¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 6 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Merxe lp (@merxe_lp) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Buenos días Yoigo (lo de buenos por educación) os recuerdo que sigo esperando que reactiven mi línea móvil con mi mismo número que distéis VOSOTROS DE BAJA POR ERROR, sin yo solicitarlo el pasado miércoles 7/06/21...5 día sin número ni línea de teléfono y 0 soluciones.

• Suke. (@ChicoReckless) reportó hace 4 minutos

  ¿Alguien que trabaje en @yoigo que me pueda abrir un dm? Twitter oficial tú no, que no me habéis solucionado nada de nada. Que llevo 3 meses para desbloquear un imei y no me dais ni una solución, al final a consumo tendré que ir por pagar un móvil que no puedo ni usar.

• Raquel Sanz Navarro (@06Raquelsanz) reportó hace 5 minutos

  @yoigo @Phrozen1988 A mi tampoco me funciona, ya se ha llamado a atención al cliente, y no pueden solucionarlo porque es domingo???

• AlfonsoMk (@AlfonsoMk6) reportó hace 8 minutos

  @MRISManilva @yoigo idem, menuda estafa y verguenza de servicio @yoigo en su línea siempre

• Penélope (@May04341696) reportó hace 10 minutos

  @yoigo de vergüenza la atención al cliente que tenéis, llevo 15 minutos esperando una respuesta de wapsa para configurar el netflix que me estáis cobrando cosa que tengo 6 meses gratis, así pasa los 6 meses y lo abre. Pagados todos. Por ciertos los sms están mal escritos,

• ruben (@rucani87) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Lleváis revisando mi conexión un año que es el que llevo quejándome en esta última semana me habéis contado todo tipo de mentiras para justificaros y ahí está la prueba eso no es una fibra "SIMETRICA"

• Driieen (@Driiieen) reportó hace 11 minutos

  @annagmzcr @yoigo @energyGO_ Seguir un plan de horas? Es decir que me tengo que amoldar a lo que me impongan por algo que pago? Y si trabajas de noche inclusivo el fin de semana? He de pagar más porque sí?

• M😷 (@leonaxmir) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Gracias! Ya os lo envié todo nuevamente por DM, ayer hice dos llamadas. En ningún momento me niego a pagar pero ha sido un error por vuestra parte.

• Julio Fernández (@jouteirinho) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Que pasa con vuestra conexión 4G? No deja de darme problemas! Con cobertura de sobra!

• Maria Cerisuelo (@maria_ceris) reportó hace 17 minutos

  @yoigo me he dado de baja y quiero devolver el router. Me informaron que me enviarían los datos pero no he recibido nada, ¿me los podrías facilitar? Gracias!