¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Sánchez de Castro
(@SanchezdeCastro) reportó
0:00 y @yoigo no ha dado solución, ni sus community manager tampoco. Mejor no digo públicamente lo que han intentado porque se han saltado, como poco, dos leyes. Igual debiaís plantearos a qué gente tenéis al cargo de la atención al cliente, @Maini01. Robar está feo, y datos más
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Marcos♠️
(@Cosmar_21) reportó
desde
Antequera, Andalucía
Nunca os vayais a @yoigo da pena el servicio y hacen lo que les da la gana.
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Let's Beach
(@letsbeach) reportó
@masmovil Yo hice una portabilidad de yoigo a masmovil ye estuvieron cobrando por duplicado, siendo la misma compañía. Todavía estoy esperando que se nos devuelva el dinero aún habiendo reconocido ellos mismos su error. Vegonzoso.
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Eva
(@Eva57954826) reportó
@yoigo No es cierto, problema sin solucionar
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@vero.fly
(@verofly2) reportó
@juanmi_almeria A mi @yoigo me ha ROBADO 50€ por no dar de baja el teléfono de mi padre fallecido hace un año por el covid xq quizá lo sigue usando en la otra vida... no les deseo la muerte... les deseo una **** enfermedad para que se retuerzan de dolor años!!! Pero desde el cariño todo
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Desiree
(@Desiree28697) reportó
Encima de estar pagando móvil, si lo devuelvo (pierdo todo lo que había pagado hasta el momento) y para colmo me piden coger un nuevo móvil con ellos. SIN ANTES HABERME INFORMADO. VERGONZOSO @yoigo no os hagáis de esta compañía
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David Sánchez de Castro
(@SanchezdeCastro) reportó
Porque las cosas funcionan así. La marca contrata una agencia de redes (y en este caso sé cuál es) para que les solucionen la vida. Al final es el CM el que se come el marrón, pero os garantizo que a la marca le toca la moral. Así que vamos a meterle presión a @yoigo, chavalada
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Sin_Identidad
(@sinindentidad_) reportó
@yoigo Yo la verdad es que paso ya... por favor mirar lo DM que llevo llamando tela tiempo... Y sin estar conectado al WiFi presencialmente no podéis diagnosticar... Pero bueno ya voy hacer la potabilidad a otra compañía es lo único que no tengo permanencia...
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Antonio Perea
(@PaperBachWriter) reportó
@MariaCarbajo @yoigo Estamos en sus manos, @MariaCarbajo . De nada sirve elegir políticos en las urnas si nos tenemos que comer a estos sinvergüenzas… y a los de la luz…, y a los de la banca…
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David Villacampa
(@dvillacampa) reportó
Intentar solucionar un problema con #yoigo es perder la salud. No puedo recomendar una compañía que no escucha a sus clentes, en lugar de esto, invierte en #bots que saben mejor que tu, cuál es tu problema, desesperante!! @yoigo qué respondes?