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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Santa Pola, Provincia de Alicante, Valencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Pola, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Pola, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Pola, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Pola y lugares cercanos:

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

  • veronicafollana
    Veronica Follana (@veronicafollana) reportó desde Almoradí, Valencia

    Para una vez que tengo un problema @yoigo, mal. 🥺😔

  • ponxii_powah
    ponxii (@ponxii_powah) reportó desde Elche, Valencia

    Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

  • hangyultiny
    𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó desde Elche, Valencia

    Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

  • veronicafollana
    Veronica Follana (@veronicafollana) reportó desde Almoradí, Valencia

    @yoigo Ya 😂😂😂. Pero no hacéis el cambio de uno al otro 😂😂😂

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

  • susiemess
    La Susi (@susiemess) reportó desde Elche, Valencia

    Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

  • DavidDuro7
    TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó desde Alicante, Valencia

    Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

  • LolesAlonsoS2
    Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, Valencia

    Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

  • Riben85
    Rubén Calvo (@Riben85) reportó desde Elche, Valencia

    @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

  • abadcut
    J A (@abadcut) reportó desde Alicante, Valencia

    @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

  • ALATRISTE1971
    Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó desde Santa Pola, Valencia

    @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

  • jlalarcon84
    JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó desde Elche, Valencia

    @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

  • LolesAlonsoS2
    Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, Valencia

    Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernandoga1989
    Fernando García (@Fernandoga1989) reportó

    Atención a los que tengáis Yoigo, paso a contaros lo ocurrido: Hace unos días decidimos cambiarnos a DIGI, el cambio de fibra fue en menos de 48h y la portabilidad esta siendo un poco más lenta porque Yoigo al parecer no les esta poniendo nada fácil la misma, igualmente -->

  • bonsai_climber
    Escalador De Bonsais (@bonsai_climber) reportó

    Hola, @yoigo . En mi pueblo seguimos sin conexión a Internet desde 1a hora de la mañana, cuando reporté el problema y una amable compañera me comentó que había un fallo general. Seguimos igual a esta hora. ¿Que está pasando para que se demore tanto la reparación?

  • emeacheme
    Jasp Zincpiritione (@emeacheme) reportó

    Señores de @yoigo , Acabo de recibir llamada de uno de sus comerciales desde el teléfono 911089581. En todo momento se ha mostrado agresivo e insolente. Como no me ha interesado su oferta, me ha insultado con un 'gilipollas de ******' y me ha colgado. Mala promocion se hacen.

  • ocallejacano
    🅾🆂🅲🅰🆁 🅲🅰🅻🅻🅴🅹🅰 (@ocallejacano) reportó

    @yoigo @yoigo os habéis quedado en buenas palabras, hechos ninguno. Llevo más de dos semanas con un router que no deja de dar problemas y nadie se digna en darme una solución. #Asco #Impotencia #Desamparo

  • 2202sg
    2202S (@2202sg) reportó

    @yoigo 4 días enteros de atención al cliente por todas sus vías y no dan una información igual a otra. Empiezan a decir que estos días las llamadas en EEUU están con problemas técnicos. Vuelvo a tienda y ALUCINAN. ME INDICAN QUE NO HAGA CASO A ATENCIÓN AL CLIENTE 🔽🔽🔽

  • Lalalov54571929
    Lalaloveyou (@Lalalov54571929) reportó

    @o2es En Yoigo tope de cobertura, con vosotros en 3 días desde portabilidad solo 2 rayas vaya donde vaya y en el finos casos 0 conexión. Os voy a dar un tiempo pero creo que 10€ de ahorro me van a salir caros. Y se presupone que son Movistar… 🤐

  • 2202sg
    2202S (@2202sg) reportó

    @yoigo 18GB por línea 18GB en total 21GB en total Dice que no sabe No contesta 26GB en total 27GB en total Y en el caso de las llamadas es todavía peor... 🔽🔽🔽

  • JARNCOB
    Jesús (@JARNCOB) reportó

    @yoigo llamadas desde el número 919012831, diciendo que son personal de Yoigo. Estoy apuntado en la lista ROBINSON!!!! Si es personal vuestro debéis tomar medidas, si no fuera el caso y es personal que está haciéndose pasar por personal de Yoigo deberíais tomar medidas legales.

  • 2202sg
    2202S (@2202sg) reportó

    @yoigo 📞Atención al cliente dice que son ilimitadas 🏬Tienda dice que NO están incluidas. Tienda incluso ALERTA de que en su oficina hay clientes con cargos elevadísimos 🚨 por llamadas que YOIGO no está reembolsando. Y todavía es peor mes y medio después 🔽🔽🔽

  • 2202sg
    2202S (@2202sg) reportó

    @yoigo Sin embargo, antes del primer viaje pregunto en atención al cliente y empiezan los problemas... CADA AGENTE DICE UNAS CONDICIONES DISTINTAS.