¿Está Yoigo con problemas o cortes en Villajoyosa, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villajoyosa, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villajoyosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Villajoyosa, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villajoyosa y lugares cercanos:

• FranCross🏳️‍🌈 (@FranCross93) reportó hace 26 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  @yoigo a ver VAMOS A VER si no quiero el internet en casa por que me tenéis que cobrar una PENALIZACIÓN DE 114€ que alguien me lo explique. Me niego a pagar ese dinero por darme de baja el internet siendo cliente de 2 años. Y sin regalarme NADA.

• M. Angel Esteban (@marianitu) reportó hace 36 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  Sigue la historia con @yoigo por DM. Simplemente se lavan las manos. Decir que la única posibilidad que se medió en su día de atender las múltiples irregularidades y eludir PArTE de la permanencia era no dándome de baja y esperando que me hicieran caso (literal)

• M. Angel Esteban (@marianitu) reportó hace 56 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  @yoigo gusta de desviar las conversaciones al ámbito privado para evitar que se vean sus pufos en publico. Pues bien, son especialistas en ignorar una avería y tenerte meses y meses sin servicio. Al mucho tiempo te darás cuenta de que cerraron el ticket sin solucionarlo y pasan.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• galibier (@galibierzo) reportó hace 2 minutos

  Después de casi un mes problema solucionado. Gracias al equipo de yoigo en #Twitter Una pena la mala calidad del servicio de atención al cliente, cada vez que llamas una respuesta distinta y todas erróneas. Más formación.

• Leena Kleiman (@kleiman_leena) reportó hace 3 minutos

  @yoigo llevo 30 min en espera para hablar con Fidelización por un cambio en mi contrato con el que no estoy de acuerdo, ¿lo hacéis a propósito?

• Mary Sande (@Sande75) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Y para cuando es la celebración "Yoigo resuelve rápido"? Llevo una semana sin Internet en casa, cuando llamo me dejan en espera, mínimo, 15 min. Y para darme largas y un montón de números de incidencia. Tengo 2 fibras y 6 móviles y me los llevaré a @vodafone_es son más rápidos.

• galibier (@galibierzo) reportó hace 4 minutos

  Después de casi un mes, problema solucionado. Gracias al equipo de @yoigo en twitter por abrir incidencia. Una pena la mala calidad del servicio de atención al cliente, cada vez que llamas una respuesta distinta y todas erróneas. Más formación.

• Espíritu De La Golosina (@EspiritugoIosin) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Dejen de llamarme todos los días para ofrecerme sus servicios. Dejen de llamarme. Han conseguido que Yoigo sea la última compañía que contrataría. Enhorabuena. Su estrategia funciona...

• Marc N. (@GioFountain) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No os preocupéis, ya solucioné el problema. Creo que era el canal del wifi, que estaría muy saturado. Gracias igualmente!

• ramonmiron86 (@ramonmiron86) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Desquiciante el servicio de atención al cliente que tenéis, llevo literalmente una hora llamando por teléfono, como unas 20 llamadas y es imposible hablar con una persona, una **** vergüenza, hacéroslo mirar.

• Josué Merino 📸✈️ (@josue112014) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo, lo de tenerme 10 minutos hablando con una máquina para intentar que me pase con una persona y luego decirme que el tiempo de espera son 10 minutos bien, no? Vaya atención al cliente

• Lorca (@11Gaia11) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Buenas tardes os envie un dm por privado sobre el estado de una linea que no funciona,alguna solucion porfavor?

• ramonmiron86 (@ramonmiron86) reportó hace 28 minutos

  @yoigo Si en 15 minutos según kasandra o como se llame... lo dicho vergonzoso