¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 5 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axier (@Diospez) reportó hace 4 minutos

  @yoigo no, no está solucionada, la conexión va y viene tanto que parece un partido de tenis... Si el mes que viene os devuelvo la factura y os pido disculpas a cambio, os vale o me cortáis el servicio?

• Jorge Pascual (@jorge_pascual) reportó hace 4 minutos

  @ssundayevenings @yoigo Me dicen por DM que arreglado porque no soy cliente, pero eso de darme baja el mail que no. Que se encargan otros. Qué país.

• Carolina Gilabert (@CAROLINA_ELCHE) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Que solución habéis dado, porque a mi no me dura ni 20 segundos el Internet y veo que no soy la única. Estoy venga llamar y sale la locución de hay incidencia, os he mandado mensaje privado. Trabajo desde casa, que me vais a descontar de la factura 3€ de todas estas horas

• iඋra✨ (@fenismc) reportó hace 19 minutos

  Seguimos sin servicio de @yoigo en casa todo el día... Nefasto

• Antonio (@tonyto90) reportó hace 22 minutos

  @yoigo no me va el teléfono fijo, no va vuestro servicio de atención al cliente y vía sms me deriva al servicio fijo de atención al cliente (el cual no va) LAMENTABLE

• PechuXix (@pechuxix) reportó hace 26 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas Un desastre, habéis dejado a nuestro despacho si poder trabajar media mañana. Y ningún tipo de respuesta a nuestras quejas... Entendemos que puedan haber problemas, pero no se ha actuado bien, y una empresa tiene que tener un servicio fiable #FalloYoigo

• SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 27 minutos desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

  @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

• TGAdko (@Adko198) reportó hace 29 minutos

  @yoigo Casi 4 horas restableciendo el servicio, sin prisa máquinas...

• PechuXix (@pechuxix) reportó hace 29 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas Un desastre, habéis dejado a nuestro despacho si poder trabajar media mañana. Y ningún tipo de respuesta a nuestras quejas... Entendemos que puedan haber problemas, pero no se actuado bien, y una empresa tiene que tener un servicio fiable #FalloYoigo

• Cris (@cristina_mff) reportó hace 32 minutos

  @carmenlt28 porque ha caído yoigo 🥲🥲