¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 43 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Amante (@oskymar) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Menos juegos estupidos y resuelvan los problemas de conexión 4 horas y subiendo sin poder trabajar

• Rayko Lorenzo (@raykolorenzo) reportó hace 9 minutos

  Veamos, @yoigo, no se trata de un problema puntual, nos está pasando a miles de usuarios... No nos digan que enviemos un MD para ver nuestro caso... ¿Previsión de reactivar el servicio? #Yoigo

• 🦋🇷🇺 ◦•✼𝐼𝓇𝒾𝓃𝒶𝑅𝑒𝒹𝒲𝑜𝓁𝒻✼•◦ 🇷🇺🦋 (@IrinaHopePucca) reportó hace 10 minutos

  VOLVIÓ VOLVIOOOOO EL WIFI YOIGO HIJO ****

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 10 minutos

  Hola @yoigo,habéis agotado mi paciencia dos horas sin internet y deciros que tenéis el router con peor wifi de la historia de los routers y no vale eso de tienes muchos dispositivos o resetea el router.Todos los dispositivos no funcionan a la vez y el reseteo no soluciona nada

• Rulos770 (@rulos_770) reportó hace 11 minutos

  En una partida de valorant y en stream y el internet con @yoigo se fue a la ******

• Javier (@javillagreen) reportó hace 13 minutos desde Logroño, La Rioja

  @yoigo que ya sé que os importa una ******, pero llevo toda la tarde sin conexión en casa. Os imagináis hasta donde me tenéis, verdad? Pues eso..

• Oscar Amante (@oskymar) reportó hace 15 minutos

  @yoigo más de 4 horas sin fibra, más de 50 min de llamadas al Servicio de Atención al Cliente por no decir la de dinero perdido por no poder trabajar ¿14 años de fidelidad a esta compañía se agradecen así? Hagan algo 🙏🏻

• Petiteen8 (@petiteen_8) reportó hace 16 minutos

  Chicos, Yoigo me acaba de decir que hay una avería generalizada en la red :( estoy esperando a ver si vuelve internet pero nada

• La zebra humana (@lazebrahumana) reportó hace 17 minutos

  3/4 de hora para que el Ser. Tec. de @yoigo me atendiera. Ni un minuto de conversación. Me ha dicho que había una incidencia y que avisarían cuando estuviese resuelta. Cuando le he preguntado porqué no informaban al detectar la incidencia me ha colgado. Menuda atención al cliente

• YO❤️👠🇪🇦 (@yopatris) reportó hace 20 minutos

  Cierto, todos deberíamos decir cuando haya que pagar la factura, q devuelven los días que nos dejan sin internet. En una grabación me piden disculpas y me dicen que no me van a cobrar un importe que estaba mal y luego me mandan un mail diciendo que me lo van a cobrar!!! @yoigo