¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Pola, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Pola, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Pola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Pola, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Wi-fi	hace 25 días
Alicante	Internet	hace un mes
Alicante	Internet	hace un mes
Elche	Internet	hace 3 meses
Elche	Internet	hace 4 meses
Alicante	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Pola, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Pola y lugares cercanos:

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 2 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 7 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 13 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 13 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 21 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 23 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 28 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 30 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• J A (@abadcut) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 43 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace 47 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 47 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 48 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 51 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 56 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• La Susi (@susiemess) reportó hace 58 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lidia Azcona 💫 (@lidiaazcona17) reportó hace 4 minutos

  Hola @yoigo estoy intentando ver una serie con Amazon Prime, el cual tengo directamente conectado por cable y se me para el audio todo el rato, la imagen se ve mal y en fin.

• Compulsive Cook (@ex_perdido) reportó hace 5 minutos

  @yoigo @yoigoempresas por favor no contratar con estas empresas de telefonía. Son una verdadera estafa, pagas por un servicio de cobertura y de red pésimo malísimo. #5G

• jose manuel (@jmmr_jose) reportó hace 10 minutos

  @yoigo ya me queda poquisimo con vosotros menos mal porque menuda burla de compañia

• Matteo Miggiano (@matteo8689) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Absurdo!!! Pedí cambio de domicilio de mi línea internet, todo bien hasta hoy donde me cobran el internet de dos lineas...la mía actual y la de la antigua casa. Como hago para pedir un reembolso?

• Agurtzane (@AgurtzaneBC2020) reportó hace 16 minutos

  Si bien el departamento de atención al cliente de Yoigo es pésimo además de casi nulo. No soy de las personas que no dice lo que se gestiona bien. Una chica llamada Marta por fin y mediante SMS me ha facilitado el número de contacto de bajas. Con lo fácil que hubiese sido llegar

• Aina Solà (@aina__sola) reportó hace 16 minutos

  Hola @yoigo, mi móvil no se conecta al wifi de casa! Lo he reiniciado múltiples veces y nada. El problema es únicamente con la fibra de mi casa

• Auroris (@Aurosoofia) reportó hace 22 minutos

  Yo no se para que pago por ese internet de ******, no dejas trabajar yoigo!!!!!

• diego (@Diego_Ramos) reportó hace 24 minutos

  @helicotter @meriendas98 @yoigo Y así quitan las quejas del canal público.

• N0T Binary (@N0TBinary) reportó hace 26 minutos

  @laurasalasz @SionFox1 Lo de Yoigo es de sinvergüenzas a cara descubierta... lo peor que en lugar de dar explicaciones por las caídas siempre vienen a bienquedar diciéndote que si DM y que si mirarán tu caso con detenimiento... :deep breath:

• raul! (@meriendas98) reportó hace 27 minutos

  @helicotter @Diego_Ramos @yoigo Yo solo digo que me acaba de llamar el coordinador de servicio técnico ofreciéndome posibles soluciones 🙄🙄