Estado del servicio de Yoigo en Santa Pola, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Pola, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Pola, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Pola, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Teléfono	hace 13 días
Alicante	Teléfono	hace 13 días
Alicante	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Pola, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Pola y lugares cercanos:

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  J A (@abadcut) reportó hace 31 segundos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

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  Carlos (@Haruneto) reportó hace 15 minutos desde Alicante, Valencia

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

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  𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 17 minutos desde Elche, Valencia

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

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  Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 19 minutos desde Elche, Valencia

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

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  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 26 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

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  Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó hace 27 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 28 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

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  Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 31 minutos desde Elche, Valencia

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 34 minutos desde Elche, Valencia

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 36 minutos desde Elche, Valencia

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

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  Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 36 minutos desde Alicante, Valencia

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

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  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 38 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

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  TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 44 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

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  ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 45 minutos desde Elche, Valencia

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 49 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 54 minutos desde Elche, Valencia

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

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  JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace 54 minutos desde Elche, Valencia

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 55 segundos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 12 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

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  Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 14 minutos

  @jae_tanaka_17 @movistar_es ***** chaval. Mira, yo llevo 7 meses con Yoigo y UNA VEZ me paso que el router no me daba señal de wifi en casa, me enviaron otro y solucionado. Desde entonces 0 problemas por si ves que esto se convierte en costumbre

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 15 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 18 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

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  Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 22 minutos

  Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 22 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

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  🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 26 minutos

  El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización