¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (21%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Moreno
(@anamorenom90) reportó
Hay más posibilidades que te toque el gordo de Navidad que te atienda @yoigo vaya servicio de atención al cliente más lamentable. Desde las 9 llamando más de 12 veces y no consigo hablar con nadie que me ayude. VERGONZOSO
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Daniel Orte Ramírez || Me cerraron @danielortezgz
(@danielorte9) reportó
@anamorenom90 @yoigo Hostia y a mí me llaman sin querer que lo hagan. Qué mal repartido está el mundo.
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Arturo Paz Castrelo
(@ArturoPazJerez) reportó
Por favor, que nadie contrate con @yoigo o con @yoigoempresas. Después de cinco años con ellos, y de que en los últimos meses, me hayan dado un servicio PENOSO, y haya decidido marcharme, me penalizan con más de 300 EUROS. NO TENÉIS VERGÜENZA. #boicotYoigo
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A.Solís
(@S21Adrian) reportó
@yoigo no me esperaba esto de vuestra compañía, después de 12 años con vosotros, ya que no me dais solución a los problemas no me queda otra que cambiarme de compañía.
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Eyder.RL
(@Eyder65656575) reportó
@yoigo llevo 20 días esperando un rembolso de mi factura cobrada doble, me dijeron que el sistema reconoceria el cobro duplicado y lo devolvería pero nada y me pelotean de un lado para el otro .Hasta ahora todo estaba bien con yoigo pero la están cagando
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Zaratustra
(@Zaratustra_23) reportó
Hola @yoigo, me habéis enviado el siguiente mensaje pero no tengo ninguna línea contratada con vosotros: 'Hola, a partir del 25 de enero se actualizaran las Condiciones de privacidad de tu servicio'. 🤔🤔🤔
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Dani el Danvil ➐
(@TheDanvill) reportó
@Balaverde4 @LeeNBA2K Tienen el mismo problema todos los del grupo masmovil, masmovil, yoigo, pephone, no se si jazztel y alguno mas
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Tomas Pantoja
(@tomasitopantoja) reportó
@yoigo llevo desde las 6 de la tarde intentando contactar con vosotros habéis reiniciado mi rooter como 20 veces pero nunca me coge una persona la llamada cada vez peor atención
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Cuin
(@__Cuin__) reportó
@Pandorachaan @yoigo Aquí sigo esperando equisde
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CEMOS
(@MoralesAnton) reportó
@yoigo Buenos días, cambio la app y no encuentro varios datos que quería conocer de mi cuenta, han desaparecido, datos de motivo de permanencia y datos del móvil financiado, me podrían ayudar por favor