¿Está Yoigo con problemas o cortes en Sant Joan d'Alacant, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan d'Alacant y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan d'Alacant y lugares cercanos:

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace un minuto desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• FranCross🏳️‍🌈 (@FranCross93) reportó hace un minuto desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  @yoigo a ver VAMOS A VER si no quiero el internet en casa por que me tenéis que cobrar una PENALIZACIÓN DE 114€ que alguien me lo explique. Me niego a pagar ese dinero por darme de baja el internet siendo cliente de 2 años. Y sin regalarme NADA.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 4 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 4 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• La Susi (@susiemess) reportó hace 10 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 14 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 23 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 25 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 27 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 27 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• J A (@abadcut) reportó hace 35 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 36 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 39 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 39 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 42 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 43 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 50 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 52 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mitiii!♥ (@MissSecretV) reportó hace 5 minutos

  @wxked1x @yoigo Buenooo no eres el único lo peor es que por DM cuando llevas tiempo quejándote te dan explicaciones como si no supieras hacer un test correctamente peor cuando mi pareja es programador y ha hecho de todo. No miran ni siquiera si te pasa desde antes.

• Fina Nuet (@fina72) reportó hace 7 minutos

  @Kavilary @yoigo Yo he estado desde junio hasta enero con internet fallando casi cada dia y ni **** caso. El telefono no sirve para nada, nunca contestan. Si te quejas por twitter es cuando te hacen caso por privado,pero cuidado con sus mentiras para engancharte una permanecia k no has firmado.

• 𝕲𝖚𝖎𝖑𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 𝖘𝖎 (@Guillermo_si96) reportó hace 9 minutos desde Teruel, Aragon

  El internet de yoigo falla más que una escopeta ferias...

• Fina Nuet (@fina72) reportó hace 11 minutos

  @Waxel1 @yoigo No podras cambiar sin pagar una sancion inventada,a mi me han colocado una prk me quiero ir de esta mier..a de compañia Mas de 7 meses con internet fibra funcionando mal y mas dias sin conexion,que con conexion. He perdido cursos pagados y entrevistas de curro x no tener internet

• smellliketeenspirit (@JosManuelEsteb) reportó hace 13 minutos

  @yoigo me podeis decir porque tengo cada 2 horas problemas de conexión y llevo 5 días con una avería y no llama nadie? Llevo 2 meses y me parece 2 años. Estoy trabajando y necesito una solución ya.

• Jac (@jaclogo) reportó hace 15 minutos

  Yo una vez mandé un DM y los de movistar me solucionaron el problema rápido. Ahora estoy con Yoigo.

• Paula (@Paula58969379) reportó hace 15 minutos

  Siempre que he llamado a Yoigo para pedir que viniera un técnico, me he quedado largos ratos al teléfono como una imbécil (hasta 25 minutos) esperando que alguien me atendiera. Impresentable. @yoigo

• Paula (@Paula58969379) reportó hace 18 minutos

  @yoigo . VERGÜENZA- Desde que solicité el cambio de internet de un domicilio a otro, apenas he podido conseguir una velocidad de descarga de 3-5 Mbps (sobre 100 Mb contratados).  A ratos la conexión era, literalmente, 0 Mbps. (Eso sí, el mes de Enero se ha cobrado íntegro).

• Fina Nuet (@fina72) reportó hace 18 minutos

  @Paula58969379 @yoigo Son de lo peor. Atencion al publico 0,no contestan jamas al telefono,te estafan,no te solucionan los problemas y solo hacen caso cuando por twitter los dejas verdes por su mala gestión. En setiembre me largo y no dejare de decir lo que hace esta mierd..a de compañia. #yoigolopeor

• rafitaYT 🇪🇸♥️ (@_XxrafitaYTxX_) reportó hace 19 minutos

  En vez de que me llegue una Nintendo Switch me llega una tarjeta que ni es compatible para el movil. ¡Gracias Yoigo! ¡Gran servicio!