¿Yoigo está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 18 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguel (@elbissio) reportó hace 5 minutos

  Incidencia masiva según @yoigo que afecta a más de 3.000 clientes. #internet #fibra #yoigo

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  ☆ Diana ☆ (@didiperla) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @Serelpar1 El problema lo tiene @Serelpar1 . Ahora les manda MD y espero que se lo solucionen pronto. Sino cambiará de compañía

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  🕷sandra (@mukeboom) reportó hace 16 minutos

  Resumiendo, muy mal servicio @yoigo Tanto en gestión como en atención al cliente. Si no me costase dejarlo por la permanencia, me iría ya de ya. Pero como he dicho, no son buenos tiempos y la cuenta a 0.

• 
  Ignacio (@Ignacio94663518) reportó hace 21 minutos

  @yoigo agradeceria llamada de servicio tecnico. El contestador del 622 no resuelve el problema y deja una sensacion de impotencia muy grande. El problema es que no funciona la wifi de mi domicilio y reiniciando el router no se soluciona. Ignacio Pla 656599299

• 
  Celia (@CeliaRecre17) reportó hace 26 minutos

  @yoigo Buenas tardes, acabo de escribirle un MD para pedir solución para un problema de Router. Gracias.

• 
  Jorge Puchol Casitllo (@PucholJorge) reportó hace 27 minutos

  @yoigo hola Resido en Mislata y mi línea de fibra a dejado de funcionar desde ayer a las 21:00. Precisaría lavrestablecieran a la mayor brevedad. El rotuer funciona xo la red no. Lo e reinícialo y sin éxito.

• 
  Carlos Padilla Ruiz (@CarlosJPRu) reportó hace 28 minutos

  @o2es Ningún problema con vosotros. La atención hasta ahora ha sido muy buena. Mis problemas han sido con Yoigo

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  🌸♡𝓝𝓪𝓽𝓲 ♡🌸 (@uwukulelee) reportó hace 29 minutos

  @Neithilla @yoigo @yoigoempresas Lenita mi consejo es que si puedes evites cualquier empresa de la compañía masmovil, lo mejor es que te pases a cualquier compañía que tenga fibra orange o Movistar, nosotros estuvimos con 3 diferentes que usaban fibra masmovil y siempre tuvimos problemas :(

• 
  Anna (@Anna83265870) reportó hace 29 minutos

  @yoigo estoy esperando su respuesta

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  Serelpar (@Serelpar1) reportó hace 30 minutos

  @yoigo 1 semana para NO PODER Hacer un duplicado de SIM, me abrís una incidencia y me decía que en 30 días lo solucionáis... Vergonzoso.