¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arik Avan (@arikavan) reportó hace 10 minutos

  @yoigo todo el día sin internet y sin solución alguna , necesito teletrabajar y no puedo . No es posible 😡

• Amanda (@GagaAmanda94_) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Ya os he escrito y llamado cada día desde hace un mes. Solución, ninguna. Seguimos sin internet y vosotros sin darnos solución @consumidores

• Keka Martín (@kekapuya) reportó hace 12 minutos

  @Lorenamcas @yoigo Son números de una estafa, a mi también me llaman haciéndose pasar por eléctricas

• Belen Viviente (@BelenChacel) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo, cómo puede ser que lleve con una incidencia abierta con vosotros desde 2018 por una portabilidad mal hecha y no seais capaces de resolverla? Cuántas llamadas, mails y tiempo más me vais a hacer perder? @consumidores

• CORDOBESA ✵ (@fucsiapower) reportó hace 13 minutos

  La atención al cliente de @yoigo es pésima!! Después de toda la mañana intentando ser atendida para realizar el cambio de titular por fallecimiento (y queriendo sacarme dinero de forma ILEGAL) me cuelgan el teléfono y me dicen que me dirija a una tienda física ¡QUE VERGUENZA!

• Billy Butcher Fan Account (@Doritos360MD) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo es bastante penoso que después de que vengáis a cambiarme el router no sólo no hayáis solucionado el problema de conexión que tengo (sufro microcortes) si no que encima ahora sufra muchos más, sois una vergüenza de compañía

• 💊 (@metasedin) reportó hace 16 minutos

  @pancartera Por mandarte gigas si necesitas, tengo 900 acumulados y no sé qué hacer con ellos. Pero mal, porque yo estoy con Yoigo.

• Antonio Ardil Méndez (@antonioardil87) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es (CON SU CORRESPONDIENTE SUBIDA DE PRECIOS).Ahora me encuentro con 2 facturas de 150€ cada una, sin solución de lo que yo contraté y esperando a que me pongan la fibra de yoigo en casa, para despues de 25 años,si 25 años con vodafone ( perdon, airtel) acabar muy harto de vosotros

• minoríAbsoluta (@minoriAbsoluta) reportó hace 19 minutos

  Es decir @yoigo, os vais pasando la patata y estoy muy cabreado. Cuando llegue el móvil del SAT lo devuelvo a yoigo, y me voy de la compañía. Perdéis a un cliente desde el inicio. @movistar_es tengo la fibra con vosotros. Me da que habrá que hablar con alguien que me haga caso.

• CORDOBESA ✵ (@fucsiapower) reportó hace 20 minutos

  flipo con @yoigo !!! Me quieren penalizar por dar de baja la linea de una persona que ha fallecido !! Caballero que esa persona por desgracia no va a contestar al teléfono!! PA' QUE QUIERO SU NUMERO DE TELEFONO