¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 29 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 15 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Borrero (@DavidBorrero16) reportó hace 4 minutos

  @Poti1986YT @yoigo No, cámbiate a DIGI no te arrepentirás yo me cambié y tengo más velocidad con 300 que con yoigo con 600 de echo con yoigo no me iba el WiFi

• David Borrero (@DavidBorrero16) reportó hace 5 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ La primera no contratar con vosotros, la segunda, si ya eres cliente, date de baja y si ya eres cliente y te facturan de más, te fastidias e intentas contactar cuando te das de baja, (que alomejor tienes suerte y te toca la lotería)

• Luis (@murasam3) reportó hace 5 minutos

  Cuanto tiempo me vais a seguir tomando por tonto @yoigo ? Me limitais la velocidad en mi tarifa con “gb ilimitados “. Me decís una y otra vez que me lo invento… me gestionáis un “reseteo de la red” y sigo limitado. He tenido que poner mi sim principal en el router

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 7 minutos

  @yoigo no puedo volver a hacer ninguna llamada ni DM. Tenéis toda la información necesaria y reclamaciones abiertas como para hacer el envío sin incidencias. Hasta entonces tendré que devolver cualquier recibo hasta que no tenga el servicio completo que me ofrecisteis y contraté

• Petirrojo (@petirrojo1810) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo , quisiera saber por qué tengo 2 recibos de @energyGO_ cuando en casa nunca hemos contratado ningún servicio de ellos. La caradura que tenéis es notable. Devuélvanme mi dinero

• Age (@agepere) reportó hace 13 minutos

  @yoigo No te preocupes, un error lo tiene cualquiera!

• Silvia (@BlondieSilvia) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @yoigo soy cliente adsl desd las 9h trato de hacer cambio a fibra.Después de varios dptos, iniciar llamada nueva a vuestra petición en 5 ocasiones y todos los impedimentos voy a pedir portabilidad por incumplimiento de contrato ya q no consigo q m deis servicio. Muy decepcionada

• Pitu Albarellos 💉 2/2 (@pitu_albarellos) reportó hace 17 minutos

  @elpingue @vodafone_es Depende del uso. Yo la verdad, que después de años en Movistar, y alguno en Vodafone, llevo ya unos cuantos en @yoigo y sinceramente, la mejor hasta el momento. Hay varias tarifas interesantes en relación precio-servicio.

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 25 minutos

  @yoigo de vergüenza el trato que dais a los clientes,colgando en dos ocasiones al intentar bloquear una línea por robo,por no hablar de las ofertas que el departamento de cancelaciones no aplica, llamas para reclamar y hacen caso omiso. Gracias por reíros de los clientes.

• MellamanSun (@Mellamansun_) reportó hace 27 minutos

  @yoigo Qué narices pasa con el 622 de Yoigo que lleva casi dos días sin poder contactar con ellos. Y no me vale el MD de Twitter para poder dar de baja una línea de contrato de telefonía fija. Es de traca 😡.