¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Foronda International Airport (@ForondaAirport) reportó hace 5 minutos

  @XxGoodbladExX @yoigo Ahora tira el wifi...yo me asusté por el teléfono!! Digo ***** se ha roto

• tutanpancho (@TutanPancho) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Lo que se os ha quedado grande es la empresa. Que pena de estrategias comerciales, de SAT y de servicio. Os habéis cargado vuestra propia filosofía. #estafayoigo #parasiempremisbolongas

• Irene (@vinuesa1971) reportó hace 6 minutos

  A igual que me llamáis para dar el coñazo. No claro. No os interesaba q me enterara rápido. Porque claro cuando me llegó la factura de febrero, ya había pasado un mes del día que podría haberme dado de baja con @yoigo , sin #penalizacion y ya, si me voy si me penalizariais.👇

• Cinta Martínez (@cin_tinez) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Hola! Hace un mes que no me deja cargar mi teléfono de prepago desde vuestra página web. He llamado varias veces por teléfono pero siempre me deriva a un chat que no sabe ayudarme. Por favor, tengo el teléfono inoperativo y no tengo ni cajeros ni tiendas de yoigo cercanas.

• tutanpancho (@TutanPancho) reportó hace 14 minutos

  @yoigo El servicio de atención al cliente de @yoigo ya me ha dejado claro que la subida es unilateral e irreversible. Me han invitado a tomar acciones legales si lo creo necesario y es lo que voy a hacer #estafayoigo #parasiempreestafayoigo #parasiempremisbolingas

• ANDRI G BG ن (@andribaezg) reportó hace 16 minutos

  Si queréis tranquilidad, no se les ocurra ir nunca a @yoigo es la peor experiencia en telefonía posible. Imposible que nadie te solucione nada. Todos se lavan las manos

• Farain (@Eccel19) reportó hace 16 minutos

  @XxGoodbladExX @yoigo Te han dicho si han solucionado esa avería? Yo llevo con el internet a 0,8 Mbps en bajada y voy a pedales.

• En blanco (@setabis) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Si la solución es apagar correctamente el agiletv, os lo podéis ahorrar, si cada vez que se queda pensando tengo que reiniciar router y el Agiletv, el programa que estás viendo se va al ******. Y eso pasa con bastante frecuencia

• Grego Bagon (@3grego3) reportó hace 17 minutos

  @andribaezg @yoigo Si, es verdad. Cuando tienes un problema te tienes que ir a otra compañía para que vengan a hacerte caso, para después hacer lo mismo.

• yvero (@moyahm2000) reportó hace 21 minutos

  No se crean tampoco nada de este oerador @yoigo me hiceron el 50% de descuento para siempre y me lo han quitado. No te mandan las grabaciones pero las he pedido transcritas a ver si así las madan. Esto es una estafa y lo estan haciendo. @consumidores @facua