paco (@Phepho23) reportó

    @yoigo No me funciona los datos en el móvil.He probado todo, APN, reinicio del móvil, etc...los teléfonos de ayuda el 622 y el 633800800 no funcionan, no contestan.

  • JavierACaballe4
    Javier A Caballero (@JavierACaballe4) reportó

    @Yoigo tengo problemas con las redes de datos y teléfono. Necesito los mensajes de ajuste.

  • mario_mtnz
    Mario Martinez (@mario_mtnz) reportó

    @yoigo Y que vais a hacer para los que estamos perdiendo dinero por esto????? Me daré de baja y demandarę

  • kliter1993
    CAPITAN KLITER ⚓️⚓️ (@kliter1993) reportó

    @yoigo Que poquito voy a durar con vosotros, hago un cambio de domicilio en el suministro wifi, y me encuentro que ahora tengo dos suministros distintos y que tengo que pagar por ambos, reclamación que encima os la pasais por los eggs, van 2 esta semana, ¿y ahora esto? Chao, chao!!

  • IgnacioBorras
    Neicher68 (@IgnacioBorras) reportó

    @yoigo Desde las 8 que no tengo Internet en el móvil y tampoco funciona vuestro teléfono....

  • maragueros
    María Díaz Agüeros (@maragueros) reportó

    @yoigo Y lo más grave, no funciona ninguno de los números para averías ni de atención al cliente.

  • hijodekenny
    hijodekenny 🔻 (@hijodekenny) reportó

    @yoigo Hay que tener cara de cemento para publicar este tweet. Horas sin servicio y sin atención al cliente. Lamentable! Cada vez peor servicio el de @yoigo

  • davidremeye
    David Álvarez López (@davidremeye) reportó

    @jonandercasas3 @marcvidal @yoigo Poco me importa lo que digais, me importa poco yoigo tambien o cualquier compañía, yo solo digo y reitero que soy de yoigo, no estoy en wifi y sigo totalmente operativo