¿Yoigo está fallando o caído? in Santa Pola, Provincia de Alicante, Valencia
No detectamos problemas
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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Pola, Valencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Pola, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Wi-fi (21%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Pola, Valencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Pola y lugares cercanos:
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J A (@abadcut) reportó desde Alicante, Valencia@desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, ValenciaENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!
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Rubén Calvo (@Riben85) reportó desde Elche, Valencia@AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”
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Carlos (@Haruneto) reportó desde Alicante, ValenciaImposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia@yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.
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𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó desde Elche, ValenciaAl parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.
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TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó desde Alicante, ValenciaHola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, ValenciaMás de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…
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Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, ValenciaEsta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua
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Saray (@whiteandgreen89) reportó desde Elche, ValenciaPues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, ValenciaY vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.
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Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó desde Alicante, Valencia@REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia@yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.
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ponxii (@ponxii_powah) reportó desde Elche, ValenciaOs lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡
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Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, ValenciaEsta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.
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La Susi (@susiemess) reportó desde Elche, ValenciaY ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yo (@pghan12) reportóLlevamos una temporada,@yoigo... Un día tras otro me quedo sin conexión en casa de repente... Antes funcionaba, pero estoy un poco cansada de los fallos de internet.... Una pena... #yoigo
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Jess Baeza (@Jess_Saph) reportó@yoigo sois unos timadores! 520€ me habéis cobrado por "error" vuestro, no tenéis vergüenza. Abro una reclamación y encima me decís que de 3-20 días hay que esperar para que nos respondáis, ni idea de cuánto tardaréis en devolvernos nuestro dinero!. Y quien pasa el mes?#timador
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PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportóHola @yoigo, que poca vergüenza tenéis finalmente me cogen el teléfono después de horas de llamadas, supuestamente me tramitáis la baja pero sois incapaces de darme el número de gestión que hago os creo, motivos me dais para no hacerlo. Que mal que tratéis así al cliente.
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Natalia Moreno (@NataliaMorSanch) reportó@yoigo @yoigo ni por teléfono ni por MD me solucionáis el problema, es tan sencillo como aplicar el dto que tenía hasta que venza el cto el 24.11.2021 no que lo hayáis quitado el 31.10.2021. Y el personal de fidelizacion pésimo!! Solucionarlo!
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PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó@yoigo Sois de lo malo lo peor, no se puede ser peor persona que todos los que trabajáis para @yoigo, supongo que encima os sentiréis orgullosos de vuestra actitud o tal vez la empresa os premia la maldad con algún extra. No merecéis tener clientes.
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Noelia (@gmz_noelia) reportó@yoigo y su pésimo servicio hacen que la indefensión aprendida aparezca en mi persona
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PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó@yoigo No me voy a cansar de decir lo malas personas que sois y la falta de escrúpulos que tenéis para mentir y hacer mal vuestro trabajo. Deben de pagaros bastante por fastidiar al cliente de otra forma no puedo entender vuestra actitud. Sois la peor empresa de telefonía.
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Walking_Bread (@Walking_Bread) reportó@yoigo otra vez caído en Zarautz por más de 24 horas. Llamar a atención al cliente y que no puedas hablar con un técnico... Me da igual la compensación, quiero mi internet.
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PepeDePablos (@PepeDePablos) reportó@yoigo sigo esperando que me llegue el sms que me enviarían en 48 horas con el código de devolución del router tras haberme dado de baja hace casi 2 semanas.
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Demetrio Melgar urbina (@demetrio_urbina) reportó@yoigo son la peor empresa de moviles en españa, el peor servicio al cliente